1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第三章 情感反映技术,第一节 情感反映技术的定义,情感反映技术是指咨询员辨认当事人语言与非语言行为中明显或隐含的情感，并且反映给当事人，协助当事人觉察、接纳自己的感觉。,第三章 情感反映技术,第二节 情感反映技术内容说明,一、情感经验与心理治疗,情感产生的历程：,1,、情感经验的引发；,2,、产生与情感有关的认知历程，如知觉作用、评价和分类；,第三章 情感反映技术,第二节 情感反映技术内容说明,一、情感经验与心理治疗,3,、,将一般生理适应转化为警觉状态；,4,、反应行为的产生，这些行为通常是（但不
2、一定总是）表达性、目标导向及适应行为；,5,、个人与他人接触，或寻求安抚。,生理的警觉,情感的认知过程,外在刺激,目标的行为反应,与环境接触解决问题,感觉表达,/,层面,语意记忆层面,（基模记忆层面）,知觉系统层,图,3l,情感的运作历程,第三章 情感反映技术,二、情感的信息处理过程,第三章 情感反映技术,第二节 情感反映技术内容说明,三、异常的情感运作过程,（一）符号化过程的失败,1,。情感出现，但是未被觉察到。,2,、情感出现，但是只有部分被觉察到。,第三章 情感反映技术,第二节 情感反映技术内容说明,三、异常的情感运作过程,（一）符号化过程的失败,3,、情感出现，但是没被转化为语言。,4
3、情感出现，并且被转化为语言。,5,、情感出现，被转化为语言，知道引发情感者为何人，也知道处理情感的可能行动、需求与期望。,第三章 情感反映技术,第二节 情感反映技术内容说明,三、异常的情感运作过程,（二）基模本身的过程,情感基模是一组预期与反应的组织，基模内包含有产生情感的情境、对情境的评量、由情境引发的信念或归因、对评量结果产生的情感反应。情感基模的形成始于个人出生后，因类似的的情感经验一再重复发生，最后被表征出来作为预测、解释、反应与控制未来类似情境的情感反应。,第三章 情感反映技术,第三节 情感反映技术的适用,时机与注意事项,一、情感反映技术的适用时机,情感反映技术可以使用在咨询的任
4、何阶段。,第三章 情感反映技术,二、注意事项,（一）辨认当事人情感。,。,1,、注意当事人叙述中的情感部分。,2,、注意当事人的行为（姿势、语调、说话速度、其他的态度）。,3,、适当地、广泛地标示情感。,4,、辨认当事人情感的整体范围（亦即辨认语言或非语言行为所传达的不同情感）。,第三章 情感反映技术,（二）反映当事人情感,1,、适当地运用前置词,(introductory phrase,），然后清楚、正确地摘要当事人体验到的情感。,2,、反映混合的情感（亦即一种以上的情绪）。,第三章 情感反映技术,3,、所用的语言，不要重复当事人所用的语词。,4,、焦点放在此刻情感上。,5,、广泛地运用前置词，不要一再运用相同的语词。,第三章 情感反映技术,（三）常用的情感语句,正确的情感反映，除了有赖咨询员聆听与观察当事人的语言与非语言信息，辨认当事人情绪外，还有赖咨询员丰富的情感词汇。,第三章 情感反映技术,第四节 情感反映技术的功能,情感反映技术的功能有：,1,、促使当事人觉察情感。,2,、协助当事人重新拥有自己的情感。,3,。让咨询员正确了解当事人，或当事人了解自己。,4,。建立良好的咨询关系,。,
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