1、Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,CLICK TO EDIT MASTER TITLE STYLE,*,金融行业机构客户与大户营销技巧培训,10MM$1.2MM,国际投行,8,K-10K 1.6MM$200K,咨询公司,8,K 6MM$750K,会计师所,5,K 4MM$500K,一般外企,4,K 1.2MM$150K,证券公司,3,K 800K$100K,国营机构,1.5,K,40K$5K,(,若不腐败),选自许国庆每年在北大、清华的“外企求职技巧讲座”,沟通技
2、巧,简洁明了,Concise&Precise Be specific,京式的含糊及滔滔大侃,问:,“,你们公司做过哪些项目?,”,答:,“,我们做的可多了,,什么都做,,比别的公司忙多了,,数都数不过来,,每晚都得干到12点以后,选自许国庆“市场营销中的国际商务礼仪培训”,商务礼仪,握手:男手松软如泥,女手如临大敌;,四处张望,大官一到,立即去迎;,名片:不带,少带,看人身份分发,聊天:本单位人扎堆,没想结识新朋友,新人走来:不互相介绍,各奔东西,谈话:站得太近,等距互动,失约:说去没有去,说不去又去,电梯:大声评论,抱怨食品及座次,选自许国庆“市场营销中的国际商务礼仪培训”,证券营销管理的表
3、面现象,美国投资银行证券营销管理面面观,拉来大户资金,但较少服务跟进,全方位营销,每个部门每个人都在拉客户,硬件上攀比,软件方面无从下手,各营业部组织培训,总公司无统一标准,有的公司年景好不与业绩挂钩,年景不好则与业绩挂钩,中国,为拉来的资金提供增值服务,专人、专职、专责,硬件各券商相近,软件差异较大,公司有统一培训及标准,手续费金额越大,提成百分比越高,美国,选自许国庆“证券公司营销管理培训”,金融行业营销技巧托福新题,如何调整营销人员?,A.,让知识老化、技能平庸的人离开关键部门和重要客户,B.,让公司其他部门内调合适的人选,C.,从同行业中招募经验丰富、能力出众的人,D.,从新员工招聘着
4、手进行“换血”,选自许国庆“金融营销培训”,中层经理的五种约束力,市场变化与竞争,对外管理,向上管理,向下管理,高层管理层,客户、竞争者、政府等,中层经理,职业生涯管理,同级同事,横向管理,下属部门,“,向波特教授致歉,”,选自哈佛商学院“人力资源管理讲义”,中层经理的五种约束力,市场变化与竞争,每一份工作都是长远目标的阶梯,工作能力的不断提高,以客户相待,互相依赖的长久合作,及时接收、发出有价值的信息,信誉和力量的源泉,理解上层大战略,及时促进与上级沟通,目标明确,制度合理,放权,职业生涯,横向管理,向外管理,向上管理,向下管理,选自哈佛商学院“人力资源管理讲义”,构建的进入障碍越高,市场地位越巩固,市场变化与竞争,抢占市场份额的手段,构建的进入障碍,客户经理服务意识、技巧,客户经理产品、行业知识,研发能力,服务网络,IT,设备,装修,佣金折扣,选自许国庆“证券公司营销管理培训”,