家政师资格培训总结.doc

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家政师资格培训总结

“玉不琢，不成器，人不学无术”，x年的x月x日我有幸到北京参加了家政师的资格培训，通过七天短暂而紧张的学习与参观，让我更进一步了解了家政行业、学到了如何沟通、如何制作培训课件、家庭保健等知识，感悟颇深，并对此次的学习有如下感受。
一、看到了怀化家政与北京家政的差距
人只有通过学习与交流才会发现自身的不足，也才能树立学习的目标。通过在北京的学习与参观，使我认识到了我们要做的事还很多，北京家政的规范及规模让我惊叹，舒适、完善的的培训环境、精良的培训师资、合适的培训课程、无一处不让人感到专业，有水准，他们的培训让每一个员工从无知到熟练的掌握，顺利的上岗都做得如此的规范，完全杜绝了不培训就上岗的现象，从而大大地减少了上岗后的投诉。
二、家政行业的发展离不开领导的重视与人们观念的改变
在北京之所以家政行业处于领先地位，是与国家领导及地方政府的重视是分不开的，只有地方政府重视了才会作好行业的宣传与引导，给予一定的政策支持与扶持，给家政工作人员及企业尽可能的减轻了负担与顾虑，让人们对家政行业有个重新的认识，从而使更多的人，更高素质的人去从事这个行业，也才能使家政业更快的健康发展。
三、家政行业是个朝阳产业
通过学习、参观使我改变了家政就是做家庭保洁的单一看法，从而看到了家政行业的勃勃生机，看到了它是一个将来向科技化、专业化、高素质化发展的一个新型产业，是一个要求综合素质高的一个服务行业，是人们消费的奢侈品，随着中国人口渐渐的老龄化，家庭人口的小型化，家政行业将越来越受到高消费阶层的青睐，将走向一个空前的需求与发展。
四、拓展训练受益非浅
为了让我们回到单位更好的当好培训讲师，最后一天培训班利用了半天时间让我们进行拓展训练，几人一组推荐一人上台就抽到的问题以10分钟的时间给大家讲课，后面一组对前一组进行讲评，这堂课是最活跃，也是最叫人难忘，更是受益非浅的一堂课，大家用学到的知识采取讲解、模拟操作、互动等方式亲身体验到了授课的技巧带来的不同效果、让我更加了解了一堂课如何吸引学生的眼球、如果抓住授课的重点、如何更清晰的版书等知识、让我们更加完善了自己的传授经验。
五、公司的家政工作将如何开展
通过学习，结合公司的实际情况我认为公司的家政行业还是一个空白，为了填补这个空白，我认为首先是得给员工“洗脑”来转变观念，让他们认清这个行业的发展前景而从主动的来从事这项工作;其实是建立完善的培训基地，让所有从事家政行业的人学到真正的服务技能，更好的为客户服务
总之通过这次学习让我学到的、认识到的还远远不止这些，我一定不负公司对我的培养，努力将学到的知识传授给每一位需要的员工，让他们在这个新型的朝阳行业中走出一条灿烂的道路。

三年高中生活，没了;四年大学生活，来了!这个过渡，我很是不习惯!接近三个月的暑期结束了，只有淡淡的忧伤!经历了高考，自己对这个社会看得更加真切，不再喜欢吵吵闹闹的生活，独爱安静，静静地思考自己自己这走过的学生岁月!小学初中的自己总是生活在父亲的光环下，得到了所有老师的关注和祝福!并不是说自己的高中生活过得很失败，相信大家从我的日志中可以看出我高中的幸福!当初选择掇中，我是想证明没有了父母的关心，我照样可以生活得很幸福!是的，我做到了!在自己的高中中，虽然没有收获像初中收获的那般纯真的友谊，但我很满足了!毕竟随着年龄的增长，大家思考的更多了，不再是单纯地看待友谊这个东西了!一生的朋友，是个笑话，在高中至少是这样，因为大家都现实地生活着!
最开始的暑期生活是在武汉度过的，那时的学长学姐朋友们都还没放假，漫步于名校的校园，满是幸福感充满心头，羡慕名校的孩子们，他们拥有我期待的大学校园和学习氛围!不过羡慕归羡慕，四年后的事情谁都说不定!其实很小的时候就有种感觉，和名校的孩子一起走，总感觉自己很幸福!因为外公外婆家这边就是我们市最好的高中，很小的时候就喜欢看着从里面走出来的孩子们，莲山 课件 更是想和他们一起走过这段路!很多时候都是自己在安慰自己，当我被分到xx(我市最好的高中)时，我觉得自己相当幸运，就算三年的高中生活没能在里面度过，但自己最后高中的句号能在xx划下也是很不错的!只不过这个句号划得似乎不是那么圆!其实在武汉玩的时候，没有想自己今年的结果是什么，所以算得上是首次放开了去玩吧!没有学习的压力，只是和朋友们尽情地欢笑，收获了许多许多的快乐!谢谢你们陪我走过六月!
七月开始，就独自坐火车去杭州了，没有过多的好奇，只是为了去跟自己的外甥女培养下感情!从她出生到这次，就只接触了一次，还是短短的三天时间!这次去杭州，并没有将旅游作为自己的第一任务，就算不出去玩也无所谓的，因为在一个人心智逐渐成熟的过程中玩耍似乎已经成为了浮云，还是现实点好!所以去杭州，我也很满意!我第一次从外甥女口中听到“舅舅”时，满是欢喜，毕竟这是自己必须快快长大的标志!不能再任性了，毕竟现在很多决定都得自己去做，很多事情都得自己独立完成了!在杭州，西湖西溪似乎都是浮云，和外甥女培养起来的感情是事实，我很满足!谢谢姐姐姐夫的招待!
八月，就陆陆续续接到同学好朋友升学宴的邀请!华师，中国zd等名校，再次向你们表达恭喜，虽然自己又一次在大学的起跑线上比你们慢了，但我始终不后悔，自己种下的树，还是需要自己去收获树上的果实的!八月开始，自己就开始为自己的大学生活做准备了，不是物质上的准备，而是精神上的!又有很多个像这样无聊的暑假寒假，还是希望自己能多做点有意义的事情!我加入了全国性的支教组织和武汉地方性的公益活动群!还有自己周末在武汉需要兼职的兼职群!这一切的一切，都是希望自己的大学生活能像高中生活一样充实，高中有忙碌的学业，大学学习的负担相对来说小多了，所以更多的时间还是希望自己做点有意义的事情，不能虚度，因为我的心中有梦!尽管高考将自己拖得离梦想越来越远，但就算是爬，我也希望哪怕是在自己生命的最后一刻都能爬到属于我的那块土地，上面记录了我奋斗的足迹!
转眼就九月了，上学月也是军训月，其实自己很担心自己的军训，不是怕，而是自己经历了三年高中的学习生活加上我又不爱运动,身体不再那么好!在杭州帮姐姐搬完家，竟然流鼻血了，好多年没有过了额!我曾记得高中班主任说过，军训是为了收心!是啊，经历了漫长的假期，再次回到学校，接触书本，更多的需要的是淡定!我期待九月的军训，能让自己的心回来，我也不知道自己现在心在哪里，仿佛灵魂和肉体脱离了一样!快回来吧，尽管大学得学工科专业，但是或许这也是老天给我的安排呢!大学的时间很多，我也充分相信自己有能力吸收所学的东西!武汉，虽然是我不怎么喜欢的城市，但是既然选择了自己大学四年在武汉度过，也要慢慢习惯武汉这个城市，相信自己会发现其中的美的!回头想想，武汉未尝不好，有这么多好朋友在那儿，他们可以帮我适应大学生活!

大学了，必须学会成长了!31号是爸爸五十岁生日了，余光下可以看到爸爸逐渐稀疏的头发，远远望去可以看到父亲微微发福的身体!昨晚和外公说，时间过得真快，转眼爸爸都五十岁了!是的啊，五十年，其中大部分的时间都奉献给了他的孩子!孩子长大了，父亲老了!或许是因为自己高考的失利，爸爸还得继续在教师讲台上呆着，毕竟我四年的大学费用不是笔小费用!大学的自己不能堕落，也不许堕落，否则真对不起那么高的学费!
加油吧，成长后收获的就是精彩!我相信我就是龟兔赛跑中的那只乌龟，慢慢地走向终点!最后的结果不是谁先到，而是哪些人到了终点，因为这不是竞技比赛!就像在火车上跟武大的教授交流一样，中国的年轻人应该始终有颗创业的心，在中国，或许二十几岁就可以决定一个人的一生，而在美国五六十岁的人照样可以创业成功!不是每个人都适合创业，但是创业精神，每个年轻人都必须有!

来xx实习已经进入第二天了，早上早早的和xx来到xx公司这边，发现还是早到了，不过早到总比晚到的好。今天根据昨天陈师傅和我们说的，我们四个都要和师傅跟车出去见客户。
师傅来到的时候都是第一时间收拾干净自己的桌面，这习惯比咱们的好啊。
时间又过了一个多小时。
这时候陈师傅让xx和吴师傅去xx公司修机，我和吉夫跟XX师傅去市区送东西(苦力啊)，至于xx开始就给我们卖队友了，只能跟师兄去四周送货。
我们第一站是来到实验中学的信息中心托了四台坏掉的主机下去，四台机子都写着开不到机，不工作，按不到(我去，没点文化还真不知道什么按不到了)、开机一会会死机的条子，然后下楼的时候咱们还在说这些机子的问题等等，第二站来到了珠海最贵的贵族学校xx书院，x进不去，我们在门口看到家长送药给学生都要老师亲自出来拿，x这不愧是贵族学校啊，门口都不让进。不过我们师傅打电话给老师让保安放我们进去拿东西，当我们进到这贵族学校的时候，我就发现，这压根和以前的私塾设置接近，小道上还有五子棋和围棋专用的桌子，而且发现里面的教学模式采用外国的教学模式，比我们什么123456789中的教学模式好多了(不知道是不是这样- -。。。贵族学校顾名思义是有钱有权的子女，不然老师会管的那么松?)，来到老师办公室的时候拿走了9个墨盒，然后就撤了。来到了新青科技园的时候有种熟悉的感觉，两年后我又来到这边，当然只是路过 ，然后我们还去光宇电池，把车上面的主机，交换机之类的货全部送过去。当我们送到一个叫创意公司的时候，司机说：死啦。迷路了。顿时转头问我们要导航仪，转来转去终于送完所有的东西后，来到了教育局，师傅让我和xx上去拿坏掉的打印机，据说一个是经常重装驱动一个传真不到。
回到xx公司，同学和师傅都回来了。师傅拿起坏机器就开始检查起来，不检查不知道一检查，一个师傅大喊：太可怕了，太可怕了。这个声音把咱四个吸引过去，原来刚刚收回来打印机不断重装驱动的原因就是有个插口一直没把出来(新买的时候那个插口一直插着，敢情那帅哥买了就没有拔出来啊)，这是又来了一句：太可怕了。然后又过去瞧了瞧，这次是电脑主机开不到机的机子，原来师傅把内存条取出来擦一擦在插回去就好了，我勒个去，这什么跟什么啊- -。。。敢情一出了点问题就找我们来修啊。
通过这次实习我发现了，不管机子出了什么问题，都必须检查清楚，别一出了点小小的问题就网售后里送，这摆明是送钱的，当然保修期内还说的过去。

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