住院部工作制度.doc

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外二科住院部工作制度
1目的
为了加强外科住院部医疗、护理工作顺利开展，确保医疗服务活动的可追溯性，使患者按医疗常规接受治疗，以利其康复。
2范围
适用于外科住院部医护人员管理工作。
3.职责
3.1 在业务院长及医务科、护理部指导下开展工作。
3.2 科主任负责本科医疗服务活动检查、督促、指导工作。
4.工作程序
4.1医护人员严格遵守医院规章制度，并在工作中落实到实处。
4.2医护人员在应积极参加本地区突发公共卫生事件及各种应急抢救工作。
4.3在科室主任及护士长领导下全体医护人员共同努力， 提高外科医疗服务质量。
4.4坚持首诊负责制、医患沟通制度等，对每一位病人提供热情周到的服务、精心的治疗，有效的沟通，达到医患共同合作，很好地完成医疗服务活动。
4.5助理医师及进修医师、实习医师需在执业医师以上职称医师的指导下开展医疗活动。
4.6全体医师均应按照医院规定的作息时间上、下班。上班期间不得擅离职守，离开科室要向科主任或护士长说明去向，以免影响病人治疗。下班不得早退，有尚需处理的工作或危重、疑难病人需向值班医生作好床旁交班。
4.7管床医生需认真履行管床职责，对病人进行仔细、认真检查，及时与病人沟通，遇到自己不能解决的问题及时向上级医生反映，并做好病历书写，交上级医生批审。
4.8如遇疑难病例，由科主任组织科内相关人员或相关科室医师进行会诊、讨论，必要时向办公室申请院外专家会诊，尽早明确诊断，提出治疗方案。
4.9值班人员必须坚守岗位，接班后及时巡视病房了解病人情况，晚上23：00后就寝，休息前应与护理人员一道巡视病房，及时处理需处置情况。
4.10 值班期间负责全科医疗活动，并负责值班时间内入院及门诊治疗。需请二线班加班时及时通知院行政值班。
4.11交班时值班医生报告，新收病人入院后治疗情况。手术病人、重危病人及需特殊检查及病人的变化情况。并向经治医生交清新入院重危病人情况及尚待处理的工作，必要时作
好床旁交班。
4.12值班医生对值班期间病人情况，应仔细记录在交班本上。并做好科内准备及清洁工作。
4.13严格遵守科室各项规章制度。
5.相关文件
5.1《陈家桥中心医院综合管理方案》
5.2《医务科工作手册》
5.3《护理部工作手册》
6.相关记录
6.1《外二科住院部医生交班本》
6.2《外二科住院部护士交班本》
6.3《疑难病例讨论登记本》
6.4《外二科住院会诊登记本》

编 制

时 间

审 批

时 间

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