商务策划-二.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,庆典仪式类商务活动,学习目标,知识目标,1,、仪式庆典类商务活动的概念和特征,2,、,仪式庆典类商务活动的筹备工作,3,、仪式庆典类商务活动的一般流程,学习目标,能力目标,1,、掌握组办仪式庆典类活动的流程,2,、能根据情景模拟,仪式庆典商务活动,3,、根据实际策划并组办,仪式庆典活动,学习目标,素质目标,培养并逐步具备主办仪式庆典类商务活 动的能力。养成严谨、规范的组织策划习惯。,项目一 庆典活动,1,、概念,庆典活动是为庆祝某一重大事件而举行的一种公共关系专题活动。,2,、类型,多种多样,（开业、周年、落成典礼等）,3,、特点,盛大、隆重、热烈、喜庆、丰富多彩。,任务一 掌握庆典准备工作方法,1,、做好舆论宣传工作,造势,提前,35,天，不超过一周,邀请媒体,2,、拟定宾客名单，发邀请函,政府相关部门领导（,获得支持,）,社会知名人士（,名人效应,）,有功人士（,感恩,）,友好单位,任务一 掌握庆典准备工作方法,3,、选聘服务人员,个人素质,培训,统一标识,4,、主持人的选择,个人素质、风格,培训,主持词,任务一 掌握庆典准备工作方法,5,、资料的准备,（,1,）领导的发言稿,(,注意长短、时间,),（,2,）主持人的台词,（,3,）本单位的宣传材料,（,4,）庆典的活动流程,（,5,）来宾的胸花、座次卡、饮品、纸笔等,6,、购置礼品,档次、特色、宣传、价格,任务一 掌握庆典准备工作方法,7,、布置现场,现场的选择、现场的氛围,（,1,）主横幅,（,2,）摆放花篮等来宾赠礼的位置,（,3,）音响和鼓乐的音量,（,4,）场面规模对交通的影响,（,5,）现场的特色,8,、其他准备工作,任务二 掌握庆典活动的程序,1,、总体原则,完整、协调、合理、有序,2,、程序步骤,迎宾、签到,仪式开始,安排剪彩、签字、颁奖活动,致贺,致谢 其它后续活动,任务三 掌握庆典活动的礼仪,1,、仪式组织者礼仪,仪容整洁,仪表着装,仪态自律,准备充分,遵守时间,态度亲切,任务三 掌握庆典活动的礼仪,1,、仪式组织者礼仪,仪容仪表,准时到场，有点提前量,记得带礼品,宾主相见，主动道贺，说点好听的,在主人讲话时的规矩,仪式结束后的行为,项目二 签字仪式,1,、签字仪式的种类,按仪式形式、主体的不同分：,合作协议、合作备忘录、个人签约公司、多方合作协议等,按签字仪式的不同目的分：,内部纪念和见证、媒体发布,中华人民共和国国务院委派对外贸易经济合作部部长石广生为全权代表签署中华人民共和国加入世界贸易组织认定书，中华人民共和国国务院总理朱镕基，2001年11月1日于北京。,知识目标,1,、掌握签字仪式场所的布置；,2,、掌握签字仪式文本的制作要求；,3,、掌握签字仪式中的注意事项,能力目标,能够组织签字仪式,教学重点,能够组织签字仪式,组织签字仪式,任务导入：,天地公司与春天集团会谈成功后，达成了关于合作开发动漫软件的意向书，秘书高山需安排与对方的签字仪式。假设你是高山，应该怎么做呢？,任务分析,会谈中产生的正式文件一般都要举行签字仪式正式签署。签字仪式表明会谈各方对文件约束力的正式认可，体现各方对会谈结果的重视。签字仪式还具有见证和宣传作用。国内会谈文件的签字仪式不拘形式，涉外签字仪式则有比较严格的要求。主要事务工作如下：,签字仪式首先必须准备好签字文本，确定主签人与参加人员，商定助签人，布置好现场并准备相应物品，签字仪式开始时应先安排双方入席，由助签人为主签人翻开文本，指明签字处，并用吸墨器吸干。在各自保存的文本上签字完毕后，由助签人互相传递文本，再由主签人再在对方保存的文本上逐一签字，签字完毕后，双方主签人起立，交换文本，相互握手致意，最后举杯庆贺。,任务分析,（一）文本的准备,双方所签文本通过谈判定稿，如果是涉外谈判，还要准备中文和外文两种文本。文本必须经过严格的校对，然后印刷、装订、盖印。文本分正本和副本，正本用于签字后双方保存，制作两本，副本的数量则根据实际需要数量确定。,签字仪式的准备,（二）确定主签人员与参加人员,主签人可以是双方参加谈判的主谈人，也可以是更高级别的领导人作为主签人以示重视。主签人的身份应当大致相等，并具有法定的全权代表资格。其他参加人员一般为参加谈判的人员。但主方如果为了表示对谈判结果的重视，也可由地位较高的领导人参加签字仪式，以示鉴证。,中华人民共和国外交部部长助理周文重（前右）与瑙鲁共和国总统勒内,哈里斯（前左）在香港分别代表各自政府在中、瑙两国建立外交关系的联合公报上签字，决定两国自,2002,年,7,月,21,日起相互承认并建立大使级外交关系。,（三）商定助签人,助签人主要负责帮助主签人在签字时翻开文本，指明需要签字之处。在涉外签字仪式中的文本由中外文印成，各方签字的位置不同，一旦签错，就会导致签字仪式的失败，因此助签人必须是参加了谈判的全过程及文本的整理、起草、制作等工作的人，熟悉业务，认真仔细，忠实可靠。,（四）现场布置和物品的准备,签字桌,如双边签字，一般设长方桌，桌后放两把椅子，为双方签字人员的座位。如三方签字，则加长桌子，增加座位。多方签字可将桌子摆成圆形。客方座位应在主方的右边。,美国,Apriso,公司与东软集团战略合作协议签约仪式,中国驻毛里塔尼亚大使馆举行向毛塔政府捐赠大使馆旧址仪式,2,、国旗,涉外签字仪式要挂双方国旗。国旗可按照主左客右交叉插在签字桌中央的旗架上，也可以分别插于两边或并挂在墙上；多方签字时，则插在各方座位签的桌上。,3,、文具,准备好签字用的钢笔、墨水和吸墨器。,4,、文本,各自保存的文本置于各方座位前的桌子上。,5,、助签人和参加人员位置,助签人应站在各自主签人的身后外侧，其他参加人员按主左客右和身份高低分两边站立于后面，也可排座位就坐于签字桌的前面或两侧。人数较多时，可分作若干排。,中国驻埃塞俄比亚大使顾小杰与埃塞文化旅游部长穆罕默德,迪里尔分别代表两国政府在亚的斯亚贝巴签署,中华人民共和国政府和埃塞俄比亚联邦民主共和国政府文化合作协定二一年至二一三年执行计划,。,签字仪式程序,1,、双方按预定位置入席,2,、助签人为助签人翻开文本，指明签字处并用吸墨器吸干。如所签文本较多，应逐一签字，不能遗漏。,3,、在各自保存的文本上签字完毕后，由助签人互相传递文本，由主签人再在对方保存的文本上主意签字。,4,、签字完毕后，双方主签人起立，交换文本，相互握手致意。,5,、举杯庆贺。,上海联通总经理蔡全根（前左）与新华社上海分社社长慎海雄（前右）代表合作双方交换签约文本。,博鳌亚洲论坛,2007,年年会新闻发布会暨主赞助商签约仪式在北京中国大饭店举行，博鳌亚洲论坛秘书长龙永图先生与主要赞助商签署了赞助协议并对,07,年年会进行了介绍。图为龙永图与赞助商举杯共庆签约。,任务回顾：,天地公司与春天集团会谈成功后，达成了关于合作开发动漫软件的意向书，秘书高山需安排与对方的签字仪式。假设你是高山，应该怎么做呢？,任务实施,1,签字前的准备,2,签字仪式时应注意事项,一、,签字前的准备,1,、准备签约文本,秘书高山应根据谈判结果准备好签约文本，正本两本，副本若干。文本的内容应该是在双方充分讨论、平等协商、达成共识的情况下形成，表达应清晰、周密。,2,、确定主签人员与参与人员,秘书高山可由对方主签人为伍总从而确定我方主签人员为我公司经理张伟，参与人员可与参加会谈的人员一致，也可邀请更高级领导参加。,3,、商定助签人,助签人可商定为秘书高山，因为文本的起草及制作高山最为清楚，而且全程参与了文本的商讨和签订。,4,、现场布置和物品准备,现场应布置长方签字桌，铺好深绿色的台呢。桌后放好两把椅子，客方座位安排在主方的右边。将准备好的两本签字的正本放在各方座位前的桌子上，签字笔横放在文本的下方，吸墨器放在文本的外侧。,可准备香槟酒。,二、,签字仪式时应注意事项,1、安排助签人和参加人员的位置,助签人即秘书高山站在张伟身后外侧，对方助签人站在伍总身后外侧。其他参加人员按照主左客右和身份高低分两边站立于后面,。,2、安排双方主签人按预定位置入席,3、助签人高山为张伟翻开文本，指明签名之处，并用吸墨器吸干。,4、在各自保存的文本上签字完毕后，助签人高山与对方助签人互换文本，再由主签人在对方保存的文本上逐一签字。,5、签字完毕，张伟和伍总起立，交换文本，相互握手致意。,6、举杯庆贺。,签约仪式注意事项,1.要布置好签字厅。签字厅有常设专用的，也有临时以会议厅、会客室来代替 的。布置的总原则是要庄重、整洁、清静。,2.签字台前的鲜花，如需讲台，另备鲜花。,3.门口电子屏的欢迎词。,4.手提袋若干，内附会议资料，笔和本。,5.精美的会议手册。,6.仪式条幅或者喷绘背景。,7.签约本和签字笔要备好。,8.找好礼仪服务人员，和团委联系。,9.做好座位牌，人名注意不能写错，另外，签字台前单位名称也要做好。,10.做好照相和宣传工作，与宣传部联系。,11.备好胸花，最好用盘子装好。,12.会场配好茶叶和水。,13.安排好接待车辆。,14.要安排好签字时的座次。在正式签署合同时，签字时各方代表的座次是由主方代为先期排定的。合乎礼仪的作法是：在签署双边性合同时，应请客方签字人在签字桌右侧就座，主方签字人则应同时就座于签字桌左侧。双方各自的助签人应分别站立于各自一方签字人的外侧以便随时对签字人提供帮助。,15.在签署多边性合同时，一般仅设一个签字椅。各方签字人签字时，须依照有关各方事先同意的先后顺序，依次上前签字。他们的助签人应随之一同行动。,16.在决定正式签署合同时，就应当拟定合同的最终文本。它应当是正式的、不再进行任何更改的标准文本。,对一些重大协议（如条约等）的签订，只有代表双方的两人签字时，则,两人,坐在一起签字，其他人站在后面或旁边。协议签订完毕，,双方签字人,应起立握手致意，互祝双方为签订协议而做的成功努力，其他人员则应鼓掌响应。,签字仪式退场,签字仪式,结束,应让,双方最高领导,及宾客先,退场,。,案例分析,黑德公司与金鱼实业达成了合作协议，黑德公司总经理刘总要求秘书小文安排一下签字仪式。到了签字仪式那天，小文将签字文本随意摆放在了桌子上。然后安排大家随意入座。会场闹哄哄，等到领导入席签字时才发现没有签字笔，小文就将自己随身携带的圆珠笔递给了领导，又给对方领导随便找了一支中性笔。签字完毕后，小文由于站在领导内侧，使得领导被远远挤开，站在一边观看她与对方助签人交换文本。刘总对小文这次的表现很不满意。,思考与分析：小文错在那些地方？应该怎么做？,实战演习,学院王院长与某大酒店陆总达成了关于合作办学的协议，请你安排一下我院与某大酒店的签字仪式。,