行政部门行政助理个人工作总结.doc

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行政部门行政助理个人工作总结

XX 年是公司的基础管理年，本人于 XX 年 3 月进入公司， 4 月份被调到行政部门任行政助理一职。在这一年的工作中，有了很大收获，同时也存在许多不足。现就 XX 年个人工作总结归纳如下：
一、工作实绩方面简述
公司行政部门就相当于各部门之间的纽带，其一大功能就是服务功能，确保公司各项工作正常展开。而我的主要工作就是：卫生环境管理、访客接待（大部分是供应商）、电话接听、信件管理、文件整理、档案管理及完成领导交代的其他工作。
1 、卫生环境管理
环境卫生关系着公司的整体形象，这一项工作却不容忽视，从入职到现在，每天上班和值班第一件事情就是打扫卫生，严格按照岗位职责上面做到了。办公环境下的各种植物花卉，平时工作的时候都会随时留意，该换的植物都及时打电话给花卉公司及时处理，能给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的，这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态，做得更好。
2 、访客接待
作为经营管理的总公司，每天都会有许多供应商到访谈判业务
方面的工作，前台接待工作也不能马虎。作为前台接待人员，应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。这是入职以来对自己的要求。

本学期我仍担任我系团总支办公室主任一职，虽然是同样的职位、类似的工作，但随着时间的推移和一起工作人员的变动，使得我有了更进一步的成长。
基本情况
我们办公室本学期的成员有主任一名，副主任两名，干事十名。副主任张伟，工作态度认真，也能很好的与其他成员相处；武丽茹活力较强，创新思维较强；干事中有07、08、09级的，郜玉芬的工作认真，帮助较大；吕娜虽然年龄小，但是仍热忱对待工作；张永涛在工作中能够合理利用身边的资源，且踏实能干；赵红松平时活泼，给办公室的所有成员带来了欢乐，在组织活动过程中也是经验丰富的。其余6名是09级的新干事以下再介绍。
工作情况
1、招新工作及介绍新干事
在新学期伊始，我们办公室与团总支同步开展了招新工作。这次的选拔，由于报名办公室的同学比较多，我们尽量每个专业都有，并且选贤任能，从中优中选优，最后接纳了6名新干事，他们分别是杜勇刚、曹帅、纪幸乐、王丽娜、谭冬涛和孙珺瑜。
在本学期的活动中，由于大一的同学在西区，所以，他们在新学期也起到了积极影响力。而且，他们还各有所长：杜勇刚踏实、也比较注意工作中与他人的沟通，达到资源的充分利用曹帅活泼、注重工作过程中的细节；纪幸乐文采较好；王丽娜在工作中也比较注意与他人的合作；谭冬涛擅长操作电脑；孙珺瑜踏实、工作无怨言。
2、为我院的品牌活动创建的工作贡献自己的一份力
其次是协助团总支书记曹老师申报我院的品牌活动创建的工作，在期间，我学会了如何写正规的项目申报书和申报材料，以及项目答辩ppt，本来以为这些工作自己都会了，但实际工作过程中却发现，会做和做得更好更完善是有很大区别的。在此，我很感谢曹老师对我的信任，将这么重要的工作交给我，也给了我一次成长的机会。
3、“大学生情感访谈”活动的成功举办
此次活动能够顺利举行，首先要感谢我们所有参与到活动中来的人们，包括嘉宾老师和主持人，以及默默作出幕后工作的同学们，尤其要感谢09级同学的全力配合。
总体感受
所以说，在这个学期的工作过程中，我从与我接触的各位身上学到了很多有价值的东西，比如说怎样更好的与他人合作来完成一件事，还有09级新生身上的活力和激情。下个学期，基本上我在团总支办公室的工作就结束了，说实话，在这个环境待了两年半了，真的有感情了，是不舍得了。但不管怎么样，我都在此祝愿办公室的工作以后能够进行的更顺利，办公室的同仁们能够每天都过得开心！

    我担任公司纪委书记和工会主席，一年来在党组织的亲切关怀和帮助下，在广大职工的支持下，我认真学习党的十六大精神、十六届三中全会精神和一系列政策法规，努力用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，不断增强贯彻执行党的基本理论、基本路线和基本纲领的自觉性，让自己做到勤奋学习、善于思考；解放思想、与时俱进，不断在工作实践中拓展思路，创新工作方式方法。
　　一、认真学习，提高理论素养
　能自觉地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立新时期的学习观，坚定改革开放的必胜信念。定期对照《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》所要求的“八个坚持、八个反对”，树立正确的权力观，在自己的工作范围内做到：
　不让那些老实本分的职工吃亏。不让那些耍滑头的人得意，不让那些意识不好的人得逞。以正确的权力观、地位观和利益观约束自己言行，抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑，不伸手谋求额外的享受和福利，以身作则，艰苦奋斗。每年都重视自己理论方面的学习和提高，认真做读书笔记，注意收集先进单位的做法，总结基层的经验在工作中推广。今年撰写的“加强企廉文化建设，筑起反腐思想长城”在公司简报上发表“浅论工会在企业安全生产过程中的地位和作用”获集团优秀论文奖。
　二、落实纪检工作职责，确保政令畅通
　在党的十六大和“三个代表”重要思想指导下，认真贯彻了中纪委二次全会精神，按照货总纪委和公司党委的统一部署，适应结构调整，紧紧围绕生产经营中心，服从服务于企业改革、发展稳定大局，深化反腐败三项工作，坚持标本兼治，强化源头治理，加强基础建设，落实四项职能，为保证公司目标实现，做到政令畅通、纪律保证。
　1、根据货总党委、纪委的部署，制定《纪检监察工作要点》，并根据不同时期的工作重点，安排落实。
　2、不断加强企廉教育，深化反腐败认识，营造良好氛围。党委中心组成员坚持每月二次学习，在“党风廉政教育月”和“我是共产党员”主题教育的活动中带头写体会、谈收获，起表率作用。组织机关干部、船舶“三长”，通过例会学习，提高思想认识；在广大员工中开展“员工守则”、“五不准”教育，分层次有针对性学习，起到好的效果。
　今年在中层以上干部组织学习郑培民先进事迹“公仆本色”、邵里庭先进事迹、货总《党风廉政建设责任制实施细则》、《干部廉政规定》及“上海长江交通进出口公司原总经理何礼忠等受贿案剖析，圆满完成货总纪委的学习要求。
　3、强化监督责任到位。
　公司以“五好班子”为目标，不断加强领导班子建设，建立领导廉政档案，实施“企务公开”，对企业“三重一大”、重大投资决策、重要人事任免、大额资金支配和收入分配等重大问题坚持集体领导、民主决策，并严格执行收入申报、礼品登记、重大事项报告制度，并按月将执行情况向上级纪委报告。
　公司党委与基层支部、机关部室层层签定责任书、实行“一岗两责”，执行情况纳入月度考评。对机关中层干部进行廉政谈话，使责任落实横向到底、纵向到边、责任到位。纪委发挥了组织协调和监督的作用，对党员干部实行了立体式监督。领导定期找分管部门负责人谈思想、提要求，有力地推进了党风廉政工作的落实。
　4、加强效能监察，提高服务质量。
　按货总纪委“关于做好2003年效能监察工作的通知”要求，对企业经营管理过程进行监控，公司纪委、财务、工会每月分析招待费、通讯费使用情况，形成监督合力，加大成本控制力度。和办公室一起对报废公章，对所签合同进行管理和检查。加强了资金等管理，有效地防止“小金库”现象和企业管理中出现漏洞。
　在货总纪委的指导下，对船舶进行纯烧千秒油技改立项，从方案论证、物资采购、施工管理、质量验收到资料归挡全过程参与协调，各职能部门充分发挥作用，该项目圆满完成。目前我们又对其他船舶技改项目效能监察立项，确保质量优、费用省。
　公司制定加强机关作风建设的24条规定，实行服务承诺，改变机关作风。重新修定了《党支部书记兼职纪检员工作职责》，加大了基层党风建设力度。并通过加强行风建设情况监督检查、职业道德教育、召开现场会、诚信船舶座谈等，加强服务质量的意识。
　5、从严执纪，查处违纪案件。
　严肃查处违纪案件是纪检监察工作的中心环节，也是挽救犯错误人员，警示教育，减少违纪行为发生的重要手段。公司纪委对驾长***盗卖国有资产、嫖娼案进行严肃处理，给予开除党籍、解除劳动合同。并以此为训开展教育同时在广大职工中开展“员工守则”和“五不准”教育，为企业发展保驾护航。
　三、贯彻工会十四大精神，全面落实工会职责
　工会按《工会法》落实各项职能，准确把握自己定位，通过推动改革、促进发展、积极参与，大力帮扶维护职工和企业的合法权益。
　1、突出安全效益第一要务，围绕发展下功夫。
　结合集团“五新”精神，团结动员广大职工，为实现货总和船港目标发挥生力军作用，对2002年度先进班组、个人和工会积极分子予以表彰。开展以“双增双节”的劳动竞赛，如船舶技改过程中积极筹资，发动职工开展竞赛，工程质量和进度受到上级好评，在“文化节”中开展岗位练兵，组织驾驶员、轮机员、餐务员、计算机操作比赛，引导职工学习业务技能，提高自身素质。多年来坚持开展群众性“安康杯”竞赛活动，200多名职工参加签名活动，65名驾驶员参加安全知识竞赛，优胜者受到表彰，组织撰写的论文受到集团表扬。每月组织职工代表劳保安全巡查，发挥工会组织在劳动保护工作中的监督作用，使今年劳动保护工作明显好于去年。在安全警句征集中收到数十条，其中九条被货总收集。
　2、突出维护职责
　把握“两个维护”原则，源头参与企业方针政策和改革方案制定。凡涉及职工切身利益的，充分反映职工呼声。减员分流〈实施方案〉经职代会无记名投票通过，源头参与维护了职工合法权益。
　加强“企务公开”。公司每年召开职代会，公布“招待费”和“三金”的解缴情况进行民主协商，签订集体合同，并定期检查合同履行情况。坚持以职代会各项民主程序的不可逾越性，确保职工利益不可侵犯。
　3、“预警”协调和“送温暖”工作有进展。
　今年建立领导联系特困职工制度，元旦、春节通过多渠道筹资万余元帮困送温暖50人，1~11月份困难补助93人次5450元，货总工会为困难职工开办理定期困补，公司工会6名委员分片联系，公布各自电话，形成工作网络，保持信息畅通。帮困送温暖由“输血型”为“造血型”，延伸到送思路、想办法、寻岗位。发扬船舶工会为困难职工家属到社区找岗位来缓解困难的办法，延展工作渠道。
　在结构调整过程中，退休职工家属医药费和遗属补助资金没有落实。为了及时解决358名退休职工，35名遗属的管理问题，我们认真接待来信来访，多次向集团和货总写报告，在上级的关怀下，落实了编制和经费，目前使用资金十四万余元，为17名退休工人办理善后事宜，维护了职工的合法权益。
　公司、工会、技协筹资为在职职工办理住院补充保险，今年以来有多名职工通过这项保险缓解后顾之忧。
　持续的高温和抗非典这场没有硝烟的斗争，给职工和安全生产造成严重威胁，工会和技协投入18.6万元资金购买防护用品、保健用品和防暑降温用品，多次下基层检查落实，给船员职工提供了物质基础，化解了自然灾害的冲击，保护了职工的身心健康。
　4、加强自身建设，提高组织的活力。
　工会委员不定期组织学习《工会法》、工会十四大精神，以“三个代表”重要思想指导工会工作，提高思想认识，增强搞好工会工作的责任感。重点对船舶基层工会分类指导，基层工会组织人员变动多及时增补，确保工会组建率100%，入会率99%，开展活动率100%。
　积极参与企业文化建设，创建学习型工会，知识型员工。
　执行工会“会务公开”，自觉接受会员监督。工会经费使用每年制定预算，接受经费审查委员会审查。今年是工会经费开支是近年来较大的一年，我们按照工会财务规定列帐，向上级工会报告的同时，向工会委员、基层工会干部公开，精心用好工会每一笔经费。
　四、今后努力方向
　1、努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，在十六届三中全会精神指引下，学习全总十四大精神，不断解放思想、转变观念、与时俱进，创造性地开展工作。
　2、加强纪委和工会班子建设，充分发挥组织网络的重要作用，加强工会会籍管理，改进工作方式和活动方法，不断增强活力。
　3、不断加强教育活动，促进职工素质的提高，为企业的改革发展稳定建功立业，发挥主人翁精神。

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