大学生村官主要事迹材料.doc

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大学生村官主要事迹材料

茅坪村民的贴心人
在双峰县永丰镇茅坪村，大学生村官章冬娥是个大名人。2018年8月，章冬娥到村担任村主任助理，第一次接触到了农村远程教育，从了解远教，到学习远教，再到运用远教，章冬娥一步一步引导全村群众用电脑，学技术，帮助种养大户查行情，解难题。就这样，全村党员群众都认识了这个初出茅庐的村官，通过远程教育，章冬娥也成为了村民们心中的“章老师”、“章专家”、“章秘书”。
一、业务纯熟的“章老师”。
章冬娥充分发挥对计算机、网络知识基础掌握较好的优势，积极向党员群众传授计算机操作和网络知识，手把手地教，帮助他们不断提高实际操作能力和应用水平，达到会基本原理、会基础操作、会浏览点播、会日常维护、会组织教学的“五会”目标。同时，帮助站点搞好设备管理维护、故障排除及技术服务等方面的工作，确保站点正常运转。在章冬娥的培训下，全村党员群众的实际操作能力和应用水平不断提高，通过远教网络学技术的热情也越来越高。广大农民对远程教育有了全新的认识，也更感兴趣。大伙儿有事没事总爱往远教点看看，多的时候二十多人扎堆到村远教点学习。村里的党员也积极参加支部的各项活动，支部的凝聚力和战斗力也得到了增加。远教站成了茅坪村人生活中的一道亮丽风景。
二、技术过硬的“章专家”。
茅坪村经济以大棚蔬菜为主，有80%的农户是蔬菜种植专业户，近年来逐步发展养殖业。章冬娥每月组织党员群众、致富能手定期培训，主要培训蔬菜种植技术、田间管理、病虫防治及渔业养殖等课程。针对党员群众理解不深、消化困难的问题，章冬娥先学一步，深学一层，采取举例说明、现场培训等形式，保证广大基层党员干部和群众听得懂、学得会、用得上。全村蔬菜基地、养殖基地发展势头喜人，茅坪村村民的年平纯收入也从3500元跃升至4000多元。村民吴谷雨从广州返乡回家后一度消沉，通过远程教育学习，他坚定了信心，种起了大棚蔬菜，从选种到种植到销售都利用远教网络上学到的知识，现在他的大棚蔬菜已驰名双峰县城。今年他又承包了县城两个超市的蔬菜销售柜台，开启了自己的创业之路，如今生意红红火火。
三、企业发展的“章秘书”。
茅坪村靠近县城，村民们也办了不少企业，大家有什么技术上的难题，总是来找章冬娥，而章冬娥也总是随叫随到，尽量帮助大家解决困难，促进企业经济发展。党员龚继胜创办了一个米业公司，章冬娥利用远教的网络资源，及时收集各地的粮油价格变动情况及市场需求，学习先进的精米深加工技术及副产品加工，为公司新增了米糠油的提取和糠饼制作生产线。公司的发展规模也越来越大，还解决了本地100多人的就业问题。同时，她对公司的电脑网络进行了维护升级，教公司的老板和员工上网查资料，到公司当起了编外“电脑文秘”，努力让公司走上信息化轨道，为公司的发展开拓更广阔的空间。

这是我的第一个大学寒假，
我的第一次寒假社会实践，
也是我的第一份寒假社会实践报告。
一、 关于我的工作单位：
肇庆市鼎湖区顺景煤气服务部是广东省三茂铁路肇庆石油气有限公司在该区所设立的唯一燃气销售服务部。本煤气服务部经营业务主要包括销售配送燃气，定期检测气瓶，检查维修燃气用具等，是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品，故所有铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准，各项操作也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量好、充装量达标、服务态度好等，使得该煤气服务部在市民心目中具有良好口碑，产品占据大部分市场份额。
二、 关于我的工作：
在寒假这段社会实践工作期间，我主要负责该服务部的日常商业管理工作，主要包括监督规范安全操作行为，清点回收与配送出去的气瓶数量，记录客户资料，代收款项，填写各种票据等。总体上来说主要是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作，使产品的供需能顺畅进行。
三、 关于我的工作感悟：
经过本次寒假社会实践工作，让我第一次亲身体验社会工作的苦与乐，也让我在这其中收获不少。
（一） 管理认知：
1、 找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场所，一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例，保证安全经营。
2、 经常作自我反省，检视在管理范围内的人与物，有没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店的燃气需求量不算太大，我们就没有必要为他储备太多的燃气，而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里，保证产品流通顺畅。
3、 接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”之类的话。例如有时会出现个别客户来电急需配送燃气的情况，但工作人员都各有任务，工作不可能马上完成，我们就必须尝试用最短的时间满足客户的需求。
4、 下达任务时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制，充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分配配送任务时，只需要强调时间、地点、收货单位等客户资料，而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务（保证在安全运作的前提下）。
（二） 计划与执行：
1、 做计划时，要从各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为制定计划的参考。例如做销售计划时，就要从以往的销售业绩中获取信息，了解产品的流向以及流量等，重点把握大客户。
2、 尽量让部属了解工作的状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念
（三） 问题控制与掌握：
1、 在工作计划阶段，就先想好有可能出现的状况，事先拟订对应措施。例如在各大节日期间，酒楼等餐饮业的客户对燃气的需求量增大，就必须对其有足够的储量，以防出现供应缺口。
2、 在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。例如经营危险品的单位员工，在工作场所不能抽烟、使用明火等，当发现出现上述情况时，应果断制止，确保安全经营。
（四） 沟通与协调：
1、 当听到其它人有和自己不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。例如个别客户认为产品质量不佳，我们要善于处理，检查是否器具问题所致。
2、 和他人沟通时能专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。例如在接受产品质量投诉或产品价格咨询时，都应专注应答。
（五） 掌握人性化管理：
1、 养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。例如工作人员每天负责配送燃气是十分辛苦的，见到他们时要表现出对他们工作的支持与赞赏，激励他们的工作热情。
2、 不只是赞赏下属，遇到下属有错的时候，应给予必要的责备与指导。例如发现工作人员在工作场所抽烟等违规行为，应及时指正，以防发生危险。
经过本次寒假社会实践，让我有机会真正操作社会工作中的管理事务，接触不同的客户，在统筹管理、沟通协调和实际办事能力方面都得到了很好的锻炼，个人管理能力也获得了全面的提高，实践单位也给予了我很高的评价与认可。
总的来说，这次寒假实践是令人满意的。

尊敬的各位领导：
大家好!作为一名普通员工获奖，我很高兴，也非常激动。此时此刻，我想用三个词来表达我的心情。 第一个词是感谢。我要感谢公司领导和同事们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们!(鞠躬) 第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年，来到**集团这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同事的帮助下，小小的我才得以成长，我的人生画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。 第三个词是行动。为了感谢领导和同事对我的信任，为了回报集团对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给**新娘，勤奋敬业，激情逐梦，在做大做强企业的道路上执着前行，努力做到更好!
过去的一年,是我们**集团不断发展壮大的一年,也是公司各项事业蒸蒸日上.兴旺发达的一年，在这一年里,公司领导忘我的工作热情和对员工的无微不至的关心是我们事业兴旺发达的根本所在，正因为有了这个根本,我们全体员工才把**当作自己的家,才把**的工作当做自己的事业来干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同创大业的大好局面,我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。
成绩只能代表过去,新的一年我们更加任重道远，要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上集团发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,想微新之所想,急微新之所急,确确实实,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为微新的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
送别痛苦与喜悦并存的2018年，作为**集团后期一名普通的取件员能被评为公司年度卓越贡献奖，我个人感到非常的高兴与荣幸。在此，首先感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的大力支持。
能作为集团****奖之一，荣誉虽然给的是我们个人，但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表，集团公司作为**省最大的**企业，今日的声誉、地位与成绩，是我们集团高层领导战略决策的指导有方，更是公司每一位员工的共同努力所铸就，更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关，由此，我由衷的想说，卓越的荣誉是我们的，更是公司所有员工的。
自20**年进集团工作至今，并没有为公司做出了不起的大贡献，也没特别值得炫耀可喜的成绩，我作为薇薇的一份子只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的为薇薇服务，为公司各部门积极提供各种需要的帮助，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事能和睦相处，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司的评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是负责任的服务意识让**让客户一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干，都是优秀。
这次能被评为卓越贡献奖，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。薇薇的发展让我们成长，我们的共同努力让微新更加辉煌。
承蒙大家厚爱，获得2018年度“****奖”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动。为这种认可与接纳，觉得自己融入到薇薇这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
最后，衷心祝愿我们微新的明天更加美好。

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