操作条件反射理论.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,操作性条件反射理论,与这种类型联系密切的人是斯金纳，他给操作性条件反射下的定义是：操作性条件反射是这样一个过程，通过这个过程，个体学习自发行为。,（二）斯金纳,到,20,世纪,30,年代晚期，斯金纳针对实验室中的老鼠和鸽子进行研究，取得了相当出色的研究成果。,操作性条件反射,斯金纳箱,斯金纳把动物和人的行为分为应答性行为和自发性行为。前者如风吹导致眨眼，食物刺激味蕾引起唾液分泌。这类行为（或反应）是对特定刺激的应答，具有不随意性。巴甫洛夫的经典条件反射主要是研究这类行为。后者如婴儿喃喃自语，鸽子不停地啄地板这类行为不是对特定刺激的反应，而是机体自发产生的，但它们可以对环境施加影响并受意识控制，因此是操作行为。斯金纳认为，操作条件反应（,operant conditioned response,）实验研究的是这类行为。,斯金纳箱是斯金纳研究操作条件反应的重要工具。饥饿的白鼠被置于斯金纳箱中，自发地发出多种行为，如闻、抓等。当它偶然踩压箱中的杠杆，杠杆与释放食丸的装置连接，能自动释放食丸至食槽中。假设你的目的是教会白鼠按压箱中的杠杆，那么每当它偶然踩在杠杆上时，立即释放食物。若干次这样的压杆与食物结合之后，不给食物，白鼠也会多次压杆。如同经典条件反射一样，若多次压杆而得不到食物，白鼠习得的压杆行为会逐渐消退。,斯金纳结论,经典性,条件刺激,引起反应,SR,操作性,操作反应,强化,RS,两种学习,经典性条件反射式,操作性条件反射式,经典性条件反射是由条件刺激引起反应的过程，写成公式是,SR,；而操作性条件反射是首先做某种操作反应，然后得到强化的过程，写成公式为,RS,。由此，斯金纳进一步提出，人和动物有机体有两种习得性行为：一种是应答性行为，通过建立经典式条件反射的方式习得；另一种是操作性行为，通过操作式条件反射获得。据此，斯金纳又进一步提出两种学习：一种是经典性条件反射式学习，另一种是操作性条件反射式学习。两种学习形式同样重要，而操作式学习则更能代表实际生活中人的学习情况。由此看来，斯金纳认为学习过程就是分别形成两种条件反射的过程。,操作性条件反射学习理论基本规律,基本,理论,核心,强化,逃避与回避条件作用,惩罚,消退,一些操作行为及其结果的例子,行为,结果,工作,上班迟到,下餐馆,进橄榄球体育馆,逛超市,有报酬,被扣工资,吃,观看橄榄球比赛,购买食品,小学生上课喜欢插嘴，讲话。在操作条件反射中，每次他讲话，班主任就批评他，或者让他站墙角。（注意，这里学生的行为，也即反映，是发生在老师的惩罚，也即刺激之前）长此以往，学生一想插嘴，就下意识的产生恐惧心理，就不敢插嘴了。同样的事情如果换到经典条件反射，就行不通。老师的批评不可能发生在学生插嘴之前，因为他不知道学生到底什么时候会插嘴。,例子：,结论,操作性条件反射理论比条件反射理论对人类学习有更大的影响。在许多领域，如市场营销和绩效管理方面，他都有广泛的应用。操作性条件反射理论至少在非常简单的层面上解释了许多组织学行为。比如，员工上班就是为了吃饭，穿衣以及为自己和家庭提供生活保障。工作是工具性的，因为它有助于获得上面这些东西。,管理者可以通过改变环境条件来影响员工的行为。,管理者对操作行为感兴趣是因为他们能影响这些行为的结果。操作性条件反射的一个至关重要的方面就是行为的结果是什么。很明显，条件行为的强度和频率主要由结果决定,