(油品知识).ppt

欢迎参加,（加油员岗位）培训课程,油品知识,中国石油中油滨海公司,培训目的,通过本次培训，希望大家：,能够“认识”油品熟悉油品主要质量指标及含义。,掌握加油站主要油品的品种，牌号防止加错油品。,利用所掌握的油品知识，达到与顾客有效有效的沟通，增强主动性销售。,天然石油（开采出来未加工时称,原油,）是一种可燃性流动或半流动粘稠液体，多为黑褐色或暗绿色。比重略轻于水，是一个成分十分复杂的混合物。,一,.,什么是石油（原油）,看,浅黄色 浅红色 橙黄色 水白色,闻,强烈的汽油味，带有一种特殊的芳香味,摇,产生气泡随即消失,摸,发涩 有凉感 挥发快,二,.,认识汽油,车用汽油是汽油发动机的专用材料,汽油的分类：,按,辛烷值,分为：,乙醇汽,90#93#97#,98#,油等,我们公司油站售卖的有,93,号，,97,号汽油在个别油站售卖。,积极向客户推荐高标号汽油,汽油,辛烷值,：,标准燃料由正庚烷和异辛烷按不同的比例掺合而成，并人为的将正庚烷的辛烷值定为,0,，异辛烷的辛烷值定为,100,。测定辛烷值有两种方法：,马达法 研究法,汽油具有：挥发性、抗爆性、稳定性和腐蚀性等。,不同的车辆需要加注不同标号的汽油，一般来说，越高级的车辆所需加注的汽油标号越高。,对于加注油品的选择是根据汽车的压缩比进行的。,1),良好的蒸发性，以保证发动机在冬季易于启动；在夏季不易产生气阻，并能较 完全燃烧。,(2),足够的抗爆性，以保证发动机运转正常，不发生爆震，充分发挥功率。,(3),有一定的化学稳定性。要求诱导期要长，实际胶质要小，以保证长期储存时不会发生明显的生成胶质和酸性物质，以及辛烷值降低和颜色变深等质量变化。,(4),有较好的抗腐性，要求腐蚀试验不超过规定值，保证汽油在储存和使用中不腐蚀储油容器和汽油机构件,汽油的六大质量要求：,1.,适宜的蒸发性,2.,良好的抗氧化安定性,3.,良好的抗腐性,4.,良好的情洁性,5.,良好的环保性,6.,良好的抗爆性,如果车辆标注加,97,号汽油，但是却误加入,90,号汽油会造成严重后果：,活塞、引擎、发动机会造成严重的损坏,。（所以加油时一定要询问司机所需加注油品的品号）,看,茶黄色 棕褐色 表面法蓝,闻,特殊的柴油味,摇,产生气泡小多消失慢,摸,挥发慢 手感光滑,二,.,认识柴油,柴油是柴油发动机的专用材料,柴油,柴油是在,260-350,的温度范围内从石油中提炼出来的，约含,87%,的碳、,12.6%,的氢和,0.4%,的氧。柴油按照,凝点,划分为,0,柴油、,-10,柴油、,5#,柴油等。,柴油具有：燃烧性,、,发火性、蒸发性、低温流动性等。,柴油的低温流动性,凝点：,在规定条件下，被冷却的油品停止移动时的,最高温度,称为,凝固点,，也称凝点，,以,表示。柴油以凝固点划分品号：,0#,、,-10#,、,5#,等等。,冷滤点：,在规定条件下，被,冷却的油品出现蜡晶体不能,通过过滤网的,最高温度,柴油低温流动性的评定指标,柴油的冷滤点一般比凝点高,4-6,，所以,0,柴油一般在,4,，就会结蜡，不能通过汽车过滤网，影响正常使用。,同样,-10,柴油在,-5,6,也会影响使用。,0,号柴油和,5#,柴油的区别,凝点和冷滤点，其它质量指标相似,场景描述：某客户昨天晚上在你的加油站加了,50,升,-10#,柴油，第二天发现车辆启动不起来了，经检查发现，原来油品出现了结蜡（当天晚上最低气温,-10,）。问题：我们最好在什么情况下，向司机师傅讲述关于柴油冷滤点知识？如果客户前来投诉，我们应该怎么办？,柴油的八大质量要求：,石油及成品油的特性,易燃烧,易爆炸,易挥发,易产生和聚集静电,易受热膨胀,有毒,易燃,所谓,闪点,是指在规定的实验条件下，油品蒸气和空气的混合物接近火焰,闪出火花并立即熄灭时的最低温度。,石油和石油产品具有容易燃烧的特点，因而也就潜在发生火灾的危险性。,其危险程度是由油品的闪点高低来评定的。,易燃,控制可燃物,可燃物时燃烧三要素之一，在经营中主要控制以下几种：,卸油和加油过程中发生的跑油、冒油、滴油，应随时清除（注意清除的方法）；,清罐过程中的油污、废油等，应集中在统一地点并及时处理；,罐区、场地等四周的杂草、树叶应组织力量及时清除；,及时驱除站房内等有限空间聚集的油品蒸气。,控制着火源,控制明火,包括禁止火柴、打火机及其他明火进入加油站、油库；使用明火作业时应事先申请；,控制电火花,小心仔细使用防爆电器，禁止给摩托车直接加油；,防止产生撞击火花,禁止穿带钉的鞋子上岗，禁止用油枪敲打油箱口，禁止站内修车；,严格防止静电火花必须穿着防静电工作服上岗,易燃,易爆,表,1-9,汽油、煤油、柴油的爆炸范围,油品名称 与空气混合时的爆炸下限,(%),与空气混合时 汽油的爆炸上限,(%),汽油,1.0 8.0,煤油,0.8 6.5,柴油,0.6 6.5,当石油蒸气和空气混合到一定比例时，遇火就会发生爆炸，这一比例范围称为爆炸极限。当油蒸气的含量低于爆炸下限时，遇火不燃烧亦不爆炸；高于爆炸上限时，遇火则燃烧一般在石油火灾中，燃烧和爆炸往往交替出现，主要取决于油品蒸气浓度和混合气中氧气的含量。,易产生和集聚静电,油品是电的不良导体，产生的静电不易被导走或消失，从而积累到很高的静电电压。,易产生和集聚静电,防止静电放电的方法有以下几种：,(,不得穿化纤服装上罐和从事装卸及加油作业，且不允许以化纤布擦试工具设备。,严禁在加油站内向塑料桶内灌注易燃汽油。,严禁穿带钉子的鞋工作。,在站内严禁使用手机等。,易受热膨胀,油品和其它物品一样也有热胀冷缩的特性，且膨胀系数很大。,所以汽油在存储时需要预留出一定的气体空间（,5-7%,），,有毒,预防中毒的措施,上风口作业,经常检查设备密闭性,避免吸入口腔,避免皮肤直接接触,