2015国际贸易实务专业跨境电商方向人才培养方案.doc

重庆经贸学院人才培养方案2015 级专业名称 (方向) 国际贸易实务(跨境电子商务) 所属专业大类名称 财经 专 业 代 码 620304 所 属 系 部 国际商务系 专 业 负 责 人 陈冶 制 定 日 期 2015年11月18日 重庆经贸学院教务处制二零一五年十月一、培养目标培养具有诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识；在具备必备的国际贸易理论知识的基础上，掌握从事外贸进出口及跨境电子商务专业领域的外贸单证员、网络营销师和助理电子商务师一类工作岗位（岗位群）的基本能力和基本素质，熟练掌握网络营销、外贸出口业务磋商洽谈、跨境电子商务、国际货物运输和保险等专业技能，服务于外贸企业的生产、建设、服务和管理第一线的高素质综合性技术技能型专门人才。二、 人才培养规格（一）素质要求1.具有良好的政治思想素质和爱岗敬业的职业道德素养。2.具备良好的身体素质和健康的心理素质。3.具备合理的知识结构和一定的知识储备，具有不断更新知识和自我完善的能力。4.具有一定的创新意识、创新精神及创新能力。5.具有一定的人文和艺术素养6.具有一定工具知识（包括英语、计算机基础等）及科学知识（包括人文科学和自然科学）。7.具有良好的沟通表达能力及团队协作能力。(二)知识要求1.对某特定行业内产品知识的学习能力；2.对国际市场（客户和需求）的分析、调查和网络营销的能力；3.维护和处理客户关系的能力；4.操作国际电子商务的能力；5.接打国际商务电话的能力；6.处理国际商务函电的能力；7.现代化办公设备的操作能力；8.外贸磋商，谈判和签约的能力；9.接待外商的能力；10.一定的参与国际展会的能力；11.外贸出口跟单的能力；12.操作单证的能力；13.操作其它国际支付方式的能力；14.安排国际货物运输的能力；15.一定的账务处理能力（三）能力要求1.掌握一定的国际市场和消费者理论，具有针对产品及其国际市场和客户搜集有价值的信息并进行专业分析的能力；2.掌握一定的客户关系理论，具有专业的客户关系维护技能和技巧；3.掌握国际贸易跨境电商营销、网络平台管理及国际快递操作的能力；4.掌握一定的国际电子商务相关知识，具有操作阿里巴巴国际站，环球资源等B2B国际电子商务平台的能力；5.掌握操作现代办公设备和电脑软件的技能；6.具有通过各种有效途径联络潜在的国际客户并向其推销产品、价格及服务，进行专业的询盘、发盘、还盘和接盘，甄选出优质客户的能力；7.具有进行价格核算，结合产品与市场状况，撰写英语函电与客户进行沟通，从而议定交易的各种条件的能力；8.具有一定的外贸磋商和谈判的能力，掌握专业地、准确无误地签订（拟定）外贸销售协议的技能和技巧；9.具有一定的接打国际电话的能力，掌握接待外宾的基本要领，掌握带领国外客户参观工厂、进行验货以及其它商务活动的基本技能和技巧；10.掌握从样品到大货再到货款收回的一整套跟单工作的知识和技能；11.具有比较专业地操作信用证以及其它主要国际支付方式的能力，并掌握管理国际货款和进行催收技能和技巧；12.掌握委托安排国际货物运输和保险、办理出口外汇核销和退税等手续的知识和技能。(四)职业资格证书要求学生毕业时至少应获得一种职业资格证书（见表一）。 表一 职业资格证书序号职业资格（证书）名称发证单位等级1阿里巴巴跨境电商初级人才认证阿里巴巴网络技术有限公司行业资质2电子单证员工业和信息化部行业资质3助理跨境电子商务师工业和信息化部行业资质（五）水平证书要求使约5-10%的优等生能够通过全国大学生英语四级考试；学生的英语应用能力达到A级考试合格水平；学生计算机应用基础能力达到重庆市大学生计算机应用能力级考试合格水平。三、主要就业岗位1、初始岗位：电子单证员、网络营销师、助理跨境电子商务师。2、 发展岗位：项目经理、出口部经理。四、课程开发思路（一）岗位典型任务能力课程表二 “岗位-典型任务-能力-课程”对应表序号职业岗位典型任务主要专业能力要求支撑课程1电子单证员操作信用证的能力缮制准确规范的信用证国际贸易实务电子单证基础电子单证员制单实务向银行办理议付结汇能准确的审核修改信用证缮制单证的能力能够根据信用证缮制相关议付单据操作其它国际支付方式的能力除操作信用证之外，还能操作电汇，托收，信用证，Paypal等多种货款结算方式；2助理跨境电子商务师网店搭建与管理店铺管理跨境电子商务网络营销国际结算国际贸易实务进出口税费核算实务B2B贸易平台操作实务商品信息管理配送管理 客户服务管理网络营销网络市场调研网络广告的发布与管理网络促销群发推广网络软文推广网上交易网上采购电子合同处理网上支付跨境作业运营报关报检出口退税资料整理汇总外汇管理3外贸业务员外贸磋商，谈判和签约的能力能够通过各种有效途径联络潜在客户并向其推销产品，价格及服务，进行专业的询盘/发盘/还盘/接盘操作，甄别出优质客户；国际贸易实务外贸单证实务及综合实训国际商务谈判外贸英语口语外贸英语函电国际商法国际货物运输与保险实务能够进行价格核算，结合产品与市场状况，撰写函电与客户沟通，议定交易的各种条件；进行高效的外贸磋商和谈判，专业，稳妥，准确无误地签订（拟定)外贸销售协议书；接待外商的能力能够为国外客户安排行程，安排食宿，购买机票等；外贸英语口语国际商务礼仪国际商务谈判国际贸易实务能够自主或者协助带领国外客户参观工厂或进行验货活动。操作国际电子商务的能力能够操作阿里巴巴国际站，环球资源等B2B国际电子商务平台；跨境电子商务国际贸易实务外贸英语函电维护和处理客户关系的能力具有专业的客户关系维护技能和技巧，包括能够在授权范围内处理简单的客户投诉；国际商务谈判外贸英语口语外贸英语函电国际商务礼仪国际商法一定的国际贸易法律法规知识。能够使用国际贸易相关法律知识规避贸易风险和处理常规的国际贸易争端的能力；国际商法4素质素养要求现代化办公设备的操作能力能够操作企业ERP系统，具备良好的办公室软件操作能力以及基本的图像编辑处理能力；Photo-ShopOffice高级应用（必修课）思想素质政治合格，具有坚定的政治方向、政治立场，鲜明的政治观点、高度的政治鉴别力、严明的政治纪律毛泽东思想、建设有中国特色社会主义理论、形势与政策教育文化修养良好的人文素质与修养，具备行业基本专业知识人文素质讲座及活动职业素质良好的职业道德、责任感军事训练、拓展培训、就业训练、社会实践法纪素质良好的公民道德意识、自律意识和高度社会责任感思想道德修养法律基础、学生操行身心健康良好的心理素质与坚韧意志力体育、心理健康讲座/活动分析研究处理能力收集、处理、分析、利用信息的能力各类讲座、各类第二课堂活动、各类专业课程及项目实训要求自学能力学习方法、知识重点（知识面的广度、专业知识的深度、专业视觉的高度）入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类专业课程及项目实训的要求语言表达能力良好的文字与口才表达能力大学生演讲与口才组织管理能力较强的计划、组织和协调能力入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求团队合作精神良好的协作精神与态度，善于与人合作，共同完成团队工作的能力入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求敬业精神良好的职业道德和敬业精神入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求执行力良好的执行力入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求职业规划及就业应聘能力 良好的职业规划意识和就应聘技巧大学生职业生涯规划及就业指导对某特定行业内产品知识的学习能力能够迁移知识，自主学习，发现问题，解决问题，归纳总结，构建知识结构和体系，在现实工作中灵活运用知识的能力校企合作的企业岗前培训课程（前置到学校教育阶段）以及到企业实习，实训(二)理论与实践一体化的教学体系实现理论与实践教学一体化，要将培养学生实践动手能力的系统与培养学生可持续发展能力的基础知识系统灵活、交叉地进行应用，积极探索和构建与实践教学相融合的基础知识培养体系，在强调以实践为重点的基础上，也要重视理论，真正为实现专业人才培养目标服务。将专业课程与生产实习、毕业实习等实践教学环节重新分解、整合；合理设计实践教学体系；除整周实训课程外，在其他专业课程中开设适当的实训项目，依托实训室环境，强调以学生为主体，推行“做、学、教”并举、核心实例贯穿和企业真实项目驱动等教学方法；围绕实际操作，结合运用项目导向法、任务驱动法、情景教学法、演示法、等其他教学方法，以加强学生对讲授内容的掌握和理解。 （三）实践教学体系为了进一步强化学生的动手能力的培养，突出以实践为重点，实现培养高素质技术技能型人才的目标，建立相对独立的实践教学体系（见表三）。 表三 实践教学体系序号实践教学模块实践课程名称教学时间（周）1认知实习入学教育第一学期大学生职业生涯规划及就业指导每学期校企合作的企业岗前培训课程。第1-4学期2课程实训国际贸易实务综合实训第一学期第18周外贸单证综合实训第二学期网络营销第三学期B2B贸易平台操作实务第四学期3综合实训国际贸易实务项目实训第五学期4顶岗实习顶岗实习第六学期17五、教学计划表（见表四、表五）表四 必修课教学计划表课程平台课程代码课程名称课程属性课程类型学分学 时考核类型开课学期与周课时备注总学时理论实践考试 考查一二三四五六16周18周18周18周18周18周通识教育课程平台00002125军事理论公共课A11818考查00002162军事技能训练公共课C23636考查00002114毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论公共课A2+236+363636考试2课内2学分+课外2学分（主要以社会实践方式进行，另外每周安排二次思修晨训）。00002103思想道德修养与法律基础公共课A2+136+183618考试2课内2学分+课外1学分（主要以晨读晨训进行，每周安排二次）。00002166形势与政策公共课A11818考查第一、二学年每学期开讲座4学时，并纳入思修晨训。00002124职业规划与指导 （含创新创业）公共课A1+1181818考查第一、二学年每学期开讲座4学时，并纳入思修晨训。00002126大学英语（一）公共课A3+154+185418考试4课内3学分+课外1学分（主要以每周三次晨读和过级练习进行）。00002127大学英语（二）公共课A3+154+185418考试3课内3学分+课外1学分，（主要以每周三次晨读和过级练习进行）。00002128体育（一）公共课C13636考试200002129体育（二）公共课C13636考试200002165心理健康及安全教育公共课A11818考查第一、二学年每学期开讲座4学时，平时开展心理咨询和安全教育。00002161计算机应用基础（PS图形图像处理技术）公共课B4723636考试400002117大学语文(含应用文写作)公共课B4723636考试4文管类专业必开。周 学 时 合 计24432288144167不包括8个实践学分（军训2+思政3+英语2+创业1）。职业基础课程平台课程代码名称属性类型学分总学时理论实践考试 考查一二三四五六16周18周18周18周18周18周02012219国际贸易实务#专业基础课B4723042考试4考证课程02012249外贸英语口语专业基础课B4723042考试4考证课程02012247外贸英语函电专业课B4724230考试4商务英语翻译专业基础课B4724230考试4外贸单证实务*专业课B61083672考试6考证课程02012248国际货物运输与保险实务 *专业课B4724230考试4考证课程进出口税费核算实务专业课B4723042考查402012210外贸跟单实务专业课B4723042考试402012243国际商法专业基础课A4723042考试402012212国际商务谈判专业课B4723042考试4跨境电子商务*专业基础课B61083672考试6国际结算*专业课B4724230考试4网络营销专业课B4723042考试4小 计5610084505588162012职业能力平台课程02012507国际贸易实务实训C11818实训18第十八周综合实训02012516网络营销实训C11818考试18第十八周综合实训02012514外贸单证综合实训C11818实训18第十八周综合实训B2B贸易平台操作实务专业课C47272考试402012522国际贸易综合实训C203603601802012513顶岗实习C2036036018小 计4784684618181841818周课时合计12722867381548242320161818说明：1.请在核心课程名称后面加“*”； 2.课程类型一栏填写“A、B、C”分别表示“纯理论课程”、“理实一体化课程”、“纯实践课程”； 3.课程属性一栏填写“公共课、专业基础课、专业课”。表五 专业选修课教学计划表选修课程课程代码课程名称考核属性课程类型学分学 时开课学期与周课时备注总学时理论实践一二三四16周18周18周18周专业选修课02012240国际贸易地理（丝绸之路）考查A23616202202012237国际商务礼仪考查B23616202合计47222注意：通识课程（含选修课程）见通识教育平台，专业选修课可列多门课程，学生限选两门，4个学分，共72课时。六、教学进程表（见表六）表六 教学进程表学年学期周 数1234567891011121314151617181920一1GM2二3GD4三56*符 号说 明 开学报到； 军训， 入学教育， 理论教学，GM 国际贸易综合实训， DZ 外贸单证实训 ，HY国际货物运输与保险综合实训,GD外贸跟单综合实训， 期末考试，+ 认知实习 ，综合实训 ， * 顶岗实习，# 毕业教育；A 机动， 假期七、学时和学分分配表（见表七）表七 学时分配表类 别门 数学 分学 时占总学时%备 注通识教育课程平台112443218理论288学时，实践144学时专业知识课程平台1356100841理论450学时，实践558学时专业技术技能平台4门综合实训+一个项目实训+顶岗实习4784635实践学时910限选和任选课程481446合计1352430100理论教学学时：实践教学学时1062:1286八、主要课程简介主要介绍本专业的六门核心课程。1.国际贸易实务课程教学目标：通过本课程的学习，让学生学会应用国际贸易基础理论知识、外贸基本流程及相关岗位的职业技能来进行进出口贸易的操作。要求学生了解国际贸易的基本理论知识，掌握国际贸易实务的操作方法。课程教学内容：国际贸易术语、商品的价格、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款的收付、交易磋商与合同的订立、进出口合同的履行。2.外贸英语函电课程教学目标：通过本课程的学习，让学生学会运用对外贸易各个环节中所涉及的专业英语术语在外贸业务各个环节写作电子信函与国外客户沟通交流，商讨业务中的各类问题。通过教学过程中一定的实践课，提高学生的函电知识应用能力。课程教学内容：本课程主要介绍对外贸易业务的书信、电子邮件的阅读与写作技巧，主要内容包括如何用书信、传真对外询盘、发盘、还盘和接受，如何用书面形式进行催证、审证、改证以及对装运、包装等条款的谈判等。3.外贸单证实务课程教学目标：通过本课程的学习，系统掌握进出口业务中涉及到的国际贸易单证、货运单证、产地证、商检单证、关务单证、结算单证。课程教学内容：本课程主要介绍单据制作，办理和审核等外贸单证知识和操作流程。通过相关内容的学习与练习，学生能够掌握外贸单证业务的基本处理规范，以适应外贸单证员工作岗位的需要。主要教学内容包括商业发票和装箱单操作，制作订舱委托书和办理订舱操作，制作出境货物报检单和办理报检操作，制作和申领原产地证，制作和办理报关单证，制作投保单和办理保险，制作汇票，交单收汇和单证归档等。4. 外贸跟单实务课程教学目标：通过本课程的学习，让学生掌握外贸出口跟单一线操作的基本流程，具备选择生产供应商、样品跟单、合同审查跟单、生产前跟单、生产过程跟单、包装跟单及运输跟单的能力。课程教学内容：本课程主要介绍样品，生产进度安排，包装，质量管理等跟单知识。通过相关内容的学习与练习，学生能够掌握外贸跟单业务的基本处理规范，以适应外贸跟单员岗位的需要。主要教学内容包括选择合格的供应商，样品跟单，出口合同审查跟单，生产前跟单，生产过程跟单，产品包装跟单，产品运输跟单等。5. 国际结算课程教学目标：通过本课程的学习，让学生掌握国际贸易中外汇的结算及各类单据，了解我国的主要的外汇管理方式、结算方法和结算单据。课程教学内容：本课程主要介绍汇款，托收，信用证等结算知识和业务操作流程。通过相关内容的学习和练习，学生能够掌握国际结算业务的基本处理规范，以适应外贸单证员工作岗位的需要，主要教学内容包括电汇业务操作，信汇业务操作，票汇业务操作，付款交单业务操作，开证业务操作，信用证通知业务操作，审证业务操作，改证业务操作，保函业务操作等。6.跨境电子商务课程教学目标：通过本课程的学习，让学生掌握跨境电子商务的单据、流程、结算、跟单及第三方跨境支付平台知识。课程教学内容：跨境电子商务概述、跨境电子商务的售前准备、店铺装修、订单处理、客户服务、营销推广、业务管理，以及速卖通和eBay的应用与操作九、毕业条件（一）毕业学分:本专业实行学分制，毕业时学生应修满135学分。（二）证书要求英语应用能力达到B级考试合格水平；计算机应用基础能力达到重庆市大学生非计算机专业应用能力级考试合格水平；或取得下列职业资格证书的一种；序号职业资格（证书）名称发证单位等级1阿里巴巴跨境电商初级人才认证阿里巴巴网络技术有限公司行业资质2电子单证员工业和信息化部行业资质3助理跨境电子商务师工业和信息化部行业资质十、其它说明1.教材选用国际贸易实务第三版，高等教育出版社出版，ISBN 9787040336726,刘文广主编；外贸英语函电（第四版），东北财经大学出版社,ISBN9787565413001,隋思忠主编； 商务英语口语实训，北京大学出版社出版，ISBN9787301162248,李宏亮主编; 国际商务谈判实务，北京大学出版社出版，ISBN9787301105849,韩玉珍主编； 外贸跟单实务，东北财经大学出版社出版，ISBN9787565408168，廖纯洁，李贺主编； 国际结算（第三版），中国金融出版社，ISBN9787504953711, 苏宗祥主编； 国际商法，清华大学出版社，ISBN9787302233107 , 马树杰主编 跨境电子商务，中国商务出版社; ISBN9787510312021，鲁丹萍主编。2.教学参考书国际贸易理论与实务（第三版），东北财经大学出版社出版，ISBN9787565413629,郑光贵主编；外贸英语口语（一） ，中国人民大学出版社，ISBN9787300142258,李宏亮主编；外贸英语口语（二） ，中国人民大学出版社，ISBN9787300146430,李宏亮主编；国际结算(第2版），东北财经大学出版社，ISBN9787811224207, 方士华主编；