高效执行力培训演示.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,高效,(Xiao),执行力培训,第一页，共四十七页。,目,(Mu),录,一、,没有执行力就没有竞争力,二、,剖析执行难的问题根源,三、,执行力与员工新素质模型,四、,组,(Zu),织执行力的五大法则,五、高层执行力与狼性原则,六、,执行的“三讲四化”方法论,第二页，共四十七页。,1,、什么是执行力,执行,组织行为学的三种形态,A,、执行是个人完成任务的行为？,B,、执行是团队达成目标的过程？,C,、执行是组织决策、运营、操作的系统集成,执行是一种暴露现实并根据现实采,(Cai),取行动的,系统化方式,执行,是一门学问,一、没有执行力就没有竞,(Jing),争力,第三页，共四十七页。,1,、什,(Shi),么是执行力,员工执行力的三层含义,基础智能,，表现：,A,、智商（,IQ,：,Intelligence Quotient,）,B,、基础文化：学历和其它综合性知识,C,、情商（,EQ,：,Emotional Quotient,）,心理性格能力,，表现：,A,、灵商（,SQ,：,Spiritual Quotient,）,事业心和使命感，主动工作的意愿,B,、敬业精神、责任感、忠诚,一、没,(Mei),有执行力就没,(Mei),有竞争力,第四页，共四十七页。,1,、什么是执行力,员工执行力的三层含义,心,(Xin),理性格能力,，表现：,C,、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情,技术技能,，表现：,A,、具备完成工作任务的潜在胜任能力,B,、实际完成工作任务的显在操作能力,C,、技术创新和能力提升的自觉能力,一、没,(Mei),有执行力就没,(Mei),有竞争力,第五页，共四十七页。,麦肯锡,(Xi),七个,S,示意图,组织,STRUCTURE,共同的,价值观,SHARED,VALUES,战略,STRATEGY,人员,STAFF,体制,SYSTEMS,作风,STYLE,技能,SKILLS,2,、管理,(Li),是一个系统工程,一、没有执行力就没有竞争力,第六页，共四十七页。,2,、管理是一个系统工程,心理学、管理学、领导学、组织行为学、社,(She),会学,心理,人,行为,规律性,一,(Yi),、没有执行力就没有竞争力,第七页，共四十七页。,2,、管理是一个系统,(Tong),工程,改善心智模式,目标,行动,方法,赖以实现我们人生价值或组织目标的经济,(Ji),基础,利润,HR,团队,执行力,个体,群体,组织,内在,素质制度,流程,机制,文化,一、没有执行力就没有竞争力,第八页，共四十七页。,3,、没有执,(Zhi),行力就没有竞争力,足球比赛中的临门一脚,决策层,管理层,执行层,理 念,机 制,制 度,方 法,流 程,强调战略性,体现方向性,强调有效性,体现策略性,强调技术性,体现执行力,一、没有执行力,(Li),就没有竞争力,(Li),第九页，共四十七页。,1,、影响执行力,(Li),的若干因素,文化基础,思想境界,气质性格,价值观念,技术能力,行动能力,个人,个人,因素,综合素质：,二、剖析执行难的问,(Wen),题根源,责任感是,第一执行力,第十页，共四十七页。,1,、影响执行力的若干因,(Yin)素,发展战略,业务计划,管理体制,文化理念,团队协作,执行能力,组织,因素,综合评价：,目标体系,制度环境,组织,二、剖析执行难的问题根,(Gen),源,组织执行力,是团队的,核心竞争力,第十一页，共四十七页。,1,、影,(Ying),响执行力的若干因素,法制,(Zhi),环境,经济水平,传统文化,政治体制,HR,总水平,执行能力,社会,因素,综合评价：,经济体制,开放程度,社会,二、剖析执行难的问题根源,同样的天时,为什么企业,千差万别？,第十二页，共四十七页。,2,、怎,(Zen),样全面提升执行力,个人执行力提升,综合素质：身、心、智与品、技、勤,组织执行力提升,战略、策略、计划,组织控制、细节管理,凝聚力、向心力、行动力,团队学习与持续创新,领导执行力的提升,二、剖析执行难,(Nan),的问题根源,第十三页，共四十七页。,3,、提升执行力,三个关键点,发展战略,方向性问题：决定做正确的事,决策者的工作职责,团队沟通,机制、制度、文化氛围,管理者的工作职责,细节管理,计,(Ji),划、流程、操作（执行力的最终体现）,二、剖,(Po),析执行难的问题根源,第十四页，共四十七页。,1,、职业化员工的素质特征,复合性,知识经济时代的必然,一专多能：,“,德、才、学、识、质、体,”,层次性,不同层次人员综合性能力不同,（高层、中,(Zhong),层和基层）,动态性,在学习化生存的今天，能力是个变量,三、执行力与员工新素,(Su),质模型,第十五页，共四十七页。,2,、新时期员工素质模,(Mo),型,能,技能,专业技能、情商、经营人生,智,智商,知识、文化、思考力、决策,品,道德,仁、善、正直、职业道德,性,气质,性格特征、承压、逆境商,心,灵商,事业心、积极心态、热情,三、执行力与员工新,(Xin),素质模型,第十六页，共四十七页。,2,、新,(Xin),时期员工素质模型,品,(Pin),性,心,表现出来的人的语言和思想,表现出来的人的行为和成果,能,智,三、执行力与员工新素质模型,第十七页，共四十七页。,技术能力,人事能力,判断能力,备 注,高层领导,中层干部,代表含义：很重要较重要次重要 不重要,基层管理者,一线操作者,3,、,各层次人员必要技,(Ji),能分析,提问：,从上表中你看出什么样,(Yang),的规律来？,三、执行力与员工新素质模型,第十八页，共四十七页。,4,、白领精英基本技能,素质修养的综合体现,内在：学识、能力、品德、气质,外在：,A,、纪律性与服从服务意识,B,、商务礼仪,(Yi),应用：日常待人接物,表达表现,思考判断,口语能力,文字功底,三、执行力与员工新素质模,(Mo),型,第十九页，共四十七页。,1,、提升执行力的组,(Zu),织结构法则,组织结构的一般原理,组织是一个系统,是一个具有内在联系,的系统,上对下体现为指挥链,下对上体现为报告链,指,(Zhi),挥链,报告链,高,层,中层,基层,四、组织执行力的五大法则,第二十页，共四十七页。,1,、提升执行力的组织结构法则,良好组织架构的重要性,团队比明星更重要,结构性障碍是大企,(Qi),业病的温床,执行力受阻,组织架构如何影响绩效,无效劳动,执行力效果被组织结构内耗,矛盾纠纷滋长宗派内斗,组织构架的选择,（直线职能制、矩阵式）,四、组织执行力的五大法,(Fa),则,第二十一页，共四十七页。,2,、,提升执行力的人员流程法则,挑选能执行的人,制定适宜的人才标准,根据岗位，确定职责,制定明确规范的岗位说明书,从大处着眼,战略化人才储蓄，七分看？，三分看？,适应未来的执行需要,着眼未来,重,(Zhong),用才能出众者 实行淘汰制度,四、组织执,(Zhi),行力的五大法则,第二十二页，共四十七页。,2,、,提升执行力的人员流程法则,留住人才，比招聘更重,(Zhong),要,量体裁衣，适才用人,合适的人放在合适的位置上,帮助员工成长,以人为本的内涵,创造有吸引力的工作环境,文化氛围,爱心经营,相对高尚的物质环境,四、组织执,(Zhi),行力的五大法则,第二十三页，共四十七页。,3,、提升执行力的战略运营法则,制定适合企业发展的战略目标,让执行人员参与战略的制定,长期战略与短期战略相结合,大处着眼，小处着手,在战略实施中贯彻执行战术策略,从抗日战争到解放战争的案例,重视,(Shi),战略评价与控制,对战略实施动态调整,为什么,“,计划赶不上变化,”,四、组织执行力的,(De),五大法则,第二十四页，共四十七页。,3,、提升执行力的战略运营法则,领导者要身先士卒,两种领导特征的差别,克服事必躬亲与大包大揽,怎样才能真正放下该放的事,增强组织内聚力,领导者个人的影响力的价值,发动全体员工,减少下属工作与生活的冲突,倾听来自基,(Ji),层的声音（,至关重要）,四、组,(Zu),织执行力的五大法则,第二十五页，共四十七页。,4,、提升执行力的团队建设法则,系统的培训员工,加强岗位培训,思想引导,技能培训,制度约束,精神管理,帮助员工进行职业,(Ye),规划,把员工的未来与团队的发展结合起来,采取多样化的培训方式,入脑更要入心：开启心灵培训的新时代,四、组织执行力的,(De),五大法则,第二十六页，共四十七页。,5,、提升执行力的企业文化法则,培养员工的信念,我们生活在一个什么样,(Yang),的时代？,曾经的信仰疯狂,培养员工的敬业精神,大和民族的精神与日本企业员工的忠诚度,用企业的理念影响每一个员工,企业精神与发展战略与员工的关系,你代表谁？,鼓励员工不断学习,四,(Si),、组织执行力的五大法则,第二十七页，共四十七页。,5,、提升执行力的企业文化法则,文化管理是最高境界,利益驱动是动物性的本能,情感维系是仁和善的结晶,理和义的引导是智慧者的法则,文化管理是精神力的升华,让文化潜移默化到每一个员工,构建适合自己特点的执行文化,让员工明白该做,(Zuo),什么和该怎么做,(Zuo),让员工明白那样做的后果,四、组织执行力,(Li),的五大法则,第二十八页，共四十七页。,6,、,4R,模式,(Shi),执行系统关系图,执行的计划,/,预算系统,执行人岗位职责系统,执行效果的检查系统,执行结果的考核系统,R1,（,Read-all),R2,（,Responsibility),R3,（,Review),R4,（,Result),四、组织执行,(Xing),力的五大法则,第二十九页，共四十七页。,导入：,和谐的生物链,不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者,失败与成功的辨证,(Zheng),关系,上一时段的成功反而是下一阶段失败的原因,五、高层执,(Zhi),行力与狼性原则,案例：,郭士纳与,IBM,的转型,狼性原则,迫使员工进化,第三十页，共四十七页。,1,、狼性原则,(Ze),之一：忍辱负重,从弱小到强大是一个牺牲的过程,2,、,狼性原则之二：整体至上,领导者最大的使命,使员工听到公司强大的声音里,也有他的一份力量,案例：,张瑞敏砸冰箱砸出了,(Liao),什么？,五、高层执行力与狼性原则,第三十一页，共四十七页。,3,、狼性原则之三：自知之明,力量集中原则：专注,一生只做一件事,坚定的,(De),信念与坚持的,(De),精神,野田圣子的故事,4,、,狼性原则之四：顺水行舟,是时势造英雄，还是英雄造时势,比较方正与英特尔的不同,五、高层执行,(Xing),力与狼性原则,第三十二页，共四十七页。,5,、狼性原则之五：血浓于水,没有在利益面前的牺牲，就没有真正,(Zheng),的企业文化,狼对猎物的凶狠与对同伴的温情,案例：一个半夜生病的员工,6,、,狼性原则之六：表里如一,职业化的本质是法不容情,为什么大富之家出不了人才？,为什么伟大的旗帜之下往往是平庸的员工？,解决好个人利益与公司利益的关系,五、高层执行力与,(Yu),狼性原则,第三十三页，共四十七页。,7,、狼性原则,(Ze),之七：知己知彼,胜利未必是自己很强大，可能是比对手更用心,8,、,狼性原则之八：原则第一,培养有终身就业能力的人,GE,的,“,活力曲线,”,A,、,20%,B,、,70%,C,、,10%,五,(Wu),、高层执行力与狼性原则,第三十四页，共四十七页。,9,、狼性原则之九：团队精神,狼群,(Qun),与雁阵,没有牺牲就没有团队,10,、,狼性原则之十：持续基因,文化管理与核心竞争力,同仁堂：,“,养生济世,”,药品虽贵必不敢减物力,泡制,(Zhi),虽繁必不敢省人工,五、高层执行力与狼性原则,第三十五页，共四十七页。,1,、三讲,讲平衡,没有,(You),授权和控权便没有,(You),领导,这是领导的基本职能和特点决定的,领导,者,被,领,导,者,领导环境,工 作目 标,授权,控权,决策,执行,六、执,(Zhi),行的“三讲四化”方法论,第三十六页，共四十七页。,1,、三讲,讲平衡,在授权与控制之间,(Jian),寻找一个最佳点,两个维度，两种倾向,高,(Gao),授,权,高,控,权,高授权,低控权,低授权,高控权,低授权,低控权,高授权,高控权,授控,适度,最低点,六、执行的“三讲四化”方法论,第三十七页，共四十七页。,1,、三讲,讲结果,企业的根本目的是什么？,计划、组织、领,(Ling),导、控制的方向在哪里？,员工考核又考核什么？,一切围着利润的增长,讲危机,危机意识：温水青蛙,及时采取防范行动,突破危机转折点：危机公关,六,(Liu),、执行的“三讲四化”方法论,第三十八页，共四十七页。,2,、四化,把,(Ba),复杂的过程简单化,把简单化的东西量化,把简单化的东西量化从而达到可衡量性,其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩，把细,(Xi),枝末节的东西暂时放在一边从而简单化,六、执行的“三讲四化”方法论,第三十九页，共四十七页。,2,、四化,把量化的因素流程化,流程化讲究的是,(Shi),次序，目的是,(Shi),把执行行动,分为轻重缓急,把流程化的因素框架化,框架化的目的是公司的执行流程进行制度,化，形成书面性的材料以后，如果执行类,似任务，还是按照既定的流程来操作,六、执行的“三讲四,(Si),化”方法论,第四十页，共四十七页。,3,、,执行力持久的动力在哪里,员工激励,任何工作都是人在做,人的执行力最终取决于心理和精神,马斯洛的需求层次理论具有持久的意义,物质财富,(Fu),是人类永远的追求,精神层次的需要越来越突出,薪酬福利和精神文化都重要,六、执行,(Xing),的“三讲四化”方法论,第四十一页，共四十七页。,世界上优秀企业能够,(Gou),长盛不衰的秘,密之一，就是将人性化的理念与商业化,的操作融为一体。,六、执行的“三讲,(Jiang),四化”方法论,3,、执行力持久的动力在哪里,企业靠什么基业长青,两大原理之一：源泉原理,第四十二页，共四十七页。,3,、执行力持久的,(De),动力在哪里,企业靠什么基业长青,两大原理之二：生长原理,员工并不拒绝改变，但,(Dan),员工拒绝被,改变；一旦从情感上接受了你或认同了,你的理念，会自愿改变。,六、执行的“三讲四化”方法论,第四十三页，共四十七页。,4,、,细节管理,执行力提升的前,(Qian),提,工作计划：时间性、落实到人,工作流程：科学、简捷、节约,执行力的最终体现,精益求精,的态度,尽善尽美的追求,因细,(Xi),节马虎而导致重大事故的案例,六、执行的“三讲四化”方法论,第四十四页，共四十七页。,4,、,细节,(Jie),管理,天下大事，必做于细,细节造成的差距,千里之堤，溃于蚁穴,1%,的疏忽导致,100%,的失败,一个马掌钉灭亡一个国家,“,88888,”,帐号毁了巴林银行,创业很刺激，管理很平淡,微利时代的精细化管理,六、执行,(Xing),的“三讲四化”方法论,第四十五页，共四十七页。,谢谢大,(Da),家,第四十六页，共四十七页。,内,(Nei),容总结,高效执行力培训。一、没有执行力就没有竞争力。执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的。C、技术创新和能力提升的自觉能力。方向性问题：决定做正确的事。在学习化生存的今天，能力是个,(Ge),变量。表现出来的人的行为和成果。代表含义：很重要较重要次重要 不重要。外在：A、纪律性与服从服务意识。组织构架的选择（直线职能制、矩阵式）。长期战略与短期战略相结合。入脑更要入心：开启心灵培训的新时代。让员工明白该做什么和该怎么做。不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者。使员工听到公司强大的声音里。案例：张瑞敏砸冰箱砸出了什么。没有在利益面前的牺牲，就没有真正的企业文化。解决好个,(Ge),人利益与公司利益的关系。胜利未必是自己很强大，可能是比对手更用心。8、狼性原则之八：原则第一。一旦从情感上接受了你或认同了,第四十七页，共四十七页。,