极限健身房策划书.doc

目 录前言一、 摘要2二、 环境分析31.外部环境分析3 11文化环境3 12竞争者3 13顾客4 1. 4国家政策及学校支持度 4 2内部环境分析（SWOT分析）4三、项目分析及具体实施6 1项目分析 6 2场地选择6 3场地设计装修7 4应变计划8 5器材选择与购置8四、组织设计 9 1专业培训9 2岗位职权9 3对新知识的掌握9 4设备、器材、用具的维修和保养9五、营销目标 10 1成本回收期10 2以后每年营业额保持稳定10六、营销策略 10 1方式与价格10 2推销策略12 3广告设计12七、成本预算 13八、前景展望 13附表一前 言 随着我国经济的不断增长，竞争的不断激烈,同学们的学习压力也在日趋加大。而与此同时，同学们更忽视了身心健康的维护。11月2日，全国大学生身体素质普查已全面展开，可见此问题已经得到国家和政府的重视。为了响应国家的政策，更是为了更好地维护同学们的身心健康，我们决定建立一个健身房。有事的时候，你可以来这里发泄一番；没事的时候，你可以来这里放松一下。 努力学习，享受生活，极限健身房是您学习之外的最佳选择！一、 摘要经过环境分析（包括内部环境分析和外部环境分析）和市场调查之后，我们发现健身房有着巨大的市场潜力，进而我们决定在兰州理工大学西校区建立一个健身房。我们做了具体的外部环境分析（包括文化环境、竞争者、顾客、和国家政策及学校支持度）和内部环境分析（SWOT分析）。工大的外部环境以绝大部分理科生为主要顾客群体让我们看到了广阔的市场。同时国家政策和学校支持又增加了我们的信心，但也存在体育课、协会、跆拳道培训等替代品和竞争者。对于SWOT分析，优势方面是市场竞争小、学生多、学习压力大、学校没有足够的基础设施，但同时还存在学生全身心投入学习，错误地认为这是在浪费时间等劣势。同时国家和学校对身体素质的重视和充足的课余时间又让我们看到了机会，但又存在市场不稳定、没有前车之鉴、替代品多等威胁。针对以上分析和工大的具体情况，我们制定了项目分析及具体实施、组织设计、营销策略，在成本分析和前景展望之后，为我们信心倍增。二、 环境分析1 外部环境分析 11文化环境 以理科生为主的兰州理工大学，在课外娱乐活动中，大部分人不约而同地选择了体育项目。工大自古就有“奋进求是”的校训，同学们更是深受影响，形成了良好的学习气氛，这就造成了他们没有长时间连续的课余时间去参加旅游等大型娱乐项目，而像健身房这样用间断的课余时间就可以参加的项目便成了他们的首选。 12竞争者 1）直接竞争者：工大西校区目前没有健身房，但和我们有部分共同顾客的校本部有一家大约40的小型健身俱乐部，在位于龚家湾的工专有一家大约30的小型健身房。工大西校区市场的空白可以让我们迅速占领市场，并拉拢原来龚家湾健身俱乐部的顾客，但同时由于没有前人借鉴，必然会遇到更多的困难和不确定因素。 2）间接竞争者：主要是替代品，诸如学校开设的各种体育课、各类与健身有关的协会以及体育老师课外开办的跆拳道等训练班。 13顾客 1）顾客源：兰州理工大学和技术工程学院的大学生及部分龚家湾青年 2）主要顾客：想通过健身来增强体质及部分想要通过健身来塑造体形的学生 3）特殊顾客：学习压力大和心理受挫的学生 4）消费动机：通过我们的调查和自身感受，学生的消费主要有以下几点目的：锻炼身体；塑造完美体形；缓解压力；发泄愤怒；丰富课余生活。 14国家政策及学校支持度 国家正在大力提倡增强大学生的身体素质，一改往日大学生身体素质低下的现象，同时学校也响应政策，鼓励我校学校学生积极参加体育锻炼，并且每年还安排体能素质测试。这就给我们足够的政策鼓励。2 内部环境分析（SWOT分析） 21优势分析 1）市场竞争小。工大西校内没有直接竞争者，附近也只有一家健身俱乐部，而工大及技工院人数众多，具调查兰州理工大学西校区本科生大约有1.8万，其中主要消费者男生占80%以上，顾客充足，所以面临的竞争较小。 2）健身房器材较充足。健身房中有跑步机、划船机、健腹机等各类器材以供使用，并提供乒乓球、羽毛球和桌球区以及体育舞蹈训练场来满足不同顾客的需求，同时设有休息室、卫生间等辅助设施，相比校本部和工专的健身房有极大的优势，并且我们会在以后的发展经营中不断完善各种基础设施。 3）锻炼身体、享受健康生活。健身不仅可以减少脂肪增加肌肉、强壮骨骼，同时还可以增添活力、交到新朋友、维护心理健康，在学习之余丰富大学生活。哈佛大学的研究发现：精神抑郁症患者经过10周的肌力锻炼，与通常使用的咨询方法相比，能显著减少临床出现的各种抑郁症状。原因在于肌力训练能增强“快乐递质”羧色胺与内啡呔的分泌，不仅增强了自信心，提高了处理各种事物的能力，而且心情也变得像风一样飘然自在。 22劣势分析 1）大学生健身意识不够强烈。 我校学生长期习惯于“宿舍食堂教室”式学习生活习惯，这种习惯不易被打破，并且有些同学错误地认为去健身房纯粹是浪费时间。 2）学生没有足够的多余资金 当代大学生的生活费主要来源于父母，自己并无收入，这导致很多学生没有多余的资金去进行其他消费。23机会分析 大学生的课余时间比较多，而我校的基础配套设施还不够完善，导致咱们学校同学的休闲方式非常单一。在这种情况下，健身房的出现为同学们提供一种既健康又便捷的休闲方式。因此这给我们健身房市场带来了巨大机会。又加上工大属于工科院校，男生居多，他们的娱乐方式比较单一，健身房的出现将成为他们另一个主要娱乐场所。 24威胁分析 1）市场不稳定 由于健身房不是生活必须场所，维持长期顾客较困难，每逢期末时，同学们专注于学习，客源可能会急剧减少，导致健身房的市场需求降低。 2）成本回收期较长 用于开设健身房及维持正常营业的成本相对较高，再加上市场的不稳定性，导致成本回收期较长。三、 项目分析及具体实施1 项目分析 组建健身房一般分为硬件（装修、设备购置）和软件（主要指管理人员、机器维护及指导人员、保安等）。2 场地选择 健身房选址在兰州理工大学西校区南村地下室 南村地下室的层高为3m以上以及开放性的大空间保证了良好的视觉感与训练空间3 场地设计与装修 1) 健身房中有暖气、电等必备基础设施，除体育舞蹈区外，其他地方均采用地毯地坪，室内设有抽风装置以确保室内长期干燥，并利用壁镜开拓视野，壁画营造健身气氛，且各设备旁设有机器使用说明。 2）平面图如下：杠、哑铃区体育舞蹈区精神放松区伸展区更衣区心肺功能练习区体能秩序训练室 3）详细设置 伸展区 此处用以给来宾作健身前的体能热身舒展，墙身装嵌1m高的镜子以利自赏。 心肺功能练习室 此区域大部分为有氧训练，主要用于守置自行车及台阶练习等心肺功能训练器材。 体能秩序训练室 此区域内大部分为无氧训练，主要用于放置各种独立式或综合式、单功能或多功能力量训练器材，在靠墙一侧放一面镜子，同时挂上一些标准的训练方法和姿势图案。 杠、哑铃练习区 内置杠铃和一系列标准及奥运指定的哑铃放于一角。体育舞蹈区 此区域设置木质地板，两壁附有镜子，同时顶棚吊有挂钩，以便在练散打时挂沙包。 精神放松区 此区域设置一排座椅，且边上摆放各种健康与运动类的杂志以使顾客休息时欣赏墙壁附有与健康运动及健美有关的壁画,同时供应纯净水。座椅前面设有乒乓球桌和台球桌以供爱好者玩耍。 更衣区 更衣室内有更衣柜、淋浴区、卫生间。4应变计划 针对体育健康运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势，我们作出了可变计划以使我们能够在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。5器材选择与购置 跑步机4个、划船器4个、健身车4辆、椭圆运转机3个、哑铃，杠铃，拉力器工20个、健腰器4个、引体向上架2个、举重床2台、多功能健身器3个、举重床3台、动感单车3个、乒乓球桌3个、台球桌3个和多人坐推训练器1个。四、 组织设计1 专业训练 我们五个经营者去参加健身器材使用及培训班，达到能够准确熟练地运转各台机器及指导顾客的目的。2 岗位职权 设保安一名； 出纳、会计、吧台值班及指导师由我们五个人担任。 （大部分岗位是由健身房所有者亲自担任，保证了工作的积极性和效率）3. 对新知识的掌握 及时了解、收集或考察其他健美、健身中心对管理、操作和培训的研究，使全体工作人员和顾客认识到新的知识和新的概念，以及掌握最先进的管理和发展趋势。4 设备、器材和用具的维修和保养 定时清洁、检查健身房内所有设备、器材和用具，以保证各项设备都能处于良好的运转状态。五、 营销目标1 成本回收期 根据工大的学生数量和具体情况，我们保守估计，每月办月卡人数大约为40人，每人78元，共3120元，一年可经营10个月，共31200元；每年可售出季卡60张，每张178元，共10680元；每年可售出半年卡100张，每张308元，共30800元；每年可出售年卡50张，每张498元，共24000元；同时每月可零售200次，每小时6元，10个月下来共12000元。则一年总计经营约为11万元，除去开支，可赚净利约10万元，我们的投资约为9.5万元，那么我们一年就可以收回成本。2 以后每年营业额保持稳定 在经过一年的艰苦时期后，通过我们全体工作人员的积极工作，再加上来自于龚家湾的部分顾客，顾客数量将会在保持稳定的条件下略有增加，另外一些附属产品的经营，以后每年营业额保持在10万元以上。六、 营销策略1方式与价格 为了做到人尽其才，“资”尽其用，我们采用月、半年、年卡，同时也按次零售，齐头并进，以推长期卡为主，多类卡种并用。 具体如下： 普通 学生 按 次：10元/次 6 元/次 （不限时） 月 卡：168元/人 78 元/人 （不限时、次） 季 卡：418元/人 178元/人（不限时、次） 半年卡：688元/人 308元/人（不限时、次） 年 卡：998元/人 498元/人（不限时、次） 乒乓球和台球每次限时20分钟，超出时间每10分钟1元 （办卡时，卡上附有本人照片以用确认）2推销策略 短期策略 a.短期内我们使用直接即面对面推销方式，在北村大屏幕下开办展台销售。布展健身房的平面广告、图片以及发送文字资料，现场签售。展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装统一印着健身房的形象，销售人员着装统一且对健身房情况非常了解。 b.组织顾客参观健身房，引导参观时，引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为顾客介绍场地时应伸出左手掌指示目标。在客人感兴趣的地方多花一些时间，不要慌慌张张，更不能看表。主动热情地和来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健身投资与健身之间的联系，适当时机，明确说明健身房各个服务项目的价格，同时说明性价比。 c.同时在人流较多的地方挂横幅、贴海报、发传单 长期策略 在健身房建设期间吸收了第一批顾客后，我们将继续在学校重要报刊（如编策）以及大屏幕和校广播站登播广告，同时我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。 竞争性推销策略 为了扩大顾客队伍和增加收入，健身房将在开放前进行促销活动。一次性购年卡，为466元/人，比平时少了32元；三人以上团购者，年卡为438元/人，半年卡为258元/人，都分别较平时少了60元。 应急策略 如果我们未能招收到足够数量的顾客，我们将提供一些福利来吸引顾客，如配送训练服装等手段。 3广告设计 a.传单：在传单开头用大号黑体字打出醒目的“今天你流汗了吗”的标题 b.横幅：横幅上打着“孤单芭蕾的角落，极限运动的场所”等时尚广告词 c.海报：强壮的肌肉展示图片“强壮不仅仅是身躯”广告词 具有完美体形模特图片“上帝创造生命，我们打造体形”广告词 到漫画协会请同学绘制一些关于绿色健身理念的漫画 基于现代大学生的非主流倾向及对孤独、寂寞等境界的追求，在广告中我们致力把健身房打造成为大学生心目中的潮流圣地（如极限健身房是另类单身俱乐部的宣传等）。七、成本预算 项目数量单价（元）合计（元）跑步机4300012000多人坐推训练器140004000多功能健身器320006000椭圆运转机312003600举重床312003600动感单车310003000乒乓球桌310003000台球桌38002400划船器47002800健身车46002400引体向上架26001200健腰器4200800哑铃、杠铃、拉力器2040800装潢费1块2500025000场地费1块10000/年10000/年工资1人800/月8000/月海报10张2200传单2000张0.05100横幅4条30120其他5000总计94020八、前景展望 1在经营健身房的同时可在吧台销售饮料，以增加附加收入； 2经营一段时间后，可在健身房中定做健身运动服； 3当健身房开设有一定影响力时，可在周边几个学校尝试开设分店。附表一：健身市场潜力问卷调查1、你有去过健身房吗？ （ ）A：从未想去过B：曾有想法但没去过 C：偶尔去过D：经常去2、如果在学校开一家健身房你会考虑去么？ （ ）A：可以考虑B：会去看看 C：会去D：应该不会去3、你去健身房的原因是什么？ （ ）A：缓解疲劳和压力 B：锻炼身体C：结交新朋友D其他原因4、你对健身房的档次是否在意？ （ ）A：无所谓B： 有点在意 C：在意 D：十分在意5、（女）你如果去健身房，你是否会参加团体活动如：跳操、街舞类 （ ） A：不会参加B：偶尔会参加 C： 肯定要参加5、（男）你对以下那种健身器械最有兴趣： （ ）A：跑步机 B：动感单车 C： 力量器械 D：其他6、你平常是通过什么方式加入健身行业的？ （ ）A：好朋友介绍 B：销售员宣传 C：新闻媒体（网络和报纸） D：自己找去7、你认为以下哪种健身费用你能承受？ （ ）A：1000元以上 B：1000800元 C： 800500元D：500元8、你更愿意选择哪种消费方式？（ ）A:办卡 B：按小时 C：其他方式9、你对健身房最在意的是什么？ （ ）A：器械的完备性 B： 健身房的气氛 C： 工作人员的服务态度 D：教练的专业水平10、你平常在健身房一次锻炼多上时间？ （ ）A：半个小时 B：一个小时C：2个小时D：2个小时以上11、你平常去健身房的频率大概是多少 （ ）A：多于3次/周 B：1-3次/周 C：1次/周 D： 少于1次/周12、 你认为健身房是否有必要开设休闲娱乐活动：如乒乓球，桌球， 篮球等 （ ）A：没必要B： 可有可无 C： 有一定必要 D： 十分有必要15