员工心理调适方法(五)压力管理和心理健康讲座系列.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业压力管理和心理健康系列讲座,荀祖胜简介,EAP,咨询师、中国,EAP,联盟理事,中国,EAP,联盟北京回龙观医院成长基地副主任,北京环球网校心理学教学总监,北京中华英才网职业规划特聘专家,劳动部心理咨询师认证讲师,全球职业规划师,云南心理咨询网首席心理咨询师、生涯咨询师,昆明赛百威培训学校校长,系列讲座内容,心理问题的诊断技巧,情感危机压力管理,职业发展压力管理,社交焦虑压力管理,亲子教育压力管理,组织变革及压力管理,压,力及其管理,何,谓压,力？,了解,压,力及其影,响,压力源的种类,个,人差,异,压,力的影,响,何,谓压,力？,阻礙個人去做想做之事的力量,压力：压力是由外部事件引发的一种体验。,个,人失去所期望的事物,，或者达不到组织的要求。,限制,要求,压,力的,潜,在,来,源,1/2,经济,不,确,定性,政治不,确,定性,科技,创,新,与,技,术,不,确,定性,恐怖攻,击,所帶,来,的 人身安全疑,虑,工作任,务,的要求,组织,中角色的要求,与,同僚,间,人,际关系,的要求,组织结构,(規則,与,規定),组织领导,(管理,凤,格),组织生命周期,(成長、穩定或衰退),外在,环,境因素,组织,因素,压力,力的,潜,在,来,源,2/2,家庭,与个,人,关系,入不敷出的,经济问题,个,人癖好的性格,问题,个,人,对,真相的,知觉情,況,工作,经验,的多寡,人,际关系,的,好坏,內/外控性格,自信的強弱,个,人因素,个,別差,异,了解,压力,力及其影,响,高度,压力,生理症狀,行,为,症狀,心理症狀,低,低,压力,高,高,绩效,压力与,工作,绩,效之間的倒,U,关系,压力,的影,响,一、,工作,压,力及其管理,1,、,工作太多，時間太少：,组织,瘦身,后,，留任的員工常,发,現自己要投注更多的,时间与,精力在工作中,2,、年龄不小,职务不高,;,压力：个,人在面,对与,期望事物有,关,的,机会,、限制或要求時，知,觉,到,这个结,果很重要，但又充滿不,确,定性所,处,的一,种动态,狀,况,压,力管理,1/2,个,人減,轻压,力的方法,完成時,间,管理,增加,运动,放,松练习,扩,大,社,交支持,网络,个人减压好方法：职业生涯规划,生命,生涯,职业,工作,(life)(career)(occupation,(work or job),vocation),自我,实,現需,要,自尊需,要,社會,认可,需,要,安全需,要,追求終生,一生的事,业,职业,或,营,生,与,意,义,或志,业,职,位 生,计,压力,管理,2/2,组织,減,轻员工压,力的方法,改善人事,选拔,及,职,位安排,提供訓,练,确,定,实际,的目,标,重新設計工作內容,让,員工,参与,決策,改善,组织沟,通情形,放员工长,假,建立公司保健計,划,二、情感危机压力管理,家庭的情境比单位的情境更有压力,情感世界的八高八低,男,女,大不同,为什么剩女越来越多？,情感世界的八高,未婚同居高,单身和不婚高,网恋、闪恋、一夜情高,丁克家庭多,婚外情高,忘年恋、涉外婚姻高,离婚率高,再婚复婚率高,情感世界的八低,性成熟低,初恋年龄低,性交年龄与人流年龄低,恋爱成功率低,情爱成份降低,恋爱时间短,婚姻维持时间短,婚姻的稳定性降低,兩性在性的,生理,与,心理,发,展上的差,异,性,欲,望,男性,、,女性,性,欲,望,发,展情形,17-18,年齡,年齡,13,12,45-50,30,性心理：憧憬愛情,与,愛的能力,13,30,12,18,男性,、,女性,心理,展发,發展情形,女,人,是社交,情感,体肤,性或婚姻。,男女交往,关系,的順序,男,人,是社交,体肤,性或婚姻,情感,男,女,大不同,有些,男人,为,性,而,愛,，,有些,女人,为,愛,而,性,。,案例解析：为什么剩女越来越多？,剩女现象,家庭解体现象,社会越来越中性化,洞悉剩女的心理需求：妖精和妖怪,四、心理咨询技术,心理测评法,合理情绪疗法,其他方法：,1,、心理测评法,人格：,倾向性,心理特质：能力、气质、性格,自我：主我和客我,EPQ,气质测评,气质和职业,2,、合理情绪疗法,合理情绪疗法（,RET,）是美国著名心理学家艾利斯,(AEllis),于,20,世纪,50,年代首创的一种心理治疗理论和方法，这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。,基本原理,该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。,事情本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好、欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。如果某个人有正确的观念，他就可能愉快地生活，否则，错误的思想及与现实不符的看法就容易使人产生情绪困扰。,因此只有通过理性分析和逻辑思辨，改变造成求助者情绪困扰的不合理观念，并建立起合理的，正确的理性观念，才能帮助求助者克服自身的情绪问题，以合理的人生观来创造生活，并以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。,ABC,理论,ABC,理论是合理情绪疗法的核心理论，,其主要观点是：强调情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引起，而是由于个体对这些事件的评价和解释造成。艾利斯常借用古希腊哲学家埃皮克迪特斯,(Epictetus),的一句名言来阐述自己的观点：“人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。”,在,ABC,理论中，,A,代表诱发事件,(activating events),；,B,代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念,(beliefs),；,C,代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果,(consequences),。,常见的不合理信念（,1,）,艾利斯通过临床观察，总结出日常生活中常见的产生情绪困扰，甚至导致神经症的,11,类不合理信念，并分别对其不合理性做了分析,(Ellis,，,1967,，,1973),。现分述如下：,1.,每个人绝对要获得周围环境尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和赞许。,2.,个人是否有价值，完全在于他是否是个全能的人，即能在人生中的每个环节和方面都能有所成就。,3.,世界上有些人很邪恶、很可憎，所以应该对他们做严厉的谴责和惩罚。,4.,如果事情非己所愿，那将是一件可怕的事情。,5.,不愉快的事总是由于外在环境的因素，不是自己所能控制和支配的，因此人对自身的痛苦和困扰也无法控制和改变。,常见的不合理信念（,2,）,6.,面对现实中的困难和自我所承担的责任是件不容易的事情，倒不如逃避它们。,7.,人们要对危险和可怕的事随时随地加以警惕，应该非常关心并不断注意其发生的可能性。,8.,人必须依赖别人，特别是某些与自己相比强而有力的人，只有这样，才能生活得好些。,9.,一个人以往的经历和事件常常决定了他目前的行为，而且这种影响是永远难以改变的。,10.,一个人应该关心他人的问题，并为他人的问题而悲伤、难过。,11.,对人生中的每个问题，都应有一个唯一正确的答案。,非理性观念的主要特征,许多学者不合理信念加以归纳和简化，指出,绝对化的要求、过分概括化，以及糟糕至极,是这些非理性观念的三个主要特征,(Wessler etal,，,l980),。,绝对化的要求是指个体以自己的意愿为出发点，认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。,过分概括化是一种以偏概全的不合理的思维方式，就好像是以一本书的封面来判定它的好坏一样。,糟糕至极是一种对事物的可能后果非常可怕、非常糟糕、甚至是一种灾难性的预期的非理性观念。,现在在加上一个“追求完美”。,修通技术之一,苏格拉底（产婆术辩论,术）,苏格拉底（元前,469,年,元前,399,年），著名的,古希腊,哲学家,，好和学生辩论。但他从不给学生现成的答案，而是用反问和反驳的方法使学生在不知不觉中接受他的思想影响。请看这样一个有趣的例子：,学生：苏格拉底，请问什么是善行？,苏格拉底：盗窃、欺骗、把人当奴隶贩卖，这几种行为是善行还是恶行？,学生：是恶行。,苏格拉底：欺骗敌人是恶行吗？把俘虏来的敌人卖作奴隶是恶行吗？,学生：这是善行。不过，我说的是朋友而不是敌人。苏格拉底：照你说，盗窃对朋友是恶行。但是，如果朋友要自杀，你盗窃了他准备用来自杀的工具，这是恶行吗？学生：是善行。,苏格拉底：你说对朋友行骗是恶行，可是，在战争中，军队的统帅为了鼓舞士气，对士兵说，援军就要到了。但实际上并无援军，这种欺骗是恶行吗？,学生：这是善行。,修通技术之二,黄金规则：心理学提到人际关系的“黄金规则”是“以你希望别人待你的方式去待别人”，具体包括：,相互性原则。人际关系的基础是彼此的相互重视和支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，人们喜欢那些也喜欢他们的人。还有重要的是你如何表达这种喜欢而不给对方构成压力。,交换性原则。人际交往是一种社会交换过程，交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。,自我价值保护的原则。自我价值是个体以自身价值的意识和评价；自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体对其以认同和接纳；并反投以肯定和支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离。,其他方法：,宣泄法,催眠放松法,自我暗示法,呼吸放松法,肌肉放松法,谢谢大家！,心灵故事,:,心在哪里,财富就在哪里,!,学习心理知识，创造幸福人生！,