财务共享服务介绍ppt.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,财务共享,(Xiang),服务介绍,第一页，共三十二页。,疑,(Yi),问,为什么要建财务共享服务中心,什么是财务共享服务中心,是否所有企业都适合建财务共享服务中心,财务分散、集中、共享的区别,未来财务人员的能力需求,第二页，共三十二页。,目,(Mu),录,Contents,一、,二、,三、,财务共,(Gong),享服务基本理论,财务发展的一些探索,实施财务共享服务,意义,第三页，共三十二页。,PART I,财务发展,(Zhan),的一些探索,第四页，共三十二页。,企业的三大循,(Xun),环,业务循环,管理循环,信息循环,第五页，共三十二页。,财务的三个层,(Ceng),次,1,、培养,CFO,的财务部,2,、财务经理式的财务部,3,、会计师式的财务部,第六页，共三十二页。,财务变革,(Ge),的趋势,决策支持,18%,管理控制,27%,交易处理,55%,决策支持,50%,管理控制,20%,交易处理,30%,第七页，共三十二页。,创造价值的财经管Guan),理模式,战略财务,公司层面,管理和控制,专家团队,技术中心,技术和专业,共享服务,共享云,交易处理中心,业务财务,全价值链财务管理支持,第八页，共三十二页。,战略财务,管,(Guan),理会计,管理会计,战略规划,经营决策,过程控制,绩效评价,第九页，共三十二页。,战略,(Lue),财务,成本管理,税务管理,资金管理,资金政策与报表合规性管理,预算,(Suan),管理,经营绩效,管理,战略财务,目标管理,过程控制,结果评价,第十页，共三十二页。,业务,(Wu),财务,企业价值链,市场,研发,采购,生产,运输,销售,售后,第十一页，共三十二页。,财务的,(De),发展趋势,发展趋势,财务核算集中化,财资管理金融化,管理会计体系化,第十二页，共三十二页。,PART II,财,(Cai),务共享服务基本理论,第十三页，共三十二页。,财务共享服务（,Financial Shared Service,，简称,FSS,）是将易于标准化的财务业务进行,(Xing),流程再造和标准化，将不同国家、地点的经营实体的会计业务整合到一个,SSC,（共享服务中心）来,进,行处理，这样保证了会计记录和报告的规范、结构统一，通过规模效应降低成本，改善服务质量，提升运营效率的一种作业管理模式。,何谓财务,共享,(Xiang),服务？,第十四页，共三十二页。,何谓,(Wei),财务,共享,服务？,共享服务中心,聚焦客户，关注效率、效益,外包了辅助职能,承兑财务、人事、,IT,职能,依赖服务协议、客户关系管理工具,成为独立盈利组织,第十五页，共三十二页。,财务共享,(Xiang),服务的发展历程,1980,1990,1999,2003,2004,2005,2006,2007,2011,2013,福特公司，杜,(Du),邦，,GE,惠普、道尔、,IBM,亚洲，摩托罗拉,埃森哲，亚太服务中心,惠普，大连,中兴通讯,越来越多的企业建立共享中心,DHL,、安永、美国百得,中,英人寿、辉瑞,第十六页，共三十二页。,GE,共享服务中心发展,(Zhan),历程,1997,在印度建立,(Li),Shared service,中心,成为独立法人“,GECIS,”,开展全球业务,-,印度,-,中国,-,美洲,-,欧洲,公司股权调整,-GE40%,-Oak Hill30%,-General,Atlantic Partners 30%,成为印度最大的,BPO,企业,建立新的品牌“简柏特”,除,GE,以外，发展了,80,多家外部客户,获得全球,BPO,最佳表现奖冠军,员工总数超过,25000,2000,2004,2005/2006,第十七页，共三十二页。,财务共享,服务中心的标,(Biao),准,5,4,3,2,1,第十八页，共三十二页。,财务共享,(Xiang),服务中心的两项主要工作,财务共享服务中心,账：信息流,入账规则一致,入账操作规范,信息平台统一,钱：资金流,统一发出付款指令,统一的付款操作,每一笔付款均受资金预算的约束,第十九页，共三十二页。,财务,(Wu),共享,服务的特点,共享服务特点,服务性,协议性,专业性,统一性,技术性,规模性,第二十页，共三十二页。,PART III,财务共,(Gong),享服务的意义,第二十一页，共三十二页。,实施财务共享,(Xiang),服务的意义,成,本？风险？标准？效率？资源,(Yuan),共享？服务质量？,成本降低,增强企业规模扩大的潜力,促进企业核心业务发展,服务质量和效率提高,加速企业的标准化进程,第二十二页，共三十二页。,共享服务适用范,(Fan),围,客户关系管理,供应,IT,人力资源,财务会,(Hui),计,应收账款,应付账款,资产管理,总分类帐,费用报销,现金管理,内部审计,财务报告,风险管理,订单管理,现金支票,应收账款,合同管理,客户服务,技术支持,销售管理,市场管理,采购管理,配送管理,库存管理,生产管理,固定资产,后勤,硬软件购买,软件专利权管理,ERP,系统和支持,支持和培训,发展与维护,工资,补贴与奖金,持续培训,员工数据管理,第二十三页，共三十二页。,七大,(Da),财务共享,项目,应收账款,总 账,资金管理,固定资产,应付账款,员工薪酬,费用报销,费用和资金,收支是大部分,(Fen),财务共享的起点第二十四页，共三十二页。,财务共享服务的,(De),效益,软,(Ruan),收益,共享服务的收益,支撑财务转型,财务的职责角色将逐渐向业务方向转型，共享服务在基础工作的支撑，使得财务角色的拓展成为可能。,加强风险管控,通过全公司统一的作业标准和流程，统一的制度和信息系统，统一的额资金管控和调度，降低了风险，加强了管控。,支撑企业扩张,由于共享服务显著的规模效应，在企业迅速扩张的过程中，共享服务起到至关重要的作用。,降低成本,降低成本是建立共享中心最源本的诉求，事实上也体现出最显著的收益。,提高效率,借助流程再造和信息技术手段，共享中心在提升财务运作效率和快速 支持经营需求方面成效显著。,提升质量,通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控，财务核算的及时性准确性明显提高。,优质的服务质量,通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控，财务核算质量可得到明显提高。,硬收益,第二十五页，共三十二页。,财务,共享,(Xiang),给财经管理体系带来颠覆性变化,财经管理体系,战略财务,管理财务,财务云,专家团队,第二十六页，共三十二页。,统一,(Yi),信息系统平台模型,CLICK TO ADD TEXT,CLICK TO ADD TEXT,影像扫描系,(Xi),统,CLICK TO ADD TEXT,财务共享服务的统一信息系统平台模型,将纸质单据经过扫描，生产电子图像作为业务流转要素。,以信息系统承载业务处理流程，以电子化流程替代传统纸面化流程为目的而开发的系统,财务核算系统,财务人员进行记账凭证编制，自动生成财务信息。月末自动记账、过账、生成报表的系统平台，替代原始手工做账,统一信息平台,支持在线提单，通过影像信息传递给领导及财务人员审核；,支持在线审核，提高信息传递的时效性、安全性和规范性。,网络报销系统,通过建立财务系统和银行系统之前平滑对接，实现在封闭的通道中进行支付数据的交互，加强支付的安全性，减少人工干预。,银企互联系统,第二十七页，共三十二页。,财务集中,(Zhong),V.S.,共享服务,集,(Ji),中,共享服务,一种企业战略,一种商业经营,注意集中控制、降低成本,降低成本、提高效率、标准化、资源整合,简单集中,关注流程优化与流程再造,原流程、标准不变,一致的标准、流程、系统和模式,向管理层负责,以顾客需求为中心,事务处理者,服务提供者,业务单位无选择权,客户有选择权,业务单位不参与监督,客户可参与服务质量的监督,一般设在总部,地点选择与总部无关,第二十八页，共三十二页。,分散、集中、共享的优缺点比,(Bi),较,集中,共享,分散,缺点,多种,(Zhong),标准,不同的控制环境,更高的成本,无效的重复,优点,对决策的控制,对客户需求的反映,优点,经营活动独立,协同合作,最佳实践的推广,优点,普通系统和支持,一致的标准和控制,规模经济,缺点,远离经营活动反应迟钝,对经营单位的需求缺乏灵活性,第二十九页，共三十二页。,财务,(Wu),人员的知识要求,传统财务人员,财务专业知识,基本办公软件,简单的沟通对象,未来财务人员,财务专业知识,基本知识,沟通的艺术,信息技术知识,商务知识,第三十页，共三十二页。,财务,(Wu),人员的未来能力,需求,全局视角,需要站在战略高度以全局的视角提供决策支持服务，并熟悉行业竞争态势,组织和策划能力,需要将公司战略转化为切实可行的经营指标和财务行动计划，并通过组织、策划和宣贯让业务单位接受并执行,专业判断与综合决策能力,在某一领域拥有财务专长，在复杂的情况下做出专业判断，拥有把握经营视角的综合决策能力,学习和推广能力,主动学习业界最佳实践，敢于创新，取长补短，形成适合公司的解决方案并向业务财务和经营单位推广,环境适应能力,在基层业务单位中主动寻找自身的定位，并寻求发展，从而形成较强的环境适应能力,协作能力,需要和业务部门深入合作，从而形成优秀的协作能力。,第三十一页，共三十二页。,内,(Nei),容总结,财务共享服务介绍。财务分散、集中、共享的区别。目 录Contents。PART I 财务发展的一些探索。PART II 财务共享服务基本理论。承兑财务、人事、IT职能。福特公司，杜邦，GE。惠普、道尔、IBM。DHL、安永、美国百得。Atlantic Partners 30%。PART III 财务共享服务的意义。总 账。财务的职责角色将逐渐向业务方向转型，共享服务在基础工作的支撑，使得财务角色的拓展成为可能。由于共享服务显著的规模效应，在企业迅速,(Su),扩张的过程中，共享服务起到至关重要的作用。降低成本是建立共享中心最源本的诉求，事实上也体现出最显著的收益。借助流程再造和信息技术手段，共享中心在提升财务运作效率和快速,(Su),支持经营需求方面成效显著。通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控，财务核算的及时性准确性明显提高,第三十二页，共三十二页。,