护士长岗位职责及内容.doc

.护士长岗位职责及内容护士长工作职责在院领导的领导下，负责本科室的护理质量、教学、物品管理以及内外联系等工作。按体检中心的目标和要求，有计划的安排护理组工作重点，做到月有计划，周有重点，日有安排，定时总结汇报。负责护理组的护理管理，科学排班，合理安排护理人力资源，配合协调各科室工作，负责体检中心器械、仪器、被服、物品、办公用品等申领、保管、维护及保修工作，遇有损坏或遗失应查明原因，并提出处理意见。加强急救物品、药品管理，使其呈备用状态，完好率100%;维护体检区域环境清洁、整齐、安静、舒适。各班、各岗护理人员履行职责，严格执行各项规章制度及护理技术操作规程，对护理质量进行自查，制定应急预案，预防差错事故，对不安全事件及时处理、上报，并组织讨论、分析，提出有效的整改措施。护理团队建设，协助解决护士在工作、学习、生活中存在的问题或困难，发挥每个人的积极性和主观能动性，营造良好的工作氛围和高效团队。制度学习计划和培训目标，组织护士业务学习与技术训练考核，安排新员工带教培训，并指定由经验和教学能力的护士担任教学工作。引导护理人员热爱护理专业，加强责任心，改善服务态度，全心全意为顾客服务。及时做好上传下达，按时布置和完成医院工作任务，定期向院领导汇报，提供准确信息。管理当日体检流程结果单据的电脑录入、整理、黏贴、核对工作。求自身在专业上的进一步发展；维持并发展与相关部门及科室良好的协作关系；了解护理人员职业生涯发展轨迹，即工作意愿、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。主要工作内容护理质量与水平的管理 2.医院感染控制环境管理 4.交流与沟通专业发展 6.体检中心领导安排的工作院感护理质量小组长的工作内容1.院感知识学习 2.消毒隔离检查3.体检流程结果录入学习 4.护理质量检查专业发展小组长的工作内容1.礼仪培训、会议、带教 2.考试考核落实3.体检中心仪器清点登记 4.仪器设备维护及保养1.1改变例会周期传统的护士长例会每周1次，过于频繁，造成护士长忙于应付开会，布置工作及计划的落实受到影响。为此，变每周1次为2周1次，定期召开。1.2扩大参会人员变单一护士长参加为根据每次会后护理工作中存在的问题，下次例会请与解决该问题相关的科室负责人、院领导及部分护士参加。通过与会人员的变化，扩大信息量，加强协调性。1.3严明例会纪律科室大小事情都要护士长亲自过问，护士长往往因琐事缠身发生迟到、早退的现象。为提高护士长例会质量，确保每人正确、深刻理解所布置的工作，护理部规定护士长例会日事先安排好科室工作，重要的事情交给科室其他人员做，不得迟到、早退，无特殊情况不允许请假。1.4创新例会内容为打破护士长例会仅通报情况、布置工作，内容单一、效率低下的局面，丰富例会内容，本着充实、实（适）用、高效、受益的原则，将例会内容分成多个栏目，根据每次会后的工作进展，结合国内、省内、院内实际情况选择适宜栏目学习讨论。1.4.1传递信息：查阅近2周内相关报纸、杂志、文件，猎取各种适用的最新信息，包括国家有关卫生方针、政策，医学护理最新动态，新知识新概念，护理管理、护理业务经验等方面的内容和相关行政活动信息等，及时传递给护士长。1.4.2通报计划、总结工作：根据年计划，每次通报近期护理工作重点，使护士长及时了解护理部的意图和安排，明确工作重点，有计划、有目的地配合全院工作。同时对近2周护理工作质量进行评估。1.4.3交流经验： 分专题讨论护理部布置工作实施情况，科室间交流经验、互相学习。 达到彼此了解、形成竞争、取长补短的目的。1.4.4沟通协调：与相关科室沟通协调。请与护理工作密切相关的药剂科、设备科、财务科、后勤服务中心等科室负责人及主管人员分别参加护士长例会。 达到反馈信息，互相理解、尊重，密切关系，消除误会之目的，有效解决问题。护理系统内部沟通。 让护士长倾诉工作中的难处与苦衷，增加理解与支持，使护理部更全面了解护士长的工作，解决存在的问题。1.4.5表扬与批评：宣布近2周的表彰情况及数量，表扬好人好事。对工作检查发现的问题，院领导、职工、病人反映的问题通报并做出相应处理。1.4.6安全教育：对本院发生的差错、纠纷及不安全事件，请护士长叙述事情经过，大家共同讨论发生的原因、存在的问题，应吸取的教训及采取的防范措施。通过讨论增强护士长及全院护理人员的安全防范意识。通报典型案例。以其它医院发生的差错事故对全体护士长进行医疗安全教育，使大家从案例中吸取经验教训，结合科室工作加强防范。1.4.7学术交流：请外出参加学术会、学习班、进修的同志交流会议内容，传授新知识、新观念及先进经验，谈学习心得，达到一人学习、大家受益的目的。院内新业务、新技术交流。1.4.8素质教育：为护士长提供发表人生观、价值观见解的场所。每次例会指定1人发言，从人生的价值、人生的意义及人生哲理等角度，谈个人体会。同时选择一些对人生有教育意义的文章大家共同分享。使大家能正确对待生活和工作，爱岗敬业、做好本职工作，从而使护士长从更高的境界去认识人生、理解人生，积极、正确对待人生，全面提升个人素质。2效果2.1政治素质显著提高通过党和国家各项方针、政策的学习及职业道德教育，培养了护士长坚定的政治立场，热爱祖国的信念和为护理事业献身的精神。使护士长成为政治合格、作风过硬、技术精湛、可持续发展的护理管理队伍。2.2有效地促进了知识更新当今的时代是信息时代，信息已成为资源和财富，只有及时掌握信息，才能把握科学的机遇，作出正确决策2。把传递信息作为护士长例会必不可少的重要栏目，连续不断地给护士长传递大量最新医学、护理学专业信息及管理信息，使护士长在有限的时间，得到巨大的收益。由于例会内容充实、信息量大、实用性强、不枯燥、与每个人息息相关，提高了护士长积极参与的热情， 谁也不愿失去参加例会的机会。为护士长提高管理水平、扩大知识面、了解专业动态奠定了坚实的基础。从而使护士长开阔视野，开拓思路，更新、扩展了知识。2.3管理能力大幅度提高管理知识、其它部门管理经验及案例的学习给护士长新的启示和思路。通过护士长独立思考，将学到的管理经验感悟、总结、提炼、升华、创新， 结合工作进一步实践。交流实践中自身管理经验的本身，锻炼了护士长的演讲能力，并使护士长相互学习到许多平时工作中需要的方法，取长补短，促进了管理能力不断提高。2.4主观能动性增强丰富的内容、大量的信息，启发、互动的表达方式使护士长例会成了激励、唤醒、鼓舞的场所。激发护士长以饱满的热情全身心地投入工作，促进她们以积极的态度和旺盛的精力主动求索，工作中充分发挥自觉性、主观能动性，从而获得管理的最佳效果。2.5增强了管理效能护士长例会已成为传递信息的通道，统一思想的场所， 解决问题的现场办公会，护理亮点的展示会，比、学、赶、帮、超的交流会，使得管理效能大大提高，实现对全院护理工作高效的计划、组织、协调等管理。3讨论3.1创新护士长例会是提高护士长管理水平的有益尝试在医院的组织系统中，护士长是最基础的管理者，其位置及作用至关重要3。她们的管理水平直接影响着护理质量，进而影响着医疗质量乃至全院工作。管理能力的培训、提高尤为重要，而培训需要时间和有效的方法。客观地说，护士长工作比较辛苦，管人、管事、操心多，遇到阶段性重大工作，更是没有闲暇。一方面脱产几周甚至数月的时间集中进行知识更新、管理培训困难很大，也会严重影响工作。另一方面集中培训不利于连续不断传递最新进展和动态信息。利用护士长例会对护士长进行长期的、不间断的、动态的培训，具有灵活、简便、不间断传递新信息，培训实践培训,周而复始，不断提高等优点，远远优于集中培训。3.2护理部主任的思想高度是护士长例会高效的保障护理部主任作为护士长例会的组织者、主持人，对其效果起着决定性的作用。要提高护士长例会质量，保证高效，护理部主任要做到：用新点子、新思维、新方式，站在学科发展的前沿，不断探索护理工作的新领域，及时掌握国内外信息，有效地组织和传递这些信息，并使护士长充分吸收和利用这些信息；将现代管理手段灵活运用于护士长例会，创造和维持一种有利于调动积极性和温暖友爱的气氛，使护士长例会具有趣味性、实用性；要有责任感和使命感，要以开放、发展、创新的态度开发护士长例会的功能精选范本