拥有积极的心态.pptx

WSTC-Workmanship Training Course 2008.3.25-27 2008.3.25-27 中国三星本社中国三星本社一线员工基本素养课程一线员工基本素养课程讲师培训讲师培训CHINA内部资料内部资料CHINA让我们共同遵守让我们共同遵守 敞开心扉共同讨论敞开心扉共同讨论敞开心扉共同讨论敞开心扉共同讨论 认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言认真倾听他人的发言 不要脱离主题不要脱离主题不要脱离主题不要脱离主题 不同的意见也要多听不同的意见也要多听不同的意见也要多听不同的意见也要多听 以愉悦的心情积极参与培训以愉悦的心情积极参与培训以愉悦的心情积极参与培训以愉悦的心情积极参与培训 遵守时间，按时开始遵守时间，按时开始遵守时间，按时开始遵守时间，按时开始 内部资料内部资料CHINA课程介绍课程介绍一一.拥有积极的心态拥有积极的心态二二.开开心心工作开开心心工作三三.如何完成工作如何完成工作四四.培养责任感培养责任感五五.建立良好的人际关系建立良好的人际关系六六.团队协助精神团队协助精神内部资料内部资料CHINA课程收益课程收益 本课程从本课程从本课程从本课程从6 6个单元，针对生产一线员工应该掌握的个单元，针对生产一线员工应该掌握的个单元，针对生产一线员工应该掌握的个单元，针对生产一线员工应该掌握的基本技巧和工作方法等，进行有效的学习和训练。通基本技巧和工作方法等，进行有效的学习和训练。通基本技巧和工作方法等，进行有效的学习和训练。通基本技巧和工作方法等，进行有效的学习和训练。通过学习，员工可以：过学习，员工可以：过学习，员工可以：过学习，员工可以：-明确积极心态对工作和生活的重要意义；明确积极心态对工作和生活的重要意义；明确积极心态对工作和生活的重要意义；明确积极心态对工作和生活的重要意义；-掌握正确的工作方法，学会开心地工作；掌握正确的工作方法，学会开心地工作；掌握正确的工作方法，学会开心地工作；掌握正确的工作方法，学会开心地工作；-培养团队协作精神，和上司培养团队协作精神，和上司培养团队协作精神，和上司培养团队协作精神，和上司/同事建立良好的关系；同事建立良好的关系；同事建立良好的关系；同事建立良好的关系；-增强工作的责任感，成为受公司、同事欢迎的员工。增强工作的责任感，成为受公司、同事欢迎的员工。增强工作的责任感，成为受公司、同事欢迎的员工。增强工作的责任感，成为受公司、同事欢迎的员工。WSTC-Workmanship Training Course 一一.拥有积极的心态拥有积极的心态内部资料内部资料CHINA 态度决定一切态度决定一切Knowledge （知识）（知识）=Hard work （努力）（努力）=Attitude （态度）（态度）=9698100内部资料内部资料CHINA 单元目录单元目录1.1.心态的重要性心态的重要性2.2.积极心态与消极心态积极心态与消极心态3.3.消除忧虑的方法消除忧虑的方法4.4.如何培养积极的心态如何培养积极的心态?5.5.建立自信心建立自信心内部资料内部资料CHINA黑猫的故事黑猫的故事1.1.心态的重要性心态的重要性故事给我们的故事给我们的启发是什么启发是什么?内部资料内部资料CHINA 带带着着悲悲观观的的心心态态去去看看世世界界，所所有有的的一一切切都都会很痛苦，也丝毫找不到生活的乐趣。会很痛苦，也丝毫找不到生活的乐趣。带带着着乐乐观观的的心心态态去去看看世世界界，所所有有的的一一切切都都是快乐的。是快乐的。以以感感激激的的心心情情去去对对待待世世界界，所所有有的的一一切切都都会令你感激不尽。会令你感激不尽。因因你你所所持持的的心心态态不不同同，这这个个世世界界对对你你而而言言,有可能是有可能是天国天国，也有可能是，也有可能是地狱。地狱。看待事物的结果取决于心态看待事物的结果取决于心态内部资料内部资料CHINA知识知识技能技能态度是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿不愿意干愿不愿意干?知识知识+技巧技巧=能力能力内部资料内部资料CHINA（1 1）积极的心态会给我们带来什么好处？）积极的心态会给我们带来什么好处？（2 2）消极的心态会给我们带来什么坏处？）消极的心态会给我们带来什么坏处？2.2.积极心态与消极心态积极心态与消极心态内部资料内部资料CHINA-善于称赞别人；善于称赞别人；-乐于助人；乐于助人；-具有奉献精神；具有奉献精神；-微笑常在；微笑常在；-乐观自信；乐观自信；-能使别人感到你的重要能使别人感到你的重要 积极心态的人积极心态的人内部资料内部资料CHINA谁敢喝马桶里的水？谁敢喝马桶里的水？日本政府的重要官员日本政府的重要官员邮政大臣！邮政大臣！她的名字叫野田圣子。她的名字叫野田圣子。内部资料内部资料CHINA困驴的故事困驴的故事原来会埋没它的泥土堆，最终却拯救了它。原来会埋没它的泥土堆，最终却拯救了它。故事给我们的故事给我们的启发是什么启发是什么?内部资料内部资料CHINA1.1.认为人性丑恶，与人不和；认为人性丑恶，与人不和；2.2.缺乏动力，不思进取；缺乏动力，不思进取；3.3.常为自己寻找借口；常为自己寻找借口；4.4.心存侥幸，不愿付出；心存侥幸，不愿付出；5.5.不能宽容别人；不能宽容别人；6.6.自卑懦弱，无所事事；自卑懦弱，无所事事；7.7.自高自大、清高虚荣；自高自大、清高虚荣；8.8.不守信用等等；不守信用等等；9.不能充分享受人生不能充分享受人生 消极心态的人消极心态的人内部资料内部资料CHINA墨非定律墨非定律 1949 1949年一位名叫年一位名叫墨非墨非的空军上尉工程师，认的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。一定会弄糟。”消极心态的破坏力是巨大的消极心态的破坏力是巨大的“如果你认为事情可能向坏的方向发展，它一定会这样.”内部资料内部资料CHINA-40%-40%从未曾发生过；从未曾发生过；-30%-30%是忧虑曾经发生的事；是忧虑曾经发生的事；-12%-12%担忧别人的想法；担忧别人的想法；-10%-10%是无关紧要的事；是无关紧要的事；-8%-8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你是相当值得考虑的事，但其中的一半是你 无法控制的，因此无法控制的，因此96%96%的事是不必忧虑的。的事是不必忧虑的。3.3消除忧虑的方法消除忧虑的方法内部资料内部资料CHINAv 明确地写出心中忧虑的事；明确地写出心中忧虑的事；明确地写出心中忧虑的事；明确地写出心中忧虑的事；v 找出事情的真相，忧虑自然消失；找出事情的真相，忧虑自然消失；找出事情的真相，忧虑自然消失；找出事情的真相，忧虑自然消失；v 了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；v 把注意力放在你需要解决的问题的方法与程序上；把注意力放在你需要解决的问题的方法与程序上；把注意力放在你需要解决的问题的方法与程序上；把注意力放在你需要解决的问题的方法与程序上；v 相信一切都会过去的；相信一切都会过去的；相信一切都会过去的；相信一切都会过去的；v 请记住：忧虑和消极是人生的敌人。请记住：忧虑和消极是人生的敌人。请记住：忧虑和消极是人生的敌人。请记住：忧虑和消极是人生的敌人。消除忧虑的方法消除忧虑的方法内部资料内部资料CHINA-视困难为乐趣视困难为乐趣-阳光思维阳光思维-胸怀感恩的心胸怀感恩的心4.4.如何培养积极的心态如何培养积极的心态？内部资料内部资料CHINA把解决难题和完成目标当成一种乐趣；把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。积极的人，积极的人，不会把行为归咎于环境或他人；不会把行为归咎于环境或他人；不会选择受制于不会选择受制于“环境环境”。视困难为乐趣视困难为乐趣内部资料内部资料CHINA太棒了！太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上；这样的事情竟然发生在我的身上；又给了我一次成长的机会；又给了我一次成长的机会；凡事的发生必有其因果，凡事的发生必有其因果，必有助于我！必有助于我！故事：牛仔大王故事：牛仔大王内部资料内部资料CHINA客观条件受制于人，并不足惧。客观条件受制于人，并不足惧。重要的是，我们有选择的自由，重要的是，我们有选择的自由，可以对现实环境积极回应，可以对现实环境积极回应，为生命负责，为生命负责，为自己创造有利的机会！为自己创造有利的机会！阳光思维阳光思维老夫人的老夫人的事故事故内部资料内部资料CHINA对人生、对大自然的一切心存感激，对人生、对大自然的一切心存感激，人生就会美好许多。人生就会美好许多。珍视自己珍视自己拥有的拥有的胸怀感恩的心胸怀感恩的心内部资料内部资料CHINA感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他觉醒了我的自尊；感恩蔑视我的人，因为他觉醒了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！感恩一切使我成长的人！胸怀感恩的心胸怀感恩的心内部资料内部资料CHINA我来自偶然，象一颗尘土，我来自偶然，象一颗尘土，有谁看出我的脆弱；有谁看出我的脆弱；我来自何方，我情归何处，我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我。谁在下一刻呼唤我。天地虽宽，这条路却难走，天地虽宽，这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦，我看遍这人间坎坷辛苦，我还有多少爱，我还有多少泪，我还有多少爱，我还有多少泪，要苍天知道，我不认输。要苍天知道，我不认输。感恩的心，感谢有你，感恩的心，感谢有你，伴我一生，伴我一生，让我有勇气做我自己，让我有勇气做我自己，感恩的心，感谢命运，感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜花开花落，我一样会珍惜 感恩的心感恩的心内部资料内部资料CHINA5.建立自信心坐在会场最前面坐在会场最前面大方开朗的笑大方开朗的笑步子加快步子加快30%30%注视对方注视对方抢先发言抢先发言大声说话大声说话内部资料内部资料CHINA 我是最棒的！我是最棒的！我是最优秀的！我是最优秀的！我是最积极的！我是最积极的！积极的自我暗示积极的自我暗示内部资料内部资料CHINA 内容回顾内容回顾1.1.心态的重要性心态的重要性2.2.积极心态与消极心态积极心态与消极心态3.3.消除忧虑的方法消除忧虑的方法4.4.如何培养积极的心态如何培养积极的心态?5.5.建立自信心建立自信心内部资料内部资料CHINA学习心得交流学习心得交流本单元感受最深的是本单元感受最深的是:1.1.2.2.3.3.