企业业绩评价-.ppt

企业业绩评价企业业绩评价 第一模块第一模块 企业业绩评价概述企业业绩评价概述 第二模块第二模块 责任中心及其评价方法责任中心及其评价方法 第三模块第三模块 综合业绩评价体系综合业绩评价体系第四模块第四模块 薪酬制度与股票期权制薪酬制度与股票期权制1 1 第一模块第一模块企业业绩评价概述企业业绩评价概述一、国外企业业绩评价系统一、国外企业业绩评价系统二、业绩评价的定义和意义二、业绩评价的定义和意义三、业绩评价影响因素三、业绩评价影响因素四、财务业绩评价程序四、财务业绩评价程序2 2一、国外企业业绩评价系统一、国外企业业绩评价系统一、国外企业业绩评价系统一、国外企业业绩评价系统早期的业绩评价早期的业绩评价早期的业绩评价早期的业绩评价 pp1919世纪，美国纺织、铁路、钢铁和商业管理者建立生产效世纪，美国纺织、铁路、钢铁和商业管理者建立生产效世纪，美国纺织、铁路、钢铁和商业管理者建立生产效世纪，美国纺织、铁路、钢铁和商业管理者建立生产效率评价指标；率评价指标；率评价指标；率评价指标；pp19111911年，美国会计工作者设计了最早的标准成本制度；年，美国会计工作者设计了最早的标准成本制度；年，美国会计工作者设计了最早的标准成本制度；年，美国会计工作者设计了最早的标准成本制度；pp1919世纪中叶，外部影响加大，信用评价也随之产生。世纪中叶，外部影响加大，信用评价也随之产生。世纪中叶，外部影响加大，信用评价也随之产生。世纪中叶，外部影响加大，信用评价也随之产生。财务评价指标地位的确立财务评价指标地位的确立财务评价指标地位的确立财务评价指标地位的确立 pp2020世纪初，杜邦公司首先设计了以世纪初，杜邦公司首先设计了以世纪初，杜邦公司首先设计了以世纪初，杜邦公司首先设计了以投资报酬率投资报酬率投资报酬率投资报酬率为核心指标为核心指标为核心指标为核心指标的财务评价体系，自此几乎一直占据业绩评价主导地位；的财务评价体系，自此几乎一直占据业绩评价主导地位；的财务评价体系，自此几乎一直占据业绩评价主导地位；的财务评价体系，自此几乎一直占据业绩评价主导地位；pp19321932年，英国管理专家提出采用访谈了解年，英国管理专家提出采用访谈了解年，英国管理专家提出采用访谈了解年，英国管理专家提出采用访谈了解部门业绩部门业绩部门业绩部门业绩的思想的思想的思想的思想pp19501950年，出现了一套完整的年，出现了一套完整的年，出现了一套完整的年，出现了一套完整的管理能力评价指标体系管理能力评价指标体系管理能力评价指标体系管理能力评价指标体系；pp2020世纪世纪世纪世纪7070年度，美国专家调查发现投资报酬率、销售利润年度，美国专家调查发现投资报酬率、销售利润年度，美国专家调查发现投资报酬率、销售利润年度，美国专家调查发现投资报酬率、销售利润率、每股收益、现金流量等为较常用业绩评价指标；率、每股收益、现金流量等为较常用业绩评价指标；率、每股收益、现金流量等为较常用业绩评价指标；率、每股收益、现金流量等为较常用业绩评价指标；pp1985-861985-86年，美国专家根据年，美国专家根据年，美国专家根据年，美国专家根据“权变理论权变理论权变理论权变理论”提出了由提出了由提出了由提出了由1717项指项指项指项指标构成的标构成的标构成的标构成的“权变业绩计量权变业绩计量权变业绩计量权变业绩计量”体系。体系。体系。体系。3 3一、国外企业业绩评价系统（续）一、国外企业业绩评价系统（续）一、国外企业业绩评价系统（续）一、国外企业业绩评价系统（续）非财务评价指标的兴起非财务评价指标的兴起非财务评价指标的兴起非财务评价指标的兴起pp2020世纪世纪世纪世纪8080年代，过分强调短期经营业绩使企业处于不利地年代，过分强调短期经营业绩使企业处于不利地年代，过分强调短期经营业绩使企业处于不利地年代，过分强调短期经营业绩使企业处于不利地位，于是出现了位，于是出现了位，于是出现了位，于是出现了顾客满意度顾客满意度顾客满意度顾客满意度、生产周期生产周期生产周期生产周期等非财务指标；等非财务指标；等非财务指标；等非财务指标；pp2020世纪世纪世纪世纪9090年代后，企业要形成保持核心竞争优势，使所有年代后，企业要形成保持核心竞争优势，使所有年代后，企业要形成保持核心竞争优势，使所有年代后，企业要形成保持核心竞争优势，使所有影响因素都在业绩评价指标体系中体现出来。财务和非财影响因素都在业绩评价指标体系中体现出来。财务和非财影响因素都在业绩评价指标体系中体现出来。财务和非财影响因素都在业绩评价指标体系中体现出来。财务和非财务业务指标相结合出现了务业务指标相结合出现了务业务指标相结合出现了务业务指标相结合出现了改革论效绩评价法改革论效绩评价法改革论效绩评价法改革论效绩评价法、“四尺度四尺度四尺度四尺度”法法法法、ABCABC成本核算法成本核算法成本核算法成本核算法、“等级制度法等级制度法等级制度法等级制度法”、业绩金字塔模型业绩金字塔模型业绩金字塔模型业绩金字塔模型等；等；等；等19921992年，卡普兰和诺顿设计了年，卡普兰和诺顿设计了年，卡普兰和诺顿设计了年，卡普兰和诺顿设计了平衡计分卡平衡计分卡平衡计分卡平衡计分卡，给出了，给出了，给出了，给出了财务财务财务财务、顾客顾客顾客顾客、内部业务流程内部业务流程内部业务流程内部业务流程、学习与创新学习与创新学习与创新学习与创新四个方面的评价指标，四个方面的评价指标，四个方面的评价指标，四个方面的评价指标，构建了财务指标与非财务指标相结合的评价指标体系，并构建了财务指标与非财务指标相结合的评价指标体系，并构建了财务指标与非财务指标相结合的评价指标体系，并构建了财务指标与非财务指标相结合的评价指标体系，并给出了可操作性实施步骤，是平衡计分卡成为战略管理的给出了可操作性实施步骤，是平衡计分卡成为战略管理的给出了可操作性实施步骤，是平衡计分卡成为战略管理的给出了可操作性实施步骤，是平衡计分卡成为战略管理的有效工具。有效工具。有效工具。有效工具。4 4二、业绩评价的定义和意义二、业绩评价的定义和意义二、业绩评价的定义和意义二、业绩评价的定义和意义业绩业绩业绩业绩pp预算或管理规定执行的结果，分为经营和管理两方预算或管理规定执行的结果，分为经营和管理两方预算或管理规定执行的结果，分为经营和管理两方预算或管理规定执行的结果，分为经营和管理两方面；面；面；面；业绩评价业绩评价业绩评价业绩评价pp是对企业经营业绩和管理者的管理业绩进行全面而是对企业经营业绩和管理者的管理业绩进行全面而是对企业经营业绩和管理者的管理业绩进行全面而是对企业经营业绩和管理者的管理业绩进行全面而系统的分析与评定，目的在于通过评价找出增加企系统的分析与评定，目的在于通过评价找出增加企系统的分析与评定，目的在于通过评价找出增加企系统的分析与评定，目的在于通过评价找出增加企业价值的关键变量，并以此对经营者和管理者进行业价值的关键变量，并以此对经营者和管理者进行业价值的关键变量，并以此对经营者和管理者进行业价值的关键变量，并以此对经营者和管理者进行计酬。计酬。计酬。计酬。业绩业绩管理业绩管理业绩管理者的管理行为管理者的管理行为管理者的管理业绩管理者的管理业绩经营业绩经营业绩以财务指标反映，称为财务业绩以财务指标反映，称为财务业绩以非财务指标反映以非财务指标反映5 5二、业绩评价的定义和意义二、业绩评价的定义和意义意义意义pp在委托代理制度下，有利于个利益相关者对在委托代理制度下，有利于个利益相关者对企业的经营情况进行正确评价；企业的经营情况进行正确评价；pp从企业集团的管理层次上看，有利于正确引从企业集团的管理层次上看，有利于正确引导企业集团的经营行为，从而将企业远期目导企业集团的经营行为，从而将企业远期目标和近期利益结合起来；标和近期利益结合起来；pp有利于加强对经营者绩效的考核有利于加强对经营者绩效的考核pp有利于对企业集团经营者激励和约束。有利于对企业集团经营者激励和约束。6 6三、业绩评价的影响因素三、业绩评价的影响因素影响企业业绩评价的外部因素影响企业业绩评价的外部因素pp外部经济体制和企业管理体制外部经济体制和企业管理体制比如是市场经比如是市场经济还是计划经济等；济还是计划经济等；pp政策法律政策法律指国家的法律法规、经济政策等；指国家的法律法规、经济政策等；pp经济运行环境经济运行环境指经济发展水平、经济周期阶指经济发展水平、经济周期阶段、行业前景等；段、行业前景等；pp文化与价值观念文化与价值观念当地人的生活购买习惯、价当地人的生活购买习惯、价值取向、消费倾向、投资偏好及社会责任感值取向、消费倾向、投资偏好及社会责任感等；等；7 7三、业绩评价的影响因素三、业绩评价的影响因素三、业绩评价的影响因素三、业绩评价的影响因素影响企业业绩评价的内部因素影响企业业绩评价的内部因素影响企业业绩评价的内部因素影响企业业绩评价的内部因素pp组织结构与组织形式组织结构与组织形式组织结构与组织形式组织结构与组织形式企业的资本规模、资本结构、经营方式企业的资本规模、资本结构、经营方式企业的资本规模、资本结构、经营方式企业的资本规模、资本结构、经营方式和管理战略等；和管理战略等；和管理战略等；和管理战略等；pp财务政策与财务管理财务政策与财务管理财务政策与财务管理财务政策与财务管理企业的财务政策积极性以及财务管理水企业的财务政策积极性以及财务管理水企业的财务政策积极性以及财务管理水企业的财务政策积极性以及财务管理水平；平；平；平；pp人力资源与经营管理人力资源与经营管理人力资源与经营管理人力资源与经营管理人力资源政策和经营管理者的素质，高人力资源政策和经营管理者的素质，高人力资源政策和经营管理者的素质，高人力资源政策和经营管理者的素质，高素质的领导集体能够高效率的实施组织管理；素质的领导集体能够高效率的实施组织管理；素质的领导集体能够高效率的实施组织管理；素质的领导集体能够高效率的实施组织管理；pp企业文化与创新机制企业文化与创新机制企业文化与创新机制企业文化与创新机制企业文化代表员工的进取精神、行为准企业文化代表员工的进取精神、行为准企业文化代表员工的进取精神、行为准企业文化代表员工的进取精神、行为准则、道德规范、管理制度和企业形象等，协同的企业文化则、道德规范、管理制度和企业形象等，协同的企业文化则、道德规范、管理制度和企业形象等，协同的企业文化则、道德规范、管理制度和企业形象等，协同的企业文化可以促进企业发展战略的实施，同时使企业保持旺盛的创可以促进企业发展战略的实施，同时使企业保持旺盛的创可以促进企业发展战略的实施，同时使企业保持旺盛的创可以促进企业发展战略的实施，同时使企业保持旺盛的创新能力和创新活力。新能力和创新活力。新能力和创新活力。新能力和创新活力。8 8四、财务业绩评价程序四财务业绩评价程序四、财务业绩评价程序四、财务业绩评价程序财务业绩评价是业绩评价的主要内容，是经营业绩用财务指标反映出来。财务业绩评价是业绩评价的主要内容，是经营业绩用财务指标反映出来。财务业绩评价是业绩评价的主要内容，是经营业绩用财务指标反映出来。财务业绩评价是业绩评价的主要内容，是经营业绩用财务指标反映出来。财务业绩评价系统财务业绩评价系统财务业绩评价系统财务业绩评价系统企业为了达到预算目标，运用评价指标对各责任中心的计划执企业为了达到预算目标，运用评价指标对各责任中心的计划执企业为了达到预算目标，运用评价指标对各责任中心的计划执企业为了达到预算目标，运用评价指标对各责任中心的计划执行情况进行评价的制度。行情况进行评价的制度。行情况进行评价的制度。行情况进行评价的制度。pp财务业绩评价主体财务业绩评价主体财务业绩评价主体财务业绩评价主体财务业绩评价的组织和实施者，分为两个财务业绩评价的组织和实施者，分为两个财务业绩评价的组织和实施者，分为两个财务业绩评价的组织和实施者，分为两个层次：第一层次为预算管理委员会，第二层次为责任中心层次：第一层次为预算管理委员会，第二层次为责任中心层次：第一层次为预算管理委员会，第二层次为责任中心层次：第一层次为预算管理委员会，第二层次为责任中心内部各级部门；内部各级部门；内部各级部门；内部各级部门；pp财务业绩评价客体财务业绩评价客体财务业绩评价客体财务业绩评价客体指评价对象，主要是各预算责任单位；指评价对象，主要是各预算责任单位；指评价对象，主要是各预算责任单位；指评价对象，主要是各预算责任单位；pp财务业绩评价目标财务业绩评价目标财务业绩评价目标财务业绩评价目标指评价预期的结果，即评价后要完成的任指评价预期的结果，即评价后要完成的任指评价预期的结果，即评价后要完成的任指评价预期的结果，即评价后要完成的任务；一般使用杜邦财务分析系统。务；一般使用杜邦财务分析系统。务；一般使用杜邦财务分析系统。务；一般使用杜邦财务分析系统。评价评价主体主体评价评价目标目标评价评价指标指标评价评价客体客体评价评价结果结果9 9四、财务业绩评价程序四、财务业绩评价程序四、财务业绩评价程序四、财务业绩评价程序财务业绩评价程序财务业绩评价程序财务业绩评价程序财务业绩评价程序以企业目标为核心，通过预算执行情况和预算目标的比较，确以企业目标为核心，通过预算执行情况和预算目标的比较，确以企业目标为核心，通过预算执行情况和预算目标的比较，确以企业目标为核心，通过预算执行情况和预算目标的比较，确定差异，分析原因，评价责任主体的业绩。程序如下：定差异，分析原因，评价责任主体的业绩。程序如下：定差异，分析原因，评价责任主体的业绩。程序如下：定差异，分析原因，评价责任主体的业绩。程序如下：pp收集相关资料收集相关资料收集相关资料收集相关资料首先收集和评价相关的资料包括内部和外部首先收集和评价相关的资料，包括内部和外部首先收集和评价相关的资料，包括内部和外部首先收集和评价相关的资料，包括内部和外部资料，主要包括主体的执行情况、外部的可比信息；资料，主要包括主体的执行情况、外部的可比信息；资料，主要包括主体的执行情况、外部的可比信息；资料，主要包括主体的执行情况、外部的可比信息；pp将评价标准和实际执行情况作比较，找出差异将评价标准和实际执行情况作比较，找出差异将评价标准和实际执行情况作比较，找出差异将评价标准和实际执行情况作比较，找出差异差异主要表现差异主要表现差异主要表现差异主要表现在两个方面：对利润有利的差异；对利润不利的差异；在两个方面：对利润有利的差异；对利润不利的差异；在两个方面：对利润有利的差异；对利润不利的差异；在两个方面：对利润有利的差异；对利润不利的差异；pp分析差异分析差异分析差异分析差异按照差异分析原因，找出执行过程中存在的问题或按照差异分析原因，找出执行过程中存在的问题或按照差异分析原因，找出执行过程中存在的问题或按照差异分析原因，找出执行过程中存在的问题或预算编制时存在的问题，提出改进和完善措施。预算编制时存在的问题，提出改进和完善措施。预算编制时存在的问题，提出改进和完善措施。预算编制时存在的问题，提出改进和完善措施。pp编报评价报告编报评价报告编报评价报告编报评价报告对各责任主体的业绩进行评价，编写并逐级报对各责任主体的业绩进行评价，编写并逐级报对各责任主体的业绩进行评价，编写并逐级报对各责任主体的业绩进行评价，编写并逐级报告业绩评价报告，按照评价结果进行奖惩。告业绩评价报告，按照评价结果进行奖惩。告业绩评价报告，按照评价结果进行奖惩。告业绩评价报告，按照评价结果进行奖惩。1010第二模块责任中心业绩评价指标第二模块责任中心业绩评价指标一、成本中心及其业绩评价一、成本中心及其业绩评价二、利润中心及其业绩评级二、利润中心及其业绩评级三、资金中心及其业绩评价三、资金中心及其业绩评价四、市场增加值与经济增加值四、市场增加值与经济增加值1111四、市场增加值和经济增加值四、市场增加值和经济增加值四、市场增加值和经济增加值四、市场增加值和经济增加值市场增加值（市场增加值（市场增加值（市场增加值（MVAMVA）一个企业或资本型控股母公司对子公司评价时使用的指标。一个企业或资本型控股母公司对子公司评价时使用的指标。一个企业或资本型控股母公司对子公司评价时使用的指标。一个企业或资本型控股母公司对子公司评价时使用的指标。pp定义定义定义定义在某一时点企业总资本（包括权益资本和债务资本）的现行市在某一时点企业总资本（包括权益资本和债务资本）的现行市在某一时点企业总资本（包括权益资本和债务资本）的现行市在某一时点企业总资本（包括权益资本和债务资本）的现行市场价格与投资者原来所投入资本（即企业所占用资本）的场价格与投资者原来所投入资本（即企业所占用资本）的场价格与投资者原来所投入资本（即企业所占用资本）的场价格与投资者原来所投入资本（即企业所占用资本）的差额。差额。差额。差额。pp公式：公式：公式：公式：MVA=MVA=企业全部权益资本和债务资本的市场价值企业全部权益资本和债务资本的市场价值企业全部权益资本和债务资本的市场价值企业全部权益资本和债务资本的市场价值-企业占用资本企业占用资本企业占用资本企业占用资本当当当当MVA0,MVA0,企业价值增加；企业价值增加；企业价值增加；企业价值增加；当当当当MVA0,MVA0,EVA0,超过超过超过超过0 0的部分是经营者为股东创造的剩余价值；股东的部分是经营者为股东创造的剩余价值；股东的部分是经营者为股东创造的剩余价值；股东的部分是经营者为股东创造的剩余价值；股东会将剩余盈余分一些给经营者进行激励。会将剩余盈余分一些给经营者进行激励。会将剩余盈余分一些给经营者进行激励。会将剩余盈余分一些给经营者进行激励。当当当当EVA0,EVA0,公司在耗费自己的资产，而不是创造财富；公司在耗费自己的资产，而不是创造财富；公司在耗费自己的资产，而不是创造财富；公司在耗费自己的资产，而不是创造财富；pp缺点：缺点：缺点：缺点：难以反映规模差异；难以反映规模差异；难以反映规模差异；难以反映规模差异；财务导向上可能会导致财务操纵；财务导向上可能会导致财务操纵；财务导向上可能会导致财务操纵；财务导向上可能会导致财务操纵；过分强调现实效果，会出现经营上的短期行为。过分强调现实效果，会出现经营上的短期行为。过分强调现实效果，会出现经营上的短期行为。过分强调现实效果，会出现经营上的短期行为。1414四、市场增加值和经济增加值四、市场增加值和经济增加值四、市场增加值和经济增加值四、市场增加值和经济增加值经济增加值（经济增加值（经济增加值（经济增加值（EVAEVA）pp调整的利润项目调整的利润项目调整的利润项目调整的利润项目计算时使用的利润项目是经过调整的利润项目，具体调整原则为：计算时使用的利润项目是经过调整的利润项目，具体调整原则为：计算时使用的利润项目是经过调整的利润项目，具体调整原则为：计算时使用的利润项目是经过调整的利润项目，具体调整原则为：一项对一项对一项对一项对EVAEVA有真正影响的项目有真正影响的项目有真正影响的项目有真正影响的项目管理者能够影响该项目管理者能够影响该项目管理者能够影响该项目管理者能够影响该项目对执行者来讲容易理解的调整项目对执行者来讲容易理解的调整项目对执行者来讲容易理解的调整项目对执行者来讲容易理解的调整项目容易取得资料的调整项目容易取得资料的调整项目容易取得资料的调整项目容易取得资料的调整项目即，使利润减少但实际没有发生的成本项目，如坏账储备增加、即，使利润减少但实际没有发生的成本项目，如坏账储备增加、即，使利润减少但实际没有发生的成本项目，如坏账储备增加、即，使利润减少但实际没有发生的成本项目，如坏账储备增加、商誉摊销等；商誉摊销等；商誉摊销等；商誉摊销等；pp修正的经济增加值修正的经济增加值修正的经济增加值修正的经济增加值有时，高层管理者会以企业资产的有时，高层管理者会以企业资产的有时，高层管理者会以企业资产的有时，高层管理者会以企业资产的“市场市场市场市场价值价值价值价值”为基础去计算为基础去计算为基础去计算为基础去计算EVAEVAEVAEVA，这时：，这时：，这时：，这时：EVA=EVA=EVA=EVA=税后营业利润税后营业利润税后营业利润税后营业利润-成本成本成本成本（所有者权益市价（所有者权益市价（所有者权益市价（所有者权益市价+负债负债负债负债-无息流动负无息流动负无息流动负无息流动负债）债）债）债）1515第三模块第三模块 综合业绩评价体系综合业绩评价体系一、综合业绩指标体系一、综合业绩指标体系二、综合业绩评价方法二、综合业绩评价方法三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系四、国有资本金业绩评价四、国有资本金业绩评价五、平衡记分卡五、平衡记分卡1616一、综合业绩指标体系一、综合业绩指标体系企业竞争力指标体系企业竞争力指标体系企业竞争力指标体系企业竞争力指标体系本文中以企业竞争力指标体系代替企业综合业绩指标体本文中以企业竞争力指标体系代替企业综合业绩指标体本文中以企业竞争力指标体系代替企业综合业绩指标体本文中以企业竞争力指标体系代替企业综合业绩指标体系。一共有系。一共有系。一共有系。一共有9 9类类类类7373项指标。项指标。项指标。项指标。pp企业规模企业规模企业规模企业规模pp经营能力经营能力经营能力经营能力pp经营安全能力经营安全能力经营安全能力经营安全能力pp市场控制能力市场控制能力市场控制能力市场控制能力pp技术创新能力技术创新能力技术创新能力技术创新能力pp管理能力管理能力管理能力管理能力pp人力资本人力资本人力资本人力资本pp企业文化企业文化企业文化企业文化pp环境协调能力环境协调能力环境协调能力环境协调能力1717二、综合业绩评价方法二、综合业绩评价方法经济分析法经济分析法以事先确定好的综合经济指标来评价对象的业绩。以事先确定好的综合经济指标来评价对象的业绩。专家评价法专家评价法以专家的判断为基础的评价方法。可以采用：评以专家的判断为基础的评价方法。可以采用：评分、分等、加权评分、优序等等。分、分等、加权评分、优序等等。多元数理统计法多元数理统计法利用数理统计的方法进行评价。利用数理统计的方法进行评价。1818三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系按照前面讲的企业竞争力评价指标体系来评价可以分为按照前面讲的企业竞争力评价指标体系来评价可以分为按照前面讲的企业竞争力评价指标体系来评价可以分为按照前面讲的企业竞争力评价指标体系来评价可以分为6 6 6 6个步骤：个步骤：个步骤：个步骤：1.1.指标分类指标分类指标分类指标分类将前面的将前面的将前面的将前面的9 9 9 9类指标可以分为两大类：类指标可以分为两大类：类指标可以分为两大类：类指标可以分为两大类：pp资产类指标资产类指标资产类指标资产类指标又可以具体划分为：又可以具体划分为：又可以具体划分为：又可以具体划分为：用货币单位度量的资产、负债、投资费用等（用货币单位度量的资产、负债、投资费用等（用货币单位度量的资产、负债、投资费用等（用货币单位度量的资产、负债、投资费用等（1 1 1 1类，类，类类，VtVtVtVt）用货币单位度量的人均值类指标（用货币单位度量的人均值类指标（用货币单位度量的人均值类指标（用货币单位度量的人均值类指标（2 2 2 2类类类类ViViViVi）用实物单位度量的资产和专利数量（用实物单位度量的资产和专利数量（用实物单位度量的资产和专利数量（用实物单位度量的资产和专利数量（3 3 3 3类类类类VuVuVuVu）pp过程类指标过程类指标过程类指标过程类指标又可以具体分为：又可以具体分为：又可以具体分为：又可以具体分为：用百分比衡量的增长率、变化率等（用百分比衡量的增长率、变化率等（用百分比衡量的增长率、变化率等（用百分比衡量的增长率、变化率等（4 4 4 4类类类类R R R R）用百分比衡量的资产、负债、费用等项目比较比例指标（用百分比衡量的资产、负债、费用等项目比较比例指标（用百分比衡量的资产、负债、费用等项目比较比例指标（用百分比衡量的资产、负债、费用等项目比较比例指标（5 5 5 5类类类类P P P P）用分值计算的调查评价指标（用分值计算的调查评价指标（用分值计算的调查评价指标（用分值计算的调查评价指标（6 6 6 6类类类类D D D D）1919三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系6 6 6 6个步骤：个步骤：个步骤：个步骤：2.计算各企业各分类指标的加总平均值计算各企业各分类指标的加总平均值pp将前面的将前面的将前面的将前面的9 9类能力指标按第一步分类方法分为类能力指标按第一步分类方法分为类能力指标按第一步分类方法分为类能力指标按第一步分类方法分为6 6类：类：类：类：如如如如P245P245P245P245（表（表（表（表9-39-39-39-3：分类指标示意图）：分类指标示意图）：分类指标示意图）：分类指标示意图）pp分别计算分别计算分别计算分别计算6 6类指标的平均值：类指标的平均值：类指标的平均值：类指标的平均值：如：如：如：如：比例类指标比例类指标比例类指标比例类指标的平均值计算如下：的平均值计算如下：的平均值计算如下：的平均值计算如下：2020三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系6 6 6 6个步骤：个步骤：个步骤：个步骤：3.3.定标准参数定标准参数定标准参数定标准参数过程：过程：过程：过程：pp将各个参评企业每类指标平均值加总；将各个参评企业每类指标平均值加总；将各个参评企业每类指标平均值加总；将各个参评企业每类指标平均值加总；pp根据企业数量和加总值计算该指标行业平均值；根据企业数量和加总值计算该指标行业平均值；根据企业数量和加总值计算该指标行业平均值；根据企业数量和加总值计算该指标行业平均值；某行业某指标的标准参数某行业某指标的标准参数某行业某指标的标准参数某行业某指标的标准参数=所有参评企业某类指标平均值之和所有参评企业某类指标平均值之和所有参评企业某类指标平均值之和所有参评企业某类指标平均值之和参评企业个数参评企业个数参评企业个数参评企业个数pp以以以以行业平均值（某行业某类指标标准参数）为准行业平均值（某行业某类指标标准参数）为准行业平均值（某行业某类指标标准参数）为准行业平均值（某行业某类指标标准参数）为准和和和和各个企业比较，得出各企业各个企业比较，得出各企业各个企业比较，得出各企业各个企业比较，得出各企业6 6个标准参数。个标准参数。个标准参数。个标准参数。2121三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系6 6 6 6个步骤：个步骤：个步骤：个步骤：4.4.将各类评价指标的平均值指数化将各类评价指标的平均值指数化将各类评价指标的平均值指数化将各类评价指标的平均值指数化pp分别用前面的标准参数和各企业的对应指标相除，得到该分别用前面的标准参数和各企业的对应指标相除，得到该分别用前面的标准参数和各企业的对应指标相除，得到该分别用前面的标准参数和各企业的对应指标相除，得到该企业在企业在企业在企业在该指标上的竞争力指数该指标上的竞争力指数该指标上的竞争力指数该指标上的竞争力指数：2222三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系6 6 6 6个步骤个步骤：个步骤：个步骤：5.5.给各类指数分配权数给各类指数分配权数给各类指数分配权数给各类指数分配权数pp两个原则：两个原则：两个原则：两个原则：按每类指标所包含的项目数的多少分配权数；按每类指标所包含的项目数的多少分配权数；按每类指标所包含的项目数的多少分配权数；按每类指标所包含的项目数的多少分配权数；根据竞争力的定义，影响的的指标权数大。根据竞争力的定义，影响的的指标权数大。根据竞争力的定义，影响的的指标权数大。根据竞争力的定义，影响的的指标权数大。具体分配见（具体分配见（具体分配见（具体分配见（P246P246P246P246表表表表9-49-49-49-4）pp最后根据项目权数和分配权数的平均值计算平均权最后根据项目权数和分配权数的平均值计算平均权最后根据项目权数和分配权数的平均值计算平均权最后根据项目权数和分配权数的平均值计算平均权数；数；数；数；平均权数平均权数平均权数平均权数=（项目权数（项目权数（项目权数（项目权数+分配权数）分配权数）分配权数）分配权数）2 2 2 22323三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系6 6 6 6个步骤：个步骤：个步骤：个步骤：6.6.建立企业竞争力方程建立企业竞争力方程建立企业竞争力方程建立企业竞争力方程 ，获得各企业的竞争力综合指数，获得各企业的竞争力综合指数，获得各企业的竞争力综合指数，获得各企业的竞争力综合指数pp计算资产类指标指数计算资产类指标指数计算资产类指标指数计算资产类指标指数资产要素竞争力指数资产要素竞争力指数资产要素竞争力指数资产要素竞争力指数A A A A =（3 3 3 3资产类指标指数资产类指标指数资产类指标指数资产类指标指数该指数的平均权数）该指数的平均权数）该指数的平均权数）该指数的平均权数）pp计算过程类指标指数计算过程类指标指数计算过程类指标指数计算过程类指标指数过程要素竞争力指数过程要素竞争力指数过程要素竞争力指数过程要素竞争力指数B B B B =（3 3 3 3过程类指标指数过程类指标指数过程类指标指数过程类指标指数该指数的平均权数）该指数的平均权数）该指数的平均权数）该指数的平均权数）pp计算企业竞争力综合指数计算企业竞争力综合指数计算企业竞争力综合指数计算企业竞争力综合指数企业竞争力综合指数（企业竞争力综合指数（企业竞争力综合指数（企业竞争力综合指数（C C C C）=A=A=A=A B B B B2424三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系三、企业竞争力评价指标体系随着时间的变化，还可以计算动态的企业竞争力指数随着时间的变化，还可以计算动态的企业竞争力指数随着时间的变化，还可以计算动态的企业竞争力指数随着时间的变化，还可以计算动态的企业竞争力指数这时，选择一个这时，选择一个这时，选择一个这时，选择一个参考年度参考年度参考年度参考年度，计算出行业竞争力综合指数变化率，计算出行业竞争力综合指数变化率，计算出行业竞争力综合指数变化率，计算出行业竞争力综合指数变化率，然后将各企业的对应指标和行业值做比较来衡量企业历年然后将各企业的对应指标和行业值做比较来衡量企业历年然后将各企业的对应指标和行业值做比较来衡量企业历年然后将各企业的对应指标和行业值做比较来衡量企业历年业绩。其中，行业竞争力综合指数变化率为：业绩。其中，行业竞争力综合指数变化率为：业绩。其中，行业竞争力综合指数变化率为：业绩。其中，行业竞争力综合指数变化率为：其中，行业竞争力综合指数为：其中行业竞争力综合指数为：其中，行业竞争力综合指数为：其中，行业竞争力综合指数为：=（同期某行业内所有参评企业的各类指标的平均值（同期某行业内所有参评企业的各类指标的平均值（同期某行业内所有参评企业的各类指标的平均值（同期某行业内所有参评企业的各类指标的平均值 该指该指该指该指标权重系数）标权重系数）标权重系数）标权重系数）注意注意注意注意：该方法是以某企业和行业标准比较来评价企业业绩。：该方法是以某企业和行业标准比较来评价企业业绩。：该方法是以某企业和行业标准比较来评价企业业绩。：该方法是以某企业和行业标准比较来评价企业业绩。2525四、国有资本金绩效评价四、国有资本金绩效评价四、国有资本金绩效评价四、国有资本金绩效评价本部分介绍国有资本金的业绩评价。本部分介绍国有资本金的业绩评价。本部分介绍国有资本金的业绩评价。本部分介绍国有资本金的业绩评价。评价对象评价对象评价对象评价对象 主要是国有独资企业、国家控股企业的业绩评价。主要是国有独资企业、国家控股企业的业绩评价。主要是国有独资企业、国家控股企业的业绩评价。主要是国有独资企业、国家控股企业的业绩评价。评价主体评价主体评价主体评价主体 主要是政府，也可对其他评价主体提供参考办法。主要是政府，也可对其他评价主体提供参考办法。主要是政府，也可对其他评价主体提供参考办法。主要是政府，也可对其他评价主体提供参考办法。评价采用的方法评价采用的方法评价采用的方法评价采用的方法 功效系数法，又称功效函数法：功效系数法，又称功效函数法：功效系数法，又称功效函数法：功效系数法，又称功效函数法：pp建立评价指标体系建立评价指标体系建立评价指标体系建立评价指标体系包括财务和非财务、定量和定性指标；包括财务和非财务、定量和定性指标；包括财务和非财务、定量和定性指标；包括财务和非财务、定量和定性指标；pp给每个指标设定满意和不允许值给每个指标设定满意和不允许值给每个指标设定满意和不允许值给每个指标设定满意和不允许值分别形成上下限；分别形成上下限；分别形成上下限；分别形成上下限；pp对被评企业打分对被评企业打分对被评企业打分对被评企业打分根据被评企业指标和相应指标设定的上下限做比较来打根据被评企业指标和相应指标设定的上下限做比较来打根据被评企业指标和相应指标设定的上下限做比较来打根据被评企业指标和相应指标设定的上下限做比较来打分；分；分；分；进行总评进行总评进行总评进行总评将各指标的分数加权平均进行综合。将各指标的分数加权平均进行综合。将各指标的分数加权平均进行综合。将各指标的分数加权平均进行综合。评价指标体系评价指标体系评价指标体系评价指标体系 国有企业分为工商和金融，工商企业分为竞争和非竞争企业等。所以每国有企业分为工商和金融，工商企业分为竞争和非竞争企业等。所以每国有企业分为工商和金融，工商企业分为竞争和非竞争企业等。所以每国有企业分为工商和金融，工商企业分为竞争和非竞争企业等。所以每个企业的具体评价指标有所不同，具体指标可以划分为定性和定量两种。个企业的具体评价指标有所不同，具体指标可以划分为定性和定量两种。个企业的具体评价指标有所不同，具体指标可以划分为定性和定量两种。个企业的具体评价指标有所不同，具体指标可以划分为定性和定量两种。举例见举例见举例见举例见P247P247P247P247表表表表9-59-59-59-5，竞争性工商企业评价指标体系。，竞争性工商企业评价指标体系。，竞争性工商企业评价指标体系。，竞争性工商企业评价指标体系。2626四、国有资本金绩效评价四、国有资本金绩效评价四、国有资本金绩效评价四、国有资本金绩效评价评价的过程评价的过程评价的过程评价的过程可分为可分为可分为可分为5 5 5 5个步骤：个步骤：个步骤：个步骤：pp基本指标的评价基本指标的评价基本指标的评价基本指标的评价pp修正系数的计算修正系数的计算修正系数的计算修正系数的计算pp修正后的总得分修正后的总得分修正后的总得分修正后的总得分pp定性指标的计分方法定性指标的计分方法定性指标的计分方法定性指标的计分方法pp综合评价的计分和最终评价结果的分级综合评价的计分和最终评价结果的分级综合评价的计分和最终评价结果的分级综合评价的计分和最终评价结果的分级下面分别了解：下面分别了解：下面分别了解：下面分别了解：1.1.1.1.基本指标的评价基本指标的评价基本指标的评价基本指标的评价 是初步评价，根据财政部颁布的参照水平，是初步评价，根据财政部颁布的参照水平，是初步评价，根据财政部颁布的参照水平，是初步评价，根据财政部颁布的参照水平，分为分为分为分为5 5 5 5档：档：档：档：档次档次标准系数标准系数优秀优秀1良好良好0.8平均值平均值0.6较低值较低值0.4较差值较差值0.2 不同的行业、不同规模的各个不同的行业、不同规模的各个企业不同指标的标准值分别不同，企业不同指标的标准值分别不同，如如P248举了大型普通机械制造业的举了大型普通机械制造业的“净资产收益率净资产收益率”的标准值，分为的标准值，分为5档。档。2727