012应用软件开发合同.doc

合同编号：【】应用软件开发合同甲方：【】乙方：【】第 1 页 共 16 页【】应用软件开发合同第 16 页 共 16 页甲 方：法定地址： 法定代表人：开户银行：银行帐号：联 系 人：联系电话：乙 方： 法定地址：法定代表人：开户银行：银行帐号：联 系 人：联系电话：一、 项目名称： 甲、乙双方在精诚合作、友好协商和互惠互利的基础上，就黑龙江移动【 】系统工程应用软件开发及相关技术支持服务签订本合同。甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算，均使用并且只能使用下列甲方、乙方的法定地址和银行开户帐号。甲方乙方通讯地址通讯地址邮编邮编电话电话传真传真开户银行开户银行银行帐号银行帐号税务登记号税务登记号发票单位当地客户代表发票类别联系电话收货联系人收货联系电话二、 项目标的技术的内容、范围、形式和要求：21内容、范围：21.1甲方委托乙方研发黑龙江移动 应用软件及提供系统服务。详细需求见合同附件【】 。本系统的软硬件处理能力应能够满足附件【 】所做出的承诺。21.2 乙方为甲方提供 应用软件、系统服务及相关的技术支持服务。技术支持服务的具体内容见合同附件【】 。乙方负责系统的设计和系统服务及软件开发建设，能够按照甲方的时间进度要求保质保量完成系统的建设，能够按照本合同的要求完成系统的预割接，使系统投入使用。21.3乙方保证配合甲方保持现有系统的正常运行，保持系统的稳定，保证系统整合过渡的平稳。21.4乙方保证为甲方就整个工程项目提供完善及时的服务，保证为此项目提供足够的人力、物力，保证系统在全国同行业中保持领先地位。21.5甲方接受乙方提供的 应用软件及系统服务，并向乙方支付相关费用。2.2形式2.21甲方参与整个系统的设计、开发、实施各个环节。2.22甲方负责及时提供乙方需求分析所需要的数据及资料。2.23甲方和乙方将由相关领导共同成立项目实施协调小组，解决项目进行中可能出现的技术、项目进度、项目设计、配套设备、场地和人员配合等问题，组长由甲方担任。2.24乙方同意将本合同所定项目作为特别重要的工作对待，为此乙方保证在项目开发过程中将投入与项目完成周期、项目完成标准相适应的相对稳定的技术队伍。在未征得甲方同意的情况下，项目小组主要成员不得调离黑龙江开发现场，否则，甲方有权解除本合同，乙方已收取的费用应全部退还甲方并赔偿由此给甲方造成的损失。2.25甲方在项目的设计阶段与具体实施过程将对乙方的工作提供及时、有效的支持，并投入相当的人力与乙方成立联合开发小组，该项目由联合开发小组共同开发完成。2.26 乙方将提供且甲方同意购买所有与本项目相关的软件（包括第三方软件、第三方无明确表示或暗含、暗示具有保密义务的部分、乙方自有软件）和双方共同开发的应用软件的源程序代码，甲方拥有对整个系统进行二次开发的权利以及其它的处置权；项目终验后，所有相关软件的源程序代码归甲方所有。2.27乙方负责按甲方需要对甲方技术人员进行技术指导。2.3要求在工程终验合格后乙方对正式投入运行的软件系统提供【 】年免费维护及免费修复软件故障，本合同所述的技术支持的具体内容如下：(1) 如系统在运行中发生重大问题，在得到甲方正式通知后，乙方将立即着手解决，若在2小时内不能确定解决方案的，应立即制定应急方案，并派技术人员在4小时之内赶到现场。在到现场处理6小时后仍不能解决的，要实施应急方案，恢复系统工作，并在24小时内将故障彻底解决。所谓重大问题是指系统出现实时性事务处理的故障，而甲方按照乙方提供的技术资料仍然无法排除的严重故障。（2）如系统发生一般问题，在得到甲方正式的书面通知后，乙方应在4小时内，以书面形式告知甲方解决问题的具体措施，或将修改好的软件传送给甲方。所谓一般问题是指软件或资料存在某些不正确的逻辑关系，或不正确的描述，或遗漏，或次要的功能缺陷，但不影响系统的正常运行。（3）乙方每天(包括双休日和节假日)24小时提供热线服务，随时解答甲方提出的技术问题。（4）在系统初验前，对于甲方提出的新增业务需求，乙方应按照双方签定的新业务需求开发框架等规定的要求严格执行。（5）在系统维护期内，如乙方有新的应用软件版本推出，乙方保证无偿向甲方提供最新版本，并保证系统的升级成功和系统的平稳运转。如有其他应用软件推出时，乙方保证甲方具有优先使用权。（6）在系统维护期内，若甲方需要对系统的个别功能模块进行完善或更新时，在不改动系统基本框架结构的前提下，乙方应按照甲方的功能需求及时间进度要求派遣有经验的技术人员，无偿协助甲方完成工作。2.4权益2.41本合同软件的使用权及使用范围：根据本合同的约定，从合同签订之日起，甲方对黑龙江移动 软件享有永久的、专有的使用权、收益权和独立处置权（包括独立或委托第三方对软件系统进行再次开发、移植等独立处置权）。2.42本合同软件系统版权本合同所提及的黑龙江移动 软件及有关的信息和资料的版权归甲方所有（不包含乙方自有软件）。先于本合同由乙方独立开发的任何计算机编码或资料（即乙方自有软件）中的所有权利应属于乙方所有。除非双方另有约定，乙方在任何时候都(1)承认并尊重甲方对黑龙江移动 软件的版权的声明；(2)保证不复制、印刷、泄漏这一软件及有关的信息和资料，或向第三方提供版权的使用，但依法律规定需向有关机关提供的情况除外。(3)保证不转让、销售或变相销售这一软件及有关信息和资料。2.5甲方对功能需求具有知识产权甲方对作为本合同附件的黑龙江移动 软件的功能需求具有完全的知识产权。乙方保证不向任何第三方提供和泄漏甲方所提供的与本次工程有关的任何资料或信息，如违反本条目，乙方同意承担经济赔偿和相关的法律责任，并且每出现一次，乙方均向甲方支付【 】元违约金。2.6权利的保护甲方对黑龙江移动 应用软件及系统服务享有全部法律保护的权利。乙方在此声明，在任何时候都保护甲方根据合同的约定使用这一系统的合法权利不受任何第三方的指控，包括但不限于商业机密及对专利权、版权、商标权的使用。如甲方就上述权利的使用受到指控，乙方承担甲方由此而发生的与解决争议有关的全部费用。乙方有义务协助甲方提供所有证据和书面材料。三、 履行计划、进度、期限、地点和方式：3.1 黑龙江移动 应用软件的开发工作按照双方制定的开发计划和进度完成。即乙方应于工程进度规定的时间之前完成系统的预割接，使系统投入使用。3.2地点在：【】四、 价款、报酬及支付方式：4.1本合同总金额：￥【】元。大 写：人民币【】。4.2付款进度：【 】4.3付款方式：电汇 乙方应在甲方每次付款之前按当期付款金额向甲方开具国家财税机关认可的正规发票，否则，甲方有权拒绝付款且无须承担任何责任。4.4软件预计使用年限：【】五、 保密5.1甲乙双方应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法律、法规。5.2未经对方事先书面同意的情况下，任何一方不得向母公司、控股公司、关联公司以外的第三方披露本合同内容，但依法向有关国家机关提供的情况除外。5.3若双方中有一方人员与第三方相勾结，故意泄漏另一方企业秘密或对日常工作进行干扰、破坏，双方应共同追究当事人责任，并由泄密方按本合同12.4的约定向对方承担责任。5.4任何一方均对按照本合同向对方所提供的各类技术和商业资料、软件、规格说明、图纸、文件、数据及“专有技术”享有专有权，不管这些保密信息以何种形式存在，但下列资料除外：（1） 并非获得方的过错而已经进入公有领域的；（2） 已证明是由获得方独立记录及开发的；（3） 由获得方从没有违反对披露方保密义务的人处取得的。5.5任何一方对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密的义务，未经一方书面同意，对方不得向任何第三方披露。六、 不可抗力：6.1合同生效后，签约双方任何一方，由于火灾、水灾、地震、战争等不可抗力事件而影响到本合同履行时，则延长履行合同的限期，这一限期应相当于事件所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。但延迟履行后发生不可抗力的，不能免除违约责任。6.2受事件影响方应尽快将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知对方，并在事件发生后十天内以挂号信件将有关部门出具的证明文件交另一方确认。6.3当不可抗力事件停止或消除后，受事件影响的一方应尽快以电报或传真形式通知对方，并以挂号信证实。6.4如不可抗力事件的影响连续30天以上时，双方应通过友好协商解决本合同履行问题，并尽快达成协议。七、 技术成果的归属和分享：7.1甲方享有黑龙江移动 应用软件的技术成果的所有权。但先于本合同由乙方独立开发的任何计算机编码或资料中的所有权利应属于乙方所有。7.2未经双方一致同意，任何一方不得披露、授权第三方使用和向任何第三方转让黑龙江移动 应用软件及所附全部文档和资料（包括，但不限于 、 、 、 、 、 和 ）。八、 软件使用许可条款8.1本章所述合同软件指包括乙方为甲方定制开发的所有应用软件及第三方供应商特许使用的所有软件(“第三方软件”)。双方认定合同软件是合同设备运作所必备的软件。双方确认乙方在本合同项下提供的合同软件包括第三方软件，同时该第三方软件是乙方通过与第三方供应商签订协议而取得著作权或合法许可甲方使用的软件。8.2乙方保证对其向甲方提供的所有第三方软件拥有完全的知识产权或已经软件知识产权所有者特许自己使用和提供给甲方使用。并且，上述第三方软件符合本合同与合同软件相关的各项要求。8.3乙方保证，甲方依据本合同持有和使用本合同的所有软件不会侵犯任何第三方知识产权或其他合法权利。8.4甲方将有权在本合同有效期内以及使用合同设备期间，持续并不受干扰地使用乙方向其提供的所有合同软件。并且除本合同规定的各笔款项外，甲方不必就使用上述软件而另外向任何一方交纳任何其他费用。8.5甲方在有存档、备份、运行需要的合理的情况下，有权复制合同软件及其有关的文件、相关信息和资料。但甲方不得在乙方自有软件、第三方软件上进行反向工程（包括但不限于反汇编、反编译、解密等）。九、 知识产权侵权9.1乙方保证向甲方提供的黑龙江移动 应用软件及系统服务的合法性。如果有人在中国提出法律诉讼、指控或行政程序，声称甲方因使用合同软件、系统服务及技术资料对其已在中国注册的专利、其享有技术秘密或者著作权等权益构成侵权，一经审查核实，乙方同意对甲方就此所承担的所有费用进行赔偿。乙方同意为甲方代理，参与诉讼或行政程序，处理相关事宜，并支付上述法律诉讼、指控或行政程序中所产生的一切诉讼费用 、律师费用、和解金额或终审判决中确定的赔偿金额，承担由此引发的一切法律责任和后果。9.2如果在专利或著作权侵权等知识产权法律诉讼、指控或行政程序中法院及有关机关发出禁令，禁止甲方继续使用合同软件及系统服务的部分或全部，乙方须采取以下措施之一：(1)为甲方重新获得使用上述合同软件及系统服务的权利，或(2)免费为甲方更换或修改上述合同软件及系统服务，让甲方可以在不受上述禁令限制的情况下继续使用合同软件及系统服务。9.3若乙方通过9.2的措施仍无法使甲方按照合同的约定合法地使用合同软件及系统服务，则甲方有权退回全部的合同软件及系统服务，乙方应无条件的返还甲方已支付的款项，向甲方支付合同总金额20的违约金，并赔偿甲方由此受到的损失。十、 各方当事人的义务或协作责任10.1甲方应按本合同约定向乙方支付合同价款。10.2甲方应按本合同约定向乙方提供各种配合条件，指派相应的管理人员、技术人员参加需求分析、系统安装、系统测试、技术指导和其它辅助工作，并对软件组织初验和终验。10.3乙方应按照本合同所附黑龙江移动 工程技术建议书或双方商定并确认的其它书面资料所叙述的软件功能要求，以及在软件开发过程中所补充商定并确认的软件功能需求变更说明书所叙述的软件功能要求，进行软件开发和调试。10.4乙方保证向甲方提供的合同软件系统质量、性能、数量符合本合同规定，技术水平是先进的。10.5乙方保证向甲方提供的技术资料是清晰的、正确的、完整的。否则，乙方将在收到甲方书面通知后15天内再次发出那些短缺的部分或发出清晰的、正确的、完整的资料。乙方保证与本合同相关的软件及服务的配置、数量能够满足黑龙江移动【】系统工程整体的建设需要。10.6在保证期内，系统出现故障和缺陷，甲乙双方应凭工作日志和有关记录分清责任。10.7乙方应在软件初验之前，向甲方交付：应用程序的源代码；应用软件可执行代码，用户手册和软件维护手册，以及本合同的其它条款规定的需要交付的文档和资料。若非因甲方原因造成不能按期交付，甲方有权推迟初验日期；若由于不可抗力或甲方原因造成不能按期交付，双方应进行友好协商，重新商定初验日期。10.8乙方应按照本合同所附工程进度或双方商定并确认的其它书面资料所叙述的软件开发时间进度，进行本软件的开发。若非因甲方原因造成软件开发工作中断或拖延，甲方有权按照本合同的相关条款追究乙方的责任。若由于不可抗力或甲方原因造成软件开发工作中断或拖延，双方应重新商定软件开发计划，并签订本合同的补充条款以修改本合同中有关软件交付日期的相关条款。10.9乙方向甲方提供与黑龙江移动 工程应用软件相关的技术支持服务。技术支持服务的具体内容见合同附件【】 。10.10若由于甲方的原因需要对本合同所附黑龙江移动 工程技术建议书或双方商定并确认的其它书面资料所叙述的软件功能进行修改，甲方应向乙方提出申请 ，乙方应在收到申请之后5日内，与甲方进行技术论证和友好协商，编写并确认软件功能需求变更说明书，乙方负责按照软件功能需求变更说明书对本软件进行修改。10.11若由于甲方的原因需要增加本合同所附黑龙江移动 工程技术建议书或双方商定并确认的其它书面资料所没有叙述的软件功能，双方应进行友好协商，另行商谈和签订新的合同。10.12乙方保证在软件开发过程中不违法、违规使用第三方软件。10.13乙方提供给甲方的合同软件及系统服务应符合中华人民共和国国家标准和信息产业主管部门部颁标准、中国移动通信集团公司相关技术规范的规定、甲方本工程的技术规范书，其软件系统的组成应符合工程项目的需要。（技术建议书详见附件【】）。甲方在收到合同软件系统之日起90天内，在正常使用的情况下，若发现合同软件系统的质量和功能有问题，乙方应免费予以更换。10.14乙方将采用甲方认可的软件工程的设计方法，保证系统的正确性、可靠性、有效率、安全性、可用性、可维护性、适应性、连接性、可扩充性。甲方将参与项目计划、质量计划、测试计划的制定和测试结果的认定，并参与乙方实施的软件工程的各个步骤的技术评审。十一、 验收标准和方法：11.1甲乙双方各自指定至少一名称职的现场总代表负责系统开发、测试和验收的各项工作，双方之间的任何争议应由双方代表友好协商解决。如果存在任何问题和争议，双方应共同分析原因、澄清责任、解决问题，并将解决过程用中文记录。解决过程、主要工作、所有产生的问题及解决办法都应用中文作工作日志，由双方代表签字，各持一份。 本合同时间进度详见本合同所列的工程进度表【附件（ ） 】。11.2乙方派遣健康的、称职的技术人员，按双方商定的日期完成合同软件系统的开发、调试和开通工作，并对甲方维护人员进行现场技术指导。11.3在开发时，乙方将携带开发和测试专用工具，如需要其它通用工具和设备时，甲方应予协助解决。在开发过程中，甲方应积极配合。11.4测试：系统开发完毕后，在甲方参加、协助配合的情况下由乙方负责合同软件加载，并根据性能测试步骤手册对系统的功能和性能进行验证(测试手册及功能要求以甲乙双方的需求细化结果为标准，由双方确认)。11.5移交：在完成系统功能测试后，由乙方确认在现场的开发和测试阶段的完成，并由乙方将其测试结果的技术报告及移交通知书一式【】份提交给甲方，由甲乙双方确认本合同软件系统移交日期，并由双方签字。11.6初验测试：在完成移交后，由甲方实施主测，乙方协助配合，依照初验测试步骤进行。在系统未符合本合同中10.13所述标准以及甲乙双方需求细化结果的情况下，乙方将免费改进和完善不满足规范的模块。在系统达到规定的技术标准以及甲乙双方需求细化结果后，双方代表应在初验测试完成后10天内签署初验证书， 一式【】份，双方各持【】份。这个证书应记录初验测试的所有数据，证明系统已能基本正常运行，表明甲方和乙方同意试运行。对于在初验测试过程中发现的不影响系统运行的遗留问题，乙方必须在终验前给予解决。11.7试运行：从初验证书签字日起，合同软件系统开始为期【】个月的试运行。11.71试运行期间由于合同软件系统的质量问题影响系统正常运行，则应根据实际受影响的时间顺延试运行期，延误工期责任由乙方承担。11.72若由于乙方原因在试运行期间出现系统瘫痪(瘫机)或相同性质的影响设备正常运行的重大问题，乙方有义务找出原因使系统尽快正常运行并达到10.13条的技术指标，试运行期应从设备可以正常运行之日起顺延【】 个月，同时，乙方应赔偿甲方由此受到的全部损失，在顺延期间11.7.1同样适用。11.8终验测试：合同软件系统试运行合格后，甲乙双方联合进行终验测试，甲方实施主测，乙方协助配合。甲乙双方要在该测试开始至少一个月前，共同拟定该测试项目。合同软件系统的质量、性能完全满足本合同约定标准及甲乙双方需求细化的结果，则视为合同软件系统通过最终验收测试。双方代表要在终验测试完成后十天内签署终验证书，一式【】份，双方各持【】份。如果属于乙方原因，合同软件系统未能通过最终验收测试，乙方应排除系统故障，费用自负，同时相应延长试运行期，延误工期责任由乙方承担。如因超出乙方责任的原因，导致合同系统未能按时终验测试，甲方应积极协调，在2个月内共同安排终验。十二、 违约责任12.1乙方违约责任12.1.1如非因甲方原因，合同软件系统未能按合同规定的日期通过初验测试，则乙方应按照以下比例，向甲方支付延迟初验的违约金：(A) 每逾期完成初验一天，支付合同总价款的【 】；逾期15日以上 的，则乙方应每日按合同总价款的【 】计算并向甲方支付违约金。 逾期60日以上的，甲方有权解除合同。(B) 上述逾期违约金的支付不影响乙方初验义务的履行；12.1.2若非因甲方原因，在合同规定的初验日期60日内乙方未能完成软件系统的建设或合同软件系统无法通过初验，则视为乙方不能履行义务，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的全部合同价款，向甲方支付合同总金额10的违约金，并赔偿甲方由此遭受的损失。12.1.3如非因甲方原因，合同软件系统未能按合同规定的日期通过终验测试，则乙方应按照以下比例，向甲方支付延迟终验的违约金：(A) 每逾期完成终验一天，支付合同总价款的【 】；逾期15日以上的，则乙方应每日按合同总价款的【 】计算并向甲方支付违约金。逾期60日以上的，甲方有权解除合同。(B) 上述逾期违约金的支付不影响乙方初验或终验义务的履行；12.1.4非因甲方原因，在合同规定的终验日期后60日内合同软件系统无法通过终验，则视为乙方不能履行义务，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的全部合同价款，向甲方支付合同总金额10的违约金，并赔偿甲方由此遭受的损失。12.1.5非因甲方原因造成的试运行期的延长，并不免除乙方逾期终验的违约责任。12.1.6如因合同软件系统功能不符合合同的技术规范书的要求或因安装调试不合格给甲方造成损失；或在技术支持期间，由于乙方未能及时提供可行的技术支持而给甲方造成经济损失；或因乙方承诺的系统满足的用户容量无法满足而给甲方造成损失，则全部损失由乙方承担。12.2.甲方违约责任甲方逾期付款的，每逾期付款一天，支付应付未付款额的1作为违约金。12.3 违约方向守约方支付的违约金不足以弥补守约方的损失的，违约方还应向守约方支付赔偿金。12.4合同任何一方违反保密约定，故意、过错或过失泄密的，除应立即采取施停止泄密行为，减小泄密造成的损失外，还应向保密信息拥有方支付合同总价20%的违约金。上述违约金不足以弥补保密信息拥有方所受损失的，泄密方还应予以赔偿。同时，保密信息拥有方还有权根据泄密造成损失的大小，单方解除本合同。12.5 甲乙双方应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法律规定及部颁的保密规定中的相关条文，对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。如有违反，违约方应按上述规定中的相关条文承担相关法律责任。12.6 本合同中所提到的损失应相当于因违约所造成的损失，包括直接损失和间接损失。在上述违约期的计算中，应扣除第六章中不可抗力而引起的延迟期。十三、 技术支持和软件升级13.1乙方向甲方提供软件维护期内的免费技术支持服务。软件维护及免费修复软件故障的时间的起始日以软件终验报告签订日为准，为期【】年。13.2维护期满后，乙方继续为甲方提供软件相关技术支持服务，甲方应向乙方支付技术支持服务费，具体费用由双方协商确定。13.3技术支持服务的内容见附件【】 。十四、 合同的变更和解除14.1本合同生效后，除法律、法规和其他规范性文件另有规定或本合同另有约定外，未经甲、乙双方书面协商一致，任何一方不得自行变更本合同，任何一方要变更本合同的，应先向对方发出书面通知，然后进行协商。14.2本合同生效后，除法律法规或本合同另有规定外，未经甲、乙双方协商一致，任何一方不得提前中止、终止或解除本合同。任何一方违反本规定的，应向守约方支付相当于合同总金额百分之二十（20%）的违约金，守约方有权解除本合同。十五、 争议的解决办法：15.1 因履行本合同而发生的争议，双方可协商解决，协商不成的，任何一方可以向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。 因履行本合同而发生的争议，双方可协商解决，协商不成的，任何一方可以向【】人民法院提起诉讼。15.2本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。十六、 其它：16.1本合同正本一式【】份，甲方【】份，乙方【】份。16.2本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章后即时生效。16.3根据现行有效的税法对甲方和乙方所征收的与本合同有关的全部税费将由甲方和乙方各自支付。16.4本合同中的附件均为本合同不可分割的部分，与本合同正文具有相同的法律效力，如附件与合同正文规定有不相一致的，以合同正文的规定为准。16.5本合同一方当事人未经对方书面同意，不得将其在合同项下的权利和义务全部或部分的转让给第三方。166合同签订后，对合同内容所作的任何修改、补充应采用书面形式，由双方授权代表签字并加盖单位印章后，成为合同不可分割的部分。16.7对本合同的任何修改和增补，以双方授权代表签字并加盖单位印章的书面文件为准。16.8未尽事宜由双方友好协商决定。16.9合同附件：（以下无正文）（签字页）合同名称：【】应用软件开发合同合同编号：甲方：【】（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：日期：【】年【】月【】日乙方：【】（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：日期：【】年【】月【】日