暑假社会实践报告-福林堂药店打工.doc

-范文最新推荐- 暑假社会实践报告-福林堂药店打工 8-102:06:12一目的尝试经商的滋味，增加自己的阅历，早日步入社会，体验工作的艰辛与乐趣，了解更多社会知识。二时间2018年7月13日2018年8月20日三地点玉溪福林堂药店四内容我的社会实践调查报告是在暑假中拉开序幕的，刚过暑假的我们还沉浸在可以吃喝玩乐的悠闲中，父母又早已踏上了挣钱的路，由于家在农村，父母挣钱不容易，每天早起晚归，除了田间劳作，还要找点额外的工作以维持生计，供我们上学，于是我想利用假期，借这次实践活动的机会，找个工作做。2018年7月9日，我便带着希望与渴望，开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿，很多地方的招聘都是有工作经验的优先，一听我说没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话我们回同志你的。”经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要是因为自己没有很好的定位，没有找准自己的位置。第二天，总结失败的教训，白正自己的位置，我来到了玉溪福林堂药店，向主管说明自己的来意，并承诺一定好好表现，主观和、见我恳求热切，就将我留了下来，并同志我第二天可以来上班了。第二天，带着简单的行李去上班。一开始，主管把我叫到一个女孩的跟前，要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去，我也拿着商品看，见到有顾客来，她就拿着商品竭力的推销，而我只是站在旁边，试着说“好，很好”之类的话，满以为这样可以卖掉，可顾客却不屑一顾，走了。我站在那里，望着女孩，她并没觉得委屈，依旧看着商品，依旧推销着。也许在人生旅途中，会遇到许多的失败或挫折，只要用一颗平常心来对待，生活就没了压力。当我环视别的员工时，也是在认真负责的推销着商品。第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。刚开始，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。日子一天天的过着，我也一天天的磨练着自己。面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用途等等，见到熟识的顾客，也能主动的热情的打招呼，聊家常。在一个似大似小的空间，有着我的快乐与欢笑，也有着我的烦恼与忧愁。有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。打工期间，我还从那里了解到一些有关福林堂的知识。福林堂的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。有的药如附片之类，有特殊的烹制方法，则店伙计必定反复交代，特别说明。福林堂还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是名贵的参茸燕窝，还是几分钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。福林堂成名的秘诀，就在于它一直认真按照门联所写的两条中药加工的传统标准去做，坚持百年不懈。福林堂的饮片，从选料开始就非常认真，宁可出较高的价钱进上等好货，决不贱价买次货；加工时讲究工艺，注重质量，所以看样很好，极少灰碎，药性足。店伙计大都经验丰富，熟谙中药药理讲究的“寒、热、温、凉”四气和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根据药物的形色、气味、味道来辨别真伪优劣。他们按方抓药时多半都是一抓即合分量，极少有添减的时候，但仍然要用小戥子称一称，操作认真，决不马虎。多年以来，福林堂配制的成药逐渐形成了自己的特殊风格，很得病家喜爱，盛名历久不衰。 总的来说，在药店大工是绝对有收获的，我提前进入了社会，力偶了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就可以少走弯路。着就是我这个假期的收获。 俗话说得好，没什么，别没钱；有什么，别有病。可见病人这角色是世人最不愿选择的，但人吃五谷，孰能无病，这是不随人的意志为转移的，谁也免不了有成为病人的一刻。试问，假如我是病人，希望怎样的医生替我诊治呢？很显然，只有医德医风过硬的医院和医生才是我的最佳选择。 假如我是病人，我希望护士们都带着阳光般灿烂的微笑，因为微笑是世界上最美好的无声语言，它能够融化一座座冰山，它能够安抚一个个无助的心灵，更能增强我与疾病斗争的信心。在治疗方面，我希望护士们打针技术要娴熟，语言要诚恳，动作要轻柔，对待病人要一视同仁，没有歧视。 假如我是病人，我希望能得到最快的治疗，不用再到处找关系、说人情，甚至花费更多的金钱才可以见到最好的医生。希望替我诊病的医生有着华益慰老军医般的精湛医术、高尚医德，不会因病人众多而把我草治庸治；不会把我当作试验品，什么检查项目高级就上什么项目，不提高自己的医学水平，就指望先进的科学仪器；更不会把我看成毫无人格尊严的病躯，一副冷若冰霜的神态，对我呼来唤去，全然不顾我的身心痛苦，指使着我楼上楼下地奔走。 假如我是病人，我希望医生在给我治病的同时，也不至于让我在康复后一贫如洗。在治疗过程中开大处方，什么药品回扣大就开什么药，全然不顾我们的经济承受能力，一个小小的感冒动辄就是几百上千元。一次，朋友到某三甲大医院看病，医生在听他说完病况准备开处方时，突然问到：“你带了多少钱来？”朋友大惑不解，难道看病也分三六九等？医院像菜市场那样可以讨价还价？或像赌场那样花光为止？只是这赌的不光是钱，还有命。朋友没有取药就逃离了，因为他无法对关心钱包多过关心病人的医生产生信任。手术前，要先给医生送红包已成为公开的秘密，然而医生是否想过，当他收下我因急切盼望治疗无奈中送出的红包时，我的心就已经凉了，也许那红包里装的是我治愈后用来买营养品的钱，也许那红包里装的是一家人的生活费。病人们都希望有着更为合理的诊疗价格，一个合理的价格凝聚着医患之间的相互沟通、相互理解，它能使几百上千元治疗感冒的历史一去不复返，它会使老百姓看得起病、看得好病的目标得以实现，它会使人间更多一份和谐与理解。 假如我是病人，我也知道医护人员如同芸芸众生，也有生活的拖累、事业的压力、人世的艰辛，更主要的是要面对目前不公平的社会舆论压力及某些人的无端猜疑和误解，可和我们病人所面对的痛苦折磨、死神的威胁，经济的重负相比，又算得了什么呢？当我们由一名医生、护士转变为病人时，不也曾对医院的种种不合理制度、现象表示过愤愤不平吗？可是随着角色的转换我们似乎又淡忘了身为病人时的种种不满。 曾记否？护理学创始人南丁格尔说过：“能够成为护士是因为上帝的召唤，因为人是最宝贵的，能照顾人使他康复，是一件神圣的工作。”南丁格尔热爱伤病员，对待工作严肃认真，具有高度的责任心更是当代医护人员的楷模。曾记否？1600年前，古西方的希波克拉底给我们留下了这样的道德誓词：我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，不给病人带来痛苦和危害，无论进入谁家，只是为了治病，不为所欲为，不接受贿赂。这些都是我们要牢牢记住、铭刻在心的道德准则。古人尚且可以做到，何况当今的白衣天使、白衣战士呢？在座的各位同行，让我们共勉吧！ 实习目的1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。提升自己的综合素质。实习主要内容我从20xx年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。1月2日-1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。2月1日-2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。2月9日-2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。2月16日-2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。3月1日-3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。3月8-3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分ABC三类客户。3月163月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。3月193月20日我公司由于在26号要到广州市参加一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，通过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。思想认识、收获与体会：1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些具体的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的能力，培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识，工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题一定找机会请教别人。7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。对搞好实习的建议希望学校老师能配合学生更好的完成实习，让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能安排让同学们有共同交流的机会，让大家各抒己见，把自己的好的工作方法和好的经验一起与大家交流分享，帮助别人也提高自己。 9 / 10