1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,求职礼仪,顾文佳 研究馆员,2007,年,9,月,课程要求:,讲授和演示求职中男女不同角色的形象,礼仪和禁忌。阐述面试中的体态、举止要求和语言沟通礼仪技巧,强化细节,提升求职成功率。,第一印象,第一印象是第一次接触后形成的印象,人与人之间的相互交往、人际关系的建立,往往是从第一印象开始的。,第一印象是一种直感。你的,服饰,、你的,视线,、你的,态度,,以及你讲话的,相貌,、,嗓音,、,说话频率和速度,等,凡是能够用眼睛看到,用耳朵听到的信息往往要比你所说的内容更为深刻。,心理学家鲁钦斯研究认为,先出现的信
2、息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象,往往形成日后交往时的依据。,影响第一印象形成的因素:,1,外貌与着装(占,50%,):,虽然美丽和魅力都很吸引人,但二者的内涵差异很大。,2,语气与声音(占,40%,):,音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。,3,言谈与举止(占,10%,):,言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这样看上去才有自信和有荣誉感,才会给人以良好的印象。,参考文章:,“第一印象的塑造,”,lib-DOCUMENTS,(,文件,),简历、自荐信、,EMAIL,、名片、,求职礼仪的精髓,求
3、职是一个推销自己的过程。,求职礼仪属于商务礼仪的范畴,其精髓是:,1,尊重为本:,充分表现出对对方的尊重;,2,善于表达:,把自己的能力、性格和特 长表达出来;,3,遵守规矩:,了解西方的规矩。,仪表,服饰与仪容,服饰与仪容是社会规范和个人品位的体现。,服装在我们日常生活中扮演着十分重要的角色。,不同的场合着装的要求也有所不同。,相信很多白领都收到过这样的请柬,上面写着“,请着正装出席,”。这说明,在职场上准备一套正装是必不可少的。,职业装及其搭配,职业装的基本原则:朴素、整洁、明快、合体。,职业装分为“,套装,”和“,正装,”。,套装:,优点是省时省力,缺点是款式单调,容易使人感觉呆板、沉闷
4、正装:,优点是款式新颖,搭配灵活,缺点是如果技巧掌握不好,会出现色彩不协调,搭配错乱的问题。,怎样搭配才是科学的?,特别提醒:作为求职者(多数指年轻人),着装要避免两个误区:一是“,年少拼命装老成,”;二是“,什么流行穿什么,”。要根据工作性质来选择服装。,参考文章,:“,色色相关,”,lib-formal,),2,、比较正式:营销广告销售类,公务便装(,business casual,),3,、非正式的:技术类,如程序员着便装即可。,正装的搭配,西服:,纯色,三粒扣。,衬衫:,纯色、浅色的,最好是白色的。衬衫必须保持洁净,领和袖扣必须扣上;衬衣袖口应露出一厘米左右,以放下手臂时刚好看不见
5、为准;衬衫衣领应高出西装领,0.5,厘米,以保护西装衣领,增加美感。,领带:,与西服和衬衫的颜色接近或协调,正式场合穿着西装必须打领带。,皮鞋:,黑色的正式皮鞋。,男士职业着装禁忌,第一:符合“三色”原理。,即:全身服装颜色不能超过三个色系。,首选是蓝色,次选灰色,尽量避免穿纯黑色。如果一定要穿黑色,就选有暗色条纹或偏灰、篇蓝色的。即使是穿灰色或蓝色,也不是穿纯灰、纯蓝的,而是偏黑色的。另外,建议不要穿浅色西服,因为这对人的气质要求很高。,第二,符合“三一”定律。,即:袜子、腰带和公文包三件配饰的颜色要统一。,第三,符合“三不”原则。,即:袖子上不能带标签,不穿尼龙袜和白袜子,公文包不要有,L
6、ogo,。,此外,西服外袋只能放轻、薄的东西或不放东西。,不同款式西装的穿法,单排两粒扣西装,,扣子全部不扣,表示随意、轻松;扣上面一粒表示郑重,全扣表示无知。,单排三粒扣西装,,扣子全部不扣,表示随意、轻松;只扣中间一粒表示正宗;扣上面两粒表示郑重;全扣表示无知。,双排扣西装,,扣子全扣,亦可只扣上面一粒,表示轻松、时髦,但不可不扣。,关于西服的袖扣:,对于双排扣西装一般不建议大家穿,因为它对身材和气质的要求很高,一般穿不好会更糟糕。,由于西服的起源于军服,士兵们常用袖子擦鼻涕,为了避免这种不雅观的举止,于是就将袖子上加了扣子。袖扣现在只是一个程式化的装饰,,1-2,粒表示休闲和运动,,3-4,粒表示正规。,参考文章:“着装之道”,