绩效管理与考核.pptx

绩效管理与考核山有木兮目 录CONTENTS01绩效管理概述02绩效考核的总则03绩效组织和管理04绩效考核程序05绩效管理的应用绩效管理概述什么是绩效管理绩效管理与绩效考核绩效管理的误区绩效指标的制定01PART什么是绩效管理既关注过程，又关注结果的管理方式，就是绩效管理方式。企业的绩效管理就是一种由上而下的目标分解部署，通过每个人的行为产生的结果，实现部门目标；再由部门目标的实现，最终实现企业的整体目标的管理方式。什么是绩效管理020103从企业最高层开始，逐级将期望的目标分解到每个部门，每个岗位和每个人的行为之中。绩效管理方式是企业目标实现的“基础”，使企业努力的去要求每一个员工的行为与企业的整个目标相一致，也会因为企业的目标调整而调整。员工的行为结果要想改变这种惯性，需要管理者不断地培训，不断地引导，不断的纠正，才能形成企业认为可行的行为结果。改变员工惯性绩效管理与绩效考核绩效管理绩效考核一个完整的管理过程过程完整性管理过程中的局部侧重于事先沟通与绩效提高，强调事先沟通、承诺与促进管理侧重点侧重于判断和评估，强调事后的评价与威胁评估人与被评估人共同努力以达到预定目标，被评估人处于主动地位主体和对象的地位评估人对被评估人做出评价，被评估人处于被动地位伴随着管理的全过程（事前、事中、事后）出现的阶段只出现在特定的时期（事后）绩效管理的误区是基于全体管理者和全体员工对于绩效管理的认识之上的。问题在于，公司上下都认为绩效管理就是绩效考核，没有办法统一大家对于绩效管理的认识，如果绩效管理是从绩效考核开始的，那么绩效管理工作注定将会走向失败。绩效管理就是绩效考核绩效管理的误区 绩效管理就是绩效考核误区一 绩效管理是管理者的事情，与下属无关误区二 绩效管理是人力资源管理者的事情，与其他部门的业务管理无关 误区三绩效指标的制定绩效指标计划是什么？u公司提出期望的工作目标；另一方面，要得到员工对这个目标的认可。u必须清楚的告知员工，公司期望达到的工作结果是什么。u要让员工知道，公司期望员工表现出来的行为和能力是什么。绩效指标的制定方式u企业总目标由公司高层(总经理）制定u部门绩效指标由总经办与部门主管共同制定u员工个人绩效计划由部门主管与员工共同制定绩效指标如何做u罗列所有工作，并提炼出绩效指标；u筛选关键绩效指标；u设置指标权重；u修改并确认；u拟定绩效考核表。三方面概述绩效指标是依据员工的岗位工作内容及岗位工作职责而制定的。绩效考核的总则绩效考核的总则绩效考核的意义绩效考核的总则02PART绩效考核的总则考核总则为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。1适用范围2考核目的绩效考核的意义管理功能表现在考什么怎么考以及考核结果的运用上。考核结果是晋升、奖惩培训。激励功能表现在考什么怎么考以及考核结果的运用上。考核结果是晋升、奖惩培训。学习功能绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标。导向功能绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标。监控功能绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员。绩效考核的总则 公司绩效考核工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。企业赖以生存的是效益和效率，只有尊崇这两个法则才能维持企业自身的生命和未来发展，才能维系每一个人，每一个员工的生活物质保障。然而关乎这两个的重点就是实效，实事求是，与时俱进，才能不被打败，才能立足这个日益竞争激烈的社会。2018年公司绩效考核原则绩效组织和管理绩效考核周期考核用途职责划分档案管理03PART绩效考核周期右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。月度考核右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。领导考核右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。季度考核n右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。技能考核考核周期由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。考核用途薪酬分配职务调整岗位调动职责划分由行政人事部负责公司的各项培训工作。人事部负责安排包括培训制度的拟定、培训体系的建立培训通知的发送、培训的组织实施、培训效果的评估与总结等工作。管理委员会职责人力资源职责部门经理职责档案管理公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。企业赖以生存的是效益和效率，只有尊崇这两个法则才能维持企业自身的生命和未来发展，才能维系每一个人，每一个员工的生活物质保障。2018年针对员工绩效考核档案管理培训教材培训手册公司资料公司档案绩效考核程序考核内容考核过程04PART考核内容技能考核请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到绩效考核请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您的文本，或者复制您复制您的文本粘贴到此处请在此处工作能力请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您的文本，或者复制您复制您的文本粘贴到此处请在此处领导评价请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处请在此处输入您的文本，或者复制您复制您的文本粘贴到此处请在此处考核过程01技能考核02绩效考核03工作能力04领导评价确定考核内容制定绩效考核标准部门经理提交员工能力报告绩效管理的应用*公司绩效管理的作用及考核比例*公司绩效考核表构成及说明*公司绩效考核范围绩效考核方式评分方式考核时间程序考核面谈05PART绩效管理的作用作用二作用三作用一辅导员工达成工作目标，解决困难，通过沟通的方法提升信心；监督检查工作实施情况，持续改进。明确工作方向和时限，兼顾工作的饱和度和挑战性；考核比例基本绩效考核项每月考核一次，满分40分；KPI考核项每月考核一次，满分60分；特殊奖励项和惩罚项分数最高不超过50分，奖励金额无上限，惩罚的金额依据实际工作及公司制度确定;根据每月结果，确定绩效考核奖金发放的具体金额;员工每月及每季度绩效考核结果将与年终奖（根据公司年度总目标达成情况）挂钩5.各岗位类别岗位绩效奖金所占比例（详见薪资管理制度）管理类岗位占本人工资总额的30%技术类岗位占本人工资总额的25%事物类岗位占本人工资总额的35%销售类岗位占本人工资总额的25%*公司绩效考核表构成及说明*公司员工绩效考核表*公司主管、经理月绩效考核表0102绩效考核分为01基础考评项（分值40分）02KPI考评项（分值60分）03KPI考核项变动调整说明04以往考核期未完成指标跟踪05特殊奖励及处罚项06面谈记录*公司绩效考核范围01020304与公司签订劳动合同的员工；试用期员工的考评结果仅作为是否录用、转正或离职的依据，不纳入工资考核范围，需配合*公司转正考核表使用；返聘人员、实习人员、临时工等非正式员工也进行绩效考核，但其绩效考核成绩不计入工资，仅作为其工作期间评价或转正评定的依据；试用期员工、实习人员等非正式员工直接上级应在其入职前拟定好该员工岗位说明书。若该员工每月15日前入职，则其直接上级需依据其岗位说明书及工作安排拟定绩效考核表相应指标，并参与当月绩效考核。每月15日之后入职，此员工绩效考核工作次月起进行；绩效考核方式最终评定n管理部负责公司所有员工的考核统计工作及监督工作n劳务期、试用期、实习期员工的考核办法同上。*公司绩效考核工作分派一览表部门被考核人员考核人员管理部管理部主管总经办管理部员工管理部主管财务部财务部主管总经办财务部员工财务部主管商务部商务部主管总经办商务部员工商务部主管项目运营部项目运营部经理总经办项目经理项目运营部经理项目助理项目运营部经理项目运营部工程师项目经理产品运营部产品运营部经理总经办产品销售一部/二部主管产品运营部经理产品销售一部/二部员工产品销售一部/二部主管产品技术部产品技术部主管总经办产品技术部员工产品技术部主管生产加工部生产加工部主管总经办生产加工部员工生产加工部主管总经办各部门总负责人部门所属员工考核考核绩效考核方式特优100以实际分数核算绩效奖金优95.10-100100良90.10-9595及格85.10-9090不及格85以实际分数核算绩效奖金等级分数绩效奖金注：若员工连续2月绩效考核结果为不及格，则该员工进入考核期观察期，由总经办及部门负责人与被考核者进行面谈，制定详细整改措施，帮助该员工进行工作改进。若下一考核期考核结果仍为不及格则公司将按制度给予相应的处罚。绩效考核方式1日2日3日4日5日.28日月末下月绩效考核计划沟通及确定期提交上月绩效考核结果上月绩效考核结果沟通及确定期提交上月绩效考核结果提交部门满意度调查表绩效考核期绩效考核方式l考评者与被考评者每月在考核成绩确定后进行一次考评沟通（即面谈），由被考评者直接上级记录，被考评者签字确认。l对考评结果有异议者应逐级沟通或直接上报到管理部，考核组将重新进行复核考评。复议决定后的结果即为最后核定的绩效考核成绩。l面谈后由管理部进行绩效考核表收取及整理并报总经办审阅，经总经办审阅后进行归档留存。演示完毕感谢聆听