装饰公司规章制度.doc

-范文最新推荐- 装饰公司规章制度 1、认真执行国家和相关法律、法规及行业、公司各项规章制度。 2、认真做好市场调研，掌握市场动态，做好市场分析。 3、通过各种渠道了解竞争对手的各种信息，并认真分析对手的成功经验和失败教训，作为自己的运营的参照。 4、制定市场开发方针和计划，并做好各分公司市场开发计划的分解布置落实工作。 5、及时指导各分公司市场开发工作，组织检查各分公司之间的业务工作。 6、直接参与各重大的市场开发项目，协调各分公司之间的业务工作。 7、及时总结每次业务活动，不断调整，改进业务工作。 8、负责组织业务学习，进行业务人员的培训、考核，提高业务人员的整体素质和业务能力。 9、引进和创新各种业务理念和业务手段，提升公司的业务层次，建立先进的业务体系，建设优秀的业务团队。 10、及时完成上级交办的其它工作。 11、每周负责组织召开一次市场部会议。 1、文明施工，规范作业，严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息之间。 2、每一工种质量层层验收，每一工种完工后，工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件，鉴交由施工总监再行验收签字 后通知业主一同验收。 3、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人，工地上不可无故无人，即使工种完工等下各工种进场，也必须提前通知公司 早人做安排，如有违反进行罚款。 4、安全用电用水，用电一定要带触电保护。离开施工现场时，务必关掉水阀，总电源及窗户。凡每发现一次记过错。 5、服务态度热情，对客户德提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬，不得随意向客户索要任何财物，不得向客户发生矛盾或发生任何争执，情节 严重勒令停工，一切损失由该工种的负责人付责任。 6、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序，工地每天检查。 7、工地上注意维护公司形象，不得讲和做不利于公司形象和信息的事，否则罚款300元-1000元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资。 8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工，严禁穿其它公司工作服。 9、工地上禁止流动吸烟，严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。 10、公司广告牌，进度表及考核表贴上墙。 11、对于工地上的成品及半成品，每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害，赔偿，更换均由工种承担。完工时工地必须 移交给下一工种并鉴写工程移交单，并请客户签署验收单。 一、团队成员必须服从公司的领导和安排。 二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职责。 三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密，违者按公司或法律有关规定处理。 四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作信息，保持团队成员的密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加。 五、团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相互猜疑、指责，影响团队内部团结。 六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应，积极研究对策作出处理，并总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的影响和损失。 七、经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。 3 / 3