银行统一平台规划及实施方案.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,#,#,长沙银行统一平台规划实施路线图,银行,统一平台规划及实施路线图,目录,统一平台规划的背景,长沙银行概况,IT,建设的现状,IT,建设面临的挑战,问题解决之道,统一平台,规划,内容,统一平台的定义与构成体系,统一平台建设的总体目标,统一平台的定位,统一平台实施路线,规划实施路线图,阶段实施内容,实施建议,下一步工作建议,长沙银行成立于,1997,年,5,月，是湖南省首家区域性股份制商业银行。,2009,年末，全行资产总额达到,640,亿元，综合实力在全国,140,多家城商行中名列前茅,荣膺中国“最具成长力中小银行”。,2007,年以来，长沙银行已全面达到银监会确定的“优秀银行”要求，各项结构性指标基本达到上市银行水平，在中国银监会的权威排名中始终处在全国城商行中的第一方阵。银监会对长沙银行的综合评级为二级，是目前中国银行业中的最高等级。,面向未来，长沙银行将牢牢把握发展机遇，以上市银行为标杆，以业务发展和区域化发展为双驱，以稳健经营和精细管理为保障，以“人才强行”和“科技兴行”为支撑，致力于打造区域内中小企业的品牌银行、湖南零售业务的特色银行和长沙政务业务的主导银行。,长沙银行概况,IT,建设的发展历程,“万丈高楼平地起”，长沙银行,IT,建设经过多年的发展，取得了巨大的成就。伴随着发展的速度越来越快，应用系统越来越多，管理越来越困难，如何做好总体的规划，成了当前的一个重要议题。,主机联网,交易渠道多元化支撑,1997,年,2000,年,2009,年,提升核心能力,2004,年,IT,总体规划,长沙银行的,IT,概况,3,年内业务系统可能迅速扩展，推动,IT,快速发展,应用系统：新上线,30,；总共,70,30,人开发团队,80,人开发团队,合作的开发商：,50,个以上开发商,软件的涅磐,2004,软件中国的机会,2005,构件中国 面向构件的方法与实践,2006,IT,系统存在的问题,系统名称,开发商及开发方式,开发平台,应用服务器,数据库,信贷管理系统,与融基公司合作开发,公司自有,平台,amarsoft,weblogic,Oracle,押品系统,与融基公司合作开发,公司自有,平台,amarsoft,weblogic,Oracle,企业征信系统,与融基公司合作开发,公司自有,平台,amarsoft,weblogic,Oracle,外币支付,与凯瑞盈科合作开发,基于,eclipse,开发,Tomcat,Oracle,自助渠道,与合荣欣业合作开发,基于,eclipse,开发,weblogic,Oracle,客服座席系统,与恒融公司合作开发,基于,eclipse,开发,weblogic,Oracle,客户信息中心（,CIF),与长亮公司合作开发,公司自有平台,Tomcat,sql server,客户经理绩效考核,与长亮公司合作开发,公司自有平台,Tomcat,sql server,电子商业汇票系统,与中软融鑫合作开发,基于,eclipse,开发,weblogic,Oracle,网银跨行项目,与凯瑞盈科合作开发,基于,eclipse,开发,weblogic,Oracle,OA,自动化办公,与科创公司合作开发,公司自有平台,Tomcat,Oracle,安保系统,与科创公司合作开发,公司自有平台,Tomcat,Oracle,资产保全,与瑞瀚公司合作开发,公司自有平台,Tomcat,Oracle,题库系统,与公司,合作开发,.net,IIS,Oracle,在受调查的,14,套系统中，有,8,家开发商参与建设，采用,8,种开发平台，,3,种应用服务器,2,种数据库系统,IT,系统现状之技术架构,系统名称,技术架构,信,贷管理系统,Jsp+JavaBean(amarsoft,平台,),押品系统,Jsp+JavaBean(amarsoft,平台,),企业征信系统,Jsp+JavaBean(amarsoft,平台,),外币支付,jsp+hibernate,自助渠道,struts+hibernate,客服座席系统,spring+struts+hibernate,客户信息中心（,CIF),jsp+jraf(,长亮公司,J2EE,开发平台）,客户经理绩效考核,jsp+jraf(,长亮公司,J2EE,开发平台）,电子商业汇票系统,J2EE,网银跨行项目,spring+struts+hibernate,OA,自动化办公,jsp(dwr)+javaBean(,科创的自有平台,),安保系统,jsp(dwr)+javaBean(,科创的自有平台,),资产保全,Jsp(ext)+java+hibernate(,瑞瀚自有的平台,),题库系统,.net,在调查的,14,套系统中，有两种体系,(java,、,.net),，,7,种技术架构（,ASP,、,Jsp+JavaBean,、,Jsp+Hibernate,、,Struts+Hibernate,、,Spring+Struts+Hibernate,、,Jsp+Jraf,、,Jsp+Java+Hibernate,）,IT,建设现状,监控的手段,：监控的手段单一，依赖于,Weblogic,、,Oracle,等产品提供的,Console,功能；,管理平台,：缺少管理平台，维护人员只能进行后台手工操作；,维护人员,：维护人员定员少，劳动强度大，疲于奔命；技术路线复杂，学习成本高，人员不能通用。,运行监控,项目实,施过程,实施过程,：没有细化出开发过程每个阶段可执行和可操作的流程以及相关模版；,过程管控,：各开发商的项目组采用各自的开发过程规范，长沙银行难以管控系统的开发过程；,开发规范,：开发规范太少，太简单，不够全，对规范的执行缺乏工具支持，代码质量无法保证；,缺乏有效工具支持，项目过程管理较难落地。,依赖性,：严重依赖于开发商，难以驾驭开发商；,整合能力,：开发商的开发框架与技术标准不同，互联互通性差，系统整合能力较差；,准入标准,：开发商的选择没有明确的准入标准和要求。,开发商管理,资源整合,：不同技术不同团队形成的不同应用“烟囱”，缺乏公共资源的规划和整合；,任务分散，频繁切换，风格差异大，用户体验差，工作效率低；,开发框架、技术标准不一，各系统数据孤立，无法实现共享，未来整合难度增大。,整合,银行应用系统建设现状,技术突出特点,业务突出特点,应用环境,开发框架,A,开发框架,B,开发框架,C,项目,A,项目,B,项目,C,开发商,A,开发商,B,开发商,C,新业务层出不穷,“竖井式”产品和服务,业务需求缺少整体考虑,用户体验的不一致,难以掌握客户关系和客户活动,渠道间可能产生冲突和失衡,信息难以同步,数据分析和数据挖掘越来越重要,展现层和业务逻辑紧耦合,流程固化、规则固化,复杂、繁多的应用和接口,缺乏可复用性,技术变化快,难以快速满足业务需求,可有效利用的资源分散,依赖于开发商,应用系统技术环境复杂，缺少统一技术路线,缺少全公司性的清晰的应用体系架构和技术体系架构,。,面临的挑战,1,同业竞争的加剧以及用户业务创新的要求驱动着,IT,系统建设周期越来越短，如何有效的保证系统实施的速度和质量？,4,更好的利用和保护好长沙银行的投资，避免出现信息孤岛？,5,如何建立一套与平台相适应的统一的规范、方法和过程管理？,3,如何加强长沙银行对这些,IT,系统的控制，加强对开发商的管控，以保证,IT,系统的稳定和可持续发展？,2,如何在时间紧、资源少的情况下,让长沙银行的管理系统从开始建设的时候就具有良好的可扩展性、可维护性？,不止长沙银行，其他同业也都存在同样的困惑。,解决之道：从技术架构到平台的跨越,固化架构与规范,规范应用开发,沉淀组件与知识,技术,开发,复用,过程,运行,平台,方法论,企业业务战略,提高信息系统的灵活性，提高系统模块化、构件化,水平，实现对业务产品创新、流程再造的灵活支持和快速响应统一架构,建立标准,建立规范,开发,环境,治理,环境,基础,框架,运行,环境,固化架构,固化标准,固化规范,IT,组织架构与开发管理体系,其他同业的问题解决之道,时间,客户,定制平台名称,应用情况,2010,工商银行,新一代,Java,应用基础平台：,CTP,项目立项过程中,2008,建设银行,J2EE,组件化平台,SUP2.0,截止到,2010,年,8,月底，已经在,40,个应用中使用，包括,CRM,和全行个贷,2009,国家开发银行,J2EE,应用统一开发平台,USE,目前已经在,5,个以上应用中进行推广，包括全行信贷管理,2010,中信银行,J2EE,应用统一平台,JUP,Beta,版本发布，年底在,ECIF,、,OCRM,、私人银行等,12,个项目中使用,2006,交通银行,统一平台,截止到,2010,年,9,月底，已经在,53,个应用中使用,2009,山东农信,统一平台,推广中,2010,上海银行,统一平台,推广中,先进银行的平台建设状况,工行,2003,年起，基于原来开发网银的某个厂商提供的平台发展起来具有自主知识产权的,J2EE,平台，名称为,CTP,；,在目前构件技术和,SOA,技术日益成熟的背景下，,CTP,正在启动重构，已启动平台咨询；,建行,2007,年下半年，实施建行总行,J2EE,组件标准与架构的咨询；,2009,年,7,月，帮助建行完成新一代,J2EE组件平台,SUP2.0,的研发，截止,2009-12,月，已经有,19,个应用基于,SUP2.0,开发；,交行,2006,年买断普元,EOS,平台的使用权，进行大规模推广，目前已经有,40,多个应用；,2009,年底，开始在海外分行的核心交易系统领域使用；,国开行,2009,年下半年，实施国开行,J2EE,应用平台规划和平台整合咨询项目,2009,年,8,月，国开行全行采购普元,SOA,应用平台,EOS6,，客户化为国开行,USE,平台,从,2007,年开始，中国银行业纷纷大力开展新一轮软件开发平台的大力建设,目录,统一平台规划的背景,长沙银行概况,IT,建设的现状,IT,建设面临的挑战,问题解决之道,统一平台,规划,内容,统一平台的定义与构成体系,统一平台建设的总体目标,统一平台的定位,统一平台实施路线,规划实施路线图,阶段实施内容,实施建议,下一步工作建议,统一平台的定义,统一平台,是长沙银行面向开放应用的,统一开发、运行、管理软件环境,，用来支撑长行,快速、低成本,构造,高质量、灵活、易管控,并具有,良好用户体验,的应用系统。,基于,SOA,标准，固化,J2EE,架构规范和组件规范,为系统建设提供一个基础应用框架，使开发人员更加关注业务逻辑实现,屏蔽技术细节，降低实施复杂度和学习曲线,;,为技术组件复用和系统互联互通提供平台支持,通过组件化方式，达到软件在设计、开发、运行时的有效管控，降低系统内部耦合度,统一平台核心特征,统一平台的总体目标,统一集成开发环境,基于,SOA,架构的应用无缝整合,提升应用的运维和,管控能力,统一技术架构,和规范,统一平台,提升软件资产沉淀和复用的能力,统一软件开发,过程管理规范,近期目标,长期目标,降低开发的技术要求,应用开发标准化规范化,降低系统维护成本,统一平台的构成体系,项目实施方法论,组件标准规范,技术架构规范,项目实施规范,软件过程与技术规范,管理监控台,应用基础框架,集成开发环境,平台与工具,资产与知识,知识库,应用运行环境,组件库,A,类应用,B,类应用,C,类应用,D,类应用,应用域,规范,支撑,复用,固化,沉淀,统一平台,服务库,技术组件,E,类应用,集成模块,可选插件,平台整合方案,统一平台,软件过程与技术规范,统一技术架构、标准，提供平台整合方案,统一项目实施过程,类型,文档,备注,开发规范,EOS,应用项目开发规范,.doc,Java,代码编写规范,.doc,WEB,界面开发规范,.doc,系列文档参考模板,项目过程规范,J2EE,架构应用项目开发管理指导手册,.doc,J2EE,应用项目开发方法体系及模板使用说明,.doc,应用项目工作量评估参考模型,.xls,系列文档参考模板,开发商准入标准,长沙银行外协软件开发商准入标准,.doc,长沙银行信息技术部项目参建人员登记表,长沙银行外协软件开发商评估,长沙银行外协厂商人员变更申请表,长沙银行外协厂商情况登记表,应用运行环境,平台与工具,集成开发环境,管理监控台,技术组件,应用基础框架,基本组成,可选插件,平台与工具,流程模块,表单模块,报表模块,基本组成,集成开发环境,应用运行环境,管理监控台,技术组件,可选插件,应用基础框架,流程模块,表单模块,报表模块,平台与工具,基本组成,设计场景,开发场景,项目管理,开发向导,基础服务,组件运行环境,SCA,容器,逻辑流引擎,页面流引擎,客户端接入,管理监控框架,数据访问服务,系统服务,应用运行环境,组件版本管理,管理监控台,在线配置,在线监控,集群管理,服务注册管理,组件包部署,集成开发环境技术组件,平台与工具,基本组成之技术组件,技术组件,集成技术组件,基础技术组件,统一平台,资产与知识,知识库,持续积累,项目,实施过程中,组件与服务相关,的知识、经验和技巧,。,软件产品,：,需求规格、设计、代码和测试用例,技术框架与架构,知识经验,：,解决方案、经验技巧、成功案例,规章制度,知识库,知识库管理系统,统一平台,资产与知识,组件库,参照技术标准和规范，实现,的可复用的,基础技术,组,件和,集成技术组件。主要是组件的分类、静态信息、版本等。,组件生命周期管理,组件统计,基础技术组件,组件分类,功能说明,版本说明,引用路径,使用说明,参考案例,组件包说明,组件使用说明,组件包组件清单说明,集成技术组件,组件库,组件名称,组件间依赖,创建者信息,统一平台,资产与知识,服务库,通过应用实施，,持,续积累,的,业务服务,应用群内的服务积累,企业级服务总线的服务积累,服务库,服务生命周期管理,服务统计,服务基本信息,服务,资源文件,服务,提供者,服务,SLA,服务路由信息,服务状态,和运行指标,统一平台在应用建设中的定位,需求,设计,开发,测试,运行,部署,监控,技术架构,工具,组件,领域框架,应用,纵向一体化,横向一体化,统一平台,统一平台定位,-,平台适用领域,适合统一平台的应用特征,基于,Java,的,Web,应用,SOA,应用,管理,/,配置,/,业务办理,/,流程驱动类系统,非实时处理,/,非批量处理,/,非数据分析，但可以整合和进行服务封装,适合统一平台的应用分类,业务管理类,如个贷、信贷、现金管理等,办公管理类,如,OA,、风险管理、客户价值分析等,目录,统一平台规划的背景,长沙银行概况,IT,建设的现状,IT,建设面临的挑战,问题解决之道,统一平台,规划,内容,统一平台的定义与构成体系,统一平台建设的总体目标,统一平台的定位,统一平台实施路线,规划实施路线图,效益分析,实施建议,下一步工作建议,统一平台规划实施方案,按照“总体规划、打好基础、增量实施、持续发展”的原则。,按照四个维度三个阶段持续实施。,平台与工具,引进普元,EOS,作为平台产品,零售业务管理项目试点,在更多项目使用统一平台；,规划平台系统以及长行其他系统的整合方案。,全面推广平台产品,建立平台使用最佳实践,评估平台的使用情况，考虑为平台定制符合长行需求的新功能,方法与规范,统一技术架构、标准,制定项目实施方法论、规范,开发商准入标准,完善架构、标准、规范；,建立平台推广体系。,确定适合统一平台的业务领域，建设特定领域的应用框架,新标准规范的吸纳和优化,资产与知识,整理归类技术组件,建立统一平台知识库,基于方法论和经验，整理归类业务服务,建立组件库,基于知识库丰富统一平台日常使用的经验,基于组件库积累大多数项目开发使用的技术组件,建立服务库,2010.12,2011.9,2012.9,第一阶段,平台基础建设,第二阶段,平台完善推广,第三阶段,平台持续演进,2010.8,组织建设,统一平台培训,统一平台架构师培养,参与平台试点项目,“一对一”支持的具体项目实战锻炼,建立内部人才培养体系,第一阶段,平台基础建设,2,3,4,1,引入,SOA,应用平台产品,普元,EOS,项目试点,EOS,应用项目开发规范,JAVA,代码编写标准规范,WEB,界面开发规范,项目过程管理规范,其他项目开发参考模板,产品使用培训,应用开发实施和管理方法论培训,参与试点应用开发,技术组件整理归类,积累基础技术组件、集成技术组件,建立统一平台知识库,:,产品使用经验和技巧积累,方法与规范,平台与工具,资产与知识,团队建设,实施路线图,第一阶段,第二阶段,平台完善推广,持续积累实施过程中的知识、经验和技巧,建立组件库，,通过应用实施，继续积累,组件,业务服务,的调研,规划实施路线图,第二阶段,2,3,4,1,方法与规范,平台与工具,资产与知识,团队建设,基于,统一平台,实现,2,5,个左右应用,规划平台系统以及长行其他系统的整合方案，例如搭建,ESB,，并开发统一平台的,ESB,集成技术组件；建立统一认证、统一界面、统一组织用户权限管理等,完善,EOS,应用项目开发规范,完善应用开发技术标准,完善应用开发参考模板,建立统一平台推广体系,参与具体项目实战锻炼，具备基于统一平台进行系统架构设计的能力,统一项目管理流程与规范,第三阶段,平台持续演进,规划实施路线图,第三阶段,2,3,4,1,方法与规范,平台与工具,资产与知识,团队建设,确定适合统一平台的业务领域，建设特定领域的应用框架,新标准规范的吸纳和优化,利用统一平台提供的工具，向业务应用系统提供可集成、服务封装的模块,建设平台使用的最佳实践,评估平台使用情况，为平台定制符合长行需求的新功能,全面推广平台,基于知识库丰富统一平台日常使用的经验,基于组件库积累大多数项目开发使用的技术组件,建立服务库,建立内部人才培养体系,平台建设的效益分析,系统,建设阶段,系统,维护阶段,软件质量,业务敏捷,开发管控,在集成测试前排除,60的缺陷，保障软件质量，降低项目无效成本,实现,API,的自动化测试和持续集成，提升测试的效率和软件质量,通过业务平台固化开发规范提升代码质量,上线缺陷率从现在的,46%,降到,15%,以内,缺陷造成的不良质量成本降到,15%,以内,业务开发平台提供,SOA,架构，为未来业务的敏捷响应提供基础架构支持,建立软件资产管理的机制，并积累应用系统的基础构件库,敏捷过程与开发平台提高个体的工作效率,需求响应周期缩短,1/3,以上,降低对工程师个体的依赖,平台生成系统文档，保持文档和代码一致,图形化业务编排，提高代码可读性，知识转移更容易,降低对人员个体的依赖，替换周期从原来的,3-6,个月减少到,2个月以内,平台建设实施建议,33,知识库文章发布质和量加入考核内容,组件和服务提供质和量加入考核内容,知识沉淀推进,人员、组织管理,平台建设实施推广队伍,与普元更深层次、更多领域的合作,参与项目实施,收集平台应用反馈,日常技术交流,支持服务,培训,培训课程建设与维护,培训具体实施,针对性知识传递,1.,培训,4.,知识沉淀,推进,2.,支持服务,3.,人力保障,制度,下一步工作建议,结合即将实施的几个项目，确定培养范围和对象，制定统一平台的培训计划,制定人员提供知识库资料、提取构件、服务等的激励机制,组织保障,建立公共构件库，逐步积累公共构件,建立知识库系统,资产与知识,选择,1,至,3,个试点项目，建议采用普元的人员服务在现场指导平台及规范的落地。,搜集基于统一平台的项目实施体系反馈意见，并进行一轮完善,建立统一巡检制度,方法与规范,目前统一平台建设已经完成了第一阶段的大部分工作，针对第二阶段的开始阶段，建议下一步工作如下：,Q&A,谢谢！,