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新仓库管理 - 副本.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,*,仓库管理,目的:通过授课使库管物流了解掌握仓库管理的基本知识和方法,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,仓库管理的责任人是,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,库管职责,确保总部库房库存数的准确性,;,确保专卖店总部库房补货申请的及时性;,每日库存报表上交的准时准确性;,日盘和月末盘点数据的正确性和上报的及时性;,确保各类物流单据和报表的合理有序归档;,确保与分公司仓管沟通和情况汇报的及时性;,确保总部

2、仓库的合理布局和仓库库容的整洁;,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,储区管理,按产品别类将整个储存区域划分为保健品区、礼盒区、杂粮区、调味区、次品区等,明牌标示,专区专用,确保货品的有效堆置及处理,.,严禁将保健品和调味品混放,.,货物码放严禁倒置,倾斜,.,货物堆放原则上不得超过,5,层,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,仓库的进入制度,总部库房,要进行访客登记,库管有权要求对任何非物流管理人员进出仓库进行登记询问跟随。对不配合者可拒绝其进入仓库。(包括公司内部工作人员),2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-

3、中国济铭,卫生管理和保密制度,需每日打扫储存区域环境卫生,保持环境整洁;货物外包装保持无灰尘,地面必须保持干净,做到库内空气无异味,无鼠,无虫,通风,干燥,阴凉。,隔两日对展厅,仓库进行杀虫。,保密制度:仓库实际库存数不对外公开,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,先进先出原则,货物出货严格遵循先进先出、易坏先出之原则。尤其是对退货的产品,需要优先出库。每日进出货之后,需对货物作重新整理,.,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,库存天数,ADU,:每天平均销售数量前一月的销售量,销售天数(,26,天),库存可销售天数目前库存量,ADU

4、库存安全天数为大于,25,天,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,库存量管理,库管需要经常性的、及时的和市场部,分公司仓库管理员保持联系,以便告之最新的库存情况,避免不合理的库存量的发生,对市场专卖店单品进货数量比较大的客户,要进行另行登记,经常性和市场部联系跟踪库存情况。,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,新品上市,1.,库管在上市前的准备工作,确认产品,、宣传单页、促销品、,海报到货情况及粗略预计大概的销售状况,2.,库管在上市后的工作,将产品摆在最显眼位置,及时和市场部沟通目前和近段时间销售情况,.,2026/4/8 周三,

5、济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,产品撤柜销售及停止收回的保质期要求,产品撤柜不再销售的是距保质期只有,3,个月,不允许退换货的是距保质期只有,6,个月,保质期大于,3,个月的可以继续销售,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,提问解答,提问一,:,由于仓库非常小,理货员直接将次品摆在了正品旁边,如此操作是否正确,?,提问二,:,顾客退回的产品应该摆在散货产品的前面还是后面,新开箱的产品应该摆在散货产品的前面还是后面,距保质期时间较长的整箱产品在堆垛的位置应该在上面还是下面,店长该用哪种方法控制管理,?,如此控制的目的是什么,?,店长如果出入仓库次数一天多于

6、2,次可不可以,?,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,产品入库的途径,销货入库:总仓或分公司的调拨入库,正常的退换货,部门领用的退回,SDAF,报表的入库,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,收货流程,第一步:接到仓管或物流公司的通知后须做好到货准备,保持,2,人在场并开始整理库房,腾好库区,.,第二步:核对,所列地址,.,收货人是否准确,第三步:要求送货司机卸货码放,.,第四步:收货核对,第五步:查看外包装箱,如无明显破碎痕迹的,可以根据实收点收,;,如是重新封装或外包装箱有明显破碎痕迹的则需与司机现场拆箱并一一清点,第六步:货

7、物交接无误后在,上注明实收数量,.,收货日期并,2,人签字签收,.,第七步:理货员签收后需将送货单和填写收货情况表给财务部,自留一份单据,.,第八步:送货单财务联月末统一汇总交给仓管,.,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,收货注意事项,货物如有明显破碎痕迹或货差,生产日期大于保质,50%,,需在送货单上注明并让送货司机签字,同时通知市场部和财务部做好物流配送理赔的前期工作,.,如遇销售不忙时须当天开箱清点整箱产品的单品数量,.,如整箱的产品有货差,要当场通知市场部,条件允许需拍照证明,.,十字封箱产品属于二次装箱。,托运产品收货须清点完毕后再签字,.,2026/

8、4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,入库单据的运转流程,根据库存情况,产品库存上下限生成补货申请,分市场部复核,财务部开具入库单,库管、物流清点货物及签收,.,在到货的,12,小时内将收货情况表和送货单给财务部,收货情况表和送货单一起存档,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,到货收货的注意事项,收货入库过程中最容易出现的问题,1.,协调:库管、第三方物流公司,2.,遗失单据,3.,产品变质,4.,包装破损,5.,数量不符合,6.,生产日期过早,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,产品出库的,4,种正常途径,销售出库

9、内领单出库,送货单出库,报废出库,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,日常发货,仓库需对购货单据和配送清单进行详细审核,需要确认盖章和签名是否齐全,.,审核无误后,库管应根据配送清单拣货,拣货的原则是由下至上,先进先出。,待拣货完毕后应由库管进行发货,发货原则,先进先出,一货一唱,先看产品名称再勾(写)产品数量,货物点清后双方签名确认并盖已发货章,按要求发放辅助品和购物袋,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,发货注意事项,尽量杜绝拣货发货同一人,严格执行一货一勾制度,注意对外包装极为相似和产品名称极为相近的产品的发货作业,所有货物都

10、要保持最低库存,理货员应及时提供产品信息给到财务部,市场部,.,杜绝打欠条,杜绝体验店,专门店,低于会员价仓库拿货。,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,内领单的出库,所有通过内领单出库的货物均须得到相关批准权限审批人的批准后方可凭单出库,.,各部门主管、公司经理、董事长都有相关的批准权限,具体详细的审批权限,可参照财务部发出的相关文件。上述流程中各审批人均无权审批自己的费用,.,内领单必须要逐级审批,.,内领单填写时必须有金额和数量的大小写,内领单的出库要先得到仓管的确认,内领单的发货截止日期为每月的,28,日,内领单统一由仓库保管,2026/4/8 周三,济世

11、予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,一般申请,专卖店,/,分公司申请,仓管确认,仓管回传,申请人签收,专卖店发货,仓管,审批人批准,仓库收回空瓶,(试用装),X,存档,第一联或复印件 留存,仓管回复财务,L,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,日盘,对于仓库,理货员需要做到每天对所有产品和助销品进行盘点。,盘点表格式有公司仓管统一制作,盘点需有,2,人以上人员参加,1,人盘点,1,人记录,上级主管每周参加仓库实物盘点不得少于,1,次,每次盘点完毕后库管需根据销售表的销售数据核对库存进销存情况,如有问题要亲自到仓库进一步核查,核对无误后在盘点表上签字,库管将电子版

12、盘点,表,EMAIL,给财务部,董事长,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,月盘,月末,通知各相关部门停止相关出入库,并告知统一的盘点日期,的月度,盘点表,必须有上级主管签字,在仓管复核交给董事长签字后由财务部、仓管、市场部各自存档备查。,每次的月末盘点以财务部和库管为主要盘点,人,.,本月盘点差异数据只可以在月末差异报告(,VR,)中统一进行调整,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,年度盘点,市场部及财务部确定年末的某一天来进行实物盘点。,年度盘点一年,2,次,在每年,1,月份和,8,月份。,具体作业流程参照月度盘点,2026/4/

13、8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,盘点的注意事项,上级主管在核对库存进销存时,如有和报表的数据不符时要在库管的陪同下到仓库再次复核,.,仓库盘点时不可以有产品空箱的存放,.,如有盘点差异发生,要及时查询所发生差异产品的相关清单,并逐一核查,及时联系!,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,破损报告,所有产品必须有破损报告才可以调入次品仓,.,破损的来源,为,:,收货破损,存放时破损,质量问题,产品撤柜,其他,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,团购补货的规则,团购需要市场部主管以电话等方式通知仓管,仓管再对商品的数量和

14、财务部核实登记,领导批复和财务部确认后才可记录入库,出库,.,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,产品退换货处理的注意事项,所有有薄膜包装的产品一旦薄膜有污点或破裂的拒绝收回,所有停止销售的产品拒绝收回,因该产品已经不属于现售产品,所有销售期超过,30,天的产品拒绝收回,所有有封口贴的产品在撕下封口贴时将外包装损坏的产品拒绝收回。因为该产品已经不能再销售,所有有封口贴的产品在撕下封口贴后直接裸露,不能辨别产品是否已经使用过的产品拒绝收回,没有对产品进行第二次保护的产品拒绝收回,所有没有市场部开具,货品退回明细,单据的产品(因产品质量问题所引起的除外,.,),所有瓶

15、装产品在收回时要检查瓶身是否干净整洁,如有污垢或其他影响再销售的情况拒绝收回,顾客擦拭还原除外,要及时了解各自专卖店退换换货情况及原因,以上退回产品公司经理要有审批,如遇到特殊情况要退换货的需要经过公司经理的审批,库管无权利私自退货,出库当场除外。,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,库存报表的存档,1.,库存报表(按月装订),2,.,内部领用单,(按月装订),内部领用单要保证和次品领用汇总表、次品领用汇总内领单相一致,并按出库时间顺序装订,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,其他,产品外包装申请时间是每月的,20-25,日,11,月起,将没有单独的差异报告,试用包装的报废须列清单和有报废证明人证明,对公司所有器材,设备,办公用品统一管理,收存,发放,谁领取谁负责。,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,谢谢您!,Thank You!,2026/4/8 周三,济世予人多华贵,铭颏撰古流芳名-中国济铭,

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