1、小天鹅净立方滚筒1029E(S)强化培训教材品牌市场部Page 2目 录 1.引言2.选择1029E(S)的5大理由3.与竞品PK4.1029E(S)讲解技巧5.附件:1029E(S)FABEBSP分析Page 3您记忆中,以下价位区间,小天鹅滚筒各有哪些型号?3000元以下?30003500元之间?35004500元之间?45006000元之间?6000元8000元之间?8000元以上.?目前最紧缺的是哪个价位段的滚筒?Page 4 市场现状:30003500元之间价位的滚筒目前在市场形势逐渐走俏,众多品牌都陆续推出了这个价位段区间的滚筒,小天鹅不孚众望,也推出了这个价位段区间的滚筒洗衣机小
2、天鹅净立方1029E(S)。下面我们来分析购买30003500元这个价位段区间滚筒的消费者心理:Page 5消费者心理1、想买“差不多、说得过去的“:不愿消费有着高端技术、先进功能的高端滚筒,又对特价最便宜的滚筒心怀疑虑,想买价位中等、功能实用的产品,30003500元的滚筒是其最佳的选择;2、理智型、精打细算消费人群:对产品功能及品质有一定的要求,并在卖场多方对比,对滚筒要求功能齐全、价格适中。Page 6目 录 1.引言2.选择1029E(S)的5大理由3.与竞品PK4.1029E(S)讲解技巧5.附件:1029E(S)FABEBSP分析u理由1:精美宽屏显示,外观时尚高档u理由2:中途添
3、衣功能,方便用户生活,设计人性化u理由3:15种洗涤程序,洗涤专业、精细u理由4:高温自洁功能,健康洗涤u理由5:内筒空间大,洗的更多、更干净选择小天鹅净立方滚筒1029E(S)五个理由小天鹅净立方滚筒1029E(S),锁定30003500元价位区间滚筒洗衣机市场。以其高档、时尚的外观,强大的功能、卓越的品质赢得市场。下面一起学习:滚筒洗衣机什么样的外观才叫时尚、高档?答案:如果把滚筒洗衣机比作一个美女的话,显示屏部位就好比是美女的眼睛,眼睛要够大够漂亮才能在第一时间吸引人的眼球,才能称得上是美女。同样,一台高档、时尚的滚筒洗衣机,一个必备的元素就是有一双“大眼睛”,一个精美的显示屏。2000
4、元以下滚筒普遍无显示屏滚筒洗衣机行业内价位与显示屏3000-3500之间滚筒有个极小的显示屏4000以上价位滚筒LCD显示屏7000以上价位超大LCD显示屏10000以上价位高精高清超大显示屏结论:纵观整个滚筒洗衣机市场,价位跟显示屏是成正比的,价位越高显示屏越漂亮,洗衣机看起来就越时尚、越高档;3500元左右的滚筒洗衣机,显示屏都普遍很小,整体看起来不够时尚、高档。Page 11如果我想买一个3500块钱的滚筒,就只能买一个显示屏小小的洗衣机,买不到漂亮显示屏的滚筒洗衣机,可是HR的那款滚筒,真不好看,实在不想要.,买还是不买?Page 12买滚筒,选择宽屏看起来更时尚更高档。小天鹅最新上市
5、一款精美宽屏滚筒洗衣机,现在只要3398元,是不可多得的一款超高性价比滚筒洗衣机。Page 13601029E(S)3398元纯臻纯臻TG60-1201LP(S)TG60-1201LP(S)48804880元元小天鹅这款滚筒洗衣机跟卖5千块钱的滚筒一模一样的外观,宽屏设计很精美,看起来时尚高档,跟您的家居装修很配套。Page 14选择小天鹅1029E(S)的理由1 时尚、高档Page 15 滚筒洗衣机只要一启动滚筒门就打不开、就不能再往洗衣机里添加衣服了,如果这时候才想起来还有没洗的衣服,就只能干等到这次洗完再重新洗遗漏的衣服了。这一点,滚筒可没全自动方便,全自动想什么时候添衣服,掀开盖子就能
6、洗。Page 16特点:小天鹅1029E(S)特有中途添衣键,一改滚筒洗衣机不能中途添加衣物,没有全自动洗衣机使用方便的难题;在使用时只需轻按中途添衣键3秒,滚筒门就可以自动打开,用户可以随时往内筒添加遗忘的衣物,随时可以洗涤。Page 17选择小天鹅1029E(S)的理由2 使用方便、设计人性化Page 18 15种洗涤程序有用吗?用得着这么多的洗涤程序吗?这些洗涤程序好在哪里?Page 1915种洗涤程序的理由:1、洗涤程序是衡量一台滚筒洗衣机洗涤效果的重要因素,洗涤程序越多,说明洗衣机能洗的面料越多,洗涤越专业化、越精细化;2、小天鹅1029E(S)高达15种洗涤程序,打造出3500元价
7、位滚筒最高洗涤程序记录;3、1029E(S)特有ECO经济洗、活性酶洗涤等针对特殊洗涤需求而单独设定的洗涤程序。Page 20您平时使用滚筒洗衣机,有没有遇见这样的问题?情境1:周末全家人去爬山,运动服只穿了一天,沾上了少许的汗渍和灰尘,回家之后需要洗全家人的运动服(3件上衣+3条运动裤),这个时候您一般选择哪种洗涤程序?Page 21 一般都选择标准洗涤程序选择标准洗,得洗上1个半小时;跟洗很脏的衣服用一样的时间,费水费电,还过度洗涤,磨损衣物。Page 221、什么是ECO经济洗?ECO是经济“economy”的英文缩写 此程序专业洗涤量多但不太脏的衣物,整个过程只需50分钟,比普通滚筒节
8、约将近一倍的时间,既保证洗涤干净,又不会过度洗涤费水、费电、磨损衣物。小天鹅ECO经济洗,专业洗涤大量、不太脏的衣物!Page 23您平时使用滚筒洗衣机,有没有遇见这样的问题?情境2:A、家里的床上用品因为沾有皮肤分泌的油脂,很难清洗干净;B、衬衣最难洗的、最脏就是袖口、领口的污渍;您平时怎么洗涤这些难以清洗的污渍?Page 24 一般都选择棉麻洗,床单被套还好说,衬衣袖子领口就很难洗干净了,还得手搓!棉麻洗洗小件的像T恤之类的面质衣服还能洗干净。床单被套上的油脂、袖口领口的污渍得特殊对待、特殊洗涤!Page 251、什么是活性酶洗涤?活性酶洗涤分两次加热洗涤:第一次将水加热到40度,酶的活性
9、开始增强,开始去除衣服表面的污渍;第2次把水加热到60度,这时候酶的活性到了极致,去污能力更强,彻底瓦解顽固污渍;两个水温洗下来,再难洗的床单被套、袖口领口污渍也被彻底瓦解,完全代替手搓。小天鹅活性酶洗涤,专业洗涤床单被套及袖口领口难洗的污渍!Page 26选择小天鹅1029E(S)的理由3 洗涤专业、精细Page 27 高温自洁有什么用?洗衣机长时间使用后,内筒会像家里烧水的茶壶一样长“水垢”,如果不及时清洗洗衣时衣服容易沾上霉菌,影响健康。高温自洁功能就好比是洗衣机用90度热水自己给自己“洗澡”一样,保证机器干净,洗出来的衣服也干净,呵护家人健康。Page 28 洗衣机一用就是10年8年,
10、如果没有高温自洁功能,这么多年用下来都不清洗,该有多脏啊!您要买洗衣机,就得买能洗澡的洗衣机!原来宝宝身上长红点是洗衣机不干净惹的祸!Page 29选择小天鹅1029E(S)的理由4 健康洗涤Page 30 HR的洗衣机薄,同样是6公斤(7公斤)的机子,看起来很小巧,这个洗衣机不错!Page 31疑问:HPMXQG6010866宣称超薄滚筒,不占洗涤空间,怎么做到了超薄?超薄滚筒真的就那么有用吗?答案:1、在厚度上做手脚:在卖场可以发现,同等容量段的滚筒,滚筒的高度、宽度都没有变,唯一变的是厚度;2、薄:同等容量段的滚筒,要比小天鹅薄,就意味着的内筒要浅,这一点用胳膊就能丈量出来,伸出一只手臂
11、,明显感觉的内筒浅;所以,的超薄滚筒实际上是以牺牲内筒空间做代价的!也就是说,超薄滚筒的内筒小,超薄滚筒7公斤能洗的衣服未必有小天鹅6公斤滚筒洗的多!Page 32 高度和宽度都没变,HR把洗衣机做薄了,内筒就小。所以HR7公斤的洗衣机未必有小天鹅6公斤的洗的衣服多;小天鹅1029E(S)机身厚度,内筒就大,衣物更容易摔打、翻滚。洗的更干净。滚筒洗衣机寸土寸金,内筒空间才是衡量一台滚筒好不好的标准!Page 33选择小天鹅1029E(S)的理由5 洗的更多更干净Page 34选择小天鹅1029E(S)的5大理由1、时尚、高档2、使用方便、设计人性化3、洗涤专业、精细4、健康洗涤5、洗的更多、更
12、干净 总 结Page 35目 录 1.引言2.选择1029E(S)的5大理由3.与竞品PK4.1029E(S)讲解技巧5.附件:1029E(S)FABEBSP分析Page 36(一)、外观PKPK1029E(S)HR 10866PK点:1、小天鹅1029E(S):精美宽屏显示,有着4、5千元滚筒一样的外观,时尚大方;2、10866:普通数码显示屏,外观老土,不大气;PK结果:小天鹅1029E(S)外观更时尚、更大方!Page 37(二)、洗涤程序PKPK1029E(S)15种洗涤程序HR 1086610种洗涤程序1、洗涤程序数量PKPK点:1、小天鹅1029E(S):有15种洗涤程序,什么样的
13、面料都能洗涤,精准、专业洗涤;2、HR 10866:只有10种洗涤程序,很多面料的衣服洗不干净、洗不专业!PK结果:小天鹅15种洗涤程序洗涤更专业、更精准!Page 382、有无高温自洁程序PKPK点:1、小天鹅1029E(S):有高温自洁程序,可以清洗内外筒之间的夹层,保证洗衣机干净,洗出来的衣服干净、健康。2、HR 10866:没有高温自洁程序,长时间使用后洗衣机容易滋生细菌、霉菌。PK结果:小天鹅高温自洁程序更实用、更健康!(二)、洗涤程序PKPage 39PK点:1、小天鹅1029E(S):内筒空间大,洗的多,而且洗涤时衣物容易摔打、翻滚,洗的干净;2、HR 10866:内筒空间小,洗
14、的少,洗涤时衣物容易堆积在一起,不容易摔打、翻滚,洗不干净;PK结果:小天鹅内筒空间大,洗的更多、更干净。(三)、内筒空间PK1、内筒空间大小PKPage 40品牌品牌外观外观程序程序内筒空内筒空间间小天鹅小天鹅宽屏设宽屏设计计15种洗种洗涤程序涤程序有高温有高温自洁程自洁程序序大大HRHR数码显数码显示管示管10种洗种洗涤程序涤程序没有高没有高温自洁温自洁程序程序小小PK项目总结Page 41目 录 1.引言2.选择1029E(S)的5大理由3.与竞品PK4.1029E(S)讲解技巧5.附件:1029E(S)FABEBSP分析Page 421、转:扭转观念 国庆旺季促销期间,很多卖场上了小天
15、鹅净立方滚筒1028E(S),用1028E(S)来卡10866,虽然抢占了10866部分市场份额,但是1028E(S)是公司战略机型,导购员销售提成收入少,而且限量供应,分配到每个卖场的数量有限,不能够满足到每个卖场的导购都能有足够的货源去卡死HR。现在有了1029E(S),价位在30003500之间,外观、功能比1028E(S)更高一筹,货源充足,导购提成比1028E(S)高,大家有信心在终端坚决卡死10866!技巧:转导答比Page 431029E(S)1028E(S)结论:小天鹅1029E(S)宽屏显示,外观更时尚、更美观、更大方!Page 442、导:立足外观优势,用纯臻系列做正比,用
16、净立方滚筒其余型号做反比说辞:滚筒洗衣机大气不大气,第一眼要看显示屏,您看我们这款洗衣机跟我们卖4、千块钱的滚筒(引导顾客看纯臻系列)一模一样的外观!宽屏设计精美,看起来时尚、高档、大气,跟您的家居装修很配套。别的牌子卖3000多块钱的滚筒都是类似这样的(引导顾客看卖场出样的净立方系列其它型号的显示屏,以做对比)数码显示管,不时尚、不高档。技巧:转导答比Page 453、答:回答顾客的问题;顾客:所有品牌都说自己的好,小天鹅没什么特别!回答技巧:(1)洗涤程序 滚筒洗衣机洗涤程序越多,说明洗衣机能洗的面料越多,洗涤越专业越精准。小天鹅有15种洗涤程序,什么样的面料都能洗,是行业内洗涤程序最多的
17、品牌。利益点:洗涤程序多,专业、精细洗涤(2)ECO经济洗 像您一家3口周末出去爬山了,回来要洗全家只穿了一天的不太脏的运动服,如果用别的品牌洗,得洗1个半小时,跟洗很脏的衣服用的是一样的时间,费水费电还过度洗涤磨损衣服;现在用小天鹅的ECO经济洗,只用50分钟就洗干净了,这个程序专门用来洗大量的、不太脏的衣服。利益点:功能实用Page 46(3)活性酶洗涤 小天鹅有活性酶洗涤程序,专门洗难洗的衬衣袖口、领口的顽固污渍和床单被套,这个程序刚开始先用40度的热水洗,初步激发酶的活性,先去除表面的污渍;然后又继续加热到60度,释放酶的活性,彻底瓦解顽固污渍;这样您床单被套上沾上的油脂、袖口、领口的
18、污渍彻底被清洗干净了,完全不用手搓。利益点:彻底瓦解顽固污渍(4)高温自洁 洗衣机长期使用后,会像家里的烧水壶一样长“水垢“,如果不及时清洗,洗衣时衣服就会沾上霉菌,影响家人健康。高温自洁功能就好比是洗衣机用90度的热水自己给自己”洗澡“一样,洗衣机干净,洗出来的衣服才干净,家人才健康。别的牌子没有这个功能,洗衣机用上10年8年都不能洗,该有多脏啊。现在买洗衣机,一定要买能自动清洗的洗衣机。利益点:健康Page 474、比:与竞品对比,凸显优势;说辞:(1)同等容量段的内筒(6公斤和7公斤),小天鹅的内筒大,衣服洗的更多;您看7公斤的内筒跟小天鹅6公斤的内筒差不多大!(2)洗同样多的衣服,小天
19、鹅的内筒大,衣服更容易摔打、翻滚,洗的很干净;的内筒小,衣服容易堆积在一起,不翻滚,洗不干净。Page 48小贴士3如何测量如何测量1086610866内筒空间比小天鹅要小?内筒空间比小天鹅要小?方法方法1 1对比机身厚度对比机身厚度说辞:同样是说辞:同样是6/76/7公斤的滚筒,机身高度、宽度是一样的,唯公斤的滚筒,机身高度、宽度是一样的,唯一改变的是厚度,一改变的是厚度,1086610866的机身厚度比小天鹅薄,内筒肯的机身厚度比小天鹅薄,内筒肯定小。定小。方法方法2 2丈量法丈量法方法:(拿一张产品折页)丈量小天鹅跟内筒的深度,可方法:(拿一张产品折页)丈量小天鹅跟内筒的深度,可以明显的
20、感觉到同样容量段的内筒,小天鹅的内筒要深,以明显的感觉到同样容量段的内筒,小天鹅的内筒要深,内筒要浅。内筒要浅。Page 49目 录 1.引言2.选择1029E(S)的5大理由3.与竞品PK4.1029E(S)讲解技巧5.附件:1029E(S)FABEBSP分析1029E(S)FABEBSP分析分析F (特征)P (图片)A (优势)B (利益)E (证据)B (盖帽)S (小故事)宽屏显示屏超大显示屏时尚大气可引导顾客看显示屏别的牌子3000多块钱价位的滚筒显示屏都很小,看起来不美观不大气滚筒洗衣机大气不大气,第一眼要看显示屏,您看我们这款洗衣机跟我们卖4、千块钱的滚筒一模一样的外观!宽屏显
21、示设计精美,看起来时尚、高档、大气,跟您的家居装修很配套。1029E(S)FABEBSP分析分析F (特征)P (图片)A (优势)B (利益)E (证据)B (盖帽)S (小故事)15种洗涤程序洗涤程序多不管什么面料的衣服都能洗,而且洗的很专业可引导顾客看洗涤程序旋钮别的牌子的滚筒,只有10种洗涤程序,很多面料的衣服要么不能洗,要么洗不专业滚筒洗衣机洗涤程序越多,说明洗衣机能洗的面料越多,洗涤越专业越精准。小天鹅有15种洗涤程序,什么样的面料都能洗,是行业内洗涤程序最多的品牌高温自洁程序有高温自洁程序自动清洗洗衣机内外筒夹层的污垢,保证用户洗涤健康可引导顾客看高温自洁程序别的牌子没有高温自洁
22、程序洗衣机长期使用后,会像家里的烧水壶一样长“水垢“,如果不及时清洗,洗衣时衣服就会沾上霉菌,影响家人健康。高温自洁功能就好比是洗衣机用90度的热水自己给自己”洗澡“一样,洗衣机干净,洗出来的衣服才干净,家人才健康。别的牌子没有这个功能,洗衣机用上10年8年都不能洗,该有多脏啊。现在买洗衣机,一定要买能自动清洗的洗衣机。1029E(S)FABEBSP分析分析F (特征)P (图片)A (优势)B (利益)E (证据)B (盖帽)S (小故事)超大内筒空间内筒空间大内筒空间大,洗的衣服多;衣服容易翻滚,洗的干净可引导顾客对比洗衣机厚度,同时丈量内筒尺寸别的牌子的内筒小,衣服洗的少;还不容易翻滚,容易洗不干净。滚筒内筒空间要够大,衣服才容易在内筒翻滚,才洗的干净;您对比下小天鹅和别的牌子的内筒,明显的小天鹅的内筒要大,洗的衣服要多,衣服容易翻滚,洗的干净。如有疑问,敬请联系中国事业本部 品牌市场部洗衣机终端培训 EMAIL:TEL:075726332666
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