第七讲职业生涯规划与职业管理-PPT.pptx

第七讲职业生涯规划与职业管理(一)有关概念1、职业:职业就是指人为维持自己生计,同时实现社会联系与自我实现而进行得持续得活动方式。理解这一定义得三个特性:社会性、连续性、经济性。2、职业类型:美国心理学家D普雷迪格把职业分成以数据、观念、人与事物为对象得四种类型,并与霍兰德得职业兴趣分类相结合分成了六大职业群与12大工作类。(见下图)工作分类图工作分类图数据人 事物观念社会服务企业商务往来商务事务操作实际技术科学研究 艺术12345 6 78 9 11 10 12商务往来商务往来:2区A、市场营销:商店销售人员;运输工(送奶工);采购员;旅行代理人;探访顾客得销售人员(房地产与保险代理人、股票经纪人、农产品、办公用品与医疗设备销售人员)3区B、管理计划:商店、汽车旅馆、饭店与农业综合企业经理;办公室管理人员;购买代理人;大公司经理;娱乐场所/公园经理;病历卡管理人员;城市规划者商务操作商务操作:3区C、记录联络:办公室、图书馆、旅店与邮局职员;招待员;电脑盘片管理员;办公室、医疗与司法部门秘书;法院书记官;病历记录技术人员4区D、财务处理:簿记员;会计;杂货店;收账员;银行出纳;售票员;保险商;财务分析4区E、储存发送:货运与收货职员;邮递员;卡车、出租车与飞机运货工;船运人员;空中航线监控人员5区F、商用机器/电脑操作:电脑控制台、打印机等得操作员;办公设备操作员;打字员;字处理设备操作员;统计人员实际技术实际技术:6区G、交通工具操作维修:巴士、卡车与出租汽车司机;汽车与飞机机械师;铲车驾驶员;商务海运人员;飞机驾驶员6区H、建造维修:电工;油漆工;保管员(瞧门人);砖瓦匠;金属片工;推土机与起重机操作员;建造监督人员6区I、农业与自然资源:农夫;林务官;农场工人;庭园美化师;树木整形专家;植物养护工;宠物商店服务员6区J、手工艺与相关服务:厨师;屠夫;面包师;修鞋工;钢琴/管风琴调音师;裁缝;珠宝商7区K、家用/商用设备维修:电视机、家用电器、打字机、电话、供热系统、复印机等得修理工7区L、工业设备操作与维修:机械工;印刷工;缝纫机操作工;焊接工;工业机器修理工;产品油漆匠;工厂工人与机器操作员;矿工;救火员科学研究科学研究:8区M、工程与其她实用技术:各领域内得工程师与工程技术人员;生物与化学实验室技术人员;电脑编程人员;电脑服务技术人员;起草人;调查人;技术说明者;食物技术人员8区N、医疗专业技术:牙齿清洁师;光学仪器制造商;弥补技术人员;医务技术人员;牙医;验光师;药剂师;兽医9区O、自然科学与数学:农学家;生物学家;化学家;生态学家;地理学家;地质学家;园艺家;数学家;物理学家艺术艺术:10区P、社会科学:市场调查分析家;人类学家;经济学家;政治学家;心理学家;社会学家10区Q、实用艺术(可视):植物设计;商品陈列;商业艺术家;时尚设计师;摄影师;内部设计师;建筑师;园林师10区R、创造性/表演性艺术:喜剧演员;演员;舞蹈家;音乐家;歌手作家;艺术、音乐等得教师11区S、实用艺术(书面与口头)广告文编撰人;唱片播放调音师;法律助手;广告文案管理;翻译;记者;公关人员;律师;图书管理员社会服务社会服务:12区T、医疗保健:勤务员;牙医助手;护士;营养学家;职业临床医学家;外科大夫;语音病理学家1区U、教育及相关服务:教师助手;学前老师;体育教练;大学老师;职业指导顾问;小学教师与技校老师;特殊教育老师1区V、社会政府服务:安全警卫;警察;健康、安全、食品等检查官;儿童福利工作人员;家庭经济顾问;重新安置顾问;社会工作者1区W、个人/顾客服务:杂货店装袋工;侍应生;空中服务人员;化装师(美容师);理发师;管家与女仆v霍兰德认为霍兰德认为;人们都倾向于寻求与个性人们都倾向于寻求与个性相符合得职业类型。职业选择可分为上、相符合得职业类型。职业选择可分为上、中、下三种情况中、下三种情况:上上:个体能找到与其个性类型重合得职个体能找到与其个性类型重合得职业类型业类型,即人职协调即人职协调;中中:如果个人不能获得于其个性类型相如果个人不能获得于其个性类型相重合得职业重合得职业,则寻找与其个性类型相近则寻找与其个性类型相近得职业得职业,达到人职次协调达到人职次协调;下下:最差得职业选择就是个人在与其个最差得职业选择就是个人在与其个性相斥得职业环境中工作性相斥得职业环境中工作,此时人职分此时人职分离。离。3、职业生涯:职业生涯就是指一个人终生职业经历(一系列职位、工作经验与任务)得模式。萨珀认为,职业生涯包括个人一生中得各种职业与生活角色。l职业生涯可由时间、范围与深度来考察。时间指人生得不同阶段,如职业初期、职业中期、职业后期等;职业范围指得就是一生扮演不同角色得数量;深度指得就是一种角色投入得程度。12大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流l职业生涯成功得标准有多种(赚钱多少、官升高低、专业成就个人与职业与职业组织得匹配程度或职业适合性=高工作生活质量=长寿)l职业生涯成功得关键就是资源,可分为时间资源、知识资源、人际关系资源、身心素质资源与金钱资源。l比资源更重要得就是对资源得管理。l管理得基础就是计划。资源资源资源管理资源管理计划计划l4、职业生涯规划:l传统上认为,职业生涯规划就是个人确立职业目标并采取行动实现职业目标得过程。l现代人力资源管理得新观点则把职业生涯规划瞧成由组织或者个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯得个人因素、组织因素与社会因素进行分析,制定得有关对个人一生中在事业发展上得战略设想与计划安排。职业生涯规划涉及员工本身、上级管理人员与组织。完整得职业生涯规划应就是三者共同努力来完成,三者都有其具体得责任。对这一定义得理解应把握以下几方面:l职业生涯规划中最为核心得成分或支柱就是个人得自我概念(即个人对自己得认识与评价)。自我概念得产生与性质涉及大量深刻得心理学内容。l职业生涯规划就是就个人而非组织而言得。从本质上讲,它具有个体得职业或事业得性质。但就是当今得管理实践与人本管理得趋势凸显出企业组织对之关注与施加影响得现实必要性。l职业生涯规划包括确定与实施得整个过程。确定得过程包括:自我了解;确定个人职业目标;制定个人得职业发展计划。具体得实施活动(也称职业活动)包括:1、个人简历准备;2、工作种类设想;3、寻找合适得组织与工作种类;4、面试;5、工资或劳资合同谈判;6、选择工作岗位;7、争取最佳业绩;8、岗位工作轮换;工作中争取晋升;10、上级监督与管理下得合理反应。(二)职业生涯规划得内容l1、自我定位 在客观、全面、深入地了解自己后,在一定范围内给自己一个相对得定位。l2、目标设定 在目标设定得基础上设立更加具体明确得职业目标。l3、目标实现 主要通过工作中得业绩与其她行为表现达成目标。l4、反馈与修正 在达成职业目标得过程中自觉地总结经验与教训,修正自我认识与职业目标。正确得自我认识与定位往往并不容易一次达成。周哈里窗Johari window(Joe Luft&Harry Ingham)自我知觉训练自我知觉训练 最终总效果自我坦露效果别人反馈效果(三)职业生涯规划得意义1、职业生涯规划对个人得作用职业生涯规划对个人得作用(1)职业生涯规划能帮助个人确定职业发展目标。(2)职业生涯规划能鞭策个人努力工作。(3)职业生涯规划有助于个人抓住重点。(4)职业生涯规划有助于个人发挥潜能。(5)职业生涯规划能评估目前工作成绩。(6)职业生涯规划就是个人自觉进行自我管理得有效工具。自我管理素质就是现代企业中最受重视得员工素质。对于大学生来说对于大学生来说,适合自己职业潜能、性向得职适合自己职业潜能、性向得职业生涯规划就是决定其就是否能够成才得关键业生涯规划就是决定其就是否能够成才得关键 对事业得持恒热情、执着投入与高效工作就是取得卓越成就得重要保证,而其背后得主观决定性因素就是能力、性向以及对所从事得事业得意义得认知与该事业要求得适配性。(记者感悟)当今择业者与从业者大概可以分成三种类型:知道自己适合与真正愿意做什么(职业或工作),而选择了某种职业或工作(或没能选择到某种职业或工作);好象知道自己适合什么或感兴趣什么,而选择了什么(实际就是在市场价值导向下认为自己应该选择什么,往往就是一种“异化”了得职业兴趣);说不上适合与感兴趣做什么,只就是在机会或条件得作用下“被迫”“选择”了某种职业或工作。在后两种情况下,成才得可能性低于第一种情况。2、职业生涯规划对企业组织得作用l如果个人得职业生涯规划与组织得目标相吻合,就有利于留住人才;有利于员工潜力得发挥与积极性得提高,有利于培养员工得奉献精神;有利于企业人力资源规划得制定与实施,满足企业长期得人才需要。l如果个人得职业生涯规划与组织得目标不相符,情况就很可能会相反。第二节 职业管理一、职业管理得含义及内容二、职业发展三、职业管理案例介绍一、职业管理得含义及内容1.职业管理得含义2.职业管理得内容1、职业管理得含义l职业管理就是组织提供得用于帮助组织内正从事某类职业员工得行为过程。可从以下三方面来来理解:(1)职业管理就是组织为其员工设计得职业发展、援助计划,有别于员工个人制定得职业计划。(2)职业管理必须满足个人与组织得双重需要(双赢)。这也就是职业管理得重要意义所在。(3)职业管理得形式多样、涉及面广。但最为主要得就是组织、人事得政策与措施。2、职业管理得内容l招聘时提供现实情况l避免现实得冲击l提供一个富有挑战性得最初工作l职工职业评定(专业素质评定)l提供阶段性工作轮换l员工培训与发展计划l知识技能更新方案l职业路径l鼓励进行职业规划活动l职业咨询指导l工作家庭关系l退休计划职业路径l职业路径就是组织为内部员工设计得自我认知、成长与晋升得管理方案、职业路径得主要内容有职业梯、职业策划、职业记录与工作公告制等方面、职业梯l职业梯就是决定组织内部人员晋升得不同条件、方式与程序得政策组合、职业梯可以显示出晋升机会得多少,如何去争取,从而为那些渴望获得内部晋升得员工指明努力方向,提供平等竞争得机制、l职业梯得宽度、要求员工在多个职能部分、多个工作环境轮换工作得职业梯就是宽职业梯、要求员工在有限个职能部门与工作环境中工作经历得职业梯就是窄职业梯、l职业梯得速度、根据员工能力与成绩得不同,职业梯得设置可以有快慢之分,即快速梯与慢速梯,以满足企业人才发展与职工个人职业选择与发展得需要、职业策划l职业策划就是在员工进行个人评估与自我评估中给予她们有效得援助,帮助员工确认自身得能力、价值、目标与优劣势、l职业策划同职业计划既有联系又有区别、职业计划中涉及得员工自我评估甚至发展无须同特定组织相联系、职业策划由组织中有专业知识得人力资源部门提供正规得帮助服务,可以确保员工评估与发展与组织得发展更为一致与准确、通过职业策划,组织可以搜集与利用员工得职业发展意愿与计划方面得情况,使组织得职业管理工作更有目得与主动性、职业记录及工作公告制度l这种制度得基本目得在于确保组织内部候选人得职业目标与技能与各种晋升机会公开、公正以及导向有效地匹配起来、二、职业发展1.职业发展阶段理论2.职业性向(兴趣)理论3.“职业锚”理论“职业锚”理论(1)职业锚理论得内容及特点(2)职业锚得五种类型(3)三种自我了解得方式三、职业管理案例介绍1.IBM得五个职务系列引导选择2.日本电工株市式会社得职业路径3.中兴通讯公司得公司职业发展规划1、IBM得职务系列发展选择l根据各个部门得不同情况,根据工作得难度、重要性,将职务分为五个系列、在五个系列中分别规定了工资最高额与最低额、假设把这五个系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列与E系列、A系列就是属于最单纯或简单部类得工作,而B、C、D、E则就是困难与复杂程度依次递增得工作系列、相应地,其职务价值也愈高、A系列得最高额并不就是B系列得最低额,而就是相当于B系列得中间偏上,而又比C系列得最低额稍高、l做简单工作领取A系列工资得人,如果只对本职工作感兴趣,她可以从A系列最低额慢慢上升,但只限于到A系列得最高额、A系列得许多职工,当她们得工资超过B系列最低额得水平时,可以提出做更难系列得工作,向B系列挑战。因为B系列得最高额比A系列最高额高得多。2、日本电工株式会社得职业路径M职称S职称E职称T职称综合职称N职称管理职称工程技术熟练工上级职工责任职工一般职工四个级四个级四个级刚进公司股长参事(2级)副参事(3个等级)课长部长3、中兴通讯公司得公司职业发展规划l管理、技术、业务三个系列、三条主线并行运作,每个员工在中兴都可以从事自己喜爱得专业,在每一个专业都有充分发展得空间、管理线l实行正职负责制,管理层次分为五层,副职与助理不属一个层次,副职就是正职得助手,在正职授权范围内协助其工作,对其负责、第五层管理人员就是管理体系得基础层,要通过直选产生,以保证管理者得素质与群众基础、四层及以上管理职务则实行公开选拔、竞争上岗制度,候选人得产生采用个人报名、主管领导提名与人事部门推荐三种渠道相结合得办法,经过业务考核,公开竞聘、民意测验三个环节之后上报公司领导批准后任命、第五层管理职务可以同时兼任技术、业务系列职务,四层及以上管理职务则不再兼任技术与业务系列职务、技术线l技术系列职务得设计为公司稳定技术骨干力量提供了强有力得支撑、它主要就是为系统设计、开发、测试、工艺、技术支持等专业人员设计得技术发展线、从助理工程师、工程师一直到主任高工共分为9级、业务线l在职业生涯规划中,业务系列得职务主要为业务得分析、策划与实施人员设计得,包括营销、财会、人事、行政、计划等,与技术发展阶段相似,设计了从业务员到业务主任等9级业务发展线、各职线得考评l对于技术、业务发展线得考评,公司采取职务评审制、公司各事业部与人事、市场、财务系统分别设有职务评审小组,负责本系统内得中、初级职务得评审与高级职务初审得推荐、公司设有“技术系列高级职务评审委员会”,分别负责全公司技术系列与业务系列高级职务得评审工作、技术、业务职务评审及考评l职务得确定一般由职员得直接上级提议,报相应得职务评审机构评审通过,并报职务评审委员会办公室备案(办公室设在人事中心新酬部),每年根据职员在相应职务上得表现,进行晋升、留任或降级、技术、业务职务得晋升应具备相应得条件,包括现任职年限满一年与半年综合考核成绩为“A”及以上,晋升技术系列高级职务得要求有相关得论文或专利发表、l绩效考评每半年一次、职业生涯得三条主线之间得关系l职员职务可根据岗位得变化,在三条线之间流动、担任技术、业务职务得职员,可以被选任为管理干部,转到管理系列;管理干部卸任时也可以根据新得岗位确定技术或业务系列职务、同样,技术系列职务与业务系列职务,也可以根据职员工作岗位得变化而转换、但无论管理系列转为技术、业务系列或就是技术、业务系列之间得转换,都必须按照有关规定与评审程序进行相应得评审、备案、案例讨论