派遣方案.doc

包头市百杰企业管理有限公司劳务派遣服务方案及服务流程 公司图标及核心价值观总部地址： 公司总部座落在包头市青山区就业局劳务市 场办公场地近 平米。 第一部份 派遣服务流程图第二部份 贵公司的需求理解1 提供转移或全程派遣所需服务。（见全文）2 人员补充。（见第三部分第一、二条）3 规避风险。（见第三部分第七条）4 优化流程。（见第三部分第八条）5 降低成本。（见第三部分第七、八、十条）第三部份 我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务序号内容1提供招聘服务：我们可以根据企业用人需求提供招聘和协助招聘工作。2派驻员工:我们公司将根据实际情况，派驻员工帮助企业办理行政上的工作,到企业中配合企业可以更好的运作。3提供外包人员培训：外包人员入职前培训、上岗培训、及不定期的素质培训服务。（根据企业需求而定）4外包人员关系管理：签订劳动合同和办理相关手续。5代发工资、扣缴个人所得税。6负责工伤情况出现的申报及善后处理。7办理辞退员工及处理劳务纠纷事宜服务。8岗位承包：劳动密集型岗位，熟练工种岗位，重体力岗位10租赁人员人事外包：代办社会保险及各种相关证件服务；按政策规定，负责人事档案事宜及相关人事档案材料的收集、鉴定和整理；按规定办理劳务人员的档案证审以及出具各种以档案为依据的证明材料。代办特殊工时审批手续；修改、制定企业规章制度提供劳动争议解决方案百杰公司根据用人单位要求量身定制员工派遣配套方案并与用人单位协商和修订如有需要，百杰公司可组织招聘、 面试、 测评， 由用人单位确定新入职人选根据用人单位的需求，百杰公司与用人单位协商签订人才派遣协议二、运作流程派遣人员到用人单位就职，派遣期间公司办理派遣人员工资、社保、医疗、福利、工伤、处理，劳动争议等工作派遣公司与派遣人员签订劳动合同并办理有关手续派遣期满,用人单位可与我公司协议续签人才派遣合同三、工资发放、社保缴纳每月第5个工作日前（遇节假日提前），甲方向乙方发送派遣员工上月的考勤考核情况表，乙方结合上月派遣员工的考勤考核等情况，制作派遣员工服务费结算表。1、工资发放流程第一步：工资核算甲方收到乙方派遣员工服务费结算表后，应在 2 个工作日内审核完毕并确认，甲方审核确认后，乙方于 2个工作日内开具发票送达甲方，发票项目为 “人才租赁费”。第二步：核对确认甲方收到乙方发票后的 2 工作日内，将员工上月的服务费用划入乙方指定的银行帐户。 （开户银行：中国工商银行广州市东城支行 银行帐号：360-203-140-920-060-6856 单位名称：广州市仁邦劳务服务有限公司）第三步：转帐乙方在收到甲方的服务费后，应在 2 工作日内按时足额地发放派遣员工工资。之后向国家税务部门缴纳员工个人所得税，为派遣员工购买社保第四步：发放工资工资发放完成，百杰公司进行备案入档，并将相关资料复制一份由企业备案入档；对其发放工资过程进行总结，对异常情况进行及时有效处理，避免外包员工情绪发生。第五步：备案入档2、社保购买流程由企业提供外包员工变更名册（姓名、性别、身份证号、籍贯、联系方式、入职日期、工作岗位、待遇、购买社保月份、社保购买基数、户口性质等）及需提供的基本材料第一步：准备材料仁邦公司人员到企业为外包人员统一签定劳动合同或由其外包人员前往仁邦公司进行劳动合同签定和由仁邦公司委托企业与员工签定劳动合同。第二步：劳动合同签定仁邦公司对本月所属员工购买社保进行统一申报，同时前往劳动局对新入职及离职员工等呈报变更表，办理相关手续并核查盖章。第三步：申报及劳动用工在保洁社保帐户，对新入职员工根据派遣协议办理统一办理参保手续 第四步：缴费百杰公司将已办理完毕材料进行备案并复制一份交由企业保存，并对新入职及离职人员完成手续材料通知发放本人。第五步：返还材料 员工要提前一个月以书面形式向企业和仁邦公司提出申请，由仁邦公司提供离职申请书和移交清单经企业确认后仁邦公司为其办理离职和停保手续。第六步：离职四 办理（解除）劳动用工流程a) 入职流程图 服务质量控制办法（1）入职流程图员工提交个人资料录用前培训 非属地求职者：毕业证和身份证复印件、计生证、小一寸照片8张及电子版各分公司属地人员失业证原件、毕业证和身份证复印件、小一寸照片8张及电子版 签订保密协议及相关条款填写职工入职登记表并签字确认签订劳动合同 （2）服务质量控制办法a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态，及时处理员工的所有疑问。b)我司将严格按照国家相关法律法规，对初次在我司就业的员工在试用期结束前考核表现，对不符合录用条件的办理解除劳动合同手续；对不符合录用条件的试工人员，进行回训或调整岗位。c)我司将严格按照国家相关法律法规，准时完成所有因招工需要的所有手续，并将国家最新的劳动法规转告知客户以及外派员工。我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同存档。b) 离职流程图 服务质量控制办法（1）离职流程图1.发出“(提前)解除劳动关系证明书”辞退：用人单位辞退外派员工终止合同期满不再续签辞职：外派员工自行离职2.用人单位交接清单3.到百杰领取离职证明或调岗通知4.返还相关档案材料（2）服务质量控制办法a)我司将按照相关的劳动法规，合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续，尽量避免劳动争议的发生；b)对于还未办理离职手续的离职员工，我司需与员工保持联系，确保员工的所有手续方法正确性；c)我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈，确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况，按广州市或异地市劳动和社会保障局规定，签订标准版本劳动合同书。社会保险根据劳务派遣协议的约定为员工缴纳社会保险 或办理商业保险。温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日，我公司会给予员工良好的祝福，让员工感觉更多的温暖。六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后，用人单位相关部门应立即通知仁邦公司，特殊情况不得超过12小时，百杰公司收到通知后在24小时内口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科,以确认此事故是否为工伤，医治医院是否为工伤治疗指定医院。2、认定申请百杰公司在事故伤害发生之日起或职业病确诊之日起30日内向所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科提交书面工伤认定申请。需提供资料提交至所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科，受理60日内作出工伤认定的决定，并书面通知用人单位。3、劳动能力鉴定劳动保障部门认定为工伤，待医疗期满或伤情相对稳定后，如工伤员留有残疾或身体精神受到损害，导致本人工作能力减弱，则需在工伤员工医疗期满后30日内，至指定的劳动能力诊断医疗机构进行诊断。4、工伤待遇申领职工伤残或因工伤亡，在领取医疗费分分割单后，由仁邦公司到社会保险经办机构办理申领待遇手续，需提供资料提交至所属市/区社会保险基金管理中心核发科，核发科将社会保险待遇核定单交给百杰公司。工伤待遇以转帐形式注入公司帐户，待资金注金转出后，所属市/区社会保险基金管理中心核发科及时通知仁邦公司。百杰公司客服部门确认资金到帐户后，通知工伤职工用请款单的方式请款，后附社会保险待遇核定单。5、法律支持系统公司专门成立法律事务部，常年聘请有丰富经验的法律顾问，对人事外包形式下劳动用工研究的专家作为公司人事外包业务的法律解释者和政策支持者。与政府相关部门有经常性联系，邀请在政府劳动部门工作，对劳动保障系统研究透彻的官员，提供政策法规解释，并协助人事劳动用工争议和工伤处理案件。七、劳动纠纷处理和劳动风险规避a)处理劳动纠纷首先，我公司会把劳动争议发生的情况降到最低程度。在员工转移劳动关系前，我公司会先将相关的劳动关系、用工管理、薪酬计算等情况进行详细说明，在员工没有异议的前提下与之签订劳动合同，尽量避免日后可能出现的劳动争议情形。其次，公司常年聘请有丰富经验的法律顾问、对人事派遣形式下劳动用工研究的专家，其中包括在政府劳动部门工作、对劳动保障系统研究透彻的官员，专门处理企业派遣员工人事劳动用工纠纷案件。b)规避社保风险对于外派员工因工受伤，我公司的反应是快速而及时的。我们要求派遣员工在发生1小时内通知我公司客服专员，我公司将在第一时间内根据工伤的有关条例规定，帮助派遣员工申请工伤待遇，并由公司排出专人前往探望，详细了解员工的情况，尽最大努力帮助员工解决受伤后的实际困难。对于因突发的意外情况而受伤的非工伤的派遣员工，我公司对此类情况也有明确的处理机制。我公司会不定时地向派遣员工发出一些贴心的提示，尽量减免发生的几率。当意外情况出现时，我们也会在第一时间内前往探望员工、了解情况，对于有困难的员工，给予适当的援助。八、建立人才派遣前后优势对比优势人才租赁前人才租赁后规避风险1. 受到政府相关部门的警告、批评、罚款、甚至法律诉讼等 1. 直接得到权威劳动法专家和HR专家的指导, 在建立良好政府关系的基础上, 提高HR管理水平2. 因劳动纠纷，收到劳动仲裁部门的诉讼函3. 签订具有法律效应的合作协议，得到放心的专业服务简化流程1.多次招聘面试，高成本低效率通过我们的专业服务，妥善办理员工入职、离职的各种手续，可定时向公司提交相关报表2. 员工入职后，企业的HR与员工建立劳动关系并进行新员工入职培训 4. 员工入职后，企业的HR到社会劳动保障局或商业保险公司办理社会保险或商业保险员工离职下落不明要查找联系 制发通知难以善后，高度风险降低成本1. 招聘成本，办公费用等充分利用政策差异，帮助客户设计降低人力资源成本方案。2. 管理成本，残疾人保障金等3. 税收九、客户服务及协助管理合作关系建立后，应企业的要求，我们可派遣服务人员，长期专门进行客户服务及协助管理，通过电话、电子或上门服务等方式协调企业、派遣公司、员工三方关系，及时反映并处理有可能发生的问题。我们将为新成为我们客户的企业设立“保育期”，在“保育期”内，我们将定期召开协调会、不断完善双方合作细节，投入更大的力量去使企业健康发展。十、派遣前后的社保对比1、 社保缴费情况表一：（养老、工伤、失业、生育、医疗、重疾）。（不限户籍，包头及很多省市必须办理五险，我司可以根据用工单位需求选择社保种类降低用工成本）序号险种缴费基数单位个人小计费率缴费（元）费率缴费（元）1养老保险 2失业保险 3工伤保险 4生育保险 5基本医疗 6补充医疗 合计单位 个人 石家庄社保基数及比例石家庄社保可以选择的方案如下：（前面两种方案社保费最低）1、 单买工伤保险，每月费用， 元，该费用由企业缴纳，员工不用交费。险种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费金额缴费比例缴费金额工伤保险 2、 养老+工伤+失业保险，每月社保费 元，企业缴纳188.76元，员工缴纳 元。险种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费金额缴费比例缴费金额养老保险 8% 工伤保险 失业保险 总计企业缴费总计 个人缴费总计 3、 养老+工伤+失业+生育保险险种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费金额缴费比例缴费金额养老保险 工伤保险 失业保险 生育保险 总计企业缴费总计 个人缴费总计 4 4、养老+工伤+失业+医疗，险种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费金额缴费比例缴费金额养老保险 工伤保险 失业保险 医疗保险 总计企业缴费总计 个人缴费总计 5、养老+工伤+失业+生育+医疗险种缴费基数企业缴费个人缴费小计缴费比例缴费金额缴费比例缴费金额养老保险 工伤保险 失业保险 生育保险 医疗保险 总计企业缴费总计 个人缴费总计 山东菏泽的缴费方案（略）第四部份 报价和费用举例1、 报价 我司将按照每名外包员工80元/人/月的管理费用为基准报价，除了以上服务外，如需增加其他服务项目，项目的收费标准由双方协商确定。也可以根据人数具体商议。2、 费用明细服务费用明细序号费用项目人力成本标准金额费用说明1社会保险费待选待选随当地社会保障政策调整而调整2 服务管理成本费获得成本8010建立待岗人员档案库、招聘广告、招聘费用开发成本5在职培训（全年）使用成本15 签订劳动合同、代办社保、处理劳动争议、员工管理离职成本20离职转岗安排、离职培训、离职补偿员工风险成本10员工工伤、生育处理费用、涉及员工评残、员工疾病、非工死死亡不属理赔范围内的费用正常利润20公司维持正常运作之收益合 计80服务费合计费用取整为 80元每人（不包括员工社保费，服务费税）3员工工资按企业标准执行AA由乙方根据不同岗位、不同岗位技术制定不同的派遣员工工资标准，最低不低于市国家劳动法的当地最低工资标准总 计80元+ +