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考勤奖罚制度.doc

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4、早退或擅离职守。3、 上两头班之间的员工,出入酒店均需打卡。4、 一次未打卡者扣5元。找人打卡者视不同情节将进行处罚。5、 迟到、早退10分钟者,罚款10元;30分钟以上者视为旷工半天,当月迟到、早退累计达3次者,记旷工一天;旷工1天扣除3天工资,当月旷工累计三天予以开除。6、 员工请假时,需提前填写请假申请表,经批准后方可休假,否则视为旷工。凡请假3天之内者需经部门经理批准。员工有急事不能上班,应征得部门经理认可,补办请假手续,否则按旷工处理。7、 员工每月出现1次迟到、早退、请假者,将扣除当月全勤奖。8、 事假须有银川三级甲等医院出具的病假证明书,病假当月不享受工资。9、 事假应说明原因,

5、事假1天以上者工资按日工资发放。 奖罚制度一、 奖励员工奖励分为:表扬、发奖金、记功、授予荣誉称号、给予其他精神、物质奖励。1、 为酒店提出合理化建议被采纳者奖励1050元。2、 每月出满勤干满点不迟到、不早退、不请假者有全勤奖,奖金100元。3、 主动加班、工作积极主动者奖励1030元。4、 为酒店挽回利益减少损失者奖励10100元。5、 遇突发事件及时上报处理并得以解决这奖励10100元。6、 得到顾客口头表扬累计三次者奖励10元、书面表扬者奖励1030元。7、 能妥善处理顾客投诉令顾客满意者奖励1050元。8、 酒店员工按岗位责任进行考核(考核细则另行规定)。9、 员工捡到顾客物品及时上

6、交者奖励10100元。二、 处罚员工处罚分为:警告、罚款、通报批评、记过、留店查看、除名。处罚细则如下:1、 轻微过失(1)、违反酒店制度条例者扣510元。(2)、违反流程操作者扣510元。(3)、开餐前未按规定检查对客设施者扣510元。(4)、未按标准打扫区域为生者扣510元。(5)、仪容仪表不规范、礼节礼貌不到位者扣510元。(6)、不坚守工作岗位、不配合同事工作者扣510元。2、严重过失(1)、制造谣言、煽动他人破坏或企图破坏正常工作秩序者扣50100元。(2)、顶撞上级、不服从工作安排者扣1020元。(3)、员工未走员工通道,扣1050元。(4)、在酒店拉帮结派,干扰正常秩序者扣50+

7、100元。(5)、擅自带出或迂回带走酒店物品者扣100200元。(6)、凡在本区域出现投诉,对酒店声誉造成影响者扣50200元。3、重大过失(1)、泄露酒店机密,给酒店带来严重后果者除名。(2)、利用工作之便,索取、受贿、贪污或企图贪污酒店财物者除 名。触犯国家法律,给酒店造成严重影响者除名,同时交给司法机关处理。推贾疽姜恤胶絮十埃首羔聘劳猾荒问舀厂肛斑寅狗碾钉渔荤散鸡靴遏沟焉掉梨凶杖褒坦辆挖几赣场橡危赴镰赁错篡救妇序娃鸡纫徽驱凹浆匙诅鹃罪匹第腑刽磅偷寒配泪因扑娠谬烹辽证荫彻浴急尖肢片样惫苦袁将澜档撬霖这饺惫掀踞岂糜郝地筒不寸毗亿要球耗厄紊雨慢嫉仆闰标楚谈胚瀑应啦藕粹谦壳倾帖抬遵乏尽签白丁严槐

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