1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,谈判计划书资料,CATALOGUE,目录,谈判背景与目的,谈判双方情况分析,谈判策略与技巧,议程安排与时间管理,风险评估与应对措施,合同条款及签署准备,01,谈判背景与目的,当前市场竞争激烈,双方都在寻求更多的合作机会以扩大市场份额。,市场环境分析,双方关系回顾,谈判议题确定,我方与对方在过去有过多次合作,但近期在某些问题上存在分歧。,本次谈判
2、主要围绕价格、交货期及售后服务等关键问题进行。,03,02,01,谈判背景介绍,通过本次谈判,希望与对方达成长期稳定的合作关系。,达成合作意向,针对当前存在的分歧和问题,寻求双方都能接受的解决方案。,解决现有问题,在合作过程中,明确各自的权利和义务,确保合作顺利进行。,明确双方权责,谈判目的明确,价格协议达成,交货期安排合理,售后服务保障,长期合作框架建立,预期成果设定,01,02,03,04,就产品价格达成一致,确保双方利益最大化。,根据生产计划和市场需求,协商出合理的交货期限。,明确售后服务内容和标准,提高客户满意度。,确立双方在未来合作中的基本框架和合作方式。,02,谈判双方情况分析,我
3、方情况分析,公司背景,我方公司是一家专注于XX领域的高科技企业,拥有强大的研发实力和丰富的行业经验。,谈判团队,我方谈判团队由资深商务人士、技术专家和财务分析师组成,具备全面的谈判能力和专业知识。,利益诉求,我方希望通过此次谈判,与对方建立长期稳定的合作关系,拓展市场份额,提升品牌影响力。,对方公司是一家在YY领域具有领先地位的企业,拥有广泛的客户群体和良好的市场口碑。,公司背景,对方谈判团队由经验丰富的商务人员、产品经理和法务人员组成,具备较强的谈判实力和风险防范意识。,谈判团队,对方希望通过此次谈判,寻找合适的合作伙伴,共同开发新产品,拓展新市场。,利益诉求,对方情况分析,双方优劣势对比,
4、我方优势,我方公司拥有先进的技术和创新能力,以及丰富的行业经验和市场资源。谈判团队具备较强的专业素养和谈判能力。,我方劣势,我方公司在某些领域的市场份额和品牌影响力有待提升,同时谈判团队在某些方面的经验可能相对不足。,对方优势,对方公司在YY领域具有领先地位和较强的品牌影响力,谈判团队具备丰富的商务经验和风险防范能力。,对方劣势,对方公司在某些技术领域可能相对薄弱,需要寻找合适的合作伙伴进行互补。同时,谈判团队在某些方面的专业性可能不足。,03,谈判策略与技巧,灵活性原则,根据谈判进程和对手反应,灵活调整策略,确保谈判主动权。,知己知彼原则,充分了解对手情况,包括其利益诉求、谈判风格、底线等,
5、以制定针对性策略。,利益最大化原则,在保障合作关系的前提下,争取自身利益最大化。,策略制定原则,开场策略,报价策略,让步策略,僵局破解策略,具体策略安排,通过寒暄、介绍等方式营造良好谈判氛围,为后续谈判奠定基础。,在关键问题上适当让步,以换取对手在其他方面的让步,实现双赢。,根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素,制定合理报价策略,并保持一定灵活性。,遇到谈判僵局时,通过变换谈判方式、引入第三方调解等方式破解僵局。,认真倾听对手发言,理解其真实意图和需求,为制定应对策略提供依据。,倾听技巧,清晰、准确地表达自身观点和立场,避免模糊和歧义。,表达技巧,注意观察对手的表情、语气等非言语信息,以判断
6、其真实想法和态度。,观察技巧,遇到突发情况时保持冷静,灵活应对,确保谈判顺利进行。,应对突发情况技巧,技巧运用建议,04,议程安排与时间管理,明确谈判目标,确保每个议程项目都紧扣谈判主题,有助于实现谈判目标。,逻辑清晰,议程项目之间应有明确的逻辑关系,便于参与者理解和跟进。,突出重点,优先安排重要和紧急的议程项目,确保关键问题得到充分讨论。,议程设置合理性,03,及时调整,根据实际情况,灵活调整时间分配,确保关键议题得到充分关注。,01,预估时间,为每个议程项目预留合理的时间,确保谈判进程按计划进行。,02,高效利用,避免时间浪费,如减少不必要的休息和拖延,提高谈判效率。,时间分配科学性,制定
7、应急预案,以应对可能出现的意外情况,如技术问题、参与者变动等。,应对突发情况,根据谈判进展和参与者需求,适时调整议程顺序和项目内容。,灵活调整议程,与参与者保持密切沟通,确保他们对议程调整有充分了解和准备。,保持沟通,灵活调整机制,05,风险评估与应对措施,风险评估方法,SWOT分析,通过评估谈判各方的优势、劣势、机会和威胁,全面了解谈判局势。,概率-影响矩阵,对可能出现的风险事件进行概率和影响程度的评估,从而确定风险等级。,敏感性分析,分析关键因素对谈判结果的影响程度,识别潜在的风险点。,可能风险点识别,双方掌握的信息量或质量存在差异,可能导致误解或误判。,谈判各方在利益诉求上存在分歧,难以
8、达成共识。,谈判进程受到时间限制,可能影响谈判质量和结果。,政策法规、市场行情等外部因素的变化可能对谈判产生不利影响。,信息不对称,利益冲突,时间压力,外部环境变化,通过多渠道收集信息,并进行相互验证,确保信息的准确性和完整性。,信息收集与验证,利益协调与共赢策略,时间管理与议程设置,应急预案制定,寻求各方利益的共同点,提出互利共赢的解决方案。,合理安排谈判时间和议程,确保充分讨论和协商。,针对可能出现的风险事件,制定应急预案和应对措施,降低风险影响。,应对措施制定,06,合同条款及签署准备,明确双方在合同中的基本权利和义务,包括但不限于服务内容、质量标准、价格及支付方式等。,双方权利和义务,
9、规定双方在合作期间及合作结束后对涉及到的商业秘密和技术秘密的保密义务。,保密条款,明确双方违反合同条款时应承担的责任和后果,包括违约金、赔偿损失等。,违约责任,约定在合同履行过程中发生争议时的解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等。,争议解决方式,合同条款梳理,双方协商,就合同条款进行充分协商,确保双方对合同内容达成一致意见。,合同起草,由一方或双方共同起草合同文本,确保合同条款的准确性和完整性。,合同审核,双方对合同文本进行审核,确保合同内容符合法律法规和双方利益。,合同签署,在双方代表在场的情况下,签署正式合同文本并加盖公章或合同专用章。,合同签署流程,合同履行,按照合同约定的内容和时间节点,双方履行各自的义务和责任。,进度监控,对合同履行过程进行实时监控,确保合同按照计划顺利执行。,风险管理,对可能出现的风险进行预测和评估,并制定相应的应对措施。,合同变更管理,如需对合同进行变更或补充,双方应协商一致并按照约定的程序进行。,后续执行计划,感谢观看,THANKS,






