江西教案.ppt

企业新闻策划与深度报道企业新闻策划与深度报道主讲人：姚赣南主讲人：姚赣南2013.112013.11.22 22 江西江西 1授课要点授课要点 一、企业新闻策划与媒体新闻策划的异同一、企业新闻策划与媒体新闻策划的异同 二、如何以经济的眼光来透视新闻现象二、如何以经济的眼光来透视新闻现象三、企业新闻策划的原则与方法三、企业新闻策划的原则与方法四、深度报道、调查性报道、分析性报道四、深度报道、调查性报道、分析性报道五、人物报道与突发事件报道五、人物报道与突发事件报道六、如何应对媒体记者？六、如何应对媒体记者？2一、企业新闻策划与媒体新闻策划的异同 新新闻闻策策划划是是近近年年来来新新闻闻界界流流行行与与热热门门词词。一些媒体还专门成立了新闻策划部门。一些媒体还专门成立了新闻策划部门。什么是新闻策划？什么是新闻策划？新新闻闻策策划划-即即是是新新闻闻报报道道工工作作中中某某阶阶段段的的一一个个集集中中任任务务的的计计划划，是是指指新新闻闻传传播播工工作作者者在在一一定定时时期期内内,为为了了达达到到某某种种传传播播效效果果,对对具具体体的的新新闻闻事事实实的的报报道道的的设设计计与与规划。规划。（图例）（图例）3新闻策划不是新闻策划不是“先入为主先入为主”策策划划也也就就是是指指记记者者对对将将要要采采访访的的题题材材重重大大的的新新闻闻事事实实所所作作的的事事先先谋谋划划或或筹筹划划，但但不不是是“先先入入为主为主”。策划要反复进行分析、构思，经过酝酿、调策划要反复进行分析、构思，经过酝酿、调整，从多个方案中优选出最佳方案来加以实施，整，从多个方案中优选出最佳方案来加以实施，以达到一定的目标、实现预期的传播效果。以达到一定的目标、实现预期的传播效果。（例：国庆是人民的节日策划、开发大西北策划）（例：国庆是人民的节日策划、开发大西北策划）4新闻策划是一个计划新闻策划是一个计划 新新闻闻策策划划不不是是不不是是先先有有一一个个结结论论，一一个个模模型型，再再去去套套新新闻闻素素材材。而而是是要要有有一一个个大大致致的的方方向向，有有一一个个主主题题，然然后后顺顺着着这这个个方方向向去去采采访访、挖挖掘掘素素材材。同同时时，不不只只满满足足于于表表面面的的现现象象。要要给给人人留留下下深深刻刻印印象象，满满足足读读者者的的需需要要，必必须须善善于于用用联联系系和和发发展展的观点看问题，不让表面后的重要信息漏掉。的观点看问题，不让表面后的重要信息漏掉。l 新闻策划只有指导思想明确，有计划、有目新闻策划只有指导思想明确，有计划、有目的地深入挖掘，才能给读者留下一个全面、深刻的地深入挖掘，才能给读者留下一个全面、深刻的印象。（新华对外网例）的印象。（新华对外网例）5开展新闻策划首先要了解新闻的特点开展新闻策划首先要了解新闻的特点 新闻的基本点：新与实新闻的基本点：新与实 新闻的选择与加工新闻的选择与加工 新闻的发布新闻的发布 新闻的其它特点新闻的其它特点 不不新新，就是历史。不实，就是传闻或谣言。，就是历史。不实，就是传闻或谣言。新闻还有其它特征，如：重要、接近、突发、新闻还有其它特征，如：重要、接近、突发、奇特、反常、趣味等。（图）奇特、反常、趣味等。（图）6新闻策划案例分析新闻策划案例分析 人民日报海外版人民日报海外版“微观中国微观中国”整版系例宣传策划整版系例宣传策划 经济日报罗开富经济日报罗开富1984-1985年重走长征路策划年重走长征路策划 央视央视“舌尖上的中国舌尖上的中国”策划策划 新闻策划失败的案例：新闻策划失败的案例：领导看望百岁老人、纸包子领导看望百岁老人、纸包子 领导视察公路、翡翠干爹、宜春网页领导视察公路、翡翠干爹、宜春网页 销毁假冒产品、央视大火、周老虎（图）销毁假冒产品、央视大火、周老虎（图）7什么是企业新闻策划？企企业业新新闻闻策策划划就就是是企企业业的的策策划划人人员员，根根据据企企业业营营销销需需求求，按按照照新新闻闻规规律律，整整合合企企业业优优势势资资源源，通通过过新新闻闻媒媒介介，借借助助热热点点事事件件，制制造造新新闻闻点点，以以此此来来树树立立企企业业和和产产品品形形象象、产产品品品品牌牌，营营造造企企业业良良好好的的外外部部发展环境，创造产品市场。发展环境，创造产品市场。企业开展新闻策划将提高宣传工作层次与水平。企业开展新闻策划将提高宣传工作层次与水平。8企业新闻策划案例分析企业新闻策划案例分析 1962年美国联合化钙公司年美国联合化钙公司“鸽子鸽子”传播案例传播案例2005年红塔集团年红塔集团“山高人为峰山高人为峰”策划案例策划案例2000年富亚公司年富亚公司“真狗真猫喝涂料真狗真猫喝涂料”策划案例策划案例2009年澳大利亚昆士兰旅游公司年澳大利亚昆士兰旅游公司“招世界上最好招世界上最好工作工作”策划策划（每天工作每天工作3小时，小时，6个月挣个月挣66万人民币）万人民币）9两种新闻策划的相同点两种新闻策划的相同点 真实性真实性-必须是真人真事，不能虚构必须是真人真事，不能虚构时效性时效性当时发生当时报道，有新鲜感当时发生当时报道，有新鲜感传播性传播性-通过报刊、广播、电视、网络等传播通过报刊、广播、电视、网络等传播奇特性奇特性-与众不同，有自身特点与众不同，有自身特点导向性导向性-有一定的舆论导向与消费导向有一定的舆论导向与消费导向10两种新闻策划的不同点两种新闻策划的不同点 1、寻找新闻方式不同：发现新闻与挖掘新闻、寻找新闻方式不同：发现新闻与挖掘新闻2、角度不同：报社报道角度与企业效益角度的不、角度不同：报社报道角度与企业效益角度的不同同3、成本预算不同、成本预算不同4、借势方式不同：双向与较为单向、借势方式不同：双向与较为单向5、选择传播方式不同、选择传播方式不同11二、企业新闻策划者如何以经济的眼光来透 视新闻现象 首先要有政治眼光、大局意识。首先要有政治眼光、大局意识。l什什么叫么叫“三贴近？三贴近？”什么叫什么叫“走、转、改走、转、改”？l贴近实际贴近实际-体现时代性，把握规律性，富于创造性体现时代性，把握规律性，富于创造性l贴近生活贴近生活-深入、关注。充满生活色彩，富于生活气深入、关注。充满生活色彩，富于生活气息，反映生活本质息，反映生活本质l贴近群众贴近群众-扎根群众之中，把握群众脉搏，了解群众扎根群众之中，把握群众脉搏，了解群众愿望。可亲可信，深入人心。愿望。可亲可信，深入人心。（视频）（视频）l新闻要提防并反对：贴近想象，贴近作秀，贴近戏说新闻要提防并反对：贴近想象，贴近作秀，贴近戏说12经济眼光从何而来？企企业业新新闻闻属属经经济济新新闻闻，经经济济新新闻闻所所涉涉及及的的内内容容很很广广泛泛：政政府府的的经经济济政政策策、各各行行业业的的活活动动、企企业业管管理理的的动动向向和和成成绩绩、国国民民的的经经济济生生活活、经经济济信信息、市场行情等。息、市场行情等。因因此此，企企业业新新闻闻策策划划人人必必须须深深入入学学习习研研究究经经济济学学、新新闻闻学学、营营销销学学、企企业业管管理理、策策划划学学等等知知识。这样才能应用自如，游刃有余。识。这样才能应用自如，游刃有余。13企业新闻策划也是一种营销手段 企企业业新新闻闻策策划划是是营营销销的的一一种种手手段段，应应服服务务于于和和服服从从于于企企业业的的营营销销战战略略，所所以以，作作为为策策划划人人必必须须要要具具备备营营销销知知识识，没没有有营营销销的的知知识识，对对企企业业新新闻策划的目标和效果就难以把握。闻策划的目标和效果就难以把握。同同时时，企企业业新新闻闻策策划划人人要要了了解解企企业业，懂懂得得企企业生产管理。业生产管理。总总之之，要要成成为为既既要要懂懂新新闻闻业业务务又又要要懂懂经经营营管管理的理的“杂家杂家”。14对企业新闻策划人员的要求 企企业业新新闻闻策策划划人人员员要要在在开开展展营营销销或或品品牌牌建建设设的的过过程程中中进进行行新新闻闻和和事事件件的的策策划划，并并进进行行新新闻闻采采访访和和新新闻闻稿稿的的撰撰写，以此来提升公司品牌的知名度和美誉度。写，以此来提升公司品牌的知名度和美誉度。职职位位要要求求：1、本本科科学学历历以以上上，新新闻闻学学、汉汉语语言言文文学学、广广告告学学或或市市场场营营销销相相关关专专业业；2、两两年年以以上上新新闻闻、策策划划、公公关关方方面面的的工工作作经经验验；3、积积极极主主动动，性性格格开开朗朗，形形象象气气质质佳佳，善善于于沟沟通通，富富有有团团队队精精神神；4、优优秀秀的的语语言言，文文字字表表达达能能力力以以及及良良好好的的逻逻辑辑思思维维、分分析析、归归纳纳能能力力，策策划划能能力力强强，善善于于捕捕捉捉事事件件热热点点，较较强强的的文文字字功功底底，能能独独立立撰撰写写，编编辑辑新新闻闻稿稿件件；5、有有成成功功案案例例、有有一一定定的的媒体资源者优先。媒体资源者优先。15三、企业新闻策划的原则、方法企业新闻策划可以总结出许多原则。最主要的原则是：企业新闻策划可以总结出许多原则。最主要的原则是：1 1、新新闻闻原原则则。指指策策划划的的新新闻闻必必须须有有很很强的新闻价值，原则上应该具备第一性。强的新闻价值，原则上应该具备第一性。2 2、导导向向原原则则。企企业业新新闻闻策策划划及及报报道道必必须须遵遵循循正正确确的的舆舆论论导导向向。不不要要误误导导（如如电电视购物）。视购物）。3 3、前前瞻瞻原原则则。指指企企业业新新闻闻策策划划要要有有预预见见能能力力，能能准准确确判判断断即即将将到到来来的的形形势势或或即即将将发发生生的的事事件件，并并进进行行相相关关的的新新闻闻策策划划。不要放不要放“马后炮马后炮”或人云亦云。或人云亦云。16注重情感及持续性 4、情情感感原原则则。要要有有人人情情味味，有有故故事事性性，情理交融，要能引起人们的喜怒哀乐。情理交融，要能引起人们的喜怒哀乐。5、系系统统原原则则。企企业业新新闻闻策策划划应应该该作作为为营营销销中中的的一一项项日日常常工工作作，持持续续不不断断地地进进行行。好好的的新新闻闻策策划划应应该该有有跌跌宕宕起起伏伏，荡荡气气回回肠肠，余余音音缭缭绕绕的的效效果果，才才能能紧紧紧紧抓抓住住公公众众的的视视线线，打打动动他他们们。搞搞系系列列活活动动、系系列列报报道道、系列新闻，效果更好。系列新闻，效果更好。17可行与降低成本 6 6、可可行行原原则则。新新闻闻策策划划要要对对方方案案进进行行充充分分的的可可行行性性论论证证，对对活活动动进进行行周周密密细细致致的的安安排排，确确保保成成功功实实施施。同同时时，在在具具体体组组织织上上要要严严密密。好好事事要要办办好好，同同时时要要做做好好应应急、突发情况的处理准备。急、突发情况的处理准备。7 7、低低成成本本原原则则。新新闻闻策策划划应应该该用用最最少少的钱来获得最大的宣传效益。的钱来获得最大的宣传效益。18抓住时机，让更多的人了解 8、时时机机原原则则。选选准准、抓抓对对时时机机十十分分重重要要。在在关关键键时时间间发发动动十十分分重重要要。即即是是抓抓“天时天时”。9、诚诚信信原原则则。以以守守信信、诚诚实实为为价价值值取向。这样能有更多的人关注及参与。取向。这样能有更多的人关注及参与。10、重重复复原原则则。企企业业新新闻闻策策划划成成功功后后可可重重复复利利用用、扩扩大大其其效效果果。（简简单单的的事事重重复复做做，你你就就是是专家；重复的事用心做，你就是赢家。）专家；重复的事用心做，你就是赢家。）19注意平衡 此外，必须注意平衡：此外，必须注意平衡：不要过度渲染不要过度渲染 不要贬低同行不要贬低同行 换位思考换位思考 慎用慎用“最最”、“第一第一”等词等词 谨记谨记“乐极生悲乐极生悲”20方法与步骤 一、借势法一、借势法 新新闻闻策策划划的的借借势势就就是是借借助助具具有有相相当当影影响响力力的的事事件件、人人物物、产产品品、故故事事、传传说说、影影视视作作品品、社社会会潮潮流流等等，策策划划出出对对自自己己有有利利的的新新闻闻事事件件的的策策划方式。划方式。A、借、借“行业演进行业演进”之势。之势。B、借政策倾向之势。、借政策倾向之势。C、借名人影响之势。、借名人影响之势。D、借舆论导向之势。、借舆论导向之势。E、借事件之势。、借事件之势。21巧用“新闻点”二、利用二、利用“新闻点新闻点”法。法。从从企企业业的的新新奇奇产产品品、特特殊殊人人物物、成成功功经经验验、行行业业动动态态和和社社会会活活动动中中能能够够找找到到新新闻闻点点，利利用用好好新新闻闻点点，策策划划企业的新闻报道。企业的新闻报道。策策划划新新闻闻点点要要善善于于进进行行事事件件营营销销，即即通通过过把把握握新新闻闻的的规规律律，利利用用或或制制造造具具有有新新闻闻价价值值的的事事件件，并并通通过过具具体体的的操操作作让让事事件件得得以以传传播播，从从而而达达到到传传播的目的。播的目的。22努力寻找市场盲点 三、寻找盲点法。三、寻找盲点法。市市场场总总是是有有一一些些“盲盲点点”存存在在,这这些些“盲盲点点”就是消费者没有被满足的需求。就是消费者没有被满足的需求。市市场场的的“盲盲点点”往往往往是是大大家家都都不不太太注注意意的的地地方方,需需要要通通过过潜潜心心分分析析和和敏敏锐锐捕捕捉捉才才能能识识别别发发现现。所所以以，谁谁先先发发现现它它、利利用用它它，谁谁就就容容易易取取得得成功。成功。如如果果企企业业在在进进行行营营销销策策划划时时,善善于于寻寻找找市市场场的的“盲盲点点”,在在“盲盲点点”上上做做文文章章,不不但但可可以以避避开开激烈的市场竞争激烈的市场竞争,而且可以创造出非凡的业绩。而且可以创造出非凡的业绩。（摔茅台酒故事、麦当劳、肯德基的故事、可口可乐配方故事）23四、讲述故事法 24发挥复合优势 复复合合优优势势有有两两个个涵涵义义：一一是是人人才才复复合合优优势势，二二是品种复合优势。是品种复合优势。复复合合优优势势：企企业业、媒媒体体、受受众众三三方方的的紧紧密密结结合合，才能使企业新闻策划臻于完美。才能使企业新闻策划臻于完美。企企业业的的新新闻闻策策划划人人员员的的角角色色：企企业业人人、策策划划者者、新闻人、第一读者。新闻人、第一读者。受众中有普通读者，还要有专家、学者、名人。受众中有普通读者，还要有专家、学者、名人。25策划品种与报道的复合策划品种与报道的复合 可通过各种途径开展工作，并实现互联互动。可通过各种途径开展工作，并实现互联互动。除新闻报道的同时，可结合搞社会公益活动、除新闻报道的同时，可结合搞社会公益活动、捐捐献献产产品品、献献爱爱心心、建建希希望望小小学学等等，进进行行复复合合 宣传。宣传。在在载载体体上上，除除报报纸纸、杂杂志志外外，内内刊刊、网网站站、博客、微博、微电影等也可配合。博客、微博、微电影等也可配合。26企业大型活动的新闻策划 企业大型活动包括：企业大型活动包括：l国家节庆活动，如国庆、元旦、三八节、五一、春节等。国家节庆活动，如国庆、元旦、三八节、五一、春节等。l企业节庆活动，如企业周年庆、纪念会等。企业节庆活动，如企业周年庆、纪念会等。l企业重大项目开工、封顶、落成、试生产成功等。企业重大项目开工、封顶、落成、试生产成功等。l企业总结大会、动员大会、表彰会、运动会、文艺汇演、企业总结大会、动员大会、表彰会、运动会、文艺汇演、客户日、促销活动等。客户日、促销活动等。l企业参与的公益活动、捐献赞助活动。企业参与的公益活动、捐献赞助活动。l企业职工集体外出学习、休假等。企业职工集体外出学习、休假等。-不打无准备之仗，不打无把握之仗。不打无准备之仗，不打无把握之仗。-27大型活动必须做到“5个明确”1.明确活动目的。集思广益，写好策划方案。明确活动目的。集思广益，写好策划方案。2.明确活动对象。是针对消费者还是职工？是全体明确活动对象。是针对消费者还是职工？是全体职工还是部分职工？哪些领导、新闻单位参加？职工还是部分职工？哪些领导、新闻单位参加？3.明确活动方式。会议、比赛、表演、促销、展览、明确活动方式。会议、比赛、表演、促销、展览、演讲、参观演讲、参观.4.明确举办单位。主办、协办、赞助、支持单位。明确举办单位。主办、协办、赞助、支持单位。5.明确时间地点。时间一旦确定尽量少变更。地点明确时间地点。时间一旦确定尽量少变更。地点要有明显标志物，好找到。（机场附近办展例）要有明显标志物，好找到。（机场附近办展例）28 企业大型活动的前期准备工作 1 1、人员安排，、人员安排，2 2、物资准备，、物资准备，3 3、预演阶段。、预演阶段。人员安排：人员安排：“人人有事做，事事有人管人人有事做，事事有人管”，无空白点，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体得沟通？谁负责文案也无交叉点。谁负责与政府、媒体得沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？要各个环节写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。物资准备：物资准备：要事无巨细，大到车辆，小到海报、麦克，要事无巨细，大到车辆，小到海报、麦克，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场得忙乱。（故宫送锦旗太匆忙例）然导致现场得忙乱。（故宫送锦旗太匆忙例）预演阶段：预演阶段：检查各项工作准备是否到位，有必要时，检查各项工作准备是否到位，有必要时，可进行预演、预展。（店庆横幅随便写例）可进行预演、预展。（店庆横幅随便写例）29实施操作阶段要点 l 在实施操作阶段主要是注意活动顺序，强调纪律和现在实施操作阶段主要是注意活动顺序，强调纪律和现场控制。场控制。l 纪律是战斗力得保证，是方案得到完美执行得先决条纪律是战斗力得保证，是方案得到完美执行得先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。的规定。l 现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。现场采访人员要及时到位。乱，有条有理。现场采访人员要及时到位。l 防止突发事件（如意外受伤、踩踏、塌陷、争吵、火灾防止突发事件（如意外受伤、踩踏、塌陷、争吵、火灾央视央视）l 同时，在实施方案过程中，应及时对时间、人员、活动范围和重同时，在实施方案过程中，应及时对时间、人员、活动范围和重点进行调整，得以控制。点进行调整，得以控制。30把意外考虑周到些把意外考虑周到些 每每次次活活动动都都有有可可能能出出现现一一些些意意外外。比比如如，有有关关部部门门的的干干预预、人人员员的的太太多多太太少少、场场地地的的变变更更、消消费费者者的的投投诉诉等等，甚甚至至天天气气突突变变、停停电电停停水水等等，都都可可能能导致活动无法继续进行。导致活动无法继续进行。因此必须对各个可能出现得意外因此必须对各个可能出现得意外事件作必要得人力、物力、财力方面事件作必要得人力、物力、财力方面的准备。的准备。（北京马拉松比赛例）（北京马拉松比赛例）31大型活动新闻策划要点 1 1、确确定定活活动动主主题题。2 2、活活动动通通知知发发出出形形式式及及确确定定邀邀请请人人员员（含含新新闻闻单单位位）。3 3、领领导导讲讲话话稿稿。4 4、新新闻闻稿稿（可可先先写写好好通通稿稿）。5 5、会会后后是是否否开开发发布布会会？6 6、新新闻闻稿稿发发表表统计。统计。7 7、反馈信息。、反馈信息。有的企业在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的有的企业在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的活动也会在媒体上弄得盛况空前。活动也会在媒体上弄得盛况空前。费用预算：费用预算：有的企业的策划以失败告终，其原因就在于没有在有的企业的策划以失败告终，其原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。（如爱多、家酒）公司根本没有财力支撑。（如爱多、家酒）32四、深度报道、调查性报道、分析性报道 什么是深度报道？什么是深度报道？涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。深度报道是：题材比较重大深度报道是：题材比较重大-提提供事件背景供事件背景-进行解释分析进行解释分析-拓展新闻内涵的报道。拓展新闻内涵的报道。l深度报道产生于二战时期深度报道产生于二战时期 33是什么？是什么？为什么？怎么样？为什么？怎么样？一般报道回答的新闻要素是：一般报道回答的新闻要素是：是什么？是什么？深度报道主要侧重回答的新闻要素是：深度报道主要侧重回答的新闻要素是：为什么？怎么样？为什么？怎么样？深度报道的主要特征为：深度报道的主要特征为：l主题的鲜明性，主题的鲜明性，l题材的重要性，题材的重要性，l报道的详尽性，报道的详尽性，l表现手法的多样性。表现手法的多样性。34写好述评 述评是常见的深度报道。它的要点是：述评是常见的深度报道。它的要点是：边边叙叙边边议议，夹夹叙叙夹夹议议。既既报报道道新新闻闻事事实实，又又对它进行分析、解释、评价。对它进行分析、解释、评价。写作方法：写作方法：标题点出大意，讲清事件。标题点出大意，讲清事件。正文描述事件或人物。正文描述事件或人物。结束语表达作者见解。结束语表达作者见解。述评兼具新闻报与评论两种作用。述评兼具新闻报与评论两种作用。35写好通讯 通讯是一种常用新闻体裁。通讯是一种常用新闻体裁。运用手段：叙述、描写、抒情、议论。运用手段：叙述、描写、抒情、议论。常常用用于于表表现现新新闻闻事事件件和和新新闻闻人人物物，还还可可有有工工作作通讯。通讯。通通讯讯的的特特点点：新新闻闻性性、评评论论性性、形形象象性性。（如如焦裕禄、王进喜等通讯）焦裕禄、王进喜等通讯）专访也在通讯之列。专访也在通讯之列。特写是短通讯。特写是短通讯。36关于调查性报道 调调查查性性报报道道原原意意为为“揭揭丑丑”报报道道。它它起起源源于于西西方方国国家家报报刊刊上上，是是一一种种特特殊殊报报道道形形式式，专专门门用用来来揭揭露露社社会会阴阴暗暗面面、政政府府里里的的黑黑幕幕、不不法法企企业业的的罪罪恶恶勾勾当当以以及及黑黑社社会会的的内幕等。内幕等。现现在在，人人们们对对资资讯讯质质量量提提出出了了更更高高的的要要求求，越越来来越越不不满满足足于于仅仅仅仅知知道道“发发生生了了什什么么”，而而更更想想知知道道“新新闻闻事事件件原原因因”、“新新闻闻事事件件实实质质意意义义”。在在这这一一趋趋势势下下，调调查查性性报报道道应应时时而而兴兴，在在解解读读信信息息、解解析析现现象象、解解释释事事件件上，日益凸显其调查的力量与新闻舆论的影响力。上，日益凸显其调查的力量与新闻舆论的影响力。调查性报道是深度报道的一种形式。调查性报道是深度报道的一种形式。37几种形式 调调查查性性报报道道可可以以有有调调查查研研究究式式的的，通通过过对对社社会会问问题题的的深深入入调调查查与与剖剖析析，使使问问题题得得到到关关注注，用用建设性的主张求的社会共识，推动社会良性发展。建设性的主张求的社会共识，推动社会良性发展。调调查查性性报报道道也也可可以以有有追追踪踪式式的的。这这类类报报道道不不以以全全面面、系系统统取取胜胜，而而是是对对新新闻闻事事实实进进行行追追踪踪，有隐性采访、有实地体验，反映现状。有隐性采访、有实地体验，反映现状。还还有有一一种种是是揭揭露露式式调调查查性性报报道道。这这类类报报道道重重在在揭揭露露、批批评评各各种种违违法法违违纪纪、有有悖悖社社会会道道德德等等的的活活动动与与丑丑闻闻。但但要要在在恪恪守守国国家家法法律律、党党的的纪纪律律的的大前提下进行。（陈记者例）大前提下进行。（陈记者例）38调查性报道写作要点调查性报道写作要点 要牢记针对性、真实性、典型性。不然无意义。要牢记针对性、真实性、典型性。不然无意义。深深入入调调查查研研究究-认认真真分分析析找找规规律律-材料与观点的统一材料与观点的统一 写写法法：标标题题-前前言言-主主体体 （常常用用以以观观点点串串材材料料，也也可可以以调调查查过过程程来来写写）-结结尾尾（显显示示作作者者观观点点，概概括括、升升华华，提提出出建议，引发人们思考）建议，引发人们思考）39调查性报道的社会效益 一一个个调调查查性性报报道道通通常常就就会会解解决决人人们们对对一一个个社社会会热热点点、焦焦点点的的疑疑惑惑，人人们们可可以以全全面的知道新闻背后的故事。面的知道新闻背后的故事。不不少少调调查查性性报报道道深深入入报报道道政政治治、社社会会、经经济济生生活活中中重重大大的的热热点点、焦焦点点和和难难点点问问题题，展展现现典典型型事事件件、现现象象的的发发展展情情况况，进进行行深深度度分分析析，并并请请权权威威人人士士具具体体评评论论指指导导，老老百姓有了疑惑就可以在此找到答案。百姓有了疑惑就可以在此找到答案。40关于分析性报道分析性报道就是解释性报道。分析性报道就是解释性报道。它它常常用用的的手手法法是是：运运用用新新闻闻背背景景材材料料来来分分析析一一个个新新闻闻事事件件发发生生的的原原因因、意意义义、影影响响，甚甚至至预预示示发发展展趋趋势势 。（如如阮阮次次山山、何亮亮、陈文茜、张召忠）何亮亮、陈文茜、张召忠）它它常常常常说说明明新新闻闻事事实实的的来来龙龙去去脉脉，阐阐述述事事实实发发生生的的原原因因、结结果果以以及及相相关关事事物物之之间的联系。间的联系。起源于美国二十世纪三十年代。我国八十年代兴起。起源于美国二十世纪三十年代。我国八十年代兴起。41用什么来分析解释？用什么来分析解释？背景材料背景材料 周围环境周围环境 先前发生的事件先前发生的事件 动机的形成动机的形成 事件来龙去脉事件来龙去脉 多问几个多问几个“为什么为什么”挖掘挖掘“新闻背后的新闻新闻背后的新闻”用事实说话用事实说话42五、人物报道与突发事件报道 人物的报道的要点：人物的报道的要点：（1）直达人物内心。把握真实思想、感悟。）直达人物内心。把握真实思想、感悟。（2）人物报道要找时代感和亮点。（王进喜、焦）人物报道要找时代感和亮点。（王进喜、焦裕禄、学雷锋例）裕禄、学雷锋例）（3）突出抓住一件和几件典型事例。（桑德斯上）突出抓住一件和几件典型事例。（桑德斯上校校65岁创业例，岁创业例，1009次）次）（4）平常人加上不平常的事，就是新闻。平常人加上不平常的事，就是新闻。（5）从）从“他说他说”到到“别人说别人说”。利用佐证。利用佐证。43突发事件报道注意事项 l危机公关是危机状态下的一种公关活动。危机公关是危机状态下的一种公关活动。l 突发事件产生原因：突发事件产生原因：l内部因素：偶然事件、制造事件（指内部人员行内部因素：偶然事件、制造事件（指内部人员行为不当而引发）。为不当而引发）。l外部因素：竞争对手的攻击，天灾人祸引起。外部因素：竞争对手的攻击，天灾人祸引起。l 危机意识缺乏、危机管理机制不健全危机意识缺乏、危机管理机制不健全 l 商标意识不强、品牌延伸不当商标意识不强、品牌延伸不当 44争取主动争取主动 突突发发事事件件时时，单单位位主主要要负负责责人人和和新新闻闻发言人最好第一时间赶到现场，参与处理。发言人最好第一时间赶到现场，参与处理。突发事件发生后，产生的质疑来自不突发事件发生后，产生的质疑来自不同角度，如没有一个科学、严谨、权威的同角度，如没有一个科学、严谨、权威的机制去解决，会造成政府及办案部门的被机制去解决，会造成政府及办案部门的被动。动。45如何采写与发布突发事件？1、及时、准确、第一时间向社会发布信息（各、及时、准确、第一时间向社会发布信息（各种形式：授权发布，发新闻稿、接受采访、新闻种形式：授权发布，发新闻稿、接受采访、新闻发布会、微博发布等）。不要封锁消息，一味辟发布会、微博发布等）。不要封锁消息，一味辟谣，不理不睬，敷衍塞责。谣，不理不睬，敷衍塞责。2、渐进式逐布发布。、渐进式逐布发布。不要想一下子全发布完，不急不躁。不要想一下子全发布完，不急不躁。3、真诚而、真诚而富有人情味。说话不绝对，要留有余地。富有人情味。说话不绝对，要留有余地。4、以、以科学论证为据，借助第三方力量，通俗易懂而简科学论证为据，借助第三方力量，通俗易懂而简洁明白。洁明白。46如何发布？如何发布？1、与与记记者者建建立立平平等等关关系系。要要记记住住，记记者者不不是你部下或学生，也不是敌人。是你部下或学生，也不是敌人。2、吃透记者，避免紧张。态度真诚，话无、吃透记者，避免紧张。态度真诚，话无漏洞。掌握技巧，从容应答。漏洞。掌握技巧，从容应答。3、准备好新闻稿。有讲话提纲。、准备好新闻稿。有讲话提纲。4、接受电视台、网站专访要演练一下。、接受电视台、网站专访要演练一下。5、对记者追问，有准备的则答，没准备的、对记者追问，有准备的则答，没准备的一笑一挥手而不答。一笑一挥手而不答。47六、如何应对媒体记者？在决定接受采访后，有准备，从容应对。在决定接受采访后，有准备，从容应对。除有政治意识、全局意识外，要有技巧。除有政治意识、全局意识外，要有技巧。与记者的沟通，能驾驭采访全过程。与记者的沟通，能驾驭采访全过程。有重复说明法，搭桥法，不作正面回有重复说明法，搭桥法，不作正面回答法，不入圈套法，既耐心诚恳，控答法，不入圈套法，既耐心诚恳，控制情绪，不争执，又能礼貌拒绝，一制情绪，不争执，又能礼貌拒绝，一笑了之，守口如瓶，不作正面回答，笑了之，守口如瓶，不作正面回答，有时要必要的驳斥与投诉。有时要必要的驳斥与投诉。48巧妙回答记者30例 接受采访注意事项：接受采访注意事项：A、要有充分准备，单刀直入，直奔主题。不仓促上阵。、要有充分准备，单刀直入，直奔主题。不仓促上阵。B、不要口无遮掩，不讲雷语、不要口无遮掩，不讲雷语（周、逯，视、图）。（周、逯，视、图）。C、不要被激怒、不要被激怒D、不要被牵着鼻子走，掉入陷阱、不要被牵着鼻子走，掉入陷阱E、控制好时间，说短话（把标题、导语讲出来）、控制好时间，说短话（把标题、导语讲出来）外国新闻发言人对一个问题回答平均时间是外国新闻发言人对一个问题回答平均时间是4040秒，而中国官员和新闻发言秒，而中国官员和新闻发言人平均回答时间是人平均回答时间是787-8分钟。原因是许多是重话、错话、废话。分钟。原因是许多是重话、错话、废话。此外，要有应变能力（麦克故障视频、朴跌倒图）此外，要有应变能力（麦克故障视频、朴跌倒图）49结束语结束语 企企业业新新闻闻策策划划与与各各种种新新闻闻报报道道必必须须按按照照新新闻闻规规律律办办事事,结结合合企企业业的的需需要要,通通过过新新闻闻手手段段向向目目标标受受众众传传递递企企业业及及产产品品信信息息，树树立立企企业业和和产产品形象，促进企业稳步发展。品形象，促进企业稳步发展。既既要要有有“矛矛”，也也要要有有“盾盾”。认认真真应应对对媒媒体与记者，驾驶采访与新闻发布的全局。体与记者，驾驶采访与新闻发布的全局。新新闻闻既既有有理理论论，更更注注重重实实践践，让让我我们们共共同同努努力吧！力吧！50谢谢听课！谢谢听课！2013年年11月月20日修订日修订 51