重温革命的艰苦岁月思想汇报.doc

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重温革命的艰苦岁月思想汇报

尊敬的党组织：
近期，我们在会计系学生党支部的组织下一起前去了韶山、花明楼参观、学习，通过参观红色旅游景点，让我受益匪浅，下面我谈谈这次的感想:
早上，我们7点半从学校出发，在车上，支部准备了很多竞赛答题，答错的就表演节目，答对的也有小小奖励，一路上，大家都非常活跃，不紧让大家在快乐中学习了党史，也更能深刻的理解到党的思想，在活跃的氛围中，我们大概9点左右到达了我们的第一个目的地——花明楼。
我们大家在去参观刘少奇主席故居前在花明楼前留了张合影以表留念，纪录我么我们也曾在这片土地上留下过足迹。接下来就是参观刘少奇副主席的纪念馆，里面有刘少奇同志平生一些事迹的介绍及照片，他年轻时就立志要报效祖国为全国的解放事业奋斗，积极参加工会组织帮助工人反抗资本主义的压迫和剥削，加入中国共产党协助毛泽东和周恩来发展革命事业,他是我们新中国诞生不可或缺的人物。看着那些照片记录下来的史事和他遗留下来的书信、文章很是感动。 之后参观了刘主席的故居，那是一座老黄土砖屋子，里面被收拾的很干净，保留下来的东西也很淳朴是那个年代中国农村特有的写照，我们还观看了刘主席的专机以及花明楼，特别是花明楼前的万德鼎给我很大触动，“德”行为之规范，有德才能成为一名先进马克思主义份子，有德才能安邦治国平天下。 刘少奇主席一生为党为民为祖国付出了很多，但刘主席的晚年生活却过的很不幸，因正直而冤屈的倒在党内复杂斗争的红旗下，甚至被开除了党籍，他那种敢说真话踏实做人的品格值得我们的尊敬和钦佩。
参观完刘少奇故地我们启程去韶山，继续下一阶段的旅程。在车上，据导游介绍发生在毛主席铜像上的趣闻，当年运送铜像的卡车在井冈山旁“有意”抛锚，当地人就流传这样一种说法“毛主席想到他所开辟的第一个革命根据地看看”；而在毛泽东铜像揭幕仪式当天，天空竟出现日月同辉的的奇观，而且持续了8分钟之久，这些都让大家觉得真的很神奇；到了韶山，我们随导游来到毛泽东铜像前留影，接着我们参观的是毛主席的故居，排了很长的队伍，进到毛主席故居里，仿佛可见当初他们艰苦朴素，勤俭节约的生活作风；在瞻仰了毛主席故居，缅怀他的丰功伟绩，深切的感到共产党的伟大，今天幸福生活的来之不易。之后参观了毛泽东遗物馆， 参观学习中，使大家充分认识到革命的胜利来之不易，特别是参观毛家的“满门忠烈”时让人感到心情特别沉重在国难当头的岁月里，毛泽东挺身而出，投入到了救国救民的洪流之中，在他的带领和感召下，兄弟及晚辈都先后参加了革命斗争更有杨开慧、毛岸英等多位亲属为中国的革命事业献出了宝贵的生命。那种无私奉献、大公无私的革命精神值得我们钦佩和敬仰。缅怀了老一辈先驱为祖国的解放事业的大无畏的献身精神，重温了峥嵘的历史，那些感动再一次地洗礼着我的身心。
踏上回学校的汽车，思绪万千，韶山之行，重温革命的艰苦岁月，使每个党员在心灵上都受到了震撼，我们受到了一次最生动的党课教育，他们把一生都献给了中国人民的解放事业，他们的精神值得我们认真学习和发扬。作为一名预备党员党员，更应该清醒的认识到自己肩负的责任，更应该用党员的标准严格要求自己，树立正确的人生观和世界观，时刻牢记党员的义务，立足本职岗位，发挥党员的先锋模范作用。

尊敬的党组织：
日月如梭，时光荏苒，转眼间，大二的生活又过去，回想过去的一年，我发现自己学到很多也收获很多，同时，我感到自己在思想、生活、学习、工作等方面成长更多。下面我就将我在大二的生活学习经历做一下简单汇报。
我一直都是以严格的党员标准在要求自己，这学期我们的课程虽然不是很多，但我觉得作为一名预备党员应该保持良好的学习成绩，同时应该多参加一些活动争取全面发展，班上有什么活动积极参加，平时的时候我会保证出勤率，不迟到，不早退，认真学习，上课好好听讲，做好每一个老师布置的任务；课间的时候会帮老师主动檫黑板，平时有时候会和老师积极交流一些学习上的问题，问一些同学们比较感兴趣的问题。这些事做好了，我们可以有个更好的学习氛围，促进老师和同学们的交流。因此，在接下来的为数不多的大学时光里，我要更加积极地投入到学习中去。在学习之余，我也积极关注党的各项方针政策，学习党的十七大精神，从而使我的思想跟党走，保持党员的先进性。
我也时刻记着自己是一名党员要为同学们服务，自从成为一名预备党员以后，我更加明白自己身上的责任，我没有忘记自己当时的承诺，：“我会做好自己的本职工作，我会尽自己最大的努力为大家服务。”虽然没有什么华丽的语言，但这是我内心深处的真实想法，我觉得从身边的小事做起，从细微的方面去为同学们服务，在班上担任学习委员期间我一直都尽自己的最大的努力在把这份工作做好，只要同学们有问题问我，我都会耐心的解答；做好自己的本职工作的同时还会协助班委把其他事做好，发挥好自己应有的作用。与此同时，作为一名班干部，我会经常地反省自己，经常地思考自己的言行是否符合于党的宗旨，是否符合于党的要求，才能不断增强群众意识、服务意识；我认真思考这一年中的得与失，改正自己的不足，继承和发扬好的工作方法和生活作风，使自己在以后的学习生活中有长足的进步，也为自己以后去工作打下良好基础。
生活中，我和同学们也都是互帮互助，友好相处；雷锋同志有一句名言：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去！”我们正是要以这种心态对待周围的同学在他们遇到困难的时候，义不容辞地伸出友谊之手，给予无私的帮助，从一点一滴做起，真正把全心全意为人民服务的思想，落到实处。我也会积极努力，争取早日转正成为一名真正的中共党员，并严格要求自己，成为一名合格的共产党员。
总之， 大二一年的时间过得很快，虽然能为同学们做的有限，但我会保持无限的热情投入到为同学们服务的工作中去。大二一年对我自己来说，不只是学习也是成长，有进步也有不足，所以在接下来的日子里，我必须继续努力，发扬长处，补足不足，争取早日达到一名合格党员的标准。

回顾这一年来的工作在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，这半年内虽然没有经历轰轰烈烈的“奋斗”过程，却也收获颇丰。现将半年来的工作情况总结如下 ：
进如公司后，前面四个月都是在销售部工作。 此时也在销售部，但是感觉就不同。之前刚刚进入的时候，很多并没有真正去了解，也大多都处于迷茫时期。再次跟帮助我的人，说声谢谢。对不起，让你们失望了！
时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服两个月了。在这两个里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。
回想两个月前，在许导给我安排进去客服中心的时候，我真的很开心，因为这个是新的独立部门，也是一个很重要的部门。 在任职那一晚上我想了很多，也做了很多的计划去开展。先说说我自己设定的如何建设客服中心的方案。
如何更好的把公司的服务中心部门做好？
1. 标明规章制度。
2. 走访所有地区代理商的服务中心，建立好地区的资源库，从总部分析现有的当地代理商的客户资源支持区域代理。
3. 与所有地区代理商每周的电话沟通，服务中心人员之间的联系。确保公司的文件。
4. 针对每个地区的代理商的当地情况，进行半个月的总结计划。
5. 服务中心，针对课程：《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》写下短信平台的信息进行推广，并且发放给地区代理商。公司的日程安排在每个月都会初定，并且告知各地区代理商。了解各地区代理商的地区文化，进行课程时间安排。
6. 支持各地区代理商举办沙龙分享会。各地区共同支持，相互帮助。
7. 服务中心这边定期携手公司的其他部门共同支持各地区代理商的服务中心人员培训。服务中心人员可参加《60销售系统》学习（名额5个以内），在公司总部培训的话，需要各地区代理商负责人支付其区域服务人员的食住与工资费用。
8. 公司的课程的价格升级会第一时间由客服中心、开发部共同通知各地区代理商。各个地区代理商开课时间与地点需要汇报给公司客服中心。
9. 公司建立好所有的客户的资料档案库。并且划分详细如：《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》每一届学员的公司名字、姓名和联系电话。
10. 客服部针对参加课程的学员回去后的电话回访；如：《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》分为5个时间段，回去之后的一周、一个月、两个月、半年的情况进行了解支持并加以转介绍；针对不同的课程以不同的问题来询问，关注课堂里面的内容展开，了解其公司的个方面的进展，家庭之间的感情链接等。
11. 针对已经报名准备来参加的课程的客户，在开课前确立好资料档案库，在开课前一周与参加课程的公司负责带队的人进行电话通知；如：上课的时间、地点、讲解学员酒店食住等服务，介绍自己让其有事情可以咨询客户中心人员，并且发送时间地点短信到其负责人手中。
12. 针对课程中间的服务；在学员第一天晚上课程结束之后，针对所有的学员发送短信，内容已支持鼓励的为主。在第一天课程学习的课间中，服务中心人员与每小组的队长（公司带队的负责人）进行问候，并相互之间留下联系方式，以便于课程中间的服务。
13. 在公司客服的学员资料档案库里面，为所有参加培训的公司老板们建立一个单独的档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有老板进行沟通介绍。
14. 针对所有课程的每一届班委会老板设立一个资料档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有的班委会成员进行沟通介绍。
当时我觉得我完全可以去运用好，其实这些我认为也可以好好的实施。但是自己的能力，信念，懒惰，让自己没有更好的去实施坚持下去。在回顾两个月，我发现我自己太多太多的不足，很多东西只是书面表达了，并没有实际的行动。
在我去个地区走访的时候，我感触很多。公司家人一起去了永州地区做支持时候，我发现了我的懒惰给公司造成了不好的影响。在他们参加我们课程几个月的时间，没有更好的去关心落实，也没有更好的建立地区的客户资料，根本感觉是一个形式的了解。作为客服中心，对每个参加的企业不了解是很可怕的事情。不了解他们的工作性质，年度规划，学习人数，导入情况，学习后的课后问题解答。但是相反的是，他们每一位企业老板家们对我们这次过去都特别感恩，特别的真诚。在我回来的路上，我深刻的感受到责任的重大。
之后去了湘潭地区：代理商袁总，xx陈总，xx汽车肖总，xx汽车邓总。
株洲地区：代理商张总，弟子石总，弟子张总。
岳阳地区：湘北汽车刘总，xx何总，发现湘北的导入很好，同时也学习到很多，比如老板的用心，团队的建立和管理。
益阳地区：xx郭总，xx行业的谌总，服装行业的王总，餐饮行业的秦总。
长沙地区：弟子姜总，弟子周总，楚育文化刘总，老人服饰陈总，中文传媒易总，证卷周总。风凌摄影周总。
在去到这些企业家公司后，都有不同的感受。很多好的管理可以让我们学习借鉴，有很多的问题需要改变。每个企业老板都不容易，他们是一批非常有责任，感恩和奉献的人。
电话服务这块也很重要，但是有一点点自己的感触，我觉得我去了地区的支持过的企业家，在跟他们电话沟通的时候，关系贴近了很多。有些之后一直没服务的，不怎么走近的，在打电话的时候，感情深分了很多。我觉得有必要曾经参加过我们的课程的企业，我们都有必要花上时间去其企业了解发现。这样才能真正成为意义，成为家人，帮助都他们。

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