优秀员工成长之路.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,优秀员工成长之路,【,职业化训练,】,中国企业培训管理咨询网,联系方式：,010-57219963,13691566508,吴周,初出道免浮躁,走远道要开窍,培训师：马国柱,中国企业培训管理咨询网特聘专家,时代光华特聘培训师,中国细节行销训练师,中北大学成功学研究所特聘教授,山西财经大学教授,使用过该课程的单位,兵器工业,207,研究所,长治惠丰军工,太原塑料研究所,太原科莱天然气,榆次金利恒钢材贸易,中钢集团,山西二建,我们职业化了吗？,职业心态的建立,职业素养的生成,职业形象的塑造,职业操守的恪守,职业生涯的规划,职业细节的提炼,职业流程的磨合,职业团队的打造,目 录,一、初入职场必须明白,二、职场基本规矩,三、白领之路,从称职到优秀,四、细节成就完美,五、主动性,合作性训练,六、职场自我管理,七、职场感悟菜根谭,配套游戏,小鸟、鸟巢、暴风骤雨游戏,室内信任倒游戏,数字风暴游戏,合作画画游戏,公开赛,讨论最不职业化的十大行为与职业化员工十戒,翻叶子、星际之圈 地雷阵,目标工作单制定练习,不要把人眼变绿,要把人的心变红,（培养又红又专的企业人）,分享真实的职场故事；,探讨成长、成才、成功的朴素真理；,实现大学生活与职业生涯的无缝链接。,价值基点,以道御术,一滴水怎样能够不干涸？,融入团队,一、初入职场必须明白,1.,理论与实践是有距离的,高树不挂果,【,没有基层工作经历的人只有推理，没有直觉,】,2.,能力的生成是缓慢的，杜绝“速成”思想,3.,要让人接受你的提议，先要让人接受你这个人,（大学生村官的遭遇）,4.“,形象管理”就是管住别人眼里的你,5.,怀才不遇的三种情况,弱势知识,怀才就像怀孕,缺乏推广能力,此外，毛病多，没有人愿意公开认同,6.“,眼高手低”新解,眼界要高、着手点要低，从基础做起,自己与自己的和谐,自己与他人的和谐：,自己与团队的和谐：,（清醒自己的定位：是平台成就了我？还是我成就了平台？,）,在心态的概念中有三个极其重要的核心元素：,7.,和谐的三个层次,坚守诚信、正直的原则,。,就是那些身边的所谓“小事”，往往成为一个人塑造人格和积累诚信的关键。,一些贪小,8.,怎样在团队中生存发展,生活在群体之中，,表达和沟通的能力是非常重要的,。,表达能力决不只是你的“口才”。,在学习过程中，你,千万不要不愿意把好的思路、想法和结果与别人分享,，,担心别人走到你前面的想法是不健康的，也无助于你的成功。有一句谚语“你付出的越多，你得到的也越多。”,在团队之中，,要,勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果，,就应该声明。,如果得到了他人的帮助，就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现。,做一个主动的人,。你应该不只是被动地等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动去理解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。,挑战自我、开发自身潜力。我个人认为，一个人的领导素质对于他将来的治学、经商或从政都是十分重要的。在任何时候、任何环境里，我们都应该,有意识地培养自己的领导才能。,给自己设定目标是一件十分重要的事情。,目标设定过高固然不切实际，但是目标千万不可定得太低。在,21,世纪，竞争已经没有疆界，你应该放开思维，站在一个更高的起点，给自己设定一个更具挑战性的标准，才会有准确的努力方向和广阔的前景。切不可做“井底之蛙”，在订立目标方向的时候，,千万不要有“宁为鸡头，不为牛后”的思想,。,一个一流的人与一个一般的人在一般问题上的表现可能一样，但是在一流问题上的表现则会有天壤之别。所以,要向你优秀的同事和经理学习。,美国著名作家威廉,幅克纳说过：“不要竭尽全力去和你的同僚竞争，你更应该在乎的是,你要比现在的你更强。（不是飙车）”,客观、直截了当的沟通。,不论是做学问、搞研究还是经商，我们都不能盲从，要多想几个为什么。有了客观的意见，你就应该直截了当地表达。拐弯抹角，言不由衷，结果是变成谨小慎微的懦夫。更糟糕的是还有一些人，当面不说，背后乱讲，这样对他人和自己都毫无益处，最后只能是破坏了集体的团结。,开诚布公，敢于说“不”，,这才是尊重自己思想意愿的表现。当然，在表达你的意见时，无论反对和批评都应是建设性的，有高度诚意的，而不是为批评而批评，为辩论而批评。我赞成的方式是,提供建设性的正面的意见,。当然，你也要学习用适当的方法和口气表达你的意见，这样，你的批评才会奏效。,9.,不要看不起任何人,素质的四大来源,10.,微观公众具有多重性,11.,所谓,“贵人”,就是身边的同事和领导,12.,所谓,“事业”,就是手头的工作和前瞻的思考与行动,13.WTO,时代欢迎和淘汰的人,“,复合型”,or“,专业型人才”？,14.,职场能力结构的,“,精深博大,”法则、,15.,最害人的是“剩余价值”理论,资本、技术、管理、劳动,16.,如何看待自己的收入,17.,企业辞退不合格员工的心理根据,18.,三次投胎理论,19.30,岁在职场意味着什么？,(,由于我的工作态度和工作能力，原来的老板一直把我当朋友看待，在我创业期间给予我不少帮助）,【,亮点理念一,】,小鸡,火鸡,鸵鸟理论,【,亮点理念二,】,哈佛人才成长理念,没有规矩,不成方圆,二、职场基本规矩,告别,MP3,用钥匙开门,每天可能只有一次机会,使用电脑的职业化,文档处理规矩,电话使用规矩,案头整理规矩,职场着装规矩,请示工作规矩,基本礼宾次序,修养是一门课林晖,【,亮点行为,】,程序化的优质服务,使人产生依赖感,从称职到优秀,从优秀到卓越,改变自己优先,1,、向行业标杆企业和标杆人物学习,（现在的所谓标准，是曾经的有心人做出来的；会褪色、需刷新；标准是底线）,2,、和顾客不断攀升的期望值；和行业不断提升的标准赛跑,3,、拷问自己内心的目标高度,优秀内外求,三、白领之路,从称职到优秀,1,、做事的,5,种境界,2,、经典的坐标图,积极心态,时间,消极心态,积极心态,消极心态,起步阶段，往往付出大于回报；而且少次优异表现，别人未必注意。,必须记住,不想欠你，会一把一结，都小,凡是当时不表现，一般是在持续观察、积累后，彻底给个大的回报或者责任,人与人的竞争状态往往是这样的,并驾齐驱,领先一步,步步领先,望尘莫及,绝尘而去,祝：大家能够 在职场竞争中,绝尘而去！,遥遥领先,3,、做人与做事的最新理念,（黑白、极端思维）,4,、如何制定职业生涯规划,5,、人才的,9,个字描述,（信任倒,训练）,6,怎样赢得同事信任？,怎样赢得领导重用？,7,、让领导做什么题？,8,、被搁置的主管提升计划,9,、请求职场支援的四种方法对比,10,、个人成长三大铁律,11,、要全力以赴，而不仅仅是尽力而为,【,你的上司怎么看你,】,1.,自动报告你的工作进度,让上司知道你,2.,对上司的询问有问必答,而且清楚,让上司放心,3.,学习充实自己,才能理解上司的言语,让上司轻松,4.,接受批评,不犯两次错误,让上司省心,5.,不忙的时候主动帮助别人,让上司有效,6.,毫无怨言地接受任务,让上司圆满,7.,自己业务,主动提改善计划,让上司进步,【,好员工一心学老板,】,老板都是从员工做起的，这话在警告你：千万别跟老板斗，你是玩不过老板的。,老板们都有点成名剑客的风范。成名剑客讲究的是一击必杀，若一击不中，则耻于再出手，老板们讲究的是把你的铺盖卷往门外一推，不跟你玩了。,你有多大的工作量，工作的难易程度如何，什么时候能够结束，老板心里都有一个流程图，大多数老板都会把完成的时间放得宽松一些。没别的原因，老板非常希望你能够让他惊喜一下，如果没有喜只有惊，接下来的事情就不好办了。,【,亮点理念一,】,【,亮点理念二,】,积小善,成大缘,伟大源于细节,四、细节成就完美,为什么现在对细节强调的这么重要？,如何理解“细节决定成败”？,把小事做细、把细事做透,细节的本质我认为是：,对实现目标的分解程度,对工作程序的精致设计,对可能负果的预先控制,情感投入、人文关怀的含量,【,亮点理念,】,你的疏忽,你的缺点,被描述得最为清晰,要想别人怎样对待你，,你先怎样对待别人,行为孕育行为,五、主动性,合作性训练,1,、主动的故事；人生分水岭,2,、俗世智慧引出的圣经理念,3,、关于主动的经典表述,把信送给加西亚,之“主动性”,4,、刘墉笔下的辞职者,5,、徐铸成采访的故事,我理解主动的五个层次,主动思考，非应对思考，而是创新思考,主动工作，一个良好的执行者,主动发现，一个良好的改进者,主动负责，一个可信赖的工作者,主动补缺，一个可信赖的合作者,6.,企业最不欢迎的人,（互动研讨,泛举排除法）,7,、罗文精神,自发自动、不找借口,8,、,12345678910,的主动性游戏,与会议主动发言的理念,9,、我要（改变）、我一定要、我现在就要,（成功往往取决于欲望的迫切度）,【,亮点理念,】,我是一切的根源,六、职场自我管理,1,、目标管理,SMART,原则：,S,具体；,M,可衡量；,A,双方接受；,R,与战略相符；,T,时间,2,、交际管理和控制训练,3,、个人性格,(,秉性,),与习惯管理,4,、高效时间管理,5,、思维软件管理,6,、对成功的正确而全面的认识,7,、职业人的七个优秀习惯,8,、职业人八个导向成功的行为习惯,剩者为王。,【,企业心毒,】,对人不知感恩 对物不够珍惜,对己不够克制 对事不够尽力,中国企业管理咨询网,联系方式：,010-57219963,13691566508,吴周,