《动感人才》业务培训.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,湖南时空传媒有限公司,*,动感人才,业务介绍材料,湖南时空传媒有限公司,湖南移动集团客户行业应用,ADC,业务之,好工作，轻松点,目,录,2026/5/18 周一,2,Contents,一、背景介绍,2026/5/18 周一,3,1,、背景综述,时下社会就业压力日渐巨大，仅湖南省，,20,09年大、中专院校应届毕业生达到30万。从往年毕业生就业情况来看，有超过一半的毕业生选择在长沙及周边城市就业，另对于在校次年毕业的学生，均会提早寻求就业机会。,面对巨大的矛盾与压力的同时，用人单位并不是无职位需求，而是各方面的信息不畅通，往往用户人单位都会投入大量人力物力应对人力资源短缺的现状。用人单位通过传统方式无法找到合适的人才，扩大甄选范围，而求职者也无法在第一时间获悉岗位需求。,2026/5/18 周一,4,一、背景介绍,2007,年河南大中专毕业生招聘会,19,日在郑州中原国际博览中心举行，潮水般的毕业生挤倒了会场两扇玻璃大门。博览中心的电梯也被挤得变了形。,郑州招聘会,3,万大学生挤垮电梯,门前的广场上，蜿蜒着两条超过,500,米的长龙。就读于天津大学、早上,7,点就来排队的占德权说，自己的许多同学也都从天津赶过来参加招聘会，看看有没有合适的职位。,北京招聘万名研究生排队,500,米,2、现状实例,二、业务介绍,2026/5/18 周一,5,业务名称：动感人才,业务定义：,“动感人才”业务是以大、中专院校毕业生求职为蓝本，通过对求职者的需求分析，量身设计和开发制作的基于手机用户网络的新型人才服务信息传播平台。同时平台通过,WEB,承载大量企业岗位需求信息，并给企业提供招聘甄选器，将有效的求职者信息发送到指定用户手机上。从而形成以求职者、求才者为目标客户群的移动行业信息应用系统。,1,、基本定义,二、业务介绍,2026/5/18 周一,6,2,、目标用户,目标用户：,1,、在校,应届大中专毕业生2,、在校次年毕业大中专学生；,3,、毕业两年至三年内的学生,用户分类,用户细分,群体人数,目标比例,在校应届大中专应届毕业生,大专及以上,300000,20%,中专,300000,20%,在校次年毕业大中专学生,大专及以上,300000,5%,中专,300000,5%,毕业两年至三年内的学生,1000000,1%,二、业务介绍,2026/5/18 周一,7,应届毕业生及有经验求职者,1,蓝本,庞大的手机用户网及高校网点,2,基础,量身设计的移动人才服务平台,3,服务,服务明确、信息及时和沟通快捷,4,效果,节约成本、内容有效和分众传播,5,价值,时尚,轻快,自信,动感人才求职求才两不误,手机求职 快乐工作,3、业务理念,二、业务介绍,2026/5/18 周一,8,移动简历：短信更新简历及接收求职动态；,掌上求职：浏览最新职场动态和人才资讯；,职位预订：预订好工作，短信自动提醒您；,淘职无忧：输入职位关键词快速搜索工作；,手机招聘：现场招聘发送电子简历一键通；,动感,Club,：开通动感人才即成为动感会员,动感人才业务所提供的六大服务，即形成人才“,6,1,”体系。,4、业务功能,-,求职,二、业务介绍,2026/5/18 周一,9,序号,功能模块,功能细化介绍,1,最新职位,根据用户所设定的职位要求，提供每天的最新的职位信息内容，包括具体职位详情及公司简章。,2,移动简历,通过手机发送简历，与互联网同步进行显示；同时作为短信求职的补充，增加手机上网方式的简历查、改、删等服务。,3,职位提醒,用户能够以职位订阅器实现职位离线提醒服务，即实时的了解职位动向，以及求职状态报告跟踪等。,4,招聘会信息,查阅或提醒现场招聘会的信息。,5,一键求才,本功能是针对企业用户而专门设置的，以短信方式批阅求职信息，与求职者建立快速的人才交流意向。,5、已经开发的功能,二、业务介绍,2026/5/18 周一,10,6、业务功能流转,求职用户,长沙人才网,移动,SI,公司,二,、,业务,介绍,2026/5/18 周一,湖南时空传媒有限公司,11,1,：最新,职位,欢迎 测试 用户使用动感人才业务，目前已有,5,个新职位在等您；回复序号：,1-,查看新职位；,2-,移动简历；,3-,职位提醒；,4-,招聘会信息。客服,0731-5226207,（长沙市人才服务中心）,发送,取消,共,5,条：,1-,金德管业集团，企业文化员；,2-,新时代通讯服务公司，销售经理；,3-,兴业银行信用卡中心，客服经理；,4-,中南托管培训中心，文员；,5-,中国经济新闻网湖南频道，文案策划。回序号看详情。,发送,取消,企业文化员招,2,人，要求大专以上学历，待遇,1500-2000,元,/,月，电话：,137*0696,，联系人：张经理。地址：长沙市新世纪大厦,16,楼。回复字母：,C,投简历，,A,企业简章。,发送,取消,1:,主菜单,2:,回复,1,获取新职位信息,3:,如回复,1,看职位详情,7、业务展示,三、业务使用,2026/5/18 周一,湖南时空传媒有限公司,12,2,：移动简历,欢迎 测试 用户使用动感人才业务，目前已有,5,个新职位在等您；回复序号：,1-,查看新职位；,2-,移动简历；,3-,职位提醒,。,发送,取消,您是第,5,次浏览简历，最近更新于,2007,年,9,月,19,日；回复序号：,1-,简历刷新，,2-,工作申请记录；,3-,求职状态查看；,4-,简历浏览。,发送,取消,简历更新成功，更新时间：,2008-07-31,。,发送,取消,1:,设置好的业务菜单书签,2:,回复,2,进入移动简历,3:,如回复,1,对简历刷新,7、业务展示,三、业务使用,2026/5/18 周一,湖南时空传媒有限公司,13,3,：职位提醒,欢迎 测试 用户使用动感人才业务，目前已有,5,个新职位在等您；回复序号：,1-,查看新职位；,2-,移动简历；,3-,职位提醒。客服,0731-5226207,（,长沙市人才服务中心,）,发送,取消,尊敬的用户，您已默认开通职位提醒服务。回复序号：,1-,关闭提醒；,2-,提醒服务刷新。,发送,取消,您已成功取消职位提醒服务。再次开通请回复,KTRC,。感谢您再次使用！长沙人才网祝您工作顺利！好工作，尽在动感人才！,发送,取消,1:,设置好的业务菜单书签,2:,回复,3,进入移动简历,3:,如回复,1,暂停提醒,7、业务展示,三、业务使用,2026/5/18 周一,湖南时空传媒有限公司,14,4,：招聘会信息,欢迎 测试 用户使用动感人才业务，目前已有,5,个新职位在等您；回复序号：,1-,查看新职位；,2-,移动简历；,3-,职位提醒。客服,0731-5226207,（,长沙市人才服务中心,）,发送,取消,本周六贺龙体育馆举行大型招聘会，即第六届湖南十大标志性工程企业大型人才交流会暨第十七届“金领,湖南”中高级人才洽谈会，回复,1,免费获得门票。,发送,取消,恭喜您，获得赠送本周六现场招聘会门票一张，请您按时参会。祝您求职顺利。,发送,取消,1:,设置好的业务菜单书签,2:,回复,4,进入移动简历,3:,如回复,1,暂停提醒,7、业务展示,三、业务,介绍,2026/5/18 周一,15,基本介绍,用心聆听、服务至上,客服宗旨,客服热线客服传真,客服邮件网站留言,服务渠道,客服时长：,724,小时,客服人数：,10,人,服务保障,服务内容,全天,24,小时解答客户咨询、业务的使用方法、业务的资费、处理客户投诉、故障申告、建议、注销服务，处理运营商转发的用户咨询、投诉。,724,小时服务,客服热线,客服邮件,客服传真,监督电话,0731-,8,5237577,0731-,8,5228128,13787220778,0731-,8,5237577 13787220778,4001899925,8、客服体系,三,、业务推广,2026/5/18 周一,16,信息获取不及时，错过好工作机会；,学习或工作太忙，通过职位预订，工作机会打上门；,最新招聘信息，不受地域和环境约束，一键知晓；,好工作，简历发送是关键，手机求职随身所欲；,现场招聘会，简历没机会投递，好工作没法把握，手机电子投递一应俱全；,发送简历不知道求职的具体情况，求职无法跟踪；手机短信及时告知服务；,求职者三大求职成本：手机费、车费、简历制作费；降低求职成本，让用户省钱省心又省力；,好工作不好找，没有方向；提供多向人才发展定位。,1、业务卖点,三,、业务推广,2026/5/18 周一,17,2、数据环比,三,、业务推广,2026/5/18 周一,18,颜色解释,时尚,轻快,自信,口号解释,好工作，轻松点,大学生求职服务第一品牌,高校联盟推广渠道产品,移动人才分层分级管理,第五媒体人才信息服务平台,3、,VI,设计,三,、业务推广,2026/5/18 周一,19,宣传页,宣传手册,4、宣传品,三,、业务推广,2026/5/18 周一,20,动感人才将选择多种宣传渠道，除了发放宣传资料外，还将通过电视（,长沙政法频道,）、报纸（,长沙晚报,）和网络（,长沙人才网,）形成一系列的宣传计划，制胜为新型的人才信息服务体验。,长沙人才市场举办,08,春季人才招聘会,长沙人才市场举办,08,春季人才招聘会,1,2,3,5、营销渠道,-,媒体平台,三,、业务推广,2026/5/18 周一,21,在高效的服务渠道上，我们选择两种行之有效的途径：第一，以移动营业厅高密度覆盖校园的服务窗口切入；第二，是通过现场招聘现场办理的模式进行亲情关怀式的推广。,营业厅办理,高校现场办理,6,、营销渠道,-,现场推广,四、推广意义,2026/5/18 周一,22,动感人才作为省公司集团客户部针对校园服务的重点业务之一，具有很强的实用价值和战略意义，具体体现为：,1、为校园移动用户提供更为实用求职信息,2、稳固了校园移动用户群,3、为进一步扩大校园移动用户占有率提供可靠的保障,所以在后期的业务发展方面希望通过大家的共同努力将动感人才业务的品牌形象予以树立，更好的的服务广大的校园移动用户。,