1、KTV等娱乐场所员工规章制度1、员工基本管理（1） 严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。 （2） 当工作需要加班加点时应服从安排。 （3） 上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情愉快。 （4） 不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。 （5） 上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。 （6） 不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。 （7） 不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。 （8） 任何情况下不与客人争辩，不与领导同事争辩。 （9） 爱护公共财产，节约能源。 （10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。 2、着装
2、仪容 （1） 服装：按公司规定服装上岗。 （2） 工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。 （3） 鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。 （4） 头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。 （5） 面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。 （6） 班前自检查仪容仪表后方可上岗。 3、形体规范 （1） 站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。 （2） 眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。 4、礼节礼貌 （1） 熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。 （2）熟悉掌握应答
3、礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。 （4） 熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。 （5） 对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。 （8）与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。 5、岗位职责（服务员） （1） 熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时提供有效的服务。 （2）负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。 （4） 负责场所每日所需工作物品，保证营业的需要。 （5
4、） 遵守本部门的规章制度。 苗木供应合同书甲方：乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发2010205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：一、 苗木数量： 二、 苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。三、 苗木价格：每株计人民币四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ ）五、 付款方式：任务完成后，10日内一次付清。六、 有关事项：1、 土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。
5、2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0一0年十二月
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