教育科学与技术研究方法-问卷调查.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,教育科学研究方法,问卷调查,问卷，就是根据研究课题的需要而编制成的一套问题表格，由调查对象自填回答的一种收集资料的工具，同时又可以作为测量个人行为和态度倾向的测量手段。问卷本身往往包含多种类型的量表，但又不等同测量量表。,教育科学研究方法,一、调查问卷的类型,根据研究课题性质和目的的不同，问卷可分为：,（,1,）无结构型问卷,又称为开放式问卷，在问题的设置和安排上，没有严格的结构形式，受试者可以依据本人的意愿作自由的回答。无结构型问卷一般较少作为单独的问卷进行使用，往往是在对某些问题需要作进一步深入调查时，和结构型问卷结合使用。,教育科学研究方法,（,2,）结构型问卷,又称为封闭式问卷，它的特点是，问题的设置和安排具有结构化形式，问卷中提供有限量的答案，受试者只能选择作答。,教育科学研究方法,二、问卷的构成,（一）问卷的构成,对于结构型问卷，它的基本成分就是由问题与限制性答案两个方面组成的。,包括前言、个人特征资料、事实性问题和态度性问题等四个基本部分。,教育科学研究方法,教育科学研究方法,1.,前言部分,每一份问卷的开头，必须有一段简短的前言，说明研究的目的，指导受试者如何回答，作某些必要的说明，以解除受试者的思想顾虑。,2.,个人特征资料,在问卷设计时，个人特征资料往往是作为自变量中的变数而被使用的。,教育科学研究方法,3.,事实性问题,事实性问题是指要调查了解客观存在或已经发生的行为事实，它包括存在性事实和行为性事实两个方面。,存在性事实问题是用于调查,“,是否有？,”“,有多少？,”,这方面的事实的。,行为性事实问题是用于调查曾经发生过的行为，包括发生行为的时间、地点、行为方式等多方面的内容。,教育科学研究方法,例：,存在性事实问题,你在本学期是否曾利用过下述媒介进行辅助课堂教学（在同一学时中，无论使用次数多少，均属,1,学时）,1.,录音带（有,/,没有）共,学时,2.,投影片（有,/,没有）共,学时,3.,幻灯片（有,/,没有）共,学时,4.,录像带（有,/,没有）共,学时,教育科学研究方法,例,：行为性事实问题,您使用的视听教材资料的来源，主要是,1.,自己设计编制的（）,2.,其他单位制作选用的（）,3.,在市场购买的（）,4.,把已有资料，修改汇编（）,5.,其他（）,请在（）内打记号,教育科学研究方法,4.,态度性问题,态度是人对某种现象的相对稳定的心理倾向。态度性问题可以从几个不同的侧面了解受试者的意见：,情感性意见,评价性意见,认同性意见,认识性意见,教育科学研究方法,4.,态度性问题,态度是人对某种现象的相对稳定的心理倾向。态度性问题可以从几个不同的侧面了解受试者的意见：,较多采用里克特态度量表作为工具进行态度测量。,教育科学研究方法,较多采用里克特态度量表作为工具进行态度测量。设计态度量表时，必须注意两个指标：,态度的方向性：,态度的强度：即喜欢或厌恶，肯定或否定的程度。态度的强度以态度的等级来衡量。,二等级式 如：同意,/,不同意,三等级式 如：同意,/,无所谓,/,不同意,四等级式 如：很同意,/,同意,/,不同意,/,很不同意,五等级式 如：很同意,/,同意,/,无所谓,/,不同意,/,很不同意,教育科学研究方法,4.,态度性问题,态度是人对某种现象的相对稳定的心理倾向。态度性问题可以从几个不同的侧面了解受试者的意见：,较多采用里克特态度量表作为工具进行态度测量。,教育科学研究方法,（二）问卷的提问与回答方式,教育科学研究方法,三问卷设计的程序,教育科学研究方法,1.,确定调查研究课题和调查对象,2.,根据假设确立变量,X,、,Y,的数目和关系,3.,确定反映变量的变数项目,4.,设计表述问题的语句,可以采用不同的提问方式提出问题，通常是把变量以问题的形式表述，而有关的变数则作为限制性答案以列举的形式来表述,教育科学研究方法,5.,问卷的排列组合,类别性顺序,时间性顺序,内容性顺序,逻辑性顺序,6.,试测与修订,教育科学研究方法,四、问卷实施及其特点,（一）问卷调查的实施,1.,调查对象数量的控制,对于问卷调查，必须考虑两个因素：,问卷的回收率,即发出问卷后，经被调查者填答并能被研究者收回的问卷比率。回收率的大小是与问卷的发放方式与问卷设计质量有关。,问卷回收率（,R,）,=,实际收回的问卷数,发出问卷总数,教育科学研究方法,问卷的有效率,凡未作回答或者不按要求填答，都属于无效回答。有效率等与回收问卷总数减去无效问答数再除以回收总数。,问卷有效率（,K,）,=,实际回收的问卷总数,-,无效回答数,实际回收的问卷总数,教育科学研究方法,调查对象数目,问卷调查的回收率和有效率一般都不可能达到,100%,，因此选择调查对象时，其数目应多于根据抽样要求的研究对象数。,n=n,0,/,（,RK,）,例：假定通过抽样确定研究对象有,n,0,=100,人，邮递问卷回收率一般在,3060%,，取,R=50%,，预计问卷有效率可达,K=85%,，则应发问卷数：,n=100/,（,50%85%,）,=235,人,教育科学研究方法,2.,问卷的分发及回收,邮政投递式,就是研究者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷，并要求被调查者按照规定的要求和时间填答问卷，然后再通过邮局将问卷寄回给研究者。问卷调查有利于控制发卷的范围和对象，有利于提高被调查者的代表性，回答质量较高，可节省时间。但问卷的回收率较低，约在,3060%,左右。,教育科学研究方法,专门递送式,研究者派专人将问卷送到选定的调查对象，待被调查者填答完后，再派专人收回问卷。,最适合有组织地集体调查对象。,问卷回收率达,90%,以上，而且回收时间迅速、整齐。,由于被调查对象过于集中，范围较窄，代表性较差；而且由于过于集中，被调查者之间可以相互询问，互相影响，回答结果容易失真，甚至可能出现请别人代答的现象。,教育科学研究方法,集中填答式,研究者亲自到被调查对象的单位，将调查对象集中起来，由研究者向被调查对象说明调查的目的和填答问卷的方法，被调查者即时填答，然后由研究者把问卷收集起来。,回收率可高达,100%,，有效率也高。,费人、费时、费钱，只适合于特定的场合,被调查者的填答容易受研究者主观因素的影响。,教育科学研究方法,三种分发方法的比较,类型,特点,邮政投递式,专门投递式,集中填答式,调查对象,有一定的控制和选择,可控制选择但过于集中,可控制选择更加集中,调查范围,较宽,较窄,较窄,影响回答因素,难以了解控制和判断,易受互相询问的影响,易受研究者的影响,回收率,30%-60%,90%,100%,有效率,一般,较高,很高,回收时间,较长,较短,很短,费用,较高,较低,高,教育科学研究方法,其他两种调查方法：,报刊调查,问卷印在报刊上，随报刊的传递分发问卷。缺点：调查对象只限于报刊的读者，其代表性差，回收率低。,网络调查,把问卷发布在网站上。特点：问卷的回收数量较大，但回答者限于上网用户，代表性受到限制。,教育科学研究方法,3.,对回收问卷的审查,对于回收的问卷必须进行认真的审查，对一些回答不完整、不按要求回答或回答不正确的问卷应作为无效问卷教育科学研究方法,（二）问卷调查的特点,问卷调查与其他调查方法相比，具有如下特点：,调查对象是经过思考之后才对问卷作出反应的。,往往由于受试者发现了某些属于敏感性的问题而加以回避，这就造成了问卷回收率下降。,问卷调查适应于大样本或小样本的情况。,有利于获得定量资料,教育科学研究方法,第五节 访谈,访谈又称谈话或面谈，是指调查者通过与调查对象面对面谈话来了解情况，搜集资料的方法，是搜集口述的材料。,访谈的形式,访谈有两种方式：一是正式的访问。有一定的组织手续，严格按照预先拟订的计划进行。可以在短时间内获得所需要的材料。但被访者往往会先存戒心，谈话留有余地，影响到材料的真实程度。一是非正式访问它是调查者和被调查者在日常接触中，在自然气氛中进行的谈话，常常能够获得意想不到的宝贵材料，花时间较多。,教育科学研究方法,访谈的内容,一是事实的调查，旨在要求被访者提供确实知道的一般情况。二是意见的征询，即征求被访者对某个教育问题的看法，意见和建议。三是了解个体的内心世界和心理动机,访谈是教育调查必不可少的手段，有时甚至是唯一的手段，特别是向儿童或文化程度低的人作调查尤其是如此。,也有它的局限性，访谈的最大障碍是被访者的“警戒心理”或个性特征。,教育科学研究方法,进行访问中应注意的问题,最重要的是访问者必须持“虚心请教”的态度，采取共同讨论的方式，尤须特别注意：,选择访问对象；,访问的时间与地点应以不影响被访者的工作或学习为前提，最好是利用课余或休假时间；,访问者取得被访者的信任和合作是关键；,要善于洞察被访者的心理变化。要机智，善于临机应变,要掌握发问的技术。一是直接法，二是间接法，问的是甲，实际想了解的是乙，三是迂回法，即从各个不同的侧面了解一个实质性的问题。,教育科学研究方法,四个问题,怎样提高问卷的回收率？,为提高回收率必须回避敏感性问题，在设计问卷时注意问卷质量，问卷内容要简明，不得含糊其词问卷数量要适度，不能太多，也不能太少，既要考虑调查者的需要，也要考虑被调查者是否能回答；,分发问卷须附一信或在卷首说明调查的目的，意义及对回答者的具体要求。一般要寄双份（一份寄回，一份被调查者自留），分发问卷的时间应是答者便于回答的时间，如最好不要在假期或复习考试期间分发。,三种发送方式相结合,教育科学研究方法,怎样提高问卷的回收率？,霍帕金斯和加里克森（,Hpkins&Gullickson,1992,）通过分析金钱小费对于回答率的影响，认为一定的小费能够提高回答率，最高可提高大约,20,一张富有吸引力的，看书去很专业化的问卷能够提高回答率,提高回答率的另一个建议时，邮寄问卷前告诉答卷人将与他联系。可以用明信片或电话来联系,时间暗示能够提高回答率，但必须要与能完成问卷的时间相匹配,教育科学研究方法,如何进行访谈？,任何通过访谈来收集资料的过程，都须对访谈的进行有所准备。为了进行确定的访谈，须对访谈人员进行训练，而且这些访谈过程必须“标准化”对访谈者进行训练是必要的。在对两名或更多的人进行访谈时，一定要在访谈中核对他们之间的一致性。在任何访谈中，访谈者都不能影响访谈对象。,需要确定可能的访谈对象与访谈者彼此都方便的时间,访谈应准备好框架性提纲，在友好和实事求是的气氛中进行，以便获得有效的信息。如果可能，应对所作的回答的精确性予以核实。,教育科学研究方法,导致访谈错误的原因有哪些？,有一种回答不精确或不正确的倾向被称为“回答效应（,response effect,）”,其中之一便是，回答者在回答中的某种倾向，实质上产生了一种“回答效应”。回答者可能缺乏回答的动机，因为受到了访谈者的威胁，提供是社会上普遍接受的或专业上具有优先性的答案，而不涉及任何真实的情感,另一个可能的错误原因是，访谈人员对访谈对象的消极影响。消极的例子比如，如果访谈人员在访谈中心神不宁，居高临下地对访谈对象讲话。访谈人员应尽可能地与访谈对象相互配合，这样才可能获得理想的答案,可能的错误原因与完成访谈的方法有关。在各种访谈之间可能不一致。采访时间太长，就会使得回答者不堪劳累而感到厌倦，疲惫。,教育科学研究方法,怎样考虑样本的大小，抽样误差与抽样偏差？,在一项调查研究中，影响样本大小的因素是多方面的。但除了研究成本，有关影响因素的资料常常不全面，这就会使得确定一样本的精确容量很困难。,样本大小也关系到统计分析的精确度。如果足够的有关因变量特征的信息是有用的为达到预期的精确度，就要对样本的容量进行估计。估计时要同时考虑多种因素。一般来说，增大样本容量会提高统计精确度。,从统计的立场看，样本容量大小的确定虽有些复杂，但多年来的研究经验证明，确定样本的容量大小还是有一些普遍的指导原则的。如果要对一项调查进行统计分析而总体容量很大，假如是,2000,或更多，样本的最小容量可以定在,200,左右,教育科学研究方法,不要总认为把样本容量增至最大是理想的。因为这使工作量过大同时又浪费数据。增大容量并不是达到充分代表性的必要条件。抽样方法的随机性特征才是决定代表性大小的关键因素。,超规模抽样并不能解决由于不应答而引起的可能的偏差问题；它只能把数据的量保持在预想的水平上。,教育科学研究方法,抽样误差：当随机样本被用来代表总体时，由于随机波动的原因，抽样误差是一个变动量。一般来说，随机样本容量的增加，因随机波动而产生的变动量及抽样误差会逐渐减小。,抽样偏差：与前者完全不同。当一个样本未能代表它所要代表的总体时，偏差就进入了。偏差可能是多种原因造成的。只要使用了非随机（或非或然）抽样，或者随机抽样使用的总体源有偏差时，抽样偏差就会发生。,抽样偏差是一种歪曲，这种歪曲是由选择或形成样本的方式引起的，所以样本对总体就不再有代表性。,教育科学研究方法,关于效度与信度的几个概念,重测信度，复本信度；内容效度，效标效度，结构效度，关联效度；内在信度与外在信度,。,1.,效度是测量的准确性与有效性的指标，也就是测量的结果与所要达到的目标之间相符合的程度。一个测验所要测量的是被测者的某种比较稳定的水平，而不是其他方面的水平。,教育科学研究方法,内容效度，是指测验题目在多大程度上概括了所要测量的整个内容，也就是内容的代表性。,效标信度是由两个量数之间的关系决定的，一种是测量到的量数，另一种是作为参照标准用的量数，后一种量数就称为效度标准（简称效标）。这两个量数之间的关系，一般用统计学的方法求相关系数，称为效度系数。效度系数越大，则测验的效度越低。效标效度就是指测验结果与预期结果的相关程度。教育科学研究方法,结构效度,是一种测量的结果，可以用该测验所假定的结构来予以解释的效度。智力测验结构效度越高，它所测量的智力因素也越高。,2.,信度 是指测验所得分数的稳定性和可靠性。个人在数次接受同一测验时，都能获得近似相同的分数，这说明数次测量结果的一致性，即几次测验的相关系数越高，信度越大。,教育科学研究方法,估计信度所采用的方法有：,1.,重测法 这种方法是一种测验测试一组被试，经过一段时间后，再用同一测验测试同一组被试，然后求其相关系数。重测法测量的是稳定性系数。,2.,复份法 有些标准测验都备有复份，复份测验是用两套试题对 一组被试进行同一目的的测试，然后计算两套相关系数的高低，这种方法是测量测验分数的等值性。,同,教育科学研究方法,从信度与效度的关系来看，测验的效度高，其信度也高，但信度高的测验，其效度并不一定高，测验结果具有一致性的测验，在信度是高的，在效度上并不一定高。,教育科学研究方法,