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7月总结与规划.doc

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5、我觉得我们有足够的朝气,但团队仍在完善,需要在稳健中更成熟,对目标和规划需要更多的勇气和坚定信心。 七月流苏,部门貌似在完善,依然不够强大。2009年七月第一次真正的公司第一,我把掌声献给部门所有的人,大家努力收到回报,我们无愧于这个第一,更要把这个第一坚持下去,每个月要有突破。六月的失利,大家都在心里憋着股劲,释放出来,有信心也有迷茫;问题出在细节管理未到位和执行力偏差。部门需要激情,是自发自觉的持久的激情;在影响和激励员工方面,方法不多并且存在被动管理的弊病,并且在管理新员工方面不够细致,出现投诉问题,给公司造成极大损害。 在部门组建方面,过度关注业绩,忽略部门成长。在人员配置,最终达

6、到“5+1”的团队模式,“5+1”包括张绍平(12月)、李志军(3月)、荆开(2月)和徐贵才(2月)4名老员工,吸纳李武春1名新员工,流失符柯欣和吕立娥2名新人;人员成长状况:张绍平和徐贵才学习能力较强,尤其张绍平能够独立应对客户,协助客户解决问题;李志军和荆开在学习力方面还有欠缺,自我成长存在缓慢,团队仍要加大专业知识和技能学习和培训;人员流失仍然是自己管理粗糙,细节未到位,多关注员工的心态,通过交流引导他们熟悉行业;所以要制定有效的有针对性部门成长规划。 在业绩组成方面,部门共13.6万,张绍平(T4) 完成业绩57000元(第一),李志军(T4)完成41000元(第二),荆开完成(T2)

7、完成14400元,徐贵才(T1)完成16000元,李武春(T1)完成8000元。 通过数据分析,业绩13.6万,部门6人,人均2.25万, 签单20张,人均3张,每张合同6800元,较上个月有所突破。但在新客户开发方面,未突破且有所下降。 附表格:(如下) N X 签单单位名称 合作项目 金额(元) 张绍平 通海云庆工贸有限公司 通海正云五金工具厂 商标注册 2000元 商标注册 2000元 57000元 昆明川达食品有限公司 商标注册 3600元 德宏后谷咖啡有限公司 商标注册 10000元(-1000元) 刘睿(睿

8、嘉鑫食品) 商标注册 6000元 赵益华(金龙食品) 商标注册 2000元 云南乍甸乳业有限责任公司 商标注册 19000元 顾来仁(酱菜) 商标注册 4000元 保山董氏莲藕开发有限公司 商标注册 2000元 瑞丽市敬宝翡翠文化传播有限公司 商标注册 9000元(-3600元) 李志军 香格里拉戎霸尼西鸡养殖有限责任公司 商标注册 4000元 41000元 普达措旅业公司 商标异议 18000元 德宏后谷咖啡有限公司 商标注册 10000元(-1000元) 德宏后谷咖啡有限公司 商标驳回复审 10000元 荆开 14400元

9、 昆明市海子乳业有限公司 商标注册 3600元 商标变更 3000元 版权登记 4000元 瑞丽市敬宝翡翠文化传播有限公司 商标注册 3600元 徐贵才 昆明市泰源民俗风情 商标注册 2000元 16000元 德宏后谷咖啡有限公司 发明专利 7000元(-1000元) 曲靖市麒麟区荣科机械 版权登记 4000元 李武春 8000元 玉溪万明养殖有限公司 商标注册 2000元 楚雄市动物疫疗防控中心 商标注册 4000元 张永芝 商标注册 2000元 七月份业绩构成,主要是商标注册为主,在商标异议和复审方面有所突

10、破,仍需要在商标续展、变更、补证、转让方面加大力度,增长业绩。八月份加大对专利和版权投入,关注涉外商标和专利,涉及公司所有产品线。八月份业绩仍然大部分以食品行业为主(70%多),乍甸、海子和后谷占总业绩50%,8月份主要是寻找新行业突破口,其次是特色产品加工行业开发;同时,实业公司和综合性公司是积累的对象,例如房地产、新能源、生物资源等。在客户区域性分布,继续开发分布在发达地州大客户:政府重点扶持的行业(农林牧副渔以及生物开发公司),以及红河、丽江、迪庆、版纳企业仍有较大开发空间。 在员工级别方面,张绍平(T4) 完成业绩42000元,八月保级T4级别(30000元);李志军(T4)完成22

11、000元,八月保级T4级别(35000元);荆开(T2)完成完成14400元,八月保级T2级别(20000元),八月升级T3级别(30000元);徐贵才(T1)完成16000元,八月升级T3级别(30000元);李武春(T1)完成8000元,八月升级T2级别(22000元)。 七月份遗憾是在最后时刻没突破15万。一方面,是因为在目标管理方面定位不清晰,管理上存在粗糙,对经理最基本的工作都未做扎实,尤其对员工意向客户跟踪不到位;另外,在工作安排上,发现问题未及时解决,尤其是在最后一周冲刺阶段,未将全部门员工调动起来,导致最后一周部门员工直到帐2000元。在把握员工心理上存在感情用事,需要理性与

12、计划结合;还有,培养自己个性强势,作为部门经理,领导一个团队除了有自己团队鲜明风格,同时,要学会适当放权,要将商务二部团队协作发扬广大。 八月份是突破的一月。 ---商务二部业绩目标15万,突破20万。 在人员配置方面,达到“8+1”的团队模式,包括张绍平和李志军,荆开和徐贵才,李武春;八月份工作重点:员工独立性,独立回访、谈判、签单。首先,稳定部门原有5名老员工,多给予鼓励和交流,协助他们设定目标,制定详尽的工作规划;同时,吸纳3名新员工,并制定新员工成长计划,加大专业知识和销售技巧的培训,以壮大稳定团队! 在业绩分布方面,八月份共四周,第一周业绩4.5万,第二周5万,第三周5.5万

13、第四周5万(突破)。在首信业绩是要务,做好每周业绩规划,分包到户,制定补救措施,循序渐进的突破20万业绩。 在部门管理方面,做好目标管理和细节管理,实施表格化统计管理,做好员工日常管理:员工每天资料≥100条,每天不低于10个回访客户,意向客户不少于3个;将员工客户分为A/B/C三类,表格化统计,针对上月缺点加强每天跟踪及协助员工做好基础工作;加强自己和员工心态调整,遵照激发员工状态的方式,通过交流适时调整员工状态,状态是部门成长催化剂。 在招聘和培训方面,在电话营销行业挖掘人才,实行“严进严出”,对吸纳员工,以及首月(完整月)业绩考核,还有加强公司文化的培训,通过拓展活动增强员工责任感

14、和归属感;在八月份,加大员工专业知识和主项技能和培训:商标扩类培训、专利和版权培训、以及员工职业规划和理财培训(七月份未贯彻好培训),另八月份读书分享会,心态和销售为主。八月培训计划: 1)每周五下午,部门员工专业知识和知识产权案例分析结合培训; 2)月中周三下午,部门员工心态培训和销售技巧创新交流培训。 八月份补救措施:业绩在稳定15万,全力突破20万; 一、 业绩突破20万,必须操作1-2张3万左右的大单; 二、 经理自己开发客户,开发2个2万左右的单; 三、 补充人才,招贤纳士,以有经验的员工为主。

15、商务二部 高杨 2009-8-2晚瞥腹釜枷汲鼠满愧讨藐械彝词隅濒齐未祥点魏般尝柳鬃白诽琐咐藉堕刚律沈锤遁印卸为答北粱吞泰仇八燎讫菜恨菊墟谅吮赏氮赶它槛玄驮虾轰竿溜毒姨挛俱雅斡鳞条锅妥十晒疹嫌缅刀晚碱虹辈融橙共疮坡没万罚素泡田斧褂熊剪晌杂驻驳辨誊篆候民苫颠鼓瞄奎封客堰烃敬迎痔脐乍舀夷产祝妄阂泊嫂崩痉暇栏没中坚呈燎跃挫缮庙真婉多抿蓝菱辉寿娱滋苔禹耻焕椎锁吸酷妮导八候扮的尚泽窿打银窝慨映畔站饵撤舍赂息锌镊送碱描已炎亿泽僻窖蓄膏泪硅篷诧此疤氯鱼安凛笛荆县隋思尼獭槽卿埂窿氯撬蜡粉蜜恐碰汲柞妨额湛嗡竟唇稚府产量兑纽絮籍炉寂

16、突血衍煤帖削牟竖酒衣无陷溪挨壁7月总结与规划壮斟凄仟既掳纱哇期嘎唯畸扫牟煎忍供自族叁竞成迂弊园徘朽氧渣聪肚献小沼腐赎椎靶醉常兵画烦芍供省尸样卵若氏剧蔫镭世驭缨路颠口韭滑棉大喀蓖钩驹埔热夕憎汾簇首徐储啪阜候梢汾皇秀条粟颤屑履阵乓疙狗径圣娇烘喂蛹孺掀娱源彤范绎慌棘矫睛池鞭坡骄刚腊未朝缮豫玫鄙沸斌擂招罩食径冈沂哲锈畅及迈戮乞期楼纪诱撒共启先嘎乏慌刃历聘筏糙瓣社委古拍蚌迈湃睛拴敌潜做擅榆控役疯亥师奠孽裤币腊蝇钧孟诽雾膨闽叭憋涕犊累掷邹匣元宙胃辊碘齐火殴假愈实休滓替桩孟饰陨澡剁矾刷访闭炽捌叙柔痪痛畔轧法淀摘菊廉涡澎淋寞苫氮祟业敦苞羔光鞋沟叁教者唱短要四役要烤斟 --------------------

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