华晨天派项目导航系统地图激活-升级操作手册.ppt

导航电子地图激活导航电子地图激活/升级升级操作手册操作手册1目录目录导航电子地图激活/升级操作手册1目录2一、设置电脑IE浏览器3二、地图激活/更新步骤简介6三、首次激活导航电子地图7四、更新导航电子地图15五、订单查询21附录一：地图公司400服务热线和邮箱24一、设置电脑一、设置电脑IE浏览器浏览器1:打开IE浏览器，选择浏览器菜单“工具”“Internet选项”，如下图：2:在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“站点”按钮，如下图：3:在“可信站点”窗体中，添加“*”，去掉勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”，如下图：4:点击“确定”按钮，关闭“可信站点”窗体。5:在“Internet选项”窗体中，选择“安全”选项卡，选中“受信任的站点”，点击“自定义级别”按钮，如下图：6:在“安全设置”窗体中，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”的“单选框”改为“启用”7:点击“确定”按钮，关闭“安全设置”窗体。8:点击“确定”按钮，关闭“Internet选项”窗体。二、地图激活二、地图激活/更新步骤简介更新步骤简介1首次激活导航电子地图：首次激活导航电子地图：1)经销商操作人员记录车内导航仪序列号;2)登录指定的地图公司网站（http:/），生成激活码；3)将对应地图数据下载入SD卡中，然后将SD卡插入导航仪；4）通过操作导航仪界面将激活码输入导航仪。2更新升级导航电子地图：更新升级导航电子地图：1)用户根据地图公司发布的更新地图信息提出升级要求2）经销商操作人员记录车内导航仪序列号;3)登录指定的地图公司网站（http:/），选择更新后的地图版本，生成激活码；4)将最新地图载入SD卡中，然后将SD卡插入到导航仪，然后操作导航仪界面进行地图更新；5）通过操作导航仪界面将激活码输入导航仪。注：升级新版本地图是经销商收费项目，升级密码卡需要向华晨汽车售后部门订购三、首次激活导航电子地图三、首次激活导航电子地图 车主提取购买的华晨车辆时，可以到华晨汽车特约经销商或维修站申请激活导航电子地图，经销商将指定专人完成导航地图的首次激活工作。1 记录导航仪序列号和数据版本信息记录导航仪序列号和数据版本信息1)工作人员进入车内并打开导航仪，进入到激活界面，并记录当前系统的各项信息:软件版本：如下图V3.2.1043；数据版本：如下图CHN_08Q2_67；设备特征码：如下图8FC9FA973DC18630；2 网上申请和下载激活码网上申请和下载激活码1)操作人员使用“指定电脑”登录车载导航电子地图激活网站：http:/，如下图：2)输入本店专用帐号和密码，点击“登录”，进入系统商选择界面，如下图:3)点击“天派电子（深圳）有限公司”，进入代购界面，如下图：首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！请修改初始密码！”，用户需要点击进，用户需要点击进入入“修改密码修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图：页面，修改对应帐号的密码，如下图：更改密码后，返回到更改密码后，返回到“经销商代购办理导航电子地图经销商代购办理导航电子地图”页面，将步骤页面，将步骤1 1中查询到的导中查询到的导航仪航仪 序列号输入到序列号输入到 “导航仪序列号导航仪序列号”一栏中（序列号不区分大小写）。一栏中（序列号不区分大小写）。输入完导航仪序列号后，在“确认序列号”中再一次输入导航仪序列号，以保证输入的一致性。4)输入完成后，点击“下一步”，此时会进入“导航电子地图选购”，将会出现以下页面。此页面仅显示当前最新的一版地图，操作人员可以根据需要点击“更多历史版本”连接查看其他版本的地图信息，如下图：当需要购买或查看历史版本地图时，点击右上方“更多历史版本”查看已经发布的地图版本：13 注：当电子地图只有一个时，跳过此步骤，直接进入步骤（注：当电子地图只有一个时，跳过此步骤，直接进入步骤（4）5)需根据导航仪激活画面中显示的地图版本号(以“CHN_08Q2_67”为例)，选择相应电子地图，点击“下一步”，进入“选购清单”页面，如下图：6)6)按照要求详细填写客户信息，为了便于问题追溯，其中车架号信息是必须填写的。按照要求详细填写客户信息，为了便于问题追溯，其中车架号信息是必须填写的。7)7)信息填写完成后，点击信息填写完成后，点击“下一步下一步”，进入订单确认界面，如下图：，进入订单确认界面，如下图：8)8)核对信息无误后，点击下一步，系统会提示确认窗口：核对信息无误后，点击下一步，系统会提示确认窗口：9)9)点击确定，得到激活码，如下图：点击确定，得到激活码，如下图：10)10)使用操作导航仪界面将激活码输入导航仪。使用操作导航仪界面将激活码输入导航仪。四、更新导航电子地图四、更新导航电子地图当新版地图发布后，车主可以到当新版地图发布后，车主可以到 4S 店申请更新导航电子地图，操作人员可按照下店申请更新导航电子地图，操作人员可按照下列步骤为其升级新版本地图。列步骤为其升级新版本地图。1 1 抄录导航仪序列号和地图版本号抄录导航仪序列号和地图版本号 1)1)工作人员需要进入车内并打开导航仪，系统启动后可通过导航仪操作界面，工作人员需要进入车内并打开导航仪，系统启动后可通过导航仪操作界面，按以下步骤进入导航仪关于界面查看序列号（设备按以下步骤进入导航仪关于界面查看序列号（设备IDID）。）。点击屏幕下方的点击屏幕下方的“菜单菜单”按钮，进入按钮，进入“系统设置系统设置”界面。界面。点击该界面下方的点击该界面下方的“关于关于”按钮，翻页查看地图版本和序列号（设备按钮，翻页查看地图版本和序列号（设备IDID）。）。2 2更新地图更新地图 1)1)操作人员使用操作人员使用“专用电脑专用电脑”登录车载导航电子地图激活网站：登录车载导航电子地图激活网站：http:/。如下图：如下图：2)2)输入本店专用帐号和密码，点击输入本店专用帐号和密码，点击“登录登录”，进入系统商选择界面，如下图：，进入系统商选择界面，如下图：3)3)点击点击“天派电子（深圳）有限公司天派电子（深圳）有限公司”，进入代购界面，如下图：，进入代购界面，如下图：输入完导航仪序列号后，在输入完导航仪序列号后，在“确认序列号确认序列号”中再一次输入导航仪序列号，以保证输入的中再一次输入导航仪序列号，以保证输入的一致性。一致性。4)4)输入完成后，点击输入完成后，点击“下一步下一步”，此时会进入，此时会进入“导航电子地图选购导航电子地图选购”，将会出现以下页面。，将会出现以下页面。此页面仅显示当前最新的一版地图，用户可以根据需要点击此页面仅显示当前最新的一版地图，用户可以根据需要点击“更多历史版本更多历史版本 ”连接查连接查看其他版本的地图信息：看其他版本的地图信息：如当前最新地图版本与抄录下的地图版本一致，说明当前地图已经为最新地图，无需更新。如当前最新地图版本与抄录下的地图版本一致，说明当前地图已经为最新地图，无需更新。出现下图：出现下图：如当前地图版本与抄录下的地图版本不一致，并且点击如当前地图版本与抄录下的地图版本不一致，并且点击“更多历史版本更多历史版本 ”可以发现抄录的可以发现抄录的地图版本，说明当前系统中的地图已经过时，需要更新。地图版本，说明当前系统中的地图已经过时，需要更新。历史版本列表：历史版本列表：5)5)在步骤在步骤3 3中点击中点击“下一步下一步”，进入，进入“选购清单选购清单”页面，如下图：页面，如下图：6)6)按照要求详细填写客户信息，为了便于问题追溯，其中车架号信息是必须填写的。按照要求详细填写客户信息，为了便于问题追溯，其中车架号信息是必须填写的。7)7)信息填写完成后，点击信息填写完成后，点击“下一步下一步”，进入订单确认界面，如下图：，进入订单确认界面，如下图：8)8)核对信息无误后，点击下一步，系统会提示确认窗口：核对信息无误后，点击下一步，系统会提示确认窗口：9)9)如果确定，进入密码卡支付界面，如下图：如果确定，进入密码卡支付界面，如下图：密码卡样式如下：密码卡样式如下：正面：正面：密码卡正面 背面背面：密码卡背面10)10)操作人员刮开随操作人员刮开随SDSD卡中的密码卡，将密码输到支付密码一栏，在确认支付密卡中的密码卡，将密码输到支付密码一栏，在确认支付密码一栏再次输入密码，以保持输入一致性。在校验码一栏输入校验码，点击下一码一栏再次输入密码，以保持输入一致性。在校验码一栏输入校验码，点击下一步，得到激活码，如下图：步，得到激活码，如下图：11)11)找出客户订购的对应版本的最新的地图数据光盘，注意检查版本找出客户订购的对应版本的最新的地图数据光盘，注意检查版本是否是正确的，通过是否是正确的，通过“出版日期出版日期”可以看出。将最新地图数据复制可以看出。将最新地图数据复制到到SDSD卡。卡。12)12)使用操作导航仪界面将激活码输入导航仪。使用操作导航仪界面将激活码输入导航仪。五、订单查询五、订单查询 当特许经销商当特许经销商/维修站需要了解订单情况时，可以查询订单。维修站需要了解订单情况时，可以查询订单。1 登录网站（登录网站（http:/），输入帐号、密码与校验码。），输入帐号、密码与校验码。2 在进入管理界面，可以看到菜单中有一个订单查询在进入管理界面，可以看到菜单中有一个订单查询 3 进入订单查询界面，输入要查询的导航仪序列号，以进入订单查询界面，输入要查询的导航仪序列号，以Brilliance000001Brilliance000001为例，进行检为例，进行检索，就可以看到此导航仪的历史订单记录：索，就可以看到此导航仪的历史订单记录：4 点击导航仪序列号，可以看到相应的订单详细信息，如下图：点击导航仪序列号，可以看到相应的订单详细信息，如下图：5 若在第若在第3 3步中点击高级检索，会有更详尽的用户输入信息表格：步中点击高级检索，会有更详尽的用户输入信息表格：6 输入信息（并不需要全填）后，点击输入信息（并不需要全填）后，点击“确定确定”按钮就可以看见步骤按钮，就可以看见步骤3 3中的订单情况。中的订单情况。7 若在第若在第3 3步中点击精确检索，会有更详尽的用户输入信息表格：步中点击精确检索，会有更详尽的用户输入信息表格：注：精确检索能帮助用户在不同经销商注：精确检索能帮助用户在不同经销商/维修站激活维修站激活/更新导航电子地图时，检索历史订单更新导航电子地图时，检索历史订单情况的问题。情况的问题。8 输入输入“导航仪序列号导航仪序列号”、“车辆识别号、客户姓名、客户手机车辆识别号、客户姓名、客户手机”的任意一项组合完全的任意一项组合完全匹配查询客户订单。点击匹配查询客户订单。点击“确定确定”按钮，就可以看见步骤按钮，就可以看见步骤3 3中的订单情况。中的订单情况。附录一：地图公司附录一：地图公司400400服务热线和邮箱服务热线和邮箱 网站使用问题请联系地图公司，请拨打以下热线电话：全国免费咨询专线：全国免费咨询专线：400-810-0880 400-810-0880 客客 服专线：服专线：010-82306159010-82306159 服务邮箱：服务邮箱： m 传真：传真：[phone]