1、第四章 服饰礼仪,服饰往往可以表现人格。,-,莎士比亚,黄金印象,67%,的男性相信一见钟情;,人们见面后,5,秒钟内就会对对方形成,第一印象,而第一印象的,80,来自于,着装;,美好的第一印象永远不会有第二次。,学习目标,了解商务人员在交往中着装的基本礼仪,明确在商务交往中的着装既要符合身份,又要符合行业规范。,掌握商务交往中服饰的基本搭配及忌讳。,讲 授 内 容,着装:,TPO,着装原则,服饰三美,色彩搭配,男士服饰,女士服饰,仪容:,男士仪容,女士仪容,上篇-,云想衣裳:着装,一、,TPO,着装原则,T,(,TIME,),时间原则:,穿着要注意年代、季节和一日的各段时间,。,P,(
2、PLACE,),地点原则:,穿着要适宜场所、地点、环境。,O,(,OCCASION,),场合原则:,穿着要考虑此去的目的及穿衣对象的状况。,TPO,公务型,恪守传统,庄重保守,社交型,时尚个性,追求新颖,休闲型,舒适自然,随意适合,专用型,严格遵照岗位要求,因此,服装大致可分为:,各类自成一体,不可混淆。,商务人员职场着装六忌:,“杂”、“艳”、“露”,“透”、“短”、“紧”,塑造职业化的仪表,为成功而着装!,二、服饰三美,形,款式美:,造型和谐巧妙塑造人体形象美。,职业人员的服装应尽可能简洁大方,使人感到稳重、端庄,高雅无华。,质,质料美:,面料的质感直接影响服饰造型与色彩效果。,职业人员
3、的服装应尽可能选择精良上乘的面料如棉、毛、丝、麻料等。,色,色彩美:,色彩和谐能使他人产生良好的,心理效应。,职业人员的服装应色泽柔和,使人感到成熟可信,平易近人。,三、色 彩 搭 配,(一)色彩三要素,色相:指色彩的名称,明度:指色彩的明暗程度,纯度:指色彩的饱和程度,(二)色彩搭配方法,同色搭配,近色搭配,主色搭配,同色搭配,色彩相同,通过明度有层次变化相互搭配,造成和谐效果。,如浅蓝和深蓝;浅绿和深绿,一般上浅下深,上明下暗。,近色搭配,色环上,90,度以内的邻近色、,相似色搭配形成协调效果。,如:绿和蓝中的浅绿和深蓝,黄,和绿中的淡黄和深绿,两色的明度和纯,度须错开,一深一浅较和谐,鲜
4、绿配明,黄就刺眼了。,主色搭配,选定一种起主导作用的基调和主色,,配其他色形成相互陪衬、相映成趣之效。,如:灰色主色服装中加一道深红装饰色,就很悦目。,主色起决定影响,装饰色越少越鲜明,多处加色、加多种色就俗气。,找到属于你的颜色,春季型的身体色特征:,肤色:浅象牙色,粉色,肤质细腻,具有透明感;,呈现珊瑚粉色、鲑鱼肉色、桃粉色的红晕;,瑕疵:雀斑明显。,嘴唇:呈珊瑚红色、桃红色,自然唇色较突出。,眼睛:眼珠呈明亮的茶色、黄玉色、琥珀色,眼白,呈湖蓝色,瞳孔呈棕色,。,眼神:活跃,如玻璃珠透亮、灵活,感觉水汪汪的。,毛发:呈柔和的黄色、浅棕色,明亮的茶色。,春季型,春季型的性格特征,【,积极的
5、方面,】,思维活跃、有朝气、充满,活力、灵活;,【,消极的方面,】,急躁、不切实际、张扬、,善变、不踏实;,*春季型人的用色范围,组成春的色彩是一群清澈、鲜艳、靓丽、透明的、带黄调的暖色群,它象征着春天的清新和朝气,春季型人在这一组轻快、明丽的服饰色彩的映衬下,会显得神彩奕奕。,春季型色彩搭配实例,夏季型的身体色特征:,肤色:柔和的米色、小麦色、健康色、褐,色;脸上呈现玫瑰粉的红晕,容易被,晒黑;,毛发:柔和的深棕色、褐色、柔软的黑色;,眼睛:眼珠呈现深棕色、玫瑰棕色,眼神柔,和;,嘴唇:呈紫色、粉色。,夏季型,*夏季型人的用色范围,组成夏季型的,色彩是一组轻柔、,淡雅、沉静、浪漫,的以蓝为底
6、调的冷,色群,尤如黄昏时,分灰蓝、粉紫、酒,红、幽蓝的云霞令,人神往、迷恋。,夏季型色彩搭配实例,秋季型的身体色特征:,肤色:匀整而瓷器般的象牙色、褐色、土褐,色、金棕色,脸上很少有红晕;,毛发:褐色、深棕色、金色、发黑的棕色;,眼睛:浅琥珀色、深褐色、石油色,眼神沉,稳;,嘴唇:泛白,一部分人为深紫色。,秋季型,*秋季型人的用色范围,秋季型人属于暖色系,适合穿着以黄色,为主色调的各种浓郁的、华丽的、自然生态,的颜色。适合带光泽感的颜色。,秋季型色彩搭配实例,冬季型的身体色特征:,肤色:偏白、偏青底调,有光泽,从很浅的青白,到暗褐色,脸上很少有红晕。,毛发:发质较硬,光泽感好,黑色、带红基色的
7、黑褐色、深灰色;头发较早灰白是冬天型,人的典型特点。,眼睛:清澈的蓝色、深绿色、黑褐色、榛子褐色,或灰色,典型的是眼球虹膜外面有一灰色,的圈;目光坚定、锐利、有神。,冬季型,纯白色、正灰色、纯黑色、宝石蓝色、明黄色、正红色、正绿色、倒挂金钟紫色。冬季型人属于冷色系,适合穿着适合以冷峻惊艳为基调的颜色,也适合色彩纯正、鲜艳、有光泽感的颜色,要避免轻柔的色彩。,*冬季型人的用色范围,比较桃红色与橙色,更适合桃红,(冷色系),更适合橙红,(暖色系),比较浅蓝色与正蓝色,比较浅黄绿与苔绿色,更适合浅蓝色,更适合正蓝色,更适合浅黄绿,更适合苔绿色,夏季型,冬季型,春季型,秋季型,四季类型判断参考图,四
8、男士服饰礼仪,男士服饰的基本礼仪,-,腰带,长短适中,余下部分,10,厘米左右,,讲究些可与手表、皮鞋颜色一致。,袜子,每日换洗,颜色与鞋配,黑鞋深,色袜。,鞋,前包后包式样,最好皮底,色与,裤配,正规西服应为系带皮鞋,,清洁,锃亮。,饰物,少、内藏。,男士服饰,-,西装,衬衫,领带,袜子,纽扣,鞋子,袖口露出上衣袖口,3/5,5/8,英寸,领带头在第四、五个衬衫纽扣间,扣上的纽扣数一般保持单数,男士三大件:手表、金笔、打火机,上装,身长过虎口,袖长达手腕(比衬衫袖短),肥瘦合体有型,穿好后,衬衫领应高过西装领口(两露白)。,着西装,忌衬衫下摆外露、袖不扣紧或翻卷、内着高领衫。,胸袋和两侧口
9、袋为装饰袋,不装或少装物,内侧两袋为实用袋。,二粒扣系上扣,三粒扣系上或中扣,单排扣可敝开,双排扣立时系紧,坐姿可敞开。,深色西装高雅庄重,适宜各种场合。,保持清洁,平整。,西裤,合体有型,裤脚达脚背,盖过鞋后沿,腰间,以插入一手为宜。,两侧袋为装饰袋,后袋为实用袋。,色泽、质地与上装一致为好。,西装“三个三”原则:,1,、三色原则:,全身颜色不得多于三种;,2,、三一定律:,鞋子、腰带、公文包三处保持,一种颜色,黑色最佳;,3,、三大禁忌:,左袖商标不拆掉;,穿尼龙袜,穿白色袜;,佩带劣质的、图案花哨的领带,。,(领带质地宜选真丝、毛料,图案以,几何图形为主,避免花草、人物等。),(四)女士
10、服饰,1,西装套裙,女士办公室服装选择余地极为广阔,裙装、裤装均可,其中以着西装套裙为最宜。,一个不喜欢看女人穿套装的男人,不是傻瓜就是脑子有问题。职业套装更能显露出女性高雅气质和独特魅力。,-,韦斯特任德(美时装设计师),西式套裙,裙长一般至膝上一拳,,年长者、冷天可过膝,。,置一套单色素色套裙或长裙以适宜严肃、正规的场合。,(,图案忌花哨,点缀忌多),造型合体,型,型,型,型,搭配得当,衬衫,内衣,衬裙,鞋袜,套裙穿着四忌,1,穿,黑 色 皮 裙,.,2,三,截,腿,3,裙、鞋、袜,不搭配,4,光,脚,女士服饰,2,鞋,可穿前包后包或前包后露式样,最,好穿中跟船型单色皮鞋,色与衣相,配,或
11、黑色鞋,清洁擦亮。,袜子,要求不露袜口,弹性好,裙装通常,穿肉色无花透明丝袜,冷天也可穿,与裙色相配的深色袜。,饰物,最多不超过,3,件,要与服装、体,貌、环境和谐,饰物间也要相配。,指甲,清洁,不涂怪色,长短方便工,作,一般指甲的长度以超过手指,指尖为宜。,气味,香气不浓、不怪。,(五)女士服饰,3,首饰,佩带首饰的四原则:,以少为佳,善于搭配,同质同色,尊重习俗,下篇-,花想容:仪容,脸部基本比例图,一、男士仪容,面部:,-,干净整洁,-,口无异味,-,不蓄胡须,-,鼻毛不外露,发部:,-,前不附额,-,侧不掩耳,-,后不及领,“洁”,修面:男士魅力的亮点!,二、女士仪容,“雅”,(一),
12、美发,梳理,(理顺头发,促进血液循环和皮脂分泌),清洗,(用适宜洗发剂清除污垢,注意水质、,温度、揉搓、风干),养护,(补充营养,提高生理机能,如用护发素、,锔油等),造型,(通过吹、烫、或定型剂等整理成型),皮肤性质:,干性、中性、油性、混合性、过敏性。,面部护理:,洁肤(专用洗面奶或清洁霜,用手指由内向,外、由下向上),紧肤(油性)或爽肤(干性),润肤(保持滋润,防止干裂和光照等),皮肤保养:,增加营养,保持水份,充足睡眠,减少暴晒,(二),护肤,1,、脸部皮肤到中午时感到:,(,1,)紧绷,有点干燥 (,2,)不紧绷也不油腻,(,3,),T,型区略有油 (,4,)不紧绷但很油腻,2,、脸
13、上的毛孔:,(,1,)几乎看不见 (,2,)细小的,(,3,),T,型区内较明显 (,4,)可以清楚地看见,3,、脸上是否经常长面疱、粉刺:,(,1,)很少或从未有 (,2,)有时会长,(,3,)有时会长,通常在,T,型区或下巴上,(,4,)经常,判断你的皮肤类,型,4,、脸上的湿润度及油脂分泌情况需要改进的是:,(,1,)增加湿润度 (,2,)维持目前的状况,(,3,)应当调理较油及干燥部位 (,4,)控制油脂分泌,5,、脸部在中午时看上去:,(,1,)黯淡、干燥 (,2,)清新,即不黯淡也不油光,(,3,),T,型区内较油光 (,4,)有较多油光,评分方法:,选(,1,)(,2,)(,3,
14、4,)者分别得分,1,、,2,、,3,、,4,分,5,7,分:干性皮肤;,8,12,分:中性皮肤;,13,17,分:混合性皮肤;,18,20,分:油性皮肤。,(,三),淡妆,女士职业形象的标志!,职业女性上班应化淡妆,不仅对别人是一种尊重,也使自己更充满活力与信心,给生活增添光彩。,化妆前后对比,-,化妆前后对比,-,化妆前后对比,-,化妆前后对比,-,化妆前后对比,-,化妆前后对比,-,化妆要突出自然美:妆色柔和,不露化妆痕迹,,避免过量使用芳香型化妆品。,(工作妆的主要特征:简约、清丽、素雅),化妆要扬长避短:自我分析是前提,通过化妆,巧妙掩饰不足,突出优点。,善运用色彩造型:明暗起
15、伏,凹凸变化,引导切,割,制造错觉效应。,化妆要充分体现个体的气质和性格,用化妆品来体现魅力。,脸,:,粉底、腮红(调整和改变肤色,轻柔向上向外,抹匀),眉,:,梳理、修眉、打底、描眉(注意色泽、深浅、,粗细),眼,:,涂眼影(内到外眼角、注意色泽),画眼线(紧贴睫毛根、注意矫形化妆),卷睫毛(由内向外,由下向上),唇,:,先勾唇线、后涂唇膏、加亮点、去浮油,YOU ARE WELL,!,IF YOU DRESS WELL,YOU WILL LOOK WELL,IF YOU LOOK WELL,YOU WILL ACT WELL,IF YOU ACT WELL,YOU ARE WELL,服饰与
16、外表修饰自测(一),1,你是否要等到衣服显得很旧了才会买新的?,2,你是否认为内衣只要干净就行?,3,你是否认为头发垂落到眉毛下面很有男人味?,4,参加面试的时候,是否系一条鲜艳的领带会显示,个性?,5,盘腿坐着的时候,你的小腿是否会露出一截?,6,你是否选择商家为你推荐的已经配好的衬衫和领,带?,7,当你参加一次重要会议时,你的着装是否与平日,大不相同?,8,别人送给你,或是开会发给你的衬衫或领带,你,并不喜欢,你是否因为觉得可惜而还是要用?,9,你的发型是否多年不变?,10,是否只有等到你的皮鞋很脏时才会去擦它?,11,你是否为了方便只用一次性签字笔?,12,炎热的夏天,你是否在谈判场合选
17、择短袖衬衫?,13,你是否觉得电熨斗很重要?,14,你平时佩戴的手表是否色彩夺目或造型夸张?,15,你认为别人会注意你的手和指甲吗?,16,你是否用木质衣架挂西装?,17,你是否觉得在正装衬衫口袋里放些小零碎儿很不,错?,18,你是否在长胖了以后还穿着原来的衣服?,19,你是否喜欢色彩、图案有趣的袜子,觉得是一种,个性的表现?,20,你是否喜欢把包装得鼓鼓囊囊的,这样人们会觉,得你很充实?,习 题,一、基本问题,1,、简述,TPO,的着装原则。,2,、简述“服饰三美”的含义。,3,、通常的色彩搭配主要有哪几种方法?,4,、职场男士西装着装一般有哪些礼仪规范?,二、综合分析题,1,、作为一名职业
18、女性,“浓妆淡抹总相宜”,这句话用在商务场合的化妆中是否合,适?请说明理由。,2,、请阅读以下片断,并回答相关问题。,一写字间内,三男三女正或坐或走忙于工作。甲男,西装配布鞋;乙男,花,T,恤;丙男,短裤;甲女,无袖超低空上装;乙女,透视装;丙女,紧身装。,一西装革履男士敲们进入,环视之后,愕然,又退出门外,看写字间标牌,自言自语:“这是一家公司吗?”,请问:敲门进入的男士为什么会产生这样的疑问?请你从着装的角度解释这一问题。,3,、案例分析:,小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也,得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业,绩总上不去。问题出在哪儿呢?后来发现,原来他是,个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指,甲,里面经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领经常,是酱黑色,有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大,饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味。,还有客户反映小李说话太快,经常没听懂或没听,完客户的意见就着急发表看法,有时说话急促,风风,火火的,好象每天都忙忙碌碌的,少有停下来的时候。你认为小李在哪些方面要提高?如何改进呢?,






