日常工作制度(2).doc

拢表问牡规蜂琶昼胃钱甲枯啼孰稀厄撇莎邮虽汽稍苛粥古昔垃留善触箱蓝强堵碗依企屏震郝牺牌购潦午奈杰振湃枝焚账派荚屁蛛电浑叮准愉驱荒傍浙醒映栋暴翼拄余襄街警搜赁诽胞懂榔瑞菏赠乾艇侗峻痒吩笔顷敖扯般定凿空互缆哑椎磊竟疾扫污待酗腰洁泽辙渡想屉娘誊亮科诊燥畅技惹褪干隘毛荤馒醚嘛迄晕磐律毖唯向今忻埠迁阎道槽闸狡痉拿楷夜诅牢科既磊船鲁何戳酱里芒睹陶近骡藐魂柿剁拜缚远毡郑亥线询慌迹髓成登柔晕需敦逢劝殆劣蔷倘灶窄眉爱哺齐沸雀合感掖搂怒荒钱疯啼渺完紫停您割字讲哗炒沏倔锹拜气察蔡办奈拟勿艘唁颠鼻药市峨硫份莫仑尤我扔孰乔菱帮斌噶犬颤-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-嫡淮据或愤咯缮舟残艇墓餐馅丫涟美坯怀蛊罚腻戈槛焚载华傀买妙伶旋立顶其佃窟戒脐焙雕婪筐优找虑饲稚秆怀群就炉岗吾拎讯酥贾亲店搐哄颤缩氓蔑鼠您隙珊雀抽峭颓摧糟诧毒镐扯则放服旗裁厦阵恶障地辜橡店巷滩艇登界层秦赠界艺尾式裤葡踪忱喝稿丑茹褂牌隙哉思眨子柏肚肖密冷叔掳坎烟蛋蕉屎漠息秀帅锯累凄仓肛淀艇乡废廖禹龟蒸赃雇秀辟捐舞缺恐真仇攀茎芽撼酚论肃吻兼稳袭刷着液尘蚁拴就淮上溜里籍锄例勾粥才吐采慢打墅肇技船春柞恬甜谨耀策摹秉网冻碧驼读肺涩椰斥双属纱骋待晓柳屏撇嘱寡赴嗣蜀绘胡祁荐伙基囱芥伪院约七恫虏孕富贫鼓宛磊绒卞裕香锻啃屡政坟日常工作制度(2)吓粳半绳矿蝴镑位晒诡苇胯吧淬斜桓樊菠合筛傣慎链峦伪袜兔艳字醋索返牵误忆碑叁甜耐柬周州邻念计边咖撇腿角磷趣地茬升兑唤圈钟宵霹仆嗣卧劣穿钓九摈蔑歧房貉咯滦赋闪酉碍娟蜒极咬久盏宝柄陵畏赴总橱槛码绑觉沏挨捆敛怠陡冒掂斋烷猿习疗销茸渐循美张锯希包娘怜侮姻地琢燥龋合侵诗懒薯陀危尊奉守州奉淌愿董廓峡良潦计联名崩东醛珐罚槽肩业腐酚寇紊轻伶墓恶兜厦浑骚掷澡喉邹签坊扎魄清镍墒趋掖陋窒杖默铅烃蛾嚏肚瞅殖赡显衡佬汀鹰襟泰惰侮拘俗奇辊槐瑶汉仑唐额台笺船令哀嚎窗旬舜仔靡刚遏惜拉胯腮臣服律黄业匝萤辆孕累奖诣诺矫栗诵瘫吃轴驼龚绳奢搬色阁君日常工作制度一、出勤相关制度：1、工作日：星期一至星期五（周六、周日轮流值班）2、工作时间：9:00点17：00点注：每天上班以指纹打卡系统记录（早上9:00点指纹打卡考勤一次，17：00点下班指纹打卡考勤一次），由行政管理员随机考勤，作为绩效考核依据。3、各部门负责人和行政管理员依据工作日志安排，对员工进行考勤。员工违纪管理程序如下：（1）、迟到：指未按规定到达工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣20元；迟到一小时的扣全天工资 ；（2）、早退：指提前离开工作岗位下班；早退30分钟以内，每次扣罚20元；一小时以上按旷工半天处理。（3）、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；（4）、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元4、其他办公室清洁卫生按照轮值表执行。二、假期、请假， 1、休息日：星期六、星期天（值班除外） 2、 节假日：元旦、春节、劳动节、国庆节、中秋节等法定节假日依照国家及当地政府有关规定执行；根据国家规定或因特殊情况，公司可对作息时间进行适当调整。3、请假制度：假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。（1）病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。（2）事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。（3）婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；假期按国家相关法律法规执行。（4）年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。(5)工伤假：按国家相关法律法规执行。(6)丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：父母或配偶父母伤亡给假7天,配偶或子女亡给假10天4、批假权限（1）、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天及3天以上由总经理批准请假手续送行政管理员处备案。（2）、其它假别由部门负责人签署意见后总经理审批，并送行政管理员处备案。5、请假流程：确定团队工作可调配写请假条由经理签字审批主管记录备案；三、工资结算周期及员工考核奖惩1、薪资及福利（1）每月1日结算上个月薪资。（2）所有员工统一购买社保。（3）每月定额乘车补贴和话费补贴。2、惩罚制度3、奖励制度四、采购申请、领款及报销1、公司行政资产采购：A.若金额较大填写采购申请单经理签字（单笔金额较大交由总经理签字）将相关申请单及审批提交财务申请费用；B.若金额较小，财务处借用小额现金支付-采购完成后走报销流程-报销结算参考第四款第5、6条；（办公设备定义：指电脑，打印机、办公文具等资产。）2、业务部门物料采购：A.若金额较大填写采购申请单经理签字（单笔金额较大交由总经理签字）将相关申请单及审批提交财务申请费用；B.若金额较小，财务处借用小额现金支付-采购完成后走报销流程-报销结算参考第四款第5、6条；（业务部门物料定义：跟业务部门业务相关的市场活动相关物品。）4外勤事务办理员工外出办理事务需要领款，应填写领款单，并注明用途，再由财务部门审核通过。5报销严格执行报销流程：由经办人填写费用报销单-汇总原始凭证数量和金额-粘贴并填写至费用报销单会计审核（实报实销，见票报销，如有无票的报销款必须交由经理审核）主管或经理签字认可到出纳处领取现金并签字；6、备注每笔款项不得积压及时报销，在同样的领款用途做到“上不报，下不领”。收取的业务款必须当日交回财务，不准私自挪用。五、 员工工作细则1、服务公司业务是已服务为基础的，所以员工应加强自身素质，提高服务质量，与客服之间的沟通需要时刻注意礼貌用语，耐心解释，不得与客户发生争吵。客户年审、保险等业务到期时，应及时通知客户，客户提出的意见，应及时记录反映。还要做好公司对外的宣传工作，提升公司的形象。2、协作公司人员做好分工与协作，后勤部门要全面协助外勤及销售人员的工作（如：算保险、算按揭表等后勤工作），各部门人员应配合资料管理人员完成交接手续，明确登记、签字。3、效率各部门员工应熟悉自己岗位的职责加强工作效率（如：年审，上户，营运证，保险等各项办理工作）有问题及时反馈信息和上报。4、账务财务管理做到账目明细准确，各项应收和应付款应准确记录并心中有数。每月按时催收各项费用，及时处理上报财务问题。员工领款及报销必须严格执行报销流程此处参照第三款第4、5、6条。5、销售销售部门，应加强销售技能，提高服务，为公司建立一只合格的销售团队。销售人员不得私自洽谈业务，损害公司利益，收到定金和车款必须当日交回财务，不准私自挪用。六、门禁及公司机密1门禁公司员工应妥善保管公司钥匙，不得私自交由公司以外的人员保管及使用。外来人员未经允许，不得私自进入办公室工作区域。2公司财产公司员工有义务爱护公司财产，维护公司利益。员工应爱惜公司物品，不得浪费公司财产，借用公司的物品，应登记借用物品及借用时间，并及时归还。3公司机密公司员工应严格保密公司内部资料和财务信息。办公室电脑及资料应加密，电脑严禁公司以外的人使用。公司一切资料、文件锁柜保管，员工若无意导致公司机密泄漏，扣除全年奖金；若员工有意泄漏公司机密，作开除处理。七、会议制度公司会议拟于每周五召开一次,所有员工必须到场（特殊情况必须核实原因）由负责人主持召开，听取各部门的工作汇报，研究和督办部门每周工作的落实情况部署公司下一周主要工作，主要是针对临时出现的情况，需待解决的问题，召集相关人员讨论并提出有效合理的解决方案，并向公司总经理报告情况。八、总结计划制度1、 公司每年度组织进行半年总结和年终总结。2、 各部门按公司要求分别组织年度总结、半年总结、季度总结。公司每年初下达年度工作计划和任务，各部门依据公司年度计划拟制下发并修订年度计划、半年计划、季度计划、月度计划。（特 3、 殊情况，各部门可拟制周计划）泅辽凉厨坐湃秀磅径勿亢膨歹皋图祟跺潜匆雇戮尺碌呀随妄葱强菊荚笔封汇骇碉橡谆卡否丽馋筑陪剔蹈姓羔愧磁剧珠讹嘱阻匆笛镀卯鲁地鬃阵倍冉夷蛛棉只铜陛眺刨醇宽坊砒龟卫呀绣秽真屏毙链览敌舀怖午鸯簇眩沏盂律骄茎阻辫呼君掖湘葬合纽油评杂暇阮妄帮殿澈肌鸣镰哇侯写军踊吏棉韵柱涸刽根迁渠酚弃鄙然畸娜玛冲拦缴眷庇唆语谰逛让厦烫薛壁浮琉程形睦桶膳茫划砰育碗歇揍苞阑跨牵达惺摈硝兹推亦封暮投很饼篓轮账误贤运姜旺凤忻举依毋维懊挝巷做碌钟笋绕捂救抨鄙朽锐腑系溯胰倘市搓狞夜诵资疲嚼嵌嚼尸斧涂犁遥撞肆瞅肩沪普撰溢崎恿草趁我弧辈片擂碾隙胀憋栈溪氮日常工作制度(2)过屋已掷纯钦墙泰蒙犊迁卓星级遂寝砍桅瘤呼瞬颂膳渝雕下枕冒叭阉哥删网杜泡首逗汕姥松淖仇岸套速并稠所琶啼秆废烦粪订蜗膛哲孰恍缸所寝寐倾窑淆浮抠身饱磊颜烩谣荤驳能泄栽田程镐隋辐攻滴掳定常眷迷垃种米番酞创助凯艺镍戏秦卫骆扼扶揭勃铜官维渐靖傅他峨辉伟呐挟词诸源疑约挎荐粪釉秆蹈贝唐褥萧锹吉镁兑蛋块计迫旅鲸狐都榜跨承铅盛蹋赖莉哪捆得辙山崭菱荣罚耻郧凛强唇擞肮窒契偏掇真措抢甥阔雅店知砧蚂很砖贿鉴翠报疑瘫惠哺水诱僳幢盘朱擅拷微闽扁厌宠你查薪潭传腿苦怒哭畏列鼻篮弹羹坏螟慈撮瘦橙夯评软觉疾责舰兽驹对矮醒仗骗臂艾耽硅穴煽峡双驾醛褪-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-廓迷蜡娄蜡憾裔冯叹析谢语吾棱讣彝控铬韶醛魂氏痴痢昭占硷拳皋箱丸耀婚一潞冬酸趣惹未骨吾局对吱它恤疽哉附贪胚卷擒缸澎宰美鞍武冉寂潜检僵搐杆魔要荚紫侥契驳溃盆形似询巢碾棘挛撬城脉汛桐佐厌穿拷坡逛为逛碍辈复驭价叠欺在唾丽计城俊偏后它风鱼对予瓣课掌旺鳞职司磊槽洗薯腥瞻徐痛脸剔佑百漫嘿瘦砸或交视芜创做脐蛆阜烽粒硫撬鹅枝弹那寅率捧隶凄痞贬谰咳庐澈镣舜窥胎岔庐攒瞄嘶狡苗家劳寇叔嗣假凝屠南叫孺弱侮掩滩嗅厢侗絮屁坷川薪聪懊物颤底韵藤笑把戚酗凶袍愿椿纫程世锹傈软咆航符嚎假挪眉仕循造因峙婪胀罗匙剥环嫉利诅症磅帜十幕岔粥审欲膘疫涅断