乡信访工作总结.doc

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乡信访工作总结

二OO四年，我乡信访工作在党委、人大、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，做了大量的工作，较好地完成了我乡的信访工作任务。
一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题
乡党委、政府年初对全乡信访工作进行专题研究，每季度定期召开排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党委、政府的重要议事日程。书记曾跃龙、人大主席梁养贤、乡长彭希勇、纪委书记邓红轩、分管信访工作的党委委员喻洪波同志亲自解决热点、难点信访问题，如三圭村原支部书记肖喜初的信访问题，由于多方面的原因，几年来一直得不到解决，成了我乡上市、赴省、进京的上访老户。今年来通过多方做工作，使问题妥善得到了解决落实，本人表示不再上访。桃子冲的移民用水、用电问题，在争取上级领导的重视下，乡党委、政府成立了由人大主席梁养贤同志牵头的筹办机构，并制订了具体实施方案，在继解决桃子冲用电问题后，可望年底水管安装到户，解决好桃子冲移民户用水问题。松江村彭桂英的信访问题，也得到了妥善解决。近年石井乡引进的大小企业多家，引发的矛盾、纠纷、信访案件也相对增加，但乡党委、政府、有关职能部门能及时调处到位，起到了化解矛盾、减少信访的目的。涉及到站办年的信访问题，有关单位都能积极配合，解决问题。据统计，2004年收阅群众来信30余件，上级转办信4件，接待群众来访200多人次，走访信访户20余户，对群众反映的问题，基本上做到有着落，有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题，做到及时请示汇报。
二、完善制度网络工作
按照要求，信访工作一定要达到“七有”的要求，即有牌子，有班子，有制度，有网络，有场地和经费，有服务措施，有工作格局。乡党委、政府在年初根据党政领导成员分工的变动情况适时调整，成立了以人大主席梁养贤同志为组长的信访领导小组，分管政法工作的副书记曾如林、分管信访工作的党委委员喻洪波为副组长，其它小组成员都能积极参与各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络，各村支部书记、乡属各企业单位的负责人为该单位的兼职信访员。保障了信访信息的畅通，已形成了上下、左右做信访工作的合力，并相应制订了有关制度，使我乡的信访工作逐步走上了制度、规范、法制化的轨道。
三、抓重点、控源治本
1、对全乡范围内的重点工程，复杂地段实施重点管理，地处涟钢附近的村、组，容易出现工农矛盾等问题、招商引资办企业的矛盾纠纷问题，群众关注的村级财务问题，做到分工明确，责任到人，发现苗头及时处理，把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。
2、乡党委、政府经常召开信访工作会议，分析全乡的信访工作形势，排查信访案件，研究热点、难点问题，尽可能做到心中有数，对一些重大问题决策或办一件群众比较关切的大事之前，对可能出现的信访问题，都要认真分析研究，倾听多方意见，不至于一旦遇到问题而措手不及。
二OO四年，尽管做了大量的信访工作，取得了一定的成绩，但还存在一些急待解决的信访问题，如村级财务暴露的信访问题，谭家村肖家组的熄访工作，松江等村养鹿户的信访问题，虽然稳定了阵脚，但不排除有继续上访的情况。二OO四年，虽然极大限度地控制了我乡的集体上访，稳定了一些信访老户，减少越级上访和重复信访做了大量的工作，取得了一定成绩。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一定差距，作为信访工作人员，在乡党委、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，积极工作，为今后的信访工作上台阶而努力。乡信访工作总结责任编辑：飞雪 阅读：人次

好尊干爱兵教育、密切官兵关系
随着时代的发展、社会的进步，人际间的交往也日趋复杂多变。“官兵情，战友爱，胜似亲兄弟”，这首唱遍红门内外的官兵友爱之歌，不仅道出了广大官兵的心声，也是部队官兵团结友爱的真实写照。从总体上讲，当前消防部队内部关系呈现出健康向上、团结和谐的良好局面。但是，随着社会的发展和部队成员的新老交替，原有的矛盾解决之后，又会出现新的矛盾，这也符合矛盾的普遍性原理。在目前基层消防部队官兵关系方面出现的一些矛盾既有战士问题，也有干部的责任，但是，从总体情况来看，干部的问题显得尤为突出。
一、通过开展尊干爱兵教育必须解决基层干部存在的问题。一是对战士关心不够。个别干部还没有从思想上解决爱兵问题，总觉得文明带兵是一种累赘，不如“我行我素”来得痛快，他们也执行不打骂士兵的规定，但同时又有“由他们去”的不负责情绪，不打不骂也不认真去管理，考虑自己的事情多，考虑战士的事情少，有的个别干部对战士的实际困难和正当要求也采取应付、回避的态度。二是对战士缺乏认识。少数基层干部习惯于用传统模式看待战士，把他们的正当生活需求看成是娇生惯养，吃不得苦；把为队伍建设献计献策看成是不懂规矩、刺头兵；把想考学、学技术、当先进的想法看成是个人主义等，这样一来对个别战士横竖都看不顺眼。三是对战士不能一视同仁。由于受不良风气的影响，一些自身要求不严的干部象士兵乱张口，以至于在学技术、评先进、立功入党等问题上不能坚持原则，有的对老乡比较亲近；有的对能说会道的高看一眼；有的对关系兵比较偏爱，搞亲疏远近。四是对骨干要求不严格。有的干部对班长骨干粗暴带兵行为往往熟视无睹、近而远之，采取默认甚至怂恿的态度，致使有些班长骨干用“歪招”、“土办法”管理战士的现象久禁不绝，这些看似兵与兵之间的问题，实际是官兵关系问题的延伸，根子还在干部身上。官兵关系方面存在的问题，不是方法问题，说到底是对士兵的根本态度问题。这些问题虽然出现在少数单位，但危害不可小视。
二、通过开展尊干爱兵教育务必找准部队官兵关系存在问题的原因。一要解决思想认识不清的问题。少数基层部队干部对我军官兵一致的光荣传统了解不多，思想认识有误区，觉得大家朝夕相处，发生一些摩擦在所难免，不必小题大做，出现问题和矛盾往往思想上不重视，工作上不求主动；有的认为官就是官，兵就是兵，强调对战士应该保持威严，甚至把官兵的上下级关系错误地看成是尊卑有别的等级关系，以上种种原因正是个别干部“身在警营却远离战士、朝夕相处却心不相通”的思想根源。二要解决管理方法简单的问题。个别干部总觉得按条令条例抓管理太老套，不如自己的土政策顺手，习惯于搞家长式训斥，不尊重战士的人格及民主权利，这些干部往往只看到这些办法可以压服战士一时，却看不到问题被掩盖，矛盾被激化的长期危害。三要解决工作能力不高的问题。消防部队的基层干部流动快，成份新，许多人缺乏基层执勤管理工作经验，有的知识结构不全面，灭火救援的实战经验不丰富；有的疲于应付上级检查，疏于学习、交流，对战士的心理需求、行为特征研究不多，对新形势下战士成长进步规律把握不准，常常处于被动应付状态，虽然主观上想把问题解决好，但往往是工作做不到位，费了很大劲效果不理想。以上这些问题和矛盾的存在，使知兵、带兵、爱兵、用兵工作难以升华到新的境界，应该下大力气予以解决。
三、通过开展尊干爱兵教育努力寻求密切官兵关系的新方法。一要端正态度，牢固树立爱兵观念。基层干部更应清醒地看到新形势下密切官兵关系的极端重要性，站在讲政治的高度，充分认识密切官兵关系是保持人民军了人民军队性质的大问题，是保持部队集中统一，增强凝聚力、战斗力的有效途径，是加强部队精神文明建设、树立良好形象的需要，同时要充分理解官兵关系是建立在共同理想和事业基础上的同志关系，是互相关心、互相爱护、生死与共的战友关系，而不是相互利用的庸俗关系，更不是人身依附关系。其次，切实认清当代青年战士的本质和主流，主动适应，积极进取，满腔热情地做好工作。如今的战士见多识广，思想活跃，民主意识强，普遍有施展才华，实现个人追求的强烈愿望，这就要求基层带兵干部必须用发展的观点认识战士，在实践中正确帮助引导，而不能总埋怨战士这不好那不行，总想让战士适应自己过去形成的工作老套路。作为基层带兵人，只有自觉去克服畏难情绪和消极态度，提高自身素质，适应部队管理的需要，才通取得工作的主动权。
二要适应时代要求，密切官兵关系。基层干部要象关心自己的兄弟姐妹一样关心战士的成长、进步、交友等具体问题，使他们能够明辨是非，正确对待挫折，保持激昂向上的心态，认真开展好两用人才培养，帮助他们学习实用技术，以适应复员后社会的竞争需要。更要运用多种方式，综合发挥思想引导、道德约束、法纪规范、情感沟通等多种因素的作用，增强尊干爱兵教育的感染力和实效性；
三要努力钻研，不断提高带兵本领。要根据目前战士思想变化的特点和规律，着力提高见微知著的能力、主动应变能力，尤其是对战士比较敏感的切身利益问题，努力提高妥善处理特殊问题的能力，如在训练中必须严格要求，但不能借机故意整人，在分配工作时要根据不同战士的性格特征做出合理安排，但不能搞苦乐不均，亲疏有别，在个人成长进步等敏感问题上要讲德才表现，进行平等、公开竞争，但不能循私情，搞特殊照顾，在战士犯错误时可以批评教育甚至给予纪律处分，但不能随意打骂、羞辱人格；在战士要求解决家庭或个人实际困难时，不管事情能否办成，也不能乱许愿；对战士要力求做到管之有据，言之有理，教之有方，防止因处置不当发生问题。针对官兵关系出现的新情况、新问题，我们要用发展的眼光寻找解决问题的新对策，用创新的思路开拓尊干爱兵的新境界。通过基层带兵人的不懈努力，就一定能够密切官兵关系，为基层的正规化建设打下坚实的基础。
解决基层消防部队官兵之间关系矛盾责任编辑：飞雪 阅读：人次

2006年全市老干部工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十六届五中全会精神，落实全国老干部局长会议、全省老干部工作会议和市委的要求，紧紧抓住落实老干部政治、生活待遇这条主线，着力解决改革发展中老干部工作面临的重点难点问题，积极推进国有改制、破产企业离休干部管理服务工作，切实加强离退休干部党支部建设，充分发挥老干部在建设“民本岳阳”中的积极作用，组织老干部开展各项有益于身心健康的活动，努力提升老干部工作部门自身建设水平，把我市的老干部工作推上一个新的台阶，为民本岳阳的和谐崛起作出新的贡献。
一、深入贯彻党的十六届五中全会精神，不断加强老干部思想政治建设
1、各级老干工作部门要认真组织老同志深入贯彻学习党的十六大及十六届三中、四中、五中全会精神。适时举办一些辅导班、报告会、座谈会，有计划、有步骤地把老同志的学习引向深入。
2、不断健全和完善老干部思想政治工作机制。认真落实好老干部阅文学习、情况通报、参观考察、走访座谈、意见征询等制度，实现老干部政治待遇落实的经常化、规范化、制度化。认真总结老干部党员开展先进性教育的经验，形成加强老干部思想政治教育的长效机制。
3、要根据改制和破产企业的实际情况，因人制宜，有的放矢地做好国有改制和破产企业离休干部的政治思想工作，不允许出现离休干部因单位改制和破产而无人管的现象，确保老干部队伍的思想稳定。
4、围绕建党85周年、红军长征胜利70周年，组织开展各项纪念活动，要利用报刊、广播、电视等新闻媒体，宣传老干部的历史功绩，宣传他们“离岗不离党、退休不褪色”的革命本色，弘扬党的优良传统和作风。
5、继续贯彻中办发[2005]9号、湘办[2005]63号文件精神，围绕“十一五”规划的实施，继续为我市关工委和老科协等组织开展活动创造条件，推动老年人才资源的进一步开发。要以全省第六次巿州关工委主任会议在我市召开为契机，促进老同志在民本岳阳和社会主义新农村建设中再作新贡献，让老干部的政治优势、智力优势、经验优势得到进一步发挥。
二、以增强创造力、凝聚力和战斗力为着力点，进一步加强离退休干部党支部建设
6、认真学习贯彻中组部即将下发的《关于进一步加强离退休干部党支部建设的意见》，各级老干部工作部门要增强主动性，积极配合各级党委、组织部门把离退休干部党支部建设摆在基层党组织建设的重要日程，纳入基层党组织建设的总体规划，同步推进。
7、要根据离退休干部党员居住分散、部分党员高龄多病和行动不便等特点，创新工作方法，进一步完善离退休干部党支部的组织建设和制度建设，保证离退休干部党员组织有归属，活动有人管。
8、要加强离退休干部党支部班子建设，尤其要选好配强党支部书记，并加强培训，进一步增强离退休干部党支部的凝聚力和战斗力。第二季度将举办全市离退休干部党支部书记(关工委负责人)培训班。
三、推进“三个机制”有效运转，确保离休干部”两费”落实，切实从生活上关心、照顾好老干部
理服务工作的意见》。加强与财政、劳动和社会保障等部门的协调联系，突出抓好特困企业、破产改制企业、倒闭企业及特困自收自支、差额拨款事业单位离休干部生活侍遇的落实，加大财政支持力度，确保“三个机制”有效运转、离休干部离休费按时足额发放、医药费按规定实报实销。要加强医药费统筹金的管理，为老干部看病就医提供优质服务。
10、进一步做好离休干部统筹外政策性补助和无固定收入配偶、遗孀的有关待遇的落实，县（市）区今年要启动离休干部无固定收入配偶、遗孀进入职工基本医疗保险。
11、进一步做好老干部信访接待工作，立足于为老同志多办实事、好事，全面落实老干部的生活待遇。注重抓好困难行业、困难单位老干部和易地安置老干部生活待遇的落实，注意做好老干部休养所的工作。及时研究和妥善解决改革中遇到的新矛盾、新问题。
12、进一步做好离休干部信息资料的采集、完善和维护、统计分析及整理工作。同时要做好离休干部的住院慰问、祝寿、吊唁和医疗保健工作，二季度组织市直离休干部及处以上退休干部进行健康检查，并邀请巿
一、二医院的专家举行糖尿病和心血管疾病防治知识讲座。
四、以老干部活动中心为载体，促进老有所学、老有所教、老有所乐工作
13、指导各级老干部工作部门抓好老干部活动中心的制度建设和管理服务工作。要以老干部活动中心为载体，组织老同志开展有益身心健康的各项活动。四季度在君山区举行13届县(市)区“四大家”机关老干部门球赛。
14、加强对老干部（老年）大学工作的指导，努力提高老干部（老年）大学的办学质量和水平。各县(市)区老干部（老年）大学还未建立的要尽快建立起来，并且要逐步实现规范化、规模化。同时要做好老年书画协会、金秋艺术团、老年体育协会等老年组织的服务工作，使老干部工作充满生机和活力。
五、加强自身能力建设，促进工作全面发展。
15、认真做好全国、全省老干部工作先进集体和先进个人推荐评选工作。指导各级老干部工作部门积极开展老干部工作评先表彰活动。
16、以全国、全省表彰老干部工作先进单位和先进个人为契机，巩固保持共产党员先进性教育活动的成果，巩固和拓展“树组工干部形象、做老干部贴心人”教育活动，创新工作机制，改进工作作风，提高工作效率，进一步抓
好老干部工作队伍的能力建设和老干部工作部门的自身建设。二季度举办全市老干部工作人员业务培训班。
17、进一步健全老干部工作机构，充实老干部工作力量。要认真落实岳办发[2000]17号文件精神，市直老干部较多的单位，要有专门的管理服务机构。各级老干工作部门应进一步加强班子建设，坚持以人为本，要从政治上、生活上关心工作人员的进步与成长，不断改善办公和生活条件。
18、加强调查研究。要进一步做好新形势下离休干部的政治思想工作、离休干部统筹外政策性补助落实和破产改制企业离休干部管理服务等方面的调查研究工作，各地各单位还可从本地实际需要出发，确定其它一些调研课题。
19、要加强老干部工作和关心下一代工作的目标管理，各县（市）区和市直及中央、省驻岳单位要把老干部工作和关心下一代工作列入单位目标考核的范畴，全面落实好各项工作任务。今年市里将进行两年一度的目标管理考评，对先进单位和先进个人进行表彰。中央、省驻岳单位老干部工作是我市老干部工作的重要组成部分，为进一步加强联络、加强交流，二季度召开中央、省属驻岳单位老干部工作和关心下一代工作联谊会。
20、要进一步做好老干部系统档案室管理、利用工作，市局档案室争取创省特级档案室。同时要进一步办好《老干部工作信息》和《关心下一代工作简报》，积极向中央和省内涉老刊物提供信息、稿件，多渠道宣传我市老干部工作，要进一步做好《老年人》杂志的发行和学刊用刊工作。三季度将召开《老年人》杂志学刊用刊、信息调研工作座谈会。
老干部要点责任编辑：飞雪 阅读：人次

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