1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,新人加油站课程,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,新人加油站课程,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,新人加油站课程,新人加油站课程,新人加油站,广东晴天太阳能科技有限公司,项目建议书递送难?,勘察意向书收集难?,新人的困惑?,项目建议书转化难?,客户邀约难?,客户见面难?,难吗?,为什麽?,客户转介绍难?,新人的困惑?,销售技能不足,专业知识不强,宣传力度不够,.,关键:,客户经营意识不强,广州,11,月勘察意向
2、书情况,勘察意向书,人均勘察意向书,有效勘察,涉及销售工程师,人均项目建议书,188,5.4,173,35,4.9,广州,11,月陌生开拓意向书转化情况,姓名,职级,勘察意向书,居民全款户数,居民全款金额,居民套餐金额,罗辉平,见习工程师,14,1,23999,23999,江少兴,见习工程师,18,1,47999,47999,广州全款转化率,勘察意向书:全款,=16,:,1,浙江全款转化率,勘察意向书:全款,=7,:,1,案例分享,广州销售工程师:罗辉平,客户:高女士,来源:村展(陌生开拓),客户经营动作:,见面,X,次,送礼,X,次:客户喜欢的花,客户老公喜欢的酒,客户家吃饭,X,次,如果成
3、交,你是幸运的!,客户未成交,那是正常的!,用心经营,耐心耕耘,每次见面都在为下次见面做铺垫,收获,水到渠成,分享总结,所有销售行业成败的关键是能赢得,客户,公司的成功不取决于生产,而取决于客户。,彼得,德鲁克 现代管理学之父,销售循环,意向书收集,初勘,项目建议书递送,异议,处理,促成,沟通,客户服务及转介绍,营销从客户经营开始,客户经营的重要理念:,交往,-,交情,-,交易,每一个销售流程,都是你和客户,交朋友,建立交情,的机会,客户经营的意识和方法,细心观察,收集信息,例:学会找谈资、拿信息:,了解生活作息习惯、挖掘喜好、了解家庭基本情况、财务状况、家庭成员基本情况、找家庭主事人,为下次
4、见面做好铺垫、约时间。,客户经营的意识和方法,舍得投入,擅于投入,量力而行,投其所好,事半功倍,有舍才有得,有投才有入,财聚人散,人散财散;,财散人聚,人聚财聚。,时间,心思,金钱,客户经营的意识和方法,坚持投入,系统经营,公司平台类,,美食节、每月团康、小说会、工作室、,宣讲会、创说会;,吃喝玩乐类,,请客吃饭、温泉、采摘、郊游;,拜访面见类,主题运动、服务回访;,讲座培训类,理财、子教、健康;,跨界整合类,增值服务、书画大赛;,高端个性类,游艇、品茗;,行动指南,1,:,521,日,工作模式,5,2,1,至少,2,个结果(意向书,/,增员),开口至少,5,次,1,个问题,持续村展,+,缘故
5、开拓,行动指南,2,:列出,30,个准客户名单,亲戚,朋友,熟人,同事,邻居,准客户信息表,销售工程师,:,XXX,序号,客户姓名,联系电话,屋顶朝向,客户意向,备注,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,根据成交的可能性大小客户类型依次分为:,A类客户:有屋顶、有钱、有观念、有交情(容易成交),B类客户:有屋顶、有钱、有观念、有一定交情(持续拜访,获得个人认可;就会成交),C类客户:有屋顶、有钱、无观念、普通交情(不断接触,培养感情,灌输理念;观念到位就会成交),D类客户:有屋顶、暂时没钱、几乎无交情(保持联系,灌输理念,静待时机;等客户有钱了变成C类客户,观念到位就会成功),THANK YOU,!,