上半年医院工作总结.doc

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2016年上半年医院工作总结

　　篇一：2016年医院半年工作总结
　　医院2016年上半年工作总结
　　为促进我社区卫生事业良好的发展，提高我卫生服务中心的工作能力及水平，满足我辖区居民的基本健康需求，2016年我社区管理科在上级部门的正确领导下，认真贯彻落实卫生工作会议精神，通过不断创新，人才培养，及监督考核等方式加快推进我中心的建设，进一步推动了我辖区居民社区卫生工作的全面发展，现将全年度工作作出如下总结：
　　一、社区基本情况：

　　我中心共有居民266676余人次，共10572户，通过多次举办健康教育讲座、义诊、咨询、入户、发放宣传单、基本医疗等方式、努力建成基本医疗团队，并且进一步完善居民健康档案的建立，慢性病的管理，社区医疗、健康教育等项工作的正常，有序的开展。
　　二、完善社区卫生服务：
　　三、
　　1、居民健康档案建立
　　根据自治区《促进基本公共卫生服务实施方案》的要求，按照米东区卫生局的工作安排，中心积极和街道居委会联系，克服各种困难，对 65岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人、重点慢性病人等重点人群分类建档。目前已建立家庭档案7568户，20901人，已完成%的城镇居民规范的健
　　康档案。较好的完成了上级卫生行政部门下达的任务。
　　2.慢性病管理工作
　　中心完善了辖区服务网络，成立了4支责任医生团队，对筛查出的慢性病人及重点人群进行了建档、随访、管理。目前已对2001名高血压患者、1168名高血压高危患者，876名糖尿病患者、830名糖尿病高危患者、59名重性精神疾病患者进行了建档，其中对：2057名高血压患者、905名糖尿病患者、 43名重性精神疾病患者进行了规范管理。
　　3.儿童保健工作
　　2016年上半年0-3岁儿童体检480人次。儿童保健本片区建卡人数478人，系统管理420人，系统管理率％。开展了1次儿童保健义诊活动，大力普及儿童保健知识，取得了较好的效果。健康教育和健康促进。
　　4.妇幼保健工作
　　中心开展产后访视154人次，早孕建卡150人，我中心共出生婴儿24人，开展各项计划生育技术服务145例，母婴健康素养知识教育讲座6次，发放计划生育政策资料及健康教育宣传资料约180余份。同时还积极开展性病、艾滋病防控、孕产妇爱滋病母婴阻断、VCT咨询与检测等工作。
　　5.计划免疫管理工作
　　按照上级防疫部门的工作要求，建立了规范化的免疫工作程序，全年对辖区1568名0岁至4岁儿童进行了两轮脊髓灰质炎糖丸的强化免疫。对0至6岁儿童共3576人进行了基础免疫，接种率为%，较好的完成了主管部门要求的工作任务。
　　6.健康教育与促进
　　按照健康教育服务规范要求，中心定期、不定期开展健康教育大课堂活动6次。播放健康教育宣传光碟350次，在辖区共发放健康教育宣传资料13种11000余份，办宣传栏12期，张贴各种内容的宣传画12张，出各种宣传横幅15条。咨询人数2200人，义诊人数500人，免费测血压约3500人次，免费测血糖900人、通过问卷调查，居民健康知识知晓率达到了%。健康行为形成率%。基本技能掌握率%。使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能，认识到发展社区卫生服务的重要意义，并积极参与到发展社区卫生服务工作中来。
　　7、传染病防治工作
　　中心认真开展各项传染病的监测及上报工作，加强了对传染病漏报的管理，共发现传染病3例（其中水痘1例、肺结核2例）无漏报、迟报现象。
　　8、家庭签约式服务工作
　　中心2016年上半年开
　　展家庭签约式服务以来签约户数：
　　3120户，签约人数：7855人，其中重点人群签约数为：2975人，签约率：%
　　三、加快推进社区卫生内涵建设
　　1、大力推行片医责任制度。
　　我中心下属四个社区卫生服务站，各站负责本辖区内社区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，并与社区联合，建立一支以社区干部、片医团队为主体的社区联合服务团队，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。
　　2、全力推进社区卫生信息化建设 加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。
　　四、存在困难
　　由于中心辖区人口多，工作人员都是一人兼多职，健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。
　　五、下一步打算
　　1、加强宣传力度，进一步提高基本医疗业务量。充分利用国家基本医疗优惠政策，深入居民小区开展大型宣传活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、优惠政策等内容的宣传，提高我中心社会认知程度，增加社区居民的信任度。
　　2、通过与中心康复科联合建立中医资询平台，加强社区
　　中医药服务能力建设，发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机，增加中医药适宜技术和惠民措施，加入中医元素，突出社区居民适宜的中医药技术特色。
　　3、继续开展社区医师团队签约式服务工作。
　　篇二：中医院2016年上半年工作总结
　　2016年上半年工作总结
　　2016年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在卫生局的支持与帮助下，我院以党的十八大精神为指导，认真开展党的群众路线教育活动，围绕县级公立医院综合改革，坚持以病人为中心，全面提高医疗质量为主题，突出中医特色，建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，使得全院各项工作得以有序进行，完成各项目标，现具体汇报如下：
　　一、2016年上半年业务各项指标完成情况
　　1、总诊疗人次69926人次，入院4884人次，出院4860人次，手术1876例。
　　2、业务收入万元，比去年同期增长%。其中医疗收入万元，比去年同期增长%；药品收入万元，比去年同期上升了%，占业务收入的%，药品收入增长率和去年相比明显下降；门诊收入859万元，比去年同期增长%；住院收入2104万元，比去年同期增长%（其中：农合病人收入1496万元，占业务总收入的%；医保病人收入万元，占业务总收入的
　　%；城镇居民病人收入万元，占业务总收入的%；自费病人收入万元，占业务总收入的%）。
　　二、积极推行县级公立医院综合改革工作
　　按照县级公立医院综合改革要求，推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式；积极推行临床路径和单病种付费工作，我院将有关临床科室15个病种作为临床路径管理病种。今年1-6月收治患者1344数例，实施例数766例，完成例数459例。入径率57%，完成率60%。
　　三、狠抓医疗质量，确保医疗安全
　　1、继续加强病历质量书写工作
　　今年年初，院班子召开会议，强调今年要把医疗质量放在重要位置去抓。其中病例质量是重中之重。以抓病历质量带动各项工作。为此我们主要做了以下几方面的工作。一是进一步规范中医病历书写，开展病例书写讲座。二是由质控办牵头，各科室主任为成员加强病历检查力度。在贾彩肖主任带领下每周三下午从归档病例中随机抽取各科病历，各科室主任进行病例互查，互查结果进行公布，并纳入绩效考核及年终评比。通过检查促进了病例书写质量进一步提高。甲级率达95%以上。
　　每周四上午由医院业务院长组织各科室病例互查，对互查中发现的问题进行及时整改。
　　进一步落实保证患者安全的查对制度、手术安全制度、风险评估制度、危机值报告制度等核心制度。
　　2、加强人才培养，提高医疗水平
　　为进一步提高中医药服务能力，我院今年继续对中医药人员及西学中人员进行中医药知识，规定每周一、五下午5点进行中医药知识讲座，师资由我院高年资医师担任。使全院运用中医药能力明显提升。另外利用市第一医院、市中医院对我院帮扶的机会，不定期进行专业知识理论讲课学习。听课率达95%。
　　积极组织医院进行传染病防治、抗菌药物临床应用等知识的培训。加强继续教育学分管理，积极参加上级医院组织的继续教育学习。积极贯彻《医师定期考核管理办法》，依据卫生局关于医师定期考核管理的通知，我院按要求定期进行考核。
　　今年上半年共派出10名医务人员到省市级三甲医院进修学习，以掌握先进的医疗水平，更好地为患者服务。儿科所有医生轮流到市中医院学习小儿推拿，以便于让患儿远离药物，享受绿色疗法。
　　认真贯彻落实“远程服务”系统。每周二下午组织医护人员收看国家中医药管理局基层中医药适宜技术推广视频网络讲座。上半年共参加20节课，单位每次参加人数约164-170人。
　　3、进一步搞好进修、实习生、乡村医生、住院医师培训工作
　　每年对全院新进专业技术人员进行轮科培训，同时对实
　　习生也制定了详细的学习计划，每周一、五进行业务学习，由各科主任轮流授课。目前实习、进修正常进行。上半年共派出进修人员10人。
　　今年担负15个乡镇卫生院骨干人员的培训工作。培训工作已完成过半。
　　安排实施20名基层大专学员实习工作。
　　4、继续加强临床路径管理和抗菌药物临床合理应用工作
　　（1）临床路径管理工作。我院在原2种临床路径管理病种的基础上增添到15种。
　　（2）依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案，修订了我院抗菌药物临床应用和管理实施细则，抗菌药物分级管理制度。进一步对我院抗菌药物品种的进行了规范，并于临床科室主任签订《抗菌药物临床合理应用责任状》。坚持每月一次医嘱、处方点评制度。从而使我院抗菌药物使用强度、门诊、住院患者抗菌药物使用率达到要求。
　　5、继续投保医疗纠纷责任保险，积极做好医疗投诉工作，减少大型医疗纠纷的发生
　　我院按照上级指示大力推进“平安医院”的创建工作，完成医疗纠纷责任保险投保，积极做好医疗投诉工作，做到投诉有接待，事后有总结，总结有改进，逐步改进工作。上半年未发生大型医疗纠纷。
　　6创建平安医院、抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝医
　　疗事故
　　加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育，组织全院性会议，并通过院周会等强调医疗安全，不断强化职工的医疗安全意识。
　　严格执行医疗安全制度，如首诊首科负责制度、三级查房制度，三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗安全报告制度，做到重大医疗事件立即报告，严重差错及时报告，一般差错如实报告。
　　7、中医药服务及中医适宜技术工作
　　为使广大患者能够充分认识并享受到中医药“简、便、验、廉”独特养生、保健、治疗作用。我院与**县电视台合作在**电视台2频道中午1点及晚间7点半以后通过专家对全县人民进行中医养生讲座。与县科协合作出版中医养生书籍。中医适宜技术治疗师加强培训，轮流到市中医院、郑州进行轮训学习，提高了中医治疗质量，方便了患者。
　　8、积极做好义诊下乡活动，完善义诊制度，增加了疾病筛查记录。上半年完成门诊2280余人次，为卫生院乡村医生授课960课时，听课1468人次，开展健康咨询821人次，接纳进修人员4次。2016年上半年共义诊6次，发放宣传资料8000余份，诊疗人次906余人次。方便了患者，为医院树立了良好的形象。
　　篇三：2016年医院工作总结
　　2015年工作总结及2016年工作计划2015年，商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结
　　向上、拼搏进取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服
　　务，认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推
　　动了医院各项工作开展。
　　一、基本情况
　　（1）主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入：13658万元，其中：业务收入121250
　　万元。完成门诊就诊患者：148140人次，急诊患者：9867人次，入院患者：30029人次，出
　　院患者：29839人次，手术3517台次，农合报补：门诊2675人次，金额73万元，住院报补
　　19232人次，金额4505万元，医保报补1166人次，金额251万元。
　　（2）病床使用率：%
　　（3）平均住院日：7天
　　（4）入出院诊断符合率：%
　　（5）抢救危重患者982人次，成功率%
　　二、医院管理有新起色2015年医院狠抓了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内
　　开展素质教育，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新
　　意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”， 以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明
　　确。
　　院领导定期深入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各
　　方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、
　　护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查科室交班、病案、医嘱、报告
　　单等医疗文件，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限
　　期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提
　　高，使医院出现了崭新的面貌，促进了医院的发展。
　　三、医疗工作稳中有进医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，
　　如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医
　　院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达90 %，门诊处方合格率达%，
　　传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制
　　度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。 护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的
　　成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优
　　质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细
　　则， 把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时
　　解决。
　　四、加大人才培训养及医疗设备引进力度 医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，健全了《职工外出进修、学习管
　　理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学
　　科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平
　　的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、
　　函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、
　　新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北
　　京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内
　　先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供
　　质量保证，使设施与服务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗
　　水平。
　　五、深化医院改革，促进医院发展 以科学发展观为指导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”
　　的原则，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医院综合改革工作稳步推进，各项
　　工作进展顺利。
　　1、取消药品加成，改革以药补医，实行零差率销售。
　　2、加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好 质量关，严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制
　　度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招
　　标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，
　　使患者得到实惠。
　　3、完善医院管理，规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治
　　疗、合理用药”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为处理力度。在加强
　　规范和保障质量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少重复检查，降低医疗服务成本，
　　减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众送医送药5000余元。三是认真
　　开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》，目前，
　　县医院已纳入临床路径管理病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。
　　4、强化学科专科建设，提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业
　　务水平的主要手段，认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾
　　病患者提供了一个良好的就医场所。
　　5加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就
　　诊患者“一卡通”已于7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。
　　6、加强人文医院建设，提升内涵水平。加强制度管理、落实责任考核，加强内涵建设，
　　认真开展“三严三实”、平安医院、无烟
　　六、坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务
　　1、加强思想政治工作，树立为人民服务的宗旨意识 医院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合“党的群
　　众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政
　　教育，学习党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一
　　步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神
　　教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。
　　2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系 医院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重
　　点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强
　　化院内外监督约束机制，定期召开征求意见座谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，
　　广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩
　　办法》，加大了考核力度。
　　3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系篇二：2015年医院工作总结及2016
　　年工作计划
　　2015年医院工作总结及2016年工作计划
　　2015年，我院在市委、市卫计委的正确领导下，积极探索 创新、勇于突破、锐意改革，取得了可喜成绩。 一、2015年主要工作
　　（一）坚持公益，全心全意服务群众。
　　1.履行区域*中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协
　　助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。一是
　　对**州开展对口支援进行患者诊断和技术指导；二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次，
　　免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士
　　共*名；三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导；四是向***精防机构发放《**手册》
　　**册；五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及**卫生知识。
　　2.牵头全市**卫生防治。一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划，起草**等文件，撰写**指导手册，
　　推动我市**卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报*期。 二是牵头全市**工作。为患者争取有利的**救助政策，由以往每年最高*元提升至*元。
　　我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。- 1 - 三是开展全市**卫生指导培训。对周边基层**卫生医疗机构开展对口支援，对社区提供
　　技术指导和随访服务；开展**卫生管理人员、社区精防人员培训*人次；对区（市）县级*机
　　构的指导和考核*次，接受督导和考核的基层医疗卫生机构*家。
　　3.服务心理健康，护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康服务*人次；二是开
　　展心理卫生进社区、进企业活动*场；三是组建了“**应急救援队”，承担**、**事件心理救
　　援；四是培养学员**余名。
　　（二）加强内涵建设，促进医院可持续发展。
　　1.推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为**省重点专科，其中临床心理
　　科通过现场评审。
　　2.科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题**项...；登记发表学术论文**篇。其中，
　　sci收录*篇，核心期刊**篇。
　　3.继续教育和带教工作成效显著。邀请**等顶尖专家来院授课；完成**科住院医师、**
　　科专科护士培训工作，共计*人；成功申办国家级继教项目*项、省级*项，其中**等项目覆盖
　　省内外，培训人员**余人次；保质保量完成对进修生、实习生、见习生共**人次的带教任务。
　　4.加强交流，开阔眼界视野。承办**高峰论坛；接待国内**家医疗卫生单位学习交流；
　　选派*名管理干部赴国内*家**医院考察学习；选派*名业务骨干远赴美国等地交流学习；参加
　　全国各类培训、交流**余人次。- 2 -
　　5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。**获选**，*等*名医生获得首届**表彰。
　　（三）狠抓医疗质量与安全，力促服务水平提档升级。
　　1.夯实基础，练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核，覆盖面**%；二是强
　　化日常监督，开展核心制度督查**次，与绩效挂钩；三是参加“2015**技能竞赛”。
　　2.安全生产，助推医院稳定发展。一是坚持依法执业，落实核心制度，开展《**卫生法》
　　等法律法规培训；二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底排查，排查出**处安全隐患，
　　已全部整改到位。
　　3.探索创新，服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程；组建中心摆药房，提升
　　工作效率；设立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患者提供中长期预约服务，2015
　　年，预约挂号*人次，同比增涨*%；门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“e城通”，整合资
　　源，提供一站式服务。
　　（四）科学管理，医院发展和谐稳定。一是全面启动制度修订工作，梳理制度*条，提供制度保障；二是成立质量控制办公室，
　　全面推行pdca循环管理模式，提高服务质量与管理水平；三是运行新绩效分配方案，收入向
　　临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大大调动了职工积极性；四是坚
　　持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，
　　听取职工意见， - 3 -举办职工文体活动，建设职工书屋，丰富职工业余生活。
　　（五）抓党风廉政，行业作风明显改善。 认真开展“三严三实”专题教育，院领导班子讲党课*次，邀请市委党校教授培训*次；
　　开展廉洁警示教育，组织班子成员参观廉政警示教育基地*次；签署廉洁承诺书，查找廉洁风
　　险点和“不严不实”问题，建立“四风”和腐败问题台账；开展干部廉政约谈*人次，集中约
　　谈供应商；开展违法违纪案件明察暗访。2015年，医院无违纪案件发生。全院拒收“红包”、
　　礼品*次，共计约*万余元；收到锦旗*面，感谢信*封，表扬件*个。二、2015年工作亮点
　　（一）优质医疗资源进藏区取得历史性突破。
　　（二）超额完成**管理目标。
　　（三）**工作获得上级表彰。
　　（四）大众心理卫生知识宣传初见成效。
　　（五）硬件建设取得长足进步。
　　（六）大力引进高层次人才。
　　（七）加大心理治疗师队伍建设。
　　（八）医院知名度明显提高。
　　三、主要指标完成情况四、2016年工作思路
　　（一）狠抓党风廉政建设。
　　（二）做好“十三五”规划。- 4 -
　　（三）加强人才引进培养。
　　（四）成立**医学研究室。
　　（五）搭建国际交流合作平台。
　　（六）教学相长，加大与医学院校合作力度。
　　（七）提高医院科研水平。
　　（八）做好公共卫生工作。
　　（九）采购先进诊疗设备。
　　（十）抓好各项日常工作。2016年，是“十三五”规划实施的开局之年，医院将站新起点，积极适应经济社会的新
　　常态，把握新机遇，实现新突破，创新方法、破解难题，推动**卫生工作不断取得新成效、
　　新发展！
　　- 5 -篇三：医院信息科2015年个人工作总结和2016年个人工作计划2015年个人工作总结和2016年个人工作计划 2015年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下，顺利完成所辖区域内网络与硬
　　件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务，有力的保障了所辖范围内信息工作的正
　　常运行和发展，全年来的工作总结如下：
　　一、网络与硬件维护
　　1)、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。
　　2)、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在
　　医院学习业务操作取得操作证书，与9月正式开展正常业务，建立操作手册和相应操作流程，
　　截止十月已经完成有效6例。
　　3)、协助完成新区消毒室设备与主机更新调试工作。
　　4)、协助完成新区五楼会议室视频会议设备安装工作。
　　5)、网络优化建设，协助实施对网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
　　二、软件信息化建设与信息化日常维护等任务
　　1)、推进系统的使用和功能完善，改进响应速度。编制完整的操作手册和路径流程，推
　　进路径内合理合标工作。
　　2)、第一季度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月报表》
　　及第三季度相应的月度巡查汇总工作，汇集各类问题点协同项目工程师改进现有系统。
　　三、加强技术培训，提高医疗队伍信息化素质
　　1）、第三季度在科室内部组织远程网络的培训使用工作，培训科室人员五人对现有远程
　　网络设备做到应知应会，保障设施正常运行和排除基本故障。
　　2）、第四季度在红山园区组织临床路径培训工作，共培训科室关键用户人次，组织对现
　　有红山园区临床路径进行修订和实际投入运行，共完成新增路径个，每个路径保证有病人在
　　用。
　　四、存在问题及不足
　　1）、加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
　　2）、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
　　3）、缺乏软件新技术、针对下一步的软件开发工作，加强新型编程工具、提升软件工程
　　开发能力，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
　　4）、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。 五、2015年业务相关专业证书与在线学习成绩取得情况： 一：证书
　　1、 通过职称英语a级（综合）考试
　　2、 xxxx大学《项目管理》证书
　　3、 xxxx总医院证书
　　4、 xxxx课程证书
　　二、 在线学习课时（已完成）sql server数据库中级课程共计学时 python编程初级到中级课程总计学时 软件工程管理9周课程六、2016年基本工作计划
　　1）、继续抓好负责区域软硬件和网络维护质量管理和维护水平，提高网络运行质量。
　　2）、以科室具体业务分解为基准，以具体科室为切入点具体讲需求落实改进、提升程序，
　　独立开发小型程序业务包。
　　3）、提升科研水平，将已进行项目以论文形式成果化产出。篇四：医院门诊部2015年工
　　作总结及2016年思路医院门诊部2015年工作总结及2016年思路
　　一 、坚持行风建设，不断提高服务质量
　　1、强化思想教育，提高职工医德素质

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