地税局四法教育工作汇报.doc

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地税局四法教育工作汇报

县地税局围绕教育培训为税收中心工作服务，为地税干部成长服务，四法抓实教育培训，取得了明显实效。
分类培训。针对不同岗位的不同要求，将培训知识划分为征收、建管、车管、稽查四大类；并将培训内容细分为共性知识和专业性知识及技能三大块，实行分岗培训，增强教育培训的针对性。今年以来，全局干职普通得到一次培训，有的获得二次、三次培训机会。
实战练兵。改变以往把人员集中在一起，由教师进行填鸭式授课的方式，采取按规范化要求小范围集中，互动讨论式学习，开展实战练兵，开展岗位业务大练兵、大比试。强化一线岗位人员操作技能培训，涌现出象艾有平、揭美华、邓子霞、赵丽萍等一批岗位能手。
学以致用。对于新政策、新办法及时学习，将各类新的税收政策及省、市局新出台的管理办法，汇集成册人手一份，组织学习探讨；结合开展创业服务年活动，结合发挥地税职能、全力服务鄱阳湖生态经济区建设；结合组织收入工作，结合“开展三个比对，实现三个突破”活动。紧密联系当前形势，突出实践特色，扎实开展学习实践活动，着力解决实际问题，务求取得实效。

胡锦涛总书记在“七.一”重要讲话中指出，在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前。在“四种危险”中，“精神懈怠”被置于首位。党员领导干部要克服精神懈怠的危险，就必须始终保持良好的精神状态。作为基层政权的执行者，乡镇党员干部精神面貌如何，直接关系到党和政府各项路线、方针、政策的落实力度，影响党和政府在群众中的形象。
当前，在乡镇党员干部队伍中，从整体素质来看，主流是好的，大多数同志能牢记政治使命，忠实履职尽责，沉下身去为人民服务。但也有少数党员干部不同程度存在着作风不实、学风不浓、玩风大盛的问题，其表现主要有：一是在新旧经济体制转换过程中，跟不上时代发展潮流，情绪低落，有“船到码头车到站”思想，工作松劲，“做一天和尚撞一天钟”，在群众中产生不好的形象；二是受市场经济利益观的影响，价值取向发生偏移，拜金主义、享乐主义、极端利己主义开始滋生蔓延，把金钱当作衡量一切的尺度；三是放松了党性锻炼，理想信念支柱倾斜，意志衰退，精神萎靡，忘记了党的宗旨，严重脱离群众，与党的先进性要求格格不入。这是一种严重的精神懈怠行为，如不加于防止，势必给党和人民的事业带来极大危险。为彻底改变这种不良状况，我们应以胡锦涛总书记的“七.一重要讲话精神为指针，把防止“四个危险”作为巩固执政党地位的重要政治任务来抓，并结合工作实际有重点地强化四项措施，以此筑起理想信念高地，防止乡镇党员干部精神懈怠危险。
一、加强理想信念教育
面对世情、国情、党情发生深刻变化的新形势，乡镇党委要从政治大局出发，结合实际通过健全“三会一课”制度、定期分层次组织参加党校轮训、开展专题讲座、图片展览、主办宣传特刊等不同形式，有组织有计划地对党员干部进行以党性党风党纪为主要内容的理想信念教育，引导大家面对执政、改革开放、市场经济、外部环境的四重考验、坚定共产主义的理想信念，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观，不断加强党性锻炼，始终牢记党的宗旨，自觉保持党同人民群众的血肉联系，真正做到守得住清贫、耐得住寂寞、抵得住诱惑，在思想上永远入党，增强防止精神懈怠危险的免疫力，永远保持党的先进性。
在加强理想信念教育过程中，乡镇党委要讲究针对性、实用性，因势利导帮助乡镇党员干部树立共产主义的世界观、人生观、价值观，坚定中国特色社会主义信念，引导乡镇党员干部正确处理好以下五种关系。即：一是正确处理好坚定与摇摆的关系，克服政治上的软；二是正确处理好清廉与腐败的关系，抵制经济上的贪；三是正确处理好落实与漂浮的关系，解决工作上的虚；四是正确处理好诚实与虚伪的关系，养成品德上的纯；五是正确处理好纪律与自由的关系，杜绝行动上的散。
二、坚持执政为民理念
作为一个共产党员，一个党的领导干部，除了人民群众的利益之外，没有自己特殊的利益。古人尚能“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”；做到“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。作为执政党的党员干部，更应把人民的利益摆在高于一切的位置。当前乡镇党委要督促党员干部自觉坚持执政为民理念，通过完善党风廉政建设制度、干部岗位责任制度、乡镇机关管理制度，有效激活党员干部牢记宗旨、廉洁奉公、忠于职守、主动为民办事的积极性，促进爱岗敬业、争创一流成绩，防止精神懈怠，切实做到廉政尚须勤政、清廉不能清闲。
同时，要精心组织党员干部联实际、鼓实劲、办实事、求实效，把以人为本、强化服务、深入基层为群众排忧解难作为践行执政为民的出发点和落脚点，以进一步密切党群干群关系。要着力使党员干部牢固树立五种意识：一是公仆意识，对党和人民赋予的权力，能做到科学理解、正确对待、慎重使用；二是大局意识，能自觉维护党的团结统一，不断提高党组织决策的执行力；三是服务意识，能主动为民办事，以一脉真情暖一方民心；四是护卫意识，能为维护社会稳定预测“风向标”、掌握“睛雨表”、坚守“桥头堡”，保护人民生命财产的安全，促进社会安定团结；五是忧患意识，居安思危，做到深怀爱党之情，常存忧党之心，恪尽兴党之责。
三、注重发挥四个作用
面对千帆竞发、万马腾飞的态势，党员干部要深感无为便是过，不进则为错。乡镇党委要紧紧抓住科学发展这一主题和加快转变经济发展方式主线，组织党员干部积极投入到奋战“十二五”的行列，在各自的岗位上建功立业。要注重发挥党员干部的四个作用，把它作为防止精神懈怠，克服懒散松垮现象的重要途径。
一是服务群众的骨干作用。通过“管好一条线、蹲好一个片、抓好一个点、帮扶5至10名困难户”措施，组织党员干部扎根基层、深入群众，通过与同吃同住同劳动，访民情、解民难、保民安、助民富，带领群众脱贫致富奔小康。
二是凝聚人心的桥梁作用。通过加强党员干部创新社会管理、学会做好群众工作的本领，带领周围群众积极投入精神文明建设；要求党员干部密切联系群众，掌握社会动态，为党和政府科学决策，当好参谋助手，用榜样的力量凝聚人心。
三是促进和谐的稳定作用。要求党员干部以解决群众合理诉求为第一任务，以化解社会矛盾促进安定团结为第一责任，切实做好从源头上预防和化解涉稳矛盾纠纷的工作。同时要求党员干部以一腔忠勇，保一方安宁；树一身正气，促一方稳定。
四、建立长效奖惩机制
要按照“为民、务实、廉洁、高效”的总体要求，注重责、权、利三者挂钩原则，从德、能、勤、绩、廉四方面入手，结合实际建立完善长效奖惩机制，细化量化考评项目，建立激发党员干部干事创业热情的长效奖惩机制。对考评结果，要坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准，结合考核结果优胜劣汰，营造党员干部“能者上、平者让、庸者下”的氛围，促进乡镇党员干部求真务实、开拓创新、勤恳工作、奋发有为。

现在一个商场做销售人员。每次来，她都给我说说他商场的事，也许她觉得老哥做事不够成熟，给我说说一些故事，好给我启发。这回听说我辞工出来，另谋发展，她比较担心，于是也给我说说话，希望我能周全考虑。
做什么事情都要好好考虑的，不能说干就干；我在商场里卖东西卖的好，人家说你口才这么好，会卖东西，怎么不自己出来开店啊。如果我开店，要有资金，还要人手啊，要是店开起来了，我有事离开，谁帮忙打理，我又开生小孩了，到时候更是麻烦，所以做什么事情都不是那么简单的。
妹妹本是说一些道理的，但说着就说到她在商场的经验去了。
我在商场里，老板给我们服装区销售任务，超过4万就有奖励，我很努力地去做，一个月卖到4万3千，就得到奖金了；以前商场的女孩子，对什么都爱理不理的，货品对方乱七八糟，客人来了不搭理，东西都不好卖，我去之后鞋子衣服都整理摆放好，客人来了也热情去招呼，卖得越来越多了，其他女孩子也跟着积极起来。妹妹开心地说，她确实是一个工作非常尽心尽力的人，说的起劲，她跟我介绍更多销售心得：
柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品，大家穿的，不愿意买；时间一长，我就把样板鞋装回盒子，把其他盒子里的新鞋子摆出来；后来客人就买样板鞋买走了。
鞋子摆放久了卖不掉，我就收起来，换几个新的款式，给顾客新鲜感，鞋子就好卖一点了。
以前积压滞销的鞋子一大堆，我就对老板说，这些鞋子放着也是浪费，不如促销卖掉，25元卖了，还能收回一些成本；老板同意了，我就全部摆出来促销，可是鞋子存放时间长了有些脏，旧，我对顾客说，鞋子看起来旧一些，回去一洗就干净了；我自己也买一双床上，洗得干干净净的，顾客一看不错，就买了，他们回去穿得好，又介绍朋友过来买，一大堆鞋子很快给我卖完了。
商场的女孩子都是十七八，不会招呼客人，客人来了就呆呆地跟着，卖不了东西；每个客人来了都要抓住他心理，比如我看到一个客人来了，就热情地说：老板，这双不错的，应该适合你；有带着小孩来的女顾客，我就一边给她试穿鞋子，一边哄她的小孩，赞孩子聪明可爱，女人开心了，买东西都爽快。
妹妹如数家珍的介绍她的生意经，我认真地听着，微笑点头，她确实是一个积极主动，热情周到，勤于思考总结，不断提高销售能力的优秀商场销售员；而对于商场的尽心尽责，从她的话语也可以感受到：
以前仓库里面，各种货品到处堆放，灰尘满满的，卖不掉，都是浪费啊，我经常去整理那些货品，能卖的拿出来卖，不能卖的打好包装，不让粘灰尘了。
听妹妹说话，自己也获得许多启示，我赞叹妹妹的精神，积极，努力，热情，用心，虽然是一份报酬低廉的工作，她也当成事业一样认真对待，在她的岗位上，她就是优秀的，成功的。
业务素质。商业企业的工作看似简单的一卖一买，实际商业企业是一项专业性较强的工作从而其专业素质的要求也具有一定程度的复杂性。由于传统的营业员主要从事进货、销售、服务、库存的整理、储存和传递工作，因此营业员知识结构仍以会计、统计为主。随着计算机和网络的发展及其在商业企业的应用，流通载体的变化和服务方式的改变，加上学科日益交叉和重叠 ，原来那种知识结构显得相对单一而不能适应需要，代之的是由商业知识、信息科技知识、相关学科知识等构成的复合型知识结构，其要点是：熟悉日常的销售和服务活动，又了解商业企业的状况和动向，触摸时代发展脉搏。
信息素质。信息素质是指营业员的信息素养和信息品质，包括信息意识、信息观念、信息觉悟、信息心理、信息主动性等。作为从事网络化商业管理的营业员，其行为直接受本身信息素养程度的控制，从而影响自身信息行为效果的好坏。具备了良好的信息素质就能有效掌握信息工具，发现信息需求，寻找、判断和发现信息以及使用信息，进而才能较好地为顾客、为供货商、为商场更好的工作。 信息素质的内涵主要包括收集、整理、利用和评价的素养，这是营业员能快速捕捉信息的基本素养。

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