优秀员工应具备的能力.ppt

单击此处编辑母版标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,优秀员工应具备的能力,第一单元,杰出的业务员,(,Salesperson),应具备的能力,(,Ability),1.,目标达成能力,(,Target),目标迅速完成，,达成率高。,2.,价格维持能力,(,Price),价位能在公司规定价格或要求之上。,3.,客户开拓能力,(,Customers),有效客户多，,说服力强，,赢得客户之信赖。,4.,收款配合能力,(,Payment Receiver),皆按公司收款之规定收回。,5.,征信能力,(,Credit),深入调查，,掌握客户之信用状况。,6.,市场状况及情报反应能力,(,Marketing&Information),取得可信之资料加以分析，,掌握有利之商机。,7.,合作的能力,(,Cooperation),随时能够以合作的精神和态度，,互相配合完成目标。,8.,改善建议的能力,(,Suggestion),提出独创见解，,对公司提出有效方案。,杰出的业务经理应具备的能力,(,Ability),第二单元,1.,领导能力,(,Leadership),善于灵活运用领导部署，发挥团队精神，提高工作意愿，积极达成预期目标。,2.,策划能力,(,Strategic Planning),有完整计划，,具有可操作性的策略方法，,达成事半功倍的效果。,3.,有工作绩效的表现能力,(,Efficiency),具有卓越的创意,办事效率高,4.,负起责任的能力,(,Responsibilities),具有积极责任心，,能彻底达成目标，,可以放心交付工作。,5.,有协调与沟通的能力,(,Coordination,Communication),善于上下、对内对外，,协调沟通，,能自动自发与人合作。,6.,有授权与指导的能力,(,Delegation of Authority,Instruction),善于分配工作，,指派任务，,并能有效的传授知识和方法最终达成目标。,7.,有成本意识的能力,(,Cost),能有成本的数字观念，,有效的执行预算，,而能节省，,不浪费、提高利润。,8.,有发展人际关系的能力,(,Relationship),与政府、企业界、,社会各阶层、,民众、各同仁,有很好的人际关系。,