车场收银员岗位职责.doc

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车场收银员岗位职责

1、 负责停车场收银工作，有强烈的工作责任心，遵守公司各项规章制度。
2、 以良好的仪表、仪容，饱满的精神向顾客提供准确、快捷、礼貌的优质服
务。
3、 按公司规定向客人收取停车费用。
4、 熟悉收费系统的操作性能，掌握各项功能的设置及使用。
5、 验票和输入计费要认真负责，力求收费能够快速又准确无误。
6、 在读票机出现故障时，及时联络入口岗位并做好手动收费的工作。
7、 严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，做到账款相符。
8、 备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任
何借口借出给任何人，或私自挪用。
9、 应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜及关好门窗，不得擅离岗位。
10、 上班时，不得携带私人款项上岗操作。
11、 熟练掌握面额现钞的鉴伪技术，防止伪钞收入，否则照值赔付。
12、 不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
13、 熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。
14、 爱护收费操作系统，如发现系统运作不正常，应立即通知车场主管或设备
部人员处理。
15、 不得在收费岗亭前与非工作人员闲谈，非工作人员不许进入收费岗亭。
16、 不得使用电脑做其他与收银无关的工作。
17、 每日负责填写收费日报表，每班交接一定要明确清楚的根据交接制度执
行。与主管配合，处理未交费或交费后超时的情况。
18、 在遇到突发事件时，应以管理中心规章制度为前提，确保车道通畅为
先，灵活掌握处理方式，如不能解决，可通知主管或上级到场处理。
19、 每月15号3点至5点（晚班3点，早班下班后）于办公室召开收银员例
会和培训，排休人员按晚班时间到会。不得以任何理由缺席！
众源物业宣

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