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网站分析开启转化之钥.pptx

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5、5,521,5,687,6,521,32%,89,44,$,251,231,SEO,n/a,n/a,n/a,灵动,n/a,5,555,5,521,5,687,6,521,32%,89,44,$,251,231,最佳实践,Fraud,不是问题:,端到端的,ROI,数据结构的分析,辨识流量策略真正的有效性:,标记,WA,可以准确标记任何来源的流量,分析,真正的细分,真正的绩效比较,最佳实践,Fraud,不是问题:,端到端的,ROI,数据结构的分析,辨识流量策略真正的有效性:,标记,WA,可以准确标记任何来源的流量,分析,真正的细分,真正的绩效比较,案例:某航空公司,去除了,Banner,中作弊的

6、部分 降低了流量,15%,,但交易笔数反而增加了,3%,增加了,SEM,、尤其是,Ad Words,的投入(,SEO,关联)、发现并优化了长尾关键词投放,改变了,Banner,广告创意,增加了旅行安全记录和舒适度的内容,结果:仅仅通过优化流量,即让转化率从,3.6%,增加到,4.5%,取信于谁?,Who Get Credit?,别忘了流量是流动的,最佳实践,流量在网站之外的路径,Campaign Stacking,既然来了,就不让你走!,发挥页面的威力,登陆页匹配,bounce rate high to,86%,最佳实践:别让流量失望,查看主要,Landing Page,的,Bounce Ra

7、te,页面创意与内容和流量源相匹配,动态页面,SEM,动态匹配,平均增加转化率,0.5,个百分点,Test&Target,全动态页面,平均降低,bounce rate,超过,10%,Call To Action,10%,最佳实践:,Dont make me think,!,热图:,Call To Action,是否受到关注?,原则:,显著,清晰,诱惑,航班信息,个人信息,大量流失,首页,100%,航班信息,52%,个人信息填入,8%,支付,6%,支付完成,1%,发现泄漏点,最佳实践:转化漏斗,最佳实践:转化漏斗,容易被忽视的网站结构,关注页面之间的结构,Step1,Step2,Step3,St

8、ep4,正常转化,Exit,Step1,Step2,Step3,Step4,有泄漏点的转化,Exit,Step1,Step2,Step3,Step4,不正常的结构,Other Pages,Other Pages,最佳实践:寻找可疑的路径模式,抓住交叉销售的机会了吗,最佳实践:发现交叉销售的机会,交叉销售分析和产品报告相结合,通过不同的细分发现交叉销售的机会,Cross-Sell Sources by Products Report,Products by Cross-Sell Sources Report,这个报告显示了哪种商品最容易被搭售,这个报告显示了哪种商品最容易促成其他商品的销售,最佳实践:产品浏览路径,借助内部搜索满足非典型需求,辨识没有返回搜索结果的内部搜索词能够帮助发现商品别称、普遍的错误输入内容或者尚未发掘的盈利商品,分析一个页面中被输入最多的搜索关键词能够帮助优化页面内容安排,内部搜索优化,总结,转化建议,流量来源分析,页面分析,结构分析,交叉销售分析,网站内部工具(搜索)分析,测试,监测实施及检验,监测需求分析、目标设定、监测计划,实施,分析,优化,网站转化分析项目执行结构,

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