网上订餐系统需求分析.doc

网上订餐系统需求分析

1、 引言和编写目的
当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统，用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务，不仅提高餐饮企业的服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。
社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求，该项目将使用javaWeb技术的servlet+jsp+javaBean实现快捷的开发与部署，并且可以最大限度的保证系统的稳定性。
网上订餐系统将极大的方便食客的就餐，同时也有利于我们的管理和售后服务。同时，我们的订餐系统还能帮助我们的酒店（餐馆）扩大营业范围，增加知名度等。
2、 需求分析
用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统，进行登陆或注册，获得你想要的各种食物，管理员可以查看用户菜品，可以对菜品进行增删改查。
2.1产品介绍
产品名称：快乐餐订餐系统
产品用途：对餐馆提供发布菜肴消息，得到顾客订单信息，对顾客提供菜肴服务。
2.2产品面向的用户群体：
各大酒店，网上店铺，以及一些大型超市的网上订餐系统等。
3、 软件功能
此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。
顾客订餐主要流程如下：
1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。
2. 会员可以对自己的个人信息进行更改，以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。
3. 如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。
4. 当顾客确定订餐完毕后，顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统，并生成订单。
5. 顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们，我们会及时满意的回复。
管理员、后台管理流程如下：
1. 管理员登录后台点餐系统。
2. 管理员可以管理会员信息。
3. 后台将顾客点餐提交到后厨显示。
4. 后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。
5. 每完成一个菜就更改其状态为已做。
6. 所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。
4、 运行环境
顾客客户端：操作系统windows98以上，浏览器IE5.0以上。
条件与限制：开发本系统所用到的软件有：IIS，DREAMWEAVER，POTOSHOP，WONDERSHARE FLASH SLIDESHOW BUILDER,MyEclipse7.0，SQL Server2005
5、 功能描述
5.1顾客网上订餐功能分析：
根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析，课已看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下：
1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、
2. 顾客注册为会员。
3. 会员对自己的个人信息进行更改，比如送餐地址和联系电话。以及账户密码。
4. 顾客对已选的菜单进行更改选择的数量或者取消选择。
5. 当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后台点餐系统，并生成订单。
5.2管理员后台管理系统功能分析：
1． 管理员在后台登录后，可以创建新的管理员。
2． 管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改，比如更改菜单的图片，价格，菜单的描述，更换新品，添加新菜等。
3． 管理员对菜单进行管理，确定订单的生成。
4． 管理员根据不同的属性来查询订单，比如生成日期或者编号等。
5． 管理员根据不同的时间段统计处营业额，成本，同时还能统计出每道菜的销售量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。
为更好的说明系统，具体功能如下表：
功能类别
子功能
用户管理
用户登录
用户注册
用户操作
餐品展示
餐品的详细介绍
放进购物车
查看购物车
详细信息提交
反馈意见
察看所有留言
管理员操作
增加餐品
修该餐品
删除餐品
回复留言
删除留言
结帐付款
确认和配送信息
结束订单
设置友好结束界面
5.3用户注册登录
用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页，可选择登陆，若为注册可选择注册，只有注册用户方可点餐。注册提供用户名和密码，用户名只能检测，若以存在也提示。另外加入记住密码功能，登陆一次可在两周内无需再次登陆，直接进入登陆状态。
5.4浏览菜品
显示菜品的各种信息，可在分类查询，动态搜索，设计页面分业，布局排版问题，以方便用户浏览选择。
5.5菜品详细信息
显示餐品中某一餐品的详细信息，包括菜名，配料，口味，价格等，以供用户放进自己的购物车。
5.6购物车
实现对已定菜品的管理，包括增加菜品，删除菜品，修改数量。
5.7提交购物车并生成订
接受购物车信息，随即获取订单号，动态刷新顶单状态，固定时间（如30秒）完成一道菜，用户可继续修改为完成的菜品，已完成菜品无法进行操作，用户修改订单并保存。
5.8结帐付款
选择付款方式及对此次餐的评价。
5.9结束订餐
设置友好的结束界面。
5.10管理员操作
在后台系统中管理网上订餐会员管理和菜单管理。
6、数据库设计
6.1数据库表及字段设计
userInfo表（注册用户表）
属性
数据类型
允许空

userID
Int
Not null
Primary
userName
Varchar（30）
Not null

userPass
Varchar（30）
Not null

userMail
Varchar（50）

userRealName
Varchar（30）

userSex
Varchar（4）

foodOrderInfo表（订餐表）
属性
数据类型
允许空
主键
foodId
Int
Not null
Primary
dno
Varchar(50)
Not null

customerName
Int

Address
Varchar(100)
Not null

zipCode
Varchar(20)
Not null

telephone
Varchar(30)
Not null

movPhone
Varchar(30)

email
Varchar(30)

Notice
Text

TotalPrice
Numeric(18,0)

Examine
Varchar(50)

Stants
Varchar(50)

rdate
Varchar(50)

caipu表（菜谱表）
属性
数据类型
允许空
主键
caipuming
Varchar(50)
Not null
primary
caipineirong
Varchar(500)
Not null

rtiem
datetime
Not null

Lianxi表（留言表）
属性
数据类型
允许空
主键
zhuti
Varchar（50）
Not null
primary
email
Varchar（50）
Not null

yijian
Varchar（50）
Not null

ritem
datetime
Not null

6.2系统用例图

数据流程图：
用户模块
注册用户
登录系统
浏览餐品
订购餐品
在线留言
餐品查询

管理员模块
餐品管理
服务管理
添加餐品
修改餐品
删除餐品
回复留言
删除留言
管理订单
添加菜谱
删除菜谱

7、用户界面
界面风格以橙色为主调，清新自然，可以增强食欲，添加动态画面效果，避免了页面的呆板。包括了登录窗口，关于我们，网上订餐，最新活动，时间显示，友情链接，
Flash图片播放等。顾客登录后选择网上订餐，选择喜欢的餐品进行订餐，提交给后台后生成订单。
8、性能需求
系统的反应速度应较快，系统界面应美观大方，风格统一，突出特色，功能设计应体现人性化思想，方便用户操作。
顾客注册后需要登录系统需输入口令才能进行订餐服务。
对于管理员，在其查询订单的时候，可针对各种组合条件进行查询，而且查询效率要求高，能够及时相应查询请求。
另外，系统还应当满足信息的完整性以及系统的可扩展性。