1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015/11/26,#,企业文化,目录,CONTENTS,01,什么是文化?,02,我们的企业文化是什么?,03,我们要怎么做?,01,什么是文化?,02,我们的企业文化是什么?,03,我们要怎么做?,目录,CONTENTS,第一章,什么是文化,如何,理解文化,文化,究竟是什么,?,您是如何理解文化的呢?,1,)大家都很困惑,现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念,。,比如,,,服装文化、酒文化、茶文化、饮食文化,,企业文化,等。,第一章,什么是文化,如何,理解文化,我们,可以通过一些“文化”的用
2、词语境,来理解文化的含义。,结合语境,服装文化、饮食文化、酒文化、茶文化、节日文化等,就可以理解为是穿衣习惯、饮食习惯、喝酒习惯、节日风俗等。,2,),从用词环境分析“文化”含义,从语境中来理解,文化实际上就可以理解为,是,做事,的习惯方式,习惯做法,就是习惯怎么做。,第一章,什么是文化,1,)文化是传统,是习惯,而非一时一刻的,做法,文化是长时间形成、积淀并传承下来的习惯做法,风俗等。比如,过年吃饺子,放鞭炮是我们的祖先在很久以前就形成的风俗。,如何,理解文化,第一章,什么是文化,2,),文化是习以为常的,是不自觉的,如同人呼吸氧气一样,只有在人们缺氧时,才会突然感到氧气的重要。我们对于自己
3、的文化的许多方面都视为当然,只是在与异文化接触时,才会感到自己文化的独特之处。,文化就是一种不需要思考就能表现出来的思维模式和行为模式。,美国传统词典,如何,理解文化,第一章,什么是文化,3,),文化是人们行动的指南,具有强大的引导力,文化可比作是心灵的软件,也就是说文化支配着人的行为,文化有着强大的约束力和动力,这也正是我们进行文化建设的原因。,为什么春节时无论怎样辛苦,我们都要回家和家人团聚?,这就是文化的强大引导力。,如何,理解文化,第一章,什么是文化,如何,理解文化,4,),进入不同的群体,我们要符合群体文化,才能好好生存,从一种文化进入到另一种文化,如果只是参观旅游,那么感受一下新鲜
4、开一下眼界就算完成使命。如果想要融入,那就需要主动适应这种做法文化,就要按照这里的习惯做事。即通常所说的“入乡随俗”。,这也正是我们为什么要,学习,企业,文化,的,原因。,第一章,什么是文化,如何理解企业文化,企业文化,貌似不可琢磨,其实在企业内部如同,空气,一般无处不在。,企业文化渗透,于企业一切活动之中,员工的,一切行为都可以在这里找到标准和方向。,经验,管理(人治),科学管理(法治),文化管理(文治,),“文化,是习以为常的,是不自觉的,。”,也就是说,当,文化一旦形成,我们的许多行为,不需要思考就知道该如何去做,,而且,视为当然,不会感觉到奇怪。,第一章,什么是文化,如何理解企业文化
5、故而,企业文化就可以理解,为:,在,企业中,做事的习惯方式,。,01,什么是文化?,02,我们的企业文化是什么?,03,我们要怎么做?,目录,CONTENTS,第二章,我们的企业文化是什么?,我们的企业文化,理念,用心,做事,专注,教育,传播,文化,使命,用,理想的教育,,实现,教育的理想,愿景,中国教育信息化建设的,领航者,精神,稳健 创新,激情 跨越,第二章,我们的企业文化是什么?,我们的核心价值观,教育不是产业,是,事业,;,用,良心,做教育;,做教育就是做,未来,;,第二章,我们的企业文化是什么?,我们的用人原则,有德有才破格重用、,有德无才培养使用、,无德有才慎重录用、,无德无才坚
6、决不用。,以人为本,以人为本,=,以,奋斗者,为本,以,企业拥趸,为本,以,内外客户,为本。,(,人,=,奋斗者,+,用户(拥趸),+,客户),第二章,我们的企业文化是什么?,以人为本,奋斗者,通过股权,让中高管成为合伙人,都成为公司的高级拥趸。,引入竞争机制,为员工营造公正、公平的竞争环境。,提供培训平台,为员工插起职业腾飞的翅膀。,第二章,我们的企业文化是什么?,以人为本,企业拥趸,客户为本:挖掘并满足客户的需求,并超越客户的预期!,通过超越用户预期的产品和服务,,让用户都成为拥趸,让用户愉悦体验。,为客户服务,成就客户,。,只有客户的成功,才有,“,我,”,的成功!,第二章,我们的企业文
7、化是什么?,以人为本,内外部客户,外部客户定义:使用公司产品及服务并支付费用的用户。,内部客户定义:,a),下道工序是上道工序的客户;,b),下级和上级之间互为客户关系。,01,什么是文化?,02,企业文化有什么?,03,我们要怎么做?,目录,CONTENTS,第三章,我们要怎么做?,诚信负责,什么是诚信负责?,诚:诚实、诚恳,;,信:信用、信任、信誉;,诚者自成也。,礼记,中庸,修德做事,必须效法天道,做到真实可信。说真话,做实事,反对欺诈、虚伪。,第三章,我们要怎么做?,诚信负责,负责:对,自己和家人,负责,对,用户,负责,对,岗位,负责,对,团队,负责,对,公司,负责。,第三章,我们要怎
8、么做?,奋斗创新,什么是,奋斗,?,奋斗就是:每一天都很难,可一年一年却越来越容易!,不奋斗就是:每一天都很容易,可一年一年却越来越难!,所以说,怕吃苦的人吃苦一辈子,,不怕吃苦的人吃苦一阵子!,拼一个春夏秋冬,赢一个无悔人生!,第三章,我们要怎么做?,奋斗创新,什么是,创新,?,更新,创造新的东西,改变,思维模式的更新,第三章,我们要怎么做?,奋斗创新,为什么要创新,?,一位酒驾老总的创新!,你的创新很多反映了你的热情以及价值观,遗憾远比失败更糟糕,如果没人对你说你疯了,那么他可能就不是很创新,真正的创新总是改进了人们的体验,第三章,我们要怎么做?,细节决定成败,-,海尔总裁张瑞敏,把每一件
9、简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。,-,天下大事,必作于细(老子),第三章,我们要怎么做?,细节决定成败,天下大事,必作于细,简单的招式练到极致就是绝招,1966,年,7,月,,中国画报,有王铁人头戴,瓜皮帽,的照片,日本人就推断出此地为零下,30,度的东北地区,1966,年,10,月,,人民中国,刊登出宣传王进喜的文章中,透露出一个“,马家窑,”的地名,日本人便推出大庆在安达车站附近,王进喜原在玉门油田,,1959,年参加国庆观礼后就,销声匿迹,了,推断出大庆开发时间为,1959,年,9,月。,又根据运原油的列车上,灰层的厚度,,测出油田与北京的距离,认定油田应在哈尔滨
10、与齐齐哈尔之间,日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动,大获全胜,几乎垄断了我国石油设备进口市场。,所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的,第三章,我们要怎么做?,细节决定成败,地毯上的纸团,第一位进入太空飞船的加加林,一个相反的例子,用心才能看得见,小事成就大事,细节成就完美。,第三章,我们要怎么做?,细节决定成败,关注生活中的细节,不要为自己的错误做任何辩解,对自己不知道的事情,坦率地说不知道,和上司谈话时,关掉你的手机,保持办公桌的整洁、有序,竞争中要学会欣赏对手,接到额外工作时,不要抱怨,出现在公共场合时要保持整洁,做错事要马上道歉,约会时要提前几分钟到达,不要把谈论别人的缺点当做
11、乐趣,每天向你周围的人问声“早上好”,说话时尽量常用“我们”,有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴,人多的场合少说话,与人握手时,可多握一会儿,随便打断别人说话是一种陋习,要懂得感恩,遇事多考虑,3,分钟,第三章,我们要怎么做?,一个退伍军人的从业经历,!,执行力,什么是,执行力,?,第三章,我们要怎么做?,中联人的执行力体现在四个,“到位”,:,心态到位,姿态到位,行动到位,方法到位,。,1,、心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的做事情。,2,、姿态到位,就是在困难面前要有百折不挠的信心和勇气。,3,、行动到位,也就是为了实现目标,要付诸的努力和行动。,4,、技巧到位,就是要有方法,用
12、智慧,动脑筋,高效完成工作。,执行力,第三章,我们要怎么做?,团队精神,狼之,“,团队精神,”,第三章,我们要怎么做?,结果导向,胜者为王,败者为寇!,综合素质高低看结果,执行能力强弱看结果,是否胜任工作看结果,第三章,我们要怎么做?,结果导向,动起来再说,先保,60,份,不求完美,在工作的整个过程中查漏补缺,行动不一定成功,但不行动一定不会成功,即使完成了,99%,,还差,1%,,结果还是没完成,按时拿出结果比拖延时间拿出更好、所谓更完美的结果更重要,在特定情况下,拖延时间进度不如,60,分万岁,第三章,我们要怎么做?,结果导向,绩效至上,勇于承担责任,既重最终结果,也重阶段结果,保持正直诚信,善于沟通,拥有团队精神,强调服务意识,注重细节,从小事做起,部位错误找借口,没有任何借口,敬业心,事业心,如果你做到了,那么你将会走得更远!,






