学习十八届三中全会总结：网上受理信访制度改革.doc

-精品合同推荐- 学习十八届三中全会总结：网上受理信访制度改革工作总结频道为大家整理的学习十八届三中全会总结：网上受理信访制度改革，供大家阅读参考。中共十八届三中全会提出，改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。这是对今后我国信访制度改革的方略部署，从我国设立信访制度的初衷来看，信访制度是作为人民群众联系党和政府的重要纽带和渠道，同时也处于法律框架之外，随着社会不断发展，如今的信访制度已经成为民众维护自身利益的最主要渠道，同时弱化了司法救济而选择的救济方式。如今的信访制度已与设立初衷相去甚远。信访制度设计初衷是收集社情民意，缓冲群众与政府矛盾，是基层民众在行政、司法救济途径之外的一项救济途径。如今随着社会的不断发展变化，信访数量不断攀升，极大地消耗着党委政府的精力，为了实现把问题解决在基层的目标，基层党委政府无奈地采取了哄骗、收买、压制等非正常处置手段，造成一些别有用心的人不断采取闹访、缠访等手段，谋取非正当利益，更多的人加以效仿，群体性事件愈演愈烈，信访制度维护社会稳定的初衷已无法实现。在“官本位”观念残存的背景下，信访制度仍有存在的必要性。“官本位”观念仍然残存在不少基层党政干部意识当中，他们骨子里仍然认为官贵民贱，恣意妄为，利用手中掌握的权力和公共资源谋取非法利益，不惜损害群众利益，有的地方司法机关仍然存在执法不严，徇私枉法的现象，群众在司法行政途径里无法有效实现自己的合法权益，信访制度则是最为简便、有效、灵活的救济制度，可见信访制度仍是群众参与政治建设，监督党政机关的有效途径，不可或缺。推行网上受理信访制度，是从技术和体制两个方面推进信访制度改革。推行网上受理信访制度，是信息化手段在信访工作的具体运用，能清晰记录信访人诉求、信访人在时间和空间上的移动轨迹以及各级各部门的处置情况，是信息化在信访工作的重要应用。首先能有效提高处置信访案件的效率和质量，相关部门则可以根据网上相关信息，迅速准确地对庞大的信访案件做出科学判断，分类处置，节约人力物力；其次推行网上受理信访制度后，信访人、各级各部门通过网络相互连接，跨越地域和时间的限制，能更加客观真实地反映出各方的实际情况，有利于减少闹访缠访事件，相关部门也会慎重处置各类信访案件，及时化解矛盾。相信通过网上受理信访制度的推行，能够有效健全及时就地解决群众合理诉求机制，充分实现我国信访制度的设计初衷。