街道行政服务中心创建青年文明号事迹材料.doc

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街道行政服务中心创建青年文明号事迹材料

街道行政服务中心创建青年文明号事迹材料

区行政服务中心成立于7月，现有35岁以下青年8名，占所有工作人员的80%，其中团员6名，占60%，自3月份开展市级”青年文明号”创建活动以来，在街道党工委、团工委的领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动，突出行业特色，深化创建重点。
一、围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动。
创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分，是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式，创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业形象，倡导职业文明，为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采，创一流业绩，让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组，把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙，发放了青年文明号服务卡，时刻接受群众的监督。
二、大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。
三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。
在获得区级“青年文明号”先进集体的基础上，去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展，并取得成效，中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作，必须保证在街道党工委和团工委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展，结合党情、团情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。
四、今后努力方向。
通过一年多来的创建，一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办事处行政服务中心形成，在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要巩固，更需要提高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施还需不断健全，服务水平还需进一步提高等等，所有这些，都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在街道党工委和团工委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作，不断提高创建水平，更好为人民服务，努力为创建良好的经济发展软环境奉献青春、智慧和力量。

2018年已过半年，收费工作取得阶段性胜利。现将09年上半年有线电视费怎样收?收的怎么样？下半年怎样再收？以及工作中亟需改进的地方，向领导和同志们作简要汇报，请批评、指正！
一、强化三种意识，提高有线电视费收费水平
年初，领导安排我主抓有线电视费的收费工作，这充分体现了领导对我的信任和鞭策，为把工作圆满完成，制订了详细的收费计划，并在工作中逐步改进和完善。在具体工作中强化三种意识，即强化服务意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。
强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位，有线电视工作是一项服务性工作，有线电视的收费是一项服务性的收费，不是强制性收费，更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位，才能热爱本职工作，才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑，赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。
强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验，研究对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流，尤其是向刘主任的学习请教，学会了三步收费法；先礼后兵、有张有弛；谦和待人、讲究公平；摸清脾气，对症下药的收费方式。并在实际工作中，总结成功的收费经验，吸取不良的收费教训，创新收费方法，如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。
强化攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作，在村内收费一天所走的路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人，经常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲惫、甚至气愤，很少会有人体会。但我知道：只有攻坚克难，才能有所作为，才能赢得认可和尊重。
二、明确户数，清理拆迁户，做到应收尽收
通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找，绘制收费村有线分布图，收费一户，标记一户，并对照此村花名册，逐一排查，不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户，做到应收尽收。到目前为止，已完成多村收费。
三、实行三抓、做好两个方面，完成下半年工作
实行三抓，即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我提高。抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向xx同志学习有线电视维修知识和收费经验，配合好有线电视的安装、维修工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高，坦诚相见、宽以待人，更好的融入集体当中。抓自我提高，就是要服从领导管理、接受领导教育，不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。
做好两个方面，即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费项目清楚、底子明确、日清月结的工作。
另外，随时准备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。
四、亟需改进的地方
1、由于工作时间短、比较年轻，对同事们说话不注意场合和语气，在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。
2、文字材料表达能力较差，离一名合格的机关干部还有较大差距，在下一步的学习工作中注意不断提高。

一、指导思想
读书有益于育德、励志、启智、明史，是人的素质全面发展的重要途径。读书是终生的事情，读书应重在平时，“让读书成为习惯”已是建设“学习型社会”、“学习型校园”的时代要求。读书对于全面落实素质教育，加强特殊学生的思想道德建设，提高我中心教育教学质量，培养教师和特殊学生的创新精神和实践能力，具有十分重要的意义。
本届读书节以“让读书成为习惯”为主题，凸显教师、学生的主体意识，按照“内容充实、形式多样、积极创新、持之以恒”的要求，大力开展校园读书活动。通过建立读书卡，指导教师、学生制定读书计划，培养全体师生读书的习惯；通过读书沙龙引导教师全员参与，优化校园文化环境，促进教师教学水平和学生素质的和谐发展；努力构建学习型校园、书香校园，通过读书活动，营造和谐的校园文化氛围。
二、活动要求
1、各部分别依据本部实际情况为本部教工和学生建立读书卡。
2、学校图书馆应向广大师生充分开放；并科学有序的发放回收图书。
3、在校园悬挂读书节标语，例如：让读书成为习惯；书籍点亮人生，书香洋溢校园；读书、品味、创新；读书好，好读书，读好书；读书，为人生奠基；读书、明理、成才，等等。
4、开展创建“书香班级”主题班会。各班紧紧围绕以创建“书香班级”为主题，通过分组讨论，小组发言等形式评选出最佳活动方案，并在本班通过创建“书香班级”活动方案。
5、“每周一诗”诵读活动。把“每周一诗”诵读活动当作创建“书香班级”的基本条件。要求各班语文教师制订出读书节期间“每周一诗”的目录，并加以指导，直至学生能流利的背诵。
6、建立读书网络平台，开展网上读书、网上荐书、网上交流等形式，使教职工从网上交流读书心得。
7、开展读书沙龙活动，让教师展示读书心得。
8、每月开展一次学生读书心得交流会。要求各班学生把读书的感想、体会、经验等写出来，在班内进行交流，带动更多同学也能积极参加。
9、开展“我与书的故事”征文活动（活动方案另定）。
三、活动步骤
第一阶段：活动策划启动（4月）
1、制订读书节总体活动方案。
2、举行读书节启动仪式。营造创建书香校园的浓厚氛围,拉开读书节的序幕。
第二阶段：组织实施（5月-10月）
1、5月发出读书节活动倡议书并发放党员、教师、学生读书卡。
2、5月党员、教师、学生个人制定读书计划。
3、5-7月各部门开展有特色的读书节活动。
4、6月16日职教部、义教部开展“读书沙龙”。
5、6-10月开展“我和书的故事”征文活动。
第三阶段：总结表彰（11月）
1、举办“我和书的故事”征文，在全校范围内分别评出一等奖、二等奖、三等奖若干名，给与一定的物质和精神奖励。
2、评选“优秀组织奖”、“读书活动创意奖”若干名
3、11月召开总结表彰大会。
四、活动时间：
2018年4月-11月。
五、活动主题：
让读书成为习惯
六、组织机构：
（一）领导小组：
组长：
成员：
（二）工作小组：
（1）职教部组长：
成员：
（2）义教部组长：
成员：
（3）行政后勤组长：
成员：
“读书节”启动仪式议程
下面进行我中心第一届读书节启动仪式
第一项，朱校长宣读：首届读书节活动方案；
第二项，于主任宣读：首届读书节活动倡议书；
第三项，有请郭校长宣布读书节开幕。
（时间：2018年4月23日早升旗仪式后；地点：操场）
附:工作安排
1、彩虹门悬挂“济南特殊教育中心第一届读书节启动仪式”——鞠校长-张桂林-后勤人员；
2、主席台音响并安放两个支架话筒，手语翻译——高志秀-付堂宝-王莉；
3、电视台宣传，校园网宣传——高明德-黎青华-教育电视台。
4、主持人：

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